Форум Винского

**Bulat_** » 08 май 2022, 15:37

UPD 17.10.2025
В этой теме рассматривается приобретение сим-карт операторов Казахстана исключительно для получения банковских СМС за рубежом, в т.ч. в России.

Для этого подойдет любой тариф без абонентской платы, обязательно с подключенной услугой международного роуминга. В Казахстане роуминг не подключен по умолчанию, его надо включать отдельно - через приложение, USSD команды или в салоне оператора, иначе за пределами Казахстана сим-карта не будет работать!

Продажа сим-карт в Казахстане устроена совершенно не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и, главное, свое устройство (IMEI). Иногда (но не всегда) это может сделать и сам продавец, но лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и зарегистрировать. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, нужно подключить именно простой тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно, хоть на 1 сутки.

Для регистрации номера и устройства помимо паспорта, просят ИИН. Если у вас его еще нет, то зарегистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! Если вы потом захотите сменить устройство или номер, уже никуда ходить не надо: вы самостоятельно его зарегистрируете через приложение или специальной USSD командой с телефона. За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается. Рекомендуется после выезда из Казахстана переставить сим-карту в простой телефон-звонилку, а если ее нет - отключить передачу данных вообще и данные в роуминге, иначе возможны списания за паразитный трафик. Постоянное нахождение сим-карты в смартфоне не требуется: на работу банковских приложений это не влияет никак.

Нововведения с мая 2025 года
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет никак.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать. Ничего дополнительно делать не требуется.

Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Сайты операторов крайне запутаны, найти нужное там не очень просто, а продавцы, как правило, в тарифах и услугах не разбираются. Поэтому рассмотрим подробнее:

Билайн. Тариф "Простой" https://beeline.kz/ru/products/tariffs/prostoi.html , с других тарифов можно перейти командой *660# за 200 тенге.
Услуга "Симка в сейфе": https://beeline.kz/ru/products/services ... seyfe.html , подключение *241#. Ежемесячно с вашего счета списывают 1 тенге, и номер будет жить до тех пор, пока на нем есть деньги, безо всяких лишних телодвижений. Но не стоит рассчитывать, что услуга будет действовать вечно: хотя бы раз в полгода отправляйте смс или делайте другой расход.
Международный роуминг: включен по умолчанию https://beeline.kz/ru/rouming / Однако, на только что купленных сим-картах бывает некая блокировка роуминга, поэтому все равно уточняйте в салоне, подключен ли у вас роуминг и нет ли блокировки! В России, если телефон не находит сеть автоматически, попробуйте выбрать вручную российский Билайн и другие сети, или переключаться в режим 2G.
Регистрация устройств: https://beeline.kz/ru/imei

Tele2. Тариф "Зазвони всех" https://tele2.kz/tariffs/d/140, переход с другого тарифа *122*35# , первый раз бесплатно. Пакеты интернета: https://tele2.kz/services/internet
Услуга "Номер в сейфе", аналогично Билайн, 1 тенге в месяц https://tele2.kz/services/d/safe , подключение *7233*1#. Максимум на 17 месяцев, потом нужно переподключать!
Роуминг надо подключать отдельно, командой *125*1# . Сайт будет пытаться подсунуть вам услугу с подключением за 200 тенге и ежедневной абонентской платой, но она вам не нужна!
https://tele2.kz/services/roaming
О регистрации устройств: https://tele2.kz/help/d/10?page=1 (по ссылке довольно толковый FAQ, подходящий для всех операторов)

Актив. Тариф "Простой" https://activ.kz/tariffs/477 , подключение *166*1*11# .
Пакеты трафика: https://activ.kz/services/17 https://activ.kz/services/538 https://activ.kz/services/20 и др.
Роуминг: https://activ.kz/roaming/useful-info/37 https://activ.kz/roaming/useful-info/34 , подключение *145*1#
Регистрация устройства https://activ.kz/faq/phone/480 https://activ.kz/faq/phone/489 , регистрация нового номера https://activ.kz/services/313
Услуга SIM save (аналогично "сейфу"): https://activ.kz/services/729 , подключение *553# , списывают 1 тенге в 30 дней, но только в течение 12 месяцев. Для продления жизни сим-карты можно раз в полгода делать расход: например, отправить смс на любой российский номер, обойдется это в России (в сети Мегафон) в 45 тенге.

