Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[Luchik-Lawyer]

Приложение FFIN Bank KZ у кого-то работает?

у меня работает. Вчера пыталась стянуть с карты Райфа, выдал ошибку. Сегодня все сработало норм.

[MIM-]

Luchik-Lawyer, в FFIN BankKZ не было функции стягивания. Вы точно про него, а не про Freedom Banker.

Freedom Banker работает. Но приложений два :)

[snevsky]

или у кого-то продолжает работать FFIN BankKZ?

Работает, я им каждый день пользуюсь по привычке вместо нового.

[MIM-]

snevsky, ясно, спасибо.
Видимо это я "удачно" обновил его. Новая версия 1.17.25 не работает у меня.

[__Pavel__]

ссылается на новое приложение Freedom Banker

работает пока.
Freedom Banker получше будет, тока я там геоограничения не нашел что-то (( - мега полезная штука, я как понял там низя счет депозитный открыть чтобы с карты переводить для безопасности.

[tosch]

Геоограничения в новом приложении есть.
В настройках карты есть опция «лимиты и ограничения».

[MIM-]

работает пока.

Ещё разок :). Freedom Banker работает.
Не работает версия 1.17.25 приложения FFIN BankKZ :)
Похоже поставлено к закрытию.

[Che_libre]

Только у меня проблемы со входом в их ИБ - https://mykassa.kz?
Уже пару месяцев вижу ошибку - Sorry, you have been blocked. You are unable to access mykassa.kz
Туда надо с ВПН заходить? У меня нероссийский IP.
Весной заходил без танцев с бубном

[MIM-]

Che_libre, с российским ip такая же проблема. Плюнул. Желания никакого уже нет бороться с их тупизной.
Нагородили кучу всего.
Задался тут вопросом, а как же выписку по карте получить. Задал вопрос в чате поддержки.
Ответ:

Для Вас реализовано получение выписки, справки и документов онлайн в личном кабинете. В личный кабинет можете зайти по ссылке - https://resident.bankffin.kz/my-documents. Через данный личный кабинет Вы можете получить самостоятельно следующие документы:
1) Реквизиты счетов (IBAN) для входящих переводов – с указанием реквизитов банков корреспондентов для взаиморасчетов в KZT, USD, EUR, RUB, CNY.
2) Уведомления ФНС (Федеральная налоговая служба) об открытых зарубежных счетах граждан РФ.
3) Ваши документы на открытие счета (Ваше заявление на выпуск карты и публичный договор в pdf);
4) Справка об открытых счетах с остатками и реквизитами;
5) Справка об открытых счетах;
6) Выписка по счетам.

[Che_libre]

MIM-, Спасибо как раз искал где выписку скачать можно!
Может с казахским IP попробовать?

[MIM-]

Может с казахским IP попробовать?

Пробовал. Не работает https://mykassa.kz/ ни с казахским, ни с каким-то ещё ip типа Великобритании. Все тоже самое.

Sorry, you have been blocked
You are unable to access mykassa.kz

[Che_libre]

Пробовал. Не работает https://mykassa.kz/ ни с казахским, ни с каким-то ещё ip типа Великобритании. Все тоже самое.

Еще в сентябре они мне ответили, что "в целях безопасности личных данных клиентов вход в ИБ заблокирован". Получается для всех( Видимо совсем все плохо у них((

[__Pavel__]

Пробовал. Не работает https://mykassa.kz/ ни с казахским, ни с каким-то ещё ip типа Великобритании. Все тоже самое.

МТС мск заходит, даже авторизуется, но код подтверждения не приходит чет.

[MIM-]

Фридом финанс это конечно нечто.
Поскольку у меня перестало работать приложение FFIN Bank KZ, то решил посмотреть транзакции в Freedom Banker.
В итоге был вынужден задать вопросы в поддержку.

Здравствуйте.
Прошу пояснить два момента
Вопрос 1.
Как в приложении Freedom Banker отличить транзакцию холдированную от транзакции, по которой уже прошёл клиринг. В списке транзакций по карте я не вижу никакой разницы между ними (цвет