Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 02.09.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://nca.pki.gov.kz/service/pkiorder ... individ_ng ... individ_ng

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

Нововведения с мая 2025 года.
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать (но это не 100%, практического опыта пока мало). Ничего дополнительно делать не требуется.
Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620 ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков
С 2025 года все карты нерезидентам выдаются сроком не более чем на 1 год!

В Каспи Нерезидентам с 2025 года выдают неименную карту сроком не более чем на 1 год (реально может быть 10-11 мес). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://prg.kz/accountant/holiday-calendar/2026/
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Curly3003]

Нужно ли представлять ТД, если уже действующий Клиент, но нужно делать перевыпуск карты?

Думаю, что для действующих - нет. Написано же

3. Алтын - открытие только с документами (трудовой, учеба и т.д)

1. Фридом - нужно ждать пластик неделю, если не получить, то заблокируют.

Это новая или перевыпуск? И сколько времени на "получить" дается? Обычно было во всех банках в течение месяца-полугода спокойно. И в Алматы раньше выпускали за день-два.

[AXX]

Фридом - нужно ждать пластик неделю, если не получить, то заблокируют. Открытие виртуалки не считается, пластик все равно нужен иначе заблокируют.

Я выпустил виртуальную карту наверное год назад, пластик не получал, вроде не блокируют. А зачем блокировать? Точнее зачем выпускать виртуалку если без пластика ее блокировать будут? Логичнее не выпускать

[uran_2005]

Здравствуйте. 900 страниц осилить не смогу, извините если это частые вопросы, подскажите пожалуйста.
У меня есть карта банка Казахстана BCC я с помощью нее оплачиваю букинг, зарубежные авиабилеты и просто отлично пользуюсь за границей (сам из России)

Вопрос к долларовому счету, на карте можно открыть долларовый счет или евро и обменивать тенге и рубли по прямому курсу на данную валюту.. а дальше что?
Я как то могу в том же Казахстане эти доллары снять через банкомат или наличными в кассе? Или я могу как то оплачивать букинг на прямую долларами или евро без всякий конвертаций типо тенге-доллар-валюта какой то страны.

[AXX]

Вопрос какая у вас карта, какие на ней есть счета?

[Petrawd]

У меня есть карта банка Казахстана BCC

Читайте первую страницу, там всё написано про вашу карту
Подробный обзор актуальных карт всех банков Казахстана

[uran_2005]

Вопрос какая у вас карта, какие на ней есть счета?

Если это мне, то карта у меня от Банка ЦентрКредит дебитовая, обычная, счета есть долларовый и евро.

Читайте первую страницу, там всё написано про вашу карту
Подробный обзор актуальных карт всех банков Казахстана

Что то я там ответ на свой вопрос не могу толком понять.

[Bulat_]

Доллары или евро со счета (не обязательно счета карты) можно снимать в отделениях БЦК. Только деньги должны отлежаться 2 недели, иначе будет комиссия.
Опять же, непонятно, какая именно у вас карта. Если это картакарта, то там счет только в тенге. Напрямую в долларах платить не получится.

[Curly3003]

Если это мне

Вам.

карта у меня от Банка ЦентрКредит дебитовая, обычная

Как называется карта?

[uran_2005]

Если это картакарта, то там счет только в тенге

Да основной счет в тенге с которого все списывается, долларовый и евро висят отдельно. Пока вижу от них пользу только как например сейчас, купить по прямому курсу долларов по 86 рублей на форексе, а поменять их в тенге во время поездки, чтоб потом не покупать доллары по 100р например.

[uran_2005]

Как называется карта?

https://cdn.viberu.ru/products/sy0emgtokyt.webp

Вот так она выглядит

[Curly3003]

Вот так она выглядит

У меня такие долларовая и евровая. Ну, наверное, и теньговые есть.
А название же написано - bccpay.