IZI: виртуальный оператор на базе Билайн, можно выбрать номер через приложение и заказать доставку. Офисов и продажи оффлайн нет. При подключении даются бесплатные 30 гигабайт, а по приглашению от друга - еще 5. Если не выбирать другие пакеты, то платить не надо вообще.

Казахстан, как и Россия, использует международный код +7, а внутри страны номера могут указываться через 8. Однако, для звонков/смс из одной страны в другую, в т.ч. в роуминге, номер необходимо набирать строго через +7, а "восьмерка" не сработает.

Нововведения с октября 2025 г.

В России введен "период охлаждения" для всех иностранных сим-карт. В течение 24 часов с момента первой регистрации в любой российской сети недоступны входящие смс и интернет, работают только голосовые вызовы! Через 72 часа неактивности смс и интернет снова блокируются.

**Bulat_** » 16 май 2022, 23:13

Keter писал(а) 16 май 2022, 22:46:нет приложения для звонков через интернет

Похоже что нет.

**1806** » 17 май 2022, 09:01

Keter писал(а) 16 май 2022, 22:46:тут роуминг обсуждается активно - это значит, что ни одного оператора нет приложения для звонков через интернет?

приложение для интернет звонков штука оч интересная, но для пользования кз картой практически не нужная, звонки не нужны, нужен прием смс в роуминге при нулевом балансе, с чем бесплатный izi справляется великолепно

**1806** » 17 май 2022, 09:18

IZI
Если не использовать номер 6 месяцев(не было исходящих звонков, исходящих SMS, выходов в мобильный интернет, не пополнялся или не расходовался баланс) гигабайты, минуты и SMS обнулятся.
Номер удалится, если не пользоваться им 1 год.

**Bulat_** » 17 май 2022, 09:56

Это стандартные условия. Отправляйте раз в полгода смску, этого достаточно.

**sara228** » 17 май 2022, 16:37

1806 писал(а) 12 май 2022, 21:19:первоначально оплатить можно только картой КЗ, за помощью стукнитесь в личку к Николаю сообщением выше...

Друзья, как оплатить esim? Платеж с карты РФ не проходит

**Bulat_** » 17 май 2022, 16:51

sara228 писал(а) 17 май 2022, 16:37:Платеж с карты РФ не проходит

Естественно. российские карты за рубежом не работают.

**Nikolay Ustinov** » 18 май 2022, 12:41

Nurmagal писал(а) 16 май 2022, 14:56:Подскажите, пожалуйста, а можно приложение сотового оператора скачать на смартфон, а саму симку вставить в другой телефон (старая трубка, не смартфон).

Можно

Nurmagal писал(а) 16 май 2022, 14:56:Или приложение не нужно

Нужно

Keter писал(а) 16 май 2022, 22:46:Подскажите, тут роуминг обсуждается активно - это значит, что ни одного оператора нет приложения для звонков через интернет?

А вы куда именно звонить через интернет собираетесь?

**Bulat_** » 18 май 2022, 12:49

Nikolay Ustinov писал(а) 18 май 2022, 12:41:А вы куда именно звонить через интернет собираетесь?

Видимо, имеются в виду звонки из банков, либо звонки им. В роуминге это довольно накладно.

**Nikolay Ustinov** » 18 май 2022, 13:17

Bulat_ писал(а) 18 май 2022, 12:49:Видимо, имеются в виду звонки из банков, либо звонки им. В роуминге это довольно накладно.

Для этого у izi есть недорогие пакеты с включенными минутами, чтобы принять звонок из банка на ваш номер. А позвонить в банк, если хочется сэкономить, можно через любой сервис IP телефонии (например, Skype).

**Bulat_** » 18 май 2022, 13:36

Скайп не канает, если пользователь идентифицируется по номеру телефона. Вообще общаться с банками по телефону - это дичь, в России давно уже через чаты в приложении почти все решить можно.

**alechek** » 18 май 2022, 18:49

Bulat_ писал(а) 18 май 2022, 13:36:кайп не канает, если пользователь идентифицируется по номеру телефона

Зато другой сервис может прокатить, который умеет подставлять твой номер. Zadarma, например (при условии подтверждения номера).

**Bulat_** » 18 май 2022, 19:01

Да кто с этим SIP разбираться будет, кроме тонких ценителей? Да и с оплатой их из России сейчас проблемы.

**Poglavnik** » 20 май 2022, 11:14

alechek писал(а) 12 май 2022, 12:08:IZI хорошо, но через полгода пакеты превратятся в тыкву, если не пользоваться, а еще через полгода отрубят, link.
Да, если кто берет IZI, в конвертике 2 карты, нулевые. Активация через приложение, нужен загранпаспорт (РФ не распознает). На балансе 0 тг, 30 гиг бесплатно на 7 дней. Если при заказе сим ввести промокод (к примеру, QHOQJP) приглашения, то начислится "вечный" 5 Гб пакет. Кроме как через приложение никаких манипуляций более не делалось, все заработало сразу.

Пакеты обнуляться, если не пользоваться интернетом или номером? Достаточно ли обычного звонка или смс за пределеми РК?

То есть, если едем вдвоем, то достаточно заказать 1 карту, а привезут две? Одна для выбранного номера, а вторая в подарок? Или как?

**Nikolay Ustinov** » 22 май 2022, 16:22

Poglavnik писал(а) 20 май 2022, 11:14:Пакеты обнуляться, если не пользоваться интернетом или номером?

Нет, пакеты не сгорают, просто делайте звонок раз в полгода.

Poglavnik писал(а) 20 май 2022, 11:14: достаточно заказать 1 карту, а привезут две? Одна для выбранного номера, а вторая в подарок?

Именно так.

Bulat_ писал(а) 18 май 2022, 13:36:Скайп не канает, если пользователь идентифицируется по номеру телефона.

Нет обязательной идентификации по номеру. Всегда можно это сделать по своим данным + кодовое слово.

Bulat_ писал(а) 18 май 2022, 13:36:Вообще общаться с банками по телефону - это дичь, в России давно уже через чаты в приложении почти все решить можно.

Только основное решить нельзя - нормально пользоваться картами по всему миру )))

**Mishgun75** » 24 май 2022, 11:05

Подскажите, кто решил вопрос с оплатой IZI дистанционно? Как из России оплатить? В российском киви при вводе номера телефона ругается, что номер не из их сети.

**Poglavnik** » 24 май 2022, 11:17

Mishgun75 писал(а) 24 май 2022, 11:05:Подскажите, кто решил вопрос с оплатой IZI дистанционно? Как из России оплатить? В российском киви при вводе номера телефона ругается, что номер не из их сети.

Картой банка РК, если вы только не заранее завели номер в ИЗИ до поездки.
Насколько я понимаю, такие люди на форуме присутствуют

**Bulat_** » 24 май 2022, 11:18

Сим-карты, как и прежде, продаются в ларьках. Цена 1000 тенге, на счету 500, для всех операторов.
Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство. Делается это так: вы покупаете симку и идете с ней в официальную точку оператора. Если пойти к оператору сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них типа нет (на самом деле есть). Для регистрации, помимо паспорта, нужен пресловутый ИИН. Если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же номер, иначе оно не будет работать! Если вы хотите сменить устройство, уже никуда ходить не надо: вы самостоятельно его регистрируете через приложение или специальной USSD командой с телефона. Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию. Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских смс. Сделать это можно также в приложении или через USSD.

**Igor_A** » 26 май 2022, 05:54

Подключил Билайн,в России работает,приложение от банков установил,пинкоды поменял , а вот смс о пробных переводах на карту не пришли. Банки Бцк и еЕразийский. Это косяк или норма?

**traveller-kz** » 26 май 2022, 09:24

Igor_A писал(а) 26 май 2022, 05:54:а вот смс о пробных переводах на карту не пришли. Банки Бцк и еЕразийский.