[Petrawd]

Вот так она выглядит

Вот ваша карта

#bccpay стандартная
Именные моновалютные VISA Classic в EUR, KZT и USD на 3 года, комиссия за выпуск ₸20 000 (с 1.8.23). Если стали клиентом банка до июля 2022 комиссии за выпуск может не быть.
Кешбэк
• до 10% (чаще 4—6%) на две выбранные категории из списка банка, одна из которых может быть категорией 1% на всё; если у вас есть #картакарта — на три выбранные категории из списка банка, категории выбираются сразу для обоих карт;
• максимум ₸10 000/мес.; если у вас есть #картакарта — ₸20 000/мес.;
• обнуляется если накопили менее ₸500 за месяц;
• перевод на карту от ₸2 000.
Снятие наличных
• В любых ATM без комиссии до ₸500 000/мес., далее 1% мин. ₸250 (осенью 2022 без комиссии можно было снять до ₸1 млн./мес., в тарифах тогда тоже было написано про ₸500 000).
Переводы по номеру карты
• В другие банки РК без комиссии (данные из личной практики; в тарифах на сайте указано, что переводы без комиссии в пределах ₸300 000/мес., далее 1% мин. ₸250);
• в зарубежные банки 0,5% +₸500.
Переводы KZT по номеру счёта (для карт в KZT)
• В другие банки РК без комиссии до ₸300 000/мес., далее 0,3% мин. ₸500, макс. ₸5 000;
• можно отправлять в банки РФ на их корсчета в KZT в банках РК; например, в «Банк Финам» на его корсчёт в Bank RBK.

[uran_2005]

Вот ваша карта

Это все не то, что мне нужно.

Я хотел узнать про снятие долларов и как оплачивать на прямую долларами, если это все возможно конечно.

[Curly3003]

Я хотел узнать про снятие долларов

Про снятие вам уже написали - после двухнедельной отлежки.

как оплачивать на прямую долларами, если это все возможно конечно.

Никак, потому что это невозможно.

[snevsky]

Я хотел узнать про снятие долларов и как оплачивать на прямую долларами, если это все возможно конечно.

Если бы вы эту карту получили в последние полгода, то она была бы многовалютная и тогда такая возможность была бы, иначе никак, только выпускать другую карту.

[uran_2005]

Про снятие вам уже написали - после двухнедельной отлежки.

А снимать я их могу только в Казахстане, например в Европе снимать евро вообще никак?

[snevsky]

А снимать я их могу только в Казахстане, например в Европе снимать евро вообще никак?

Без привязки счета к карте - никак. Только через лишнюю конвертацию в тенге в вашем случае.

[gribb]

Подскажите пожалуйста актуальную информацию, кто в теме, работает ли с нерезидентами Евразийский банк?

[stakeholder]

Подскажите пожалуйста актуальную информацию, кто в теме, работает ли с нерезидентами Евразийский банк?

По моему опыту лучше туда не обращаться. Я пытался счёт открыть, но сначала протребовали кучу документов - я предоставил, мне написали, что можно приходить, когда пришёл попросили ещё кучу документов и сказали что их тоже будут рассматривать и надо ждать. В итоге ушёл и не стал открывать у них счёт.

[Carpe+Diem]

В аэропорту Алматы открылось банковское отделение БЦК. Оно расположено на первом этаже в зоне прилёта международного терминала.

[Bulat_]

А толк от него какой?

[Petrawd]

Подскажите пожалуйста актуальную информацию, кто в теме, работает ли с нерезидентами Евразийский банк?

Конечно. Проблем нет уже три года, нормальный(в среднем) кешбек, форекс. Не хуже популярного здесь БЦК.

[Chami Li]

работает ли с нерезидентами Евразийский банк?

Новость: Казахстанские Halyk Bank, "Евразийский банк", "Нурбанк" и "дочка" ВТБ приостановили выдачу карт нерезидентам

Да и в целом здесь в теме отзывы о его работе с нерезидентами так себе.

[Next2SVO]

Да, кэшбек у них (Европейского) хороший на все заявлен. Стал их клиентом, прошёл комплайенс, но не успел открыть карту (не было времени ждать). В приложении все настойчиво предлагают открыть электронную, но для нерезов эта опция закрыта. Пишуь - обращайтесь в отделение.

[alexd]

Всем привет. За сколько дней вам оформляли карту Freedom Finance при оформлении в отделениях банка в Алматы? Их поддержка пишет про 10 дней, что перебор...

[kultraveler]

У кого был опыт перевыпуска Silver Card от БЦК в текущем году?
Активно пользуюсь картами банка с июня 2022, в июне 2025 соответственно истекает срок действия у двух карт из четырёх. ВНЖ в РК и трудового договора нет и никогда не было. Наличие карт этого банка очень важно, готов летать в Алматы ежегодно для перевыпуска, но видел инфу, что перевыпускать без трудового договора не хотят. Так ли это и как это обойти? Был ли у кого-то успешный перевыпуск, если да, то в каком городе и как добились перевыпуска?