А вы в этих банках подключили смс-уведомления?

**Igor_A** » 26 май 2022, 11:49

В бцк подключены,видно в приложении,а вот про евразийский не знаю,я не подключал и в приложении этого нет. Но вроде бы ,если уведомления не подключены,расходы не приходят,а вот поступления должны приходить,в России у меня так на всех банках.

**Vadvapegul** » 26 май 2022, 23:09

2Igor_A
У БЦК напряг с СМС ками. В настройках SMS-оповещения активированы. Насколько известно они где-то с весны перешли на push-сообщения. Евразийский работает ровно. Приход-расход четко приходят. Видимо косяки Билайна в роуминге - было такое пару лет назад.

**Igor_A** » 27 май 2022, 11:58

А их как то можно отключить,наверняка платные? Тем более не приходят.

**Bulat_** » 27 май 2022, 12:02

В настройках приложения посмотрите. У БЦК они бесплатные.

**pros333** » 28 май 2022, 11:30

Доброго дня!
Подскажите пожалуйста!
Симку физическую IZI можно активировать на территории РФ через приложение?
Или обязательно чтобы симка видела сеть Казахстана.

**Nikolay Ustinov** » 29 май 2022, 08:50

pros333 писал(а) 28 май 2022, 11:30:Симку физическую IZI можно активировать на территории РФ через приложение?

Можно

**Kruazzan** » 29 май 2022, 12:36

Подскажите, пожалуйста, можно ли в Билайн КЗ как-то поставить запрет на доступ в интернет? Либо полный, либо только в роуминге? Пару недель спокойно работала симка, на телефоне везде интернет отключен в настройках, но вчера внезапно списалось 990 тенге за роуминг) Если денег на счете будет меньше 990, больше не будет списывать?

**Bulat_** » 29 май 2022, 14:44

В настройках телефона отключите "роуминг данных". А вообще лучше поставьте симку в простозвонилку.

**Kruazzan** » 29 май 2022, 14:52

Bulat_ писал(а) 29 май 2022, 14:44:В настройках телефона отключите "роуминг данных". А вообще лучше поставьте симку в простозвонилку.

Роуминг данных отключен, я проверял. А еще в настройках указано, что сотовые данные идут только через другую симку. Но вот каким-то образом все равно просочились 94 Кб вчера и 1 Кб сегодня. Но сегодня на счету уже было меньше 990 тенге и вроде ничего не сняли в этот раз) В простозвонилку не получится — у меня eSIM.

**Mishgany4** » 29 май 2022, 22:19

Ребята, подскажите, пожалуйста.

Сейчас есть симка от activ. Но она не на меня зарегана, так вышло, буду менять Kz номер, перепривязывать к БЦК, чтобы симка лично моя была.
Вопрос.
Какого оператора мне лучше всего выбрать?
У activ, судя по тарифам в приложении, в роуминге конские ценники (интересует только если будут из Банка звонить, либо, если придется самому звонить в Банк).
Теле-2 норм вариант или лучше Билайн?

**Vitt-2014** » 29 май 2022, 22:39

Волею судеб был вынужден купить Теле2, тариф "Включайся-2".
Какой срок жизни симки Теле2 и каким способом лучше продлевать? Годится ли пополнение счета или нужно именно расход средств с баланса?
Если ли недостатки в том, чтобы оставить имеющийся тариф и держать баланс меньший, чем нужно для продления? В минус вроде не списывает?

**Bulat_** » 29 май 2022, 22:51

Переведите на простой тариф (он там есть), обязательно подключите международный роуминг (!) и раз в полгода или чаще отправляйте смску.

**traveller-kz** » 30 май 2022, 19:27

Mishgany4 писал(а) 29 май 2022, 22:19:Сейчас есть симка от activ. Но она не на меня зарегана, так вышло, буду менять Kz номер, перепривязывать к БЦК, чтобы симка лично моя была.
Вопрос.
Какого оператора мне лучше всего выбрать?

IZI лучше всего. Можно сделать esim, полностью онлайн. По тарифам лучше всего, смс будут приходить бесплатно. Роуминг - есть недорогие пакеты.

**pros333** » 31 май 2022, 18:03

Подскажите а симки IZI сразу две курьер привозит? Или вторую где то искать нужно по городу на точках продаж.

**traveller-kz** » 31 май 2022, 18:20

pros333 писал(а) 31 май 2022, 18:03:Подскажите а симки IZI сразу две курьер привозит?

В одном комплекте две штуки. Одну вам, вторую можно отдать кому угодно. Симки доставляются не активированными, к номеру и вашему ФИО они привязываются позже, через приложение.

**Тибетский Кот** » 31 май 2022, 18:48

Kruazzan писал(а) 29 май 2022, 14:52:все равно просочились 94 Кб вчера и 1 Кб сегодня

Аналогичный случай - судя по ЛК Билайна (тариф "Простой") ежедневно два-три раза в час происходят списания за некие "интернет-сессии в роуминге" по 0,10 тенге. Мобильные данные отключены, ползунок "данные в роуминге" не активен.

**Mishgany4** » 31 май 2022, 20:24

traveller-kz писал(а) 30 май 2022, 19:27:IZI лучше всего. Можно сделать esim, полностью онлайн. По тарифам лучше всего, смс будут приходить бесплатно. Роуминг - есть недорогие пакеты.

Сделал себе.
Не без геморроя, кстати.
Не смог зарегать учётку на загранник моего второго гражданства, пришлось на российский (приложение не хотело распознавать не российский документ, а российский влет).
Для того, чтобы я смог с IZI позвонить (просто набрать вызов) для того, чтобы прошел звонок и определился номер, нужно активировать пакет для роуминга, иначе, только входящие смс проходят. Наличие средств на счете - проблему не решает, обязательно надо купить пакет для роуминга, купил 30 мин звонков за 1800 тенге, заработало.
После Activ приложение и личный кабинет никакие. Зарегистрировать IMEI аппарата из приложения нельзя (в Activ вообще никаких проблем), через imei.izi.me тоже ничего не вышло. Обратился через чат в поддержку - ответили, что при активации e-sim регистрация IMEI проходит автоматически.
Не правда, на imei.rfs.gov.kz IMEI не находится, в то же время, слот в который вставлена физическая симка Activ пробивается без проблем.
Снова в чат - сказали выслать им заявление, фото селфи с паспортом и скан паспорта, будут в ручную регать IMEI. Ок, сделал, потратил еще час)
Но, отдаю должное, симка работает)

**Nickyo** » 02 июн 2022, 23:53

Аналогично, телефон с сим билайна с полностью отключенной передачей данных периодически якобы ходит в интернет. снимается по 990 тенге

**VisaTravel.kz** » 03 июн 2022, 01:35

koytoora писал(а) 02 июн 2022, 23:53:Аналогично, телефон с сим билайна с полностью отключенной передачей данных периодически якобы ходит в интернет. снимается по 990 тенге

Для того что бы заблокировать интернет пакет за 990тенге наберите команду *120*701# Эта команда отключает интернет в роуминге.
Иначе он будет каждый раз автоматически включаться, даже если скачали/передали 1 байт данных.

**Тибетский Кот** » 03 июн 2022, 11:39

ivanshevchenko писал(а) 03 июн 2022, 01:35:что бы заблокировать интернет

Вот спасибо тебе, добрый человек! (Кнопочку нажал тебе)
Помогло, прекратились эти списания каждые пол-часа по 0,05 тенге...