[Chami Li]

Был ли у кого-то успешный перевыпуск, если да, то в каком городе и как добились перевыпуска?

Тему читать пробовали?

Я только что, в начале февраля, перевыпустила карту БЦК. Ездила в Алматы, заявку оставила в пятницу, в понедельник карта была готова.
Трудовой договор не просили (у меня его нет). Никаких вопросов не задавали, просто перевыпустили на год.

[snevsky]

У кого был опыт перевыпуска Silver Card от БЦК в текущем году?

Активно пользуюсь картами банка с июня 2022

видел инфу, что перевыпускать без трудового договора не хотят. Так ли это и как это обойти?

Возможно получится сделать перевыпуск без трудового договора, ранее писал о нюансах.

[AXX]

Так ли это и как это обойти?

Есть куча помогаторов

[kultraveler]

Тему читать пробовали?

Пробовал конечно. Из свежего один успешный опыт месяц назад, но этого мало, хочу ещё опыт других людей узнать.

[maestro112]

сегодня с утра прилетело на каспи "на ваш счет наложено ограничение"
никаких движений по счету не было за последнее время
у кого так было? что можно делать в этом случае подскажите пожалуйста

[Curly3003]

сегодня с утра прилетело на каспи "на ваш счет наложено ограничение"
никаких движений по счету не было за последнее время

Как долго длилось это "последнее" время?

что можно делать в этом случае подскажите пожалуйста

Позвоните им или напишите вопрос в чат.

[Xrand]

что можно делать в этом случае

Капитан Очевидность предлагает связаться с банком и спросить.

[pilikans]

maestro112, в новостях пишут, что массовая блокировка. «Под ограничения попали сотни клиентов банка Kaspi, включая граждан Казахстана. В приложении банка указано, что на их счета поступили «сомнительные» средства, из-за чего начато досудебное расследование. В результате люди не могут вывести деньги, оплатить жильё и еду»

[maestro112]

да видел тоже новости, более 2000 человек заблокировали, и как теперь доказать что ты не верблюд?
в прокуратуре пока праздники трубку не берут

[snevsky]

в прокуратуре пока праздники трубку не берут

Пополняли Kaspi случайно не через продажу крипты p2p?

[maestro112]

нет
а что p2p нельзя так?

[snevsky]

а что p2p нельзя так?

При p2p с незнакомыми людьми всегда есть повышенный риск, что вам зальют грязные/ворованные деньги.

[MishaGruzin]

При p2p с незнакомыми людьми всегда есть повышенный риск, что вам зальют грязные/ворованные деньги.

Это понятно, но в той же России бывает ,что блокировки происходят не только из-за больших сумм или залива денег, которые прямо помеченные как грязные или «ворованные», в Казахстане с этим до поры до времени было ощутимо лучше, в том плане что в основном блокировались либо откровенно грязные деньги либо шло такое количество оборота и переводов что банк предъявлял за «предпринимательскую деятельность»

Но видимо ничего хорошего продолжаться вечно не может и вероятность того что вам счёт в Казахстане заблокируют , даже если вы не получали много P2P а скажем пару переводов в месяц по экв. 1-2 тысячи долларов от проверенного менялы на бирже - тоже повышается, так как в теории даже если меняла щепетильный и старается избегать «грязи» то его счета могут в банке пометить как черезчур активные и по цепочке придраться к вам, заблокировав счёт и требуя объяснений.

[Savant1]

Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется банком Jusan. Имеется моментальная карта Mastercard, и к ней открыты счета в тенге, рублях, долларах и евро. Как лучше пополнить карту для оплаты покупок в "тугриках"?
1. Пополнить рублевый счет, затем перевести деньги в тенге, а оттуда в доллары.
2. Пополнить счет в тенге, затем перевести на счет в долларах.
3. Пополнить счет в рублях и оставить деньги там.
4. Пополнить счет в тенге и оставить деньги там.
Возможно, есть и другие варианты.
Какой из этих вариантов выгоднее, меньше комиссии?

[chestor1.85]

Приветствую! В июне планирую посетить Алматы, но прилечу только в субботу и воскресенье надо будет улетать! Вопрос ЦОН работает по субботам, так как нужно будет попасть и обновить данные загранпаспорта по истечению срок действия старого и после обновления нужно будет попасть в отделение банков БЦК и Каспи, чтобы обновить данные и перевыпустить карты

[Bulat_]

На субботу что то планировать бесполезно. Вы ничего не успеете. Все, что может не работать - работать не будет, а какие-либо сложные мероприятия неираньше понедельника сделаются.

[posse]

Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется банком Jusan. Имеется моментальная карта Mastercard, и к ней открыты счета в тенге, рублях, долларах и евро. Как лучше пополнить карту для оплаты покупок в "тугриках"?
1. Пополнить рублевый счет, затем перевести деньги в тенге, а оттуда в доллары.
2. Пополнить счет в тенге, затем перевести на счет в долларах.
3. Пополнить счет в рублях и оставить деньги там.
4. Пополнить счет в тенге и оставить деньги там.
Возможно, есть и другие варианты.
Какой из этих вариантов выгоднее, меньше комиссии?

В случае оплаты в "тугриках" расчет будет через доллар, соответственно, с точки зрения комиссий/конвертаций лучше держать доллары.

[nauczyciel]

Возможно, есть и другие варианты.

Я наличные тенге в банкомате закидываю. И так и оставляю в тенге.

Вопрос ЦОН работает по субботам

Смотрите на графики работы конкретных ЦОН.

после обновления

У меня сутки обновляли данные паспорта в ИИН.

попасть в отделение банков БЦК и Каспи, чтобы обновить данные и перевыпустить карты

По поводу Каспи знаю - им не принципиально, чтобы ИИН был обновлён на новый паспорт. В феврале 2025 года ходил в Каспи обновлять данные паспорта до обновления ИИН. И проблем не было.

[zuko_zuko]

По поводу Каспи знаю - им не принципиально, чтобы ИИН был обновлён на новый паспорт. В феврале 2025 года ходил в Каспи обновлять данные паспорта до обновления ИИН. И проблем не было.

Каспи кстати как раз работают по выходным.
а вот БЦК - нет :( может и есть у них какое-то отделение - надо поискать..

[chestor1.85]

zuko_zuko, банки бцк точно работают по субботам, не все, часть да, на сайте банка можно посмотреть какие именно отделения. А вот про Цон не нашел графика официального

[run-dms]

На прошлой неделе занесло в Астану, пробежался по некоторым банкам, обновил паспортные данные ИИН.

Каспи - выдали взамен старой неименную на год до 02/26;
Береке - без ТД не стали оформлять;
Алтын - первый раз там был, больше суток шла проверка на выпуск цифровой карты на год, пластик же можно открыть только через 30 дней! Закрыв цифровую;
Фридом - приостановили выдачу инвесткард;
Халык - нельзя пополнить долларами, не имея справки о происхождении средств.

Возможно кому-то будет полезна инфа.

[Paulitto]

Фридом - приостановили выдачу инвесткард;

Не открывают новые совсем? И старую нельзя продлить, если по сроку закончилась?

[Xrand]

Халык - нельзя пополнить долларами, не имея справки о происхождении средств.

Вот это поворот!!! Вы, вероятно, привезли наличные доллары из РФ и сумма менее 10К, так?

[dmtryragozin]

Отчёт о поездке в Астану в период с 3 по 7 марта. Задача: сделать карту, с которой мог бы некоторое время оплачивать аренду жилья за границей и делать покупки. Контекст: куплены 100к наличных тенге (позже понял, что хватило бы 30-40к); пересечение границы по загранпаспорту; бронь гостиницы неподалёку от ботанического сада

TL;DR
RBK — отказ.
Нурбанк — отказ.
БЦК — отказ.
Bereke — отказ.
Freedom Bank — можно открыть, но не стал.
Altyn — в подвешенном состоянии.
Home Credit Bank — с третьего захода открыл карту.
Kaspi — открыл в первом же отделении.
Фан-факт: за время поездки успели поломаться системы Теле2, Алтына, ЦОНов и Хоума, повезло...

3 марта, понедельник
7:20-8:15. Прилетел. Не стал делать симку в аэропорту, потому что слышал, что разводят на дорогой тариф. Лучше бы сделал сразу в аэропорту, чтобы не тратить нервы и рубли в роуминге. В город уехал на Яндекс Go, деньги списываются с российской карты.
8:15-8:50. Обошёл около семи продуктовых магазинов, чтобы найти сим-карту. Купил Теле2. Стоила 3200 тенге.
9:00-11:00. Завтракаю в кафе и регистрирую сим-карту. В кафе подключился к местному вайфаю. Зарегистрировал симку по инструкции. Регистрировал по загранпаспорту, так как ИИНа пока не было. Симка долго не хотела работать, а потом в какой-то момент пришло сообщение о том, что сим-карта зарегистрирована и нужно перезагрузить телефон. Правда, IMEI был совсем другой. Но почему-то симка работала. В течение поездки она пару раз временно переставала работать и в какой-то момент, уже после получения ИИНа (не знаю, связано ли это), мне снова пришло сообщение об успешной регистрации симки. После перезагрузки в приложении Теле2 увидел, что сим-карта зарегистрировалась на два IMEI — тоже не те, которые есть у словов под сим-карты в телефоне. Иронично, что примерно в этот же день у Теле2 отвалилось всё и даже сайт. Впоследствии в последний день поездки в салоне Теле2 от консультанта узнал, что, если IMEI некорректные, но всё работает — это ок. Подробнее о симках можете посмотреть здесь: Операторы сотовой связи Казахстана для получения СМС из банков
11:00-11:30. ЦОН (Мангилик Ел, 30). Пришёл — говорят, лежит база по всему Казахстану, когда починат — неизвстно. Пять минут думаю, что делать дальше, после чего на ресепшене кричат, что база заработала и можно подходить. Дали талон, работницу ЦОНа сказал номер телефона, дал загранник — заявка на ИИН отправлена. Теперь надо ждать СМС со ссылкой на ИИН. Далее до следующего дня занимаюсь своими делами.

4 марта, вторник
12:30. Приходит СМС с ИИНом. Пробиваю ИИН в приложении почты (QazPost), вижу своё имя — значит, ИИН уже погрузился в базах (кстати, странно, обычно занимает день-два, насколько знаю). Накидываю план обхода банков и выдвигаюсь. На выходе из отеля прошу распечатать уведомление о прибытии иностранца — без проблем получил.
14:00. Altyn (Мангилик Ел, 20). На ресепшене говорю, что хочу открыть карту. Мне дают талон и две анкеты, там заполняю данные о себе: ФИО, где прописан в РФ, где фактически живу в РФ, кем работаю, для каких нужд открываю карту. Где непонятно, что заполянть, — оставляю пустым, спрошу у менеджера. В порядке очереди по талону подхожу к менеджеру. Менеджер говорит, что заявку сделаем, но зарегистрироваться в приложении пока не получится и неясно, когда получится. Сошлись на том, что менеджер мне позвонит, когда можно будет регистрироваться. Доставка в Россию есть, но с комиссией 50к тенге. Ухожу
16:00. RBK (Сарайшык, 11). Прихожу с желанием открыть даже самую дорогую в обслуживании карту и с настроением «просто возьмите мои деньги». На ресепшене говорю про карту, получаю талон. Менеджер говорит, что нужен ТД. Удивлённый ухожу. Решил ехать до другого RBK.
17:00. RBK (Шамши Калдаякова, 4). На ресепшене говорю то же самое, меня отправляют к менеджерам спросить, открывают ли карты нерезидентам, затем посылают обратно — взять талон. Подхожу по талону к менеджеру, говорю про карту. Ответ: открываем, но нужно отправить ваши документы в головной офис в Алматы. Нужно отправить загранпаспорт и ИИН. ИИН нужен бумажный (его у меня не было), но менеджер согласился принять пдф на электронную почту и распечатать на месте. Отправили. Оставил менеджеру телефон, чтобы он позвонил и сообщил о результатах проверки.
17:30. Home Credit Bank (Сыганак, 58). Через QR-код на входе делаю себе талон, подхожу к менеджеру, говорю о карте. Мне говорят, что с недавнего времени им разрешили выпускать карты нерезидентам, но делает это только заведующая отделением, а она уже закончила работать — приходите утром. Ухожу. До Kaspi уже не успевал до конца рабочего дня

5 марта, среда
9:30. Звонок от RBK. Доки проверили, мне пришёл отказ в открытии карты. Не понимаю, что они хотели понять по почти чистому заграну и ИИН, открытому на днях, но отказ. Грустно.
10:00. Home Credit Bank (Сыганак, 58). Прихожу в тот же офис. Начинаем оформлять карту. Потребовался загран и бумажный ИИН. Менеджер согласилась если что сфоткать ИИН с телефона. Озвучиваю приходящие СМС, затем менеджер уходит с кем-то советоваться, возвращается и говорит, что они теперь не открывают карты нерезидентам без ТД. Ухожу. Ещё грустнее.
11:00. Kaspi (Сыганак, 54/2). На входе говорю о карте, меня просят зарегистрироваться в приложении, дают талон, через минуту подходит очередь. Мне рассказывают условия, дают заявление, прохожу идентификацию, получаю карту. Весь процесс занял минут 30. Карта на год, до февраля 2026, неименная. На карте имя не указано.
12:00. Home Credit Bank (Кабанбай Батыра, 21). Фактически это точка в ТЦ, не отделение. Долго жду очередь, спрашиваю, делают ли здесь карту. Ответ: делаем, но упала база и уже третий день не можем нерезидентам сделать карты, подойдите через 15 минут. Через 15 минут аналогично. Дал номер, чтобы позвонили, когда база поднимется. Ухожу.
13:00. Обхожу БЦК (Кабанбай Батыра, 15А), ещё один БЦК (Кабанбай Батыра, 13/2) и Береке (Кабанбай Батыра, 9/2). Везде отказ.
15:00-16:30. Home Credit Bank (Абая, 23). Менеджеру говорю про карту. Говорит, делаем карты, но нужен бумажный ИИН и никак иначе. Трачу час времени сходить туда-обратно до полиграфии. Прихожу обратно в отделение, за 15 минут делаем две карты (Home Card, Home Card Lite), диктую СМС, пополняем счёт на 2000 тенге, активируем. Карта неименная. Позже заметил, что на картах (и в приложении) указана дата «12/29», хотя менеджер говорила, что карта на год. Не хочу уточнять у поддержки, как это так работает, чтобы не блокнули как некорректно открытую карту — на всякий случай. Может быть, через год заблокируется, не знаю.
19:00. Сакена Сейфуллина, 47. Ловушка Яндекс Карт. На картах отмечено отделение RBK, а по факту там два банкомата. Разочарование

6 марта, четверг
11:00. RBK (Мангилик Ел, 54/2). Спрашиваю у менеджера, можно ли оформить карту. Мне говорят, что нужно отправлять документы в головной офис, одобряют не всем. Думаю, что нет смысла снова пробовать и ухожу. Может быть, стоило попробовать.
12:00. Достык, 5. Ловушка от Яндекс Карт. На картах отмечено отделение, но по факту отделения нет. Вроде даже нет банкоматов.
13:00. Нурбанк (Динмухамеда Кунаева, 33). Спрашиваю у менеджера про карту. Говорит, ещё в течение следующих 3-4 месяцев открывать нерезидентам не могут. Ухожу.
14:00. Freedom Bank (Мангилик Ел, 33/1). Спрашиваю у менеджера про карту. Говорит, виртуальную можно открыть за 20 минут, пластик изготавливается 3-5 дней. Пластик можно забрать в течение полугода, если не забрать — пластик уничтожается. При этом виртуалка не блокируется (осторожно, на форуме есть инфа о том, что виртуалка в таком случае, наоборот, блокируется). При этом 7 валют не открываются сразу, а только некоторые из них. Остальные можно подключить по желанию. Не стал делать карту, хотел именно пластик, да и сложилось ощущение, что Фридом рискованный в плане переводов (потому специально шёл во Фридом в последнюю очередь)

7 марта, пятница, последний день в Астане
11:00. Freedom Bank (Мангилик Ел, 33/1). Забегаю уточнить, есть ли доставка в Россию — её уже нет.
12:00. Altyn (Мангилик Ел, 20). До этого я несколько раз пытался зарегистрироваться в приложении, однако самый далёкий этап, до которого доходил — сканирование «удостоверения личности» с лицевой и оборотной сторон. Поскольку у меня загран, не понимал, что за «оборотная сторона». В этот день я зашёл в отделение уточнить, что за проблемы с приложением. Оказалось, поломка в приложении продолжается, хотя «сегодня уже должно было починиться». Также узнал про сканирование документа: и для лицевой, и для оборотной сторон нужно сканировать просто страницу загранпаспорта с фотографией. Ухожу

Впоследствии я несколько раз пробовал регистрироваться в приложении Алтына, но не уходил дальше экрана загрузки после сканирования документа, своего лица и кода из СМС. Хотя мне даже пришло сообщение о выпуске виртуальной карты. Буду дальше пробовать регистрироваться. Если будут подвижки, отпишу на форуме. Возможно, нужно подождать те самые 30 дней, о которых писали чуть ранее в теме

Спасибо форуму и обсуждениям в этой теме в частности, сильно помогло в осуществлении поездки