**WildFrag** » 04 июн 2022, 10:42

Подскажите пожалуйста, есть новая физическая карта Билайна Казахстан, сижу в России, воткнул в телефон второй симкой, симка видна в настройках телефона, но связи пока нет. Захожу в настройку мобильной связи у этой симки и делаю выбор сети вручную, там отображаются разные мтс, мегафон и прочие, билайн есть тоже но у него рядом почему-то написано запрещен. Выбираю тот же мтс, сеть становится видна.
Затем пытаюсь зарегистрировать номер на себя, для этого посылаю смс на короткий номер 6915 номер заграна, обратно приходит смс о заявке в очереди и все, после этого тишина и смс от меня даже не уходят на другие номера. В программе отображается что номер не зарегистрирован. При этом я попробовал позвонить на него, звонок нормально проходит.
Никто не сталкивался с ситуацией что не проходит регистрация номера из России? Я бы понял если бы смс не работали совсем, но фактически первую смс на 6915 я отправляю нормально и обратно получаю одну смс о заявке в очереди, т.е смс как таковые ходят и проблема явно в Билайне КЗ.
Поддержка уже 4 день решает мою проблему но воз и ныне там. Никто не сталквался с такой ситуацией?

**Bulat_** » 04 июн 2022, 10:52

WildFrag писал(а) 04 июн 2022, 10:42:первую смс на 6915

Не совсем понятно. что именно вы регистрируете. Отправка номера паспорта или ИИН нужна только для регистрации устройства, при условии что сим-карта уже зарегистрирована на этот номер. Свежекупленную симку на свой паспорт вы так не оформите.
Плюс в роуминге короткие казахские номера не будут работать. Попробуйте как-то иначе: через приложение или ussd командой.
А вообще в России симка будет работать в любом устройстве. Ругаться начнет только при въезде в Казахстан.

**WildFrag** » 04 июн 2022, 11:06

Bulat_ писал(а) 04 июн 2022, 10:52:Не совсем понятно. что именно вы регистрируете. Отправка номера паспорта или ИИН нужна только для регистрации устройства, при условии что сим-карта уже зарегистрирована на этот номер. Свежекупленную симку на свой паспорт вы так не оформите.
Плюс в роуминге короткие казахские номера не будут работать. Попробуйте как-то иначе: через приложение или ussd командой.
А вообще в России симка будет работать в любом устройстве. Ругаться начнет только при въезде в Казахстан.

Через приложение ситуация еще интереснее, там для меня как нерезидента РК доступна только регистрация по заграну, я сканирую загран, подставляю лицо под камеру, все отлично разпознается кроме года выдачи, там -100 лет от реального года выдачи документа, т.е у меня выдан 2022 году, а показывает 1922. Ну и дает ошибку при попытке сохранения этих данных. По отзываю людей с google play у них на загране сейчас так у всех. Складывается ощущение что сделано специально.
По смс-кам непонятно в чем проблема, на короткие номера билайна КЗ сообщения уходят, ответ от них приходит, но на любой другой номер смс не уходят вообще, дает ошибку отправки.
Рерстрацию номера я делал по причине того что это сказала мне поддержка Билайн КЗ, они просили отключить телефон, что-то там шаманили после чего я включал телефон снова и отправлял вот эту смс о регистрации на загран строго по их инструкции, индейский фигвам. Я даже подумал что смс просто недоступны для тех у кого номер не зарегистрирован на какие-то персональные данные и/или устройство. Но с другой стороны звонки же идут. Вобщем мутно как-то.

**VisaTravel.kz** » 04 июн 2022, 16:53

WildFrag писал(а) 04 июн 2022, 10:42:Поддержка уже 4 день решает мою проблему но воз и ныне там. Никто не сталквался с такой ситуацией?

К сожалению у Билайна в целом какой-то напряг с новыми сим-картами, которые регистрируются в роуминге в России. Операторы техподдержки дают советы поменять сим-карту, попробовать новый телефон и пр. отмазы. Но по факту в одном и том же телефоне я имею рабочую казахскую симку без каких-либо проблем и в соседнем слоте с проблемой приема смсок. Причем билайновские приходят без проблем, а обычные нет. Проверял путем отправки с российского и казахского номера в том числе. "Мы провели работу с номером, проверяйте" - чаще всего проблема решается так. Если оператор не может ничем помочь обращайтесь заново, сталкивался с тем, что компетентность у разных операторов может разительно отличаться.

**WildFrag** » 05 июн 2022, 09:58

ivanshevchenko писал(а) 04 июн 2022, 16:53:К сожалению у Билайна в целом какой-то напряг с новыми сим-картами, которые регистрируются в роуминге в России. Операторы техподдержки дают советы поменять сим-карту, попробовать новый телефон и пр. отмазы. Но по факту в одном и том же телефоне я имею рабочую казахскую симку без каких-либо проблем и в соседнем слоте с проблемой приема смсок. Причем билайновские приходят без проблем, а обычные нет. Проверял путем отправки с российского и казахского номера в том числе. "Мы провели работу с номером, проверяйте" - чаще всего проблема решается так. Если оператор не может ничем помочь обращайтесь заново, сталкивался с тем, что компетентность у разных операторов может разительно отличаться.

а регистрация на иин или загран у вас вообще как-то влияет на связь и смс? или смс и без всякой регистрации у вас нормально в россию долетают?

**VisaTravel.kz** » 05 июн 2022, 10:27

WildFrag писал(а) 05 июн 2022, 09:58:а регистрация на иин или загран у вас вообще как-то влияет на связь и смс? или смс и без всякой регистрации у вас нормально в россию долетают?

Регистрация для нерезидентов только на загран через *693# или через отправку номера паспорта на номер 6915. Без регистрации Билайн чаще всего блокирует услуги связи.

**WildFrag** » 05 июн 2022, 11:27

ivanshevchenko писал(а) 05 июн 2022, 10:27:Регистрация для нерезидентов только на загран через *693# или через отправку номера паспорта на номер 6915. Без регистрации Билайн чаще всего блокирует услуги связи.

у меня как-то гибридно, связь работает, смс в билайн уходят, но через него не проходят. смс 6915 принимает смс с номером заграна, присылает ответное смс о заявке в очереди и все, затык.
пробовал и смс и ussd, пофигу, заявка и висим. поддержка уже раз 5 что-то мутила, всю прошлую неделю, но воз и ныне там, видимо на этой буду продолжать их долбить

**VisaTravel.kz** » 05 июн 2022, 11:47

WildFrag предполагаю, что у вас не принимает обычные смс-ки. Попробуйте со своего номера отправить на казахский для теста. С поддержкой тогда общайтесь именно по этой проблеме, что не принимает смс-ки от сторонних отправителей, хотя от Билайна приходят. Попросите их с обычного номера отправить "тест" - как только я это попросил - сразу починили и пришло смс от них с обычного номера. Сразу после этого стал принимать от любых отправителей смс.

**VisaTravel.kz** » 05 июн 2022, 11:57

Bulat_ писал(а) 04 июн 2022, 10:52:Плюс в роуминге короткие казахские номера не будут работать. Попробуйте как-то иначе: через приложение или ussd командой.

На удивление у Билайна поддержка по короткому номеру 0611 работает и бесплатна в России. Про остальные короткие номера не в курсе.

**WildFrag** » 05 июн 2022, 12:21

ivanshevchenko писал(а) 05 июн 2022, 11:57:На удивление у Билайна поддержка по короткому номеру 0611 работает и бесплатна в России. Про остальные короткие номера не в курсе.

странно, попробовал набрать 0611 с казахстанской симки, сказало неправильно набран номер
подумал связь заблокирована, набрал свой российский мтс, нет, нормально звонок проходит

А я вообще могу зайти в российский офис Билайна с вопросом по казахстанской симке или это совсем разные организации с разной поддержкой и раздельными информационными системами?

**Bulat_** » 05 июн 2022, 12:32

WildFrag писал(а) 05 июн 2022, 12:21:я вообще могу зайти в российский офис Билайна с вопросом по казахстанской симке

Вам даже по российской симке в "офисе" ничего не решат больше того, что ы сами можете сделать через ЛК. По казахскому номеру тем более, они их не видят и заморочек тамошних не знают.

WildFrag писал(а) 05 июн 2022, 12:21:попробовал набрать 0611 с казахстанской симки

Если симка в сети российского Билайн (не МТС и не Мегафон, в котороых тоже может зарегиться), то это бесплатный справочный номер. Не уверен только, соединят они с Казахстаном или нет. Можно попробовать позвонить на длинный номер +7..., должно быть тоже бесплатно.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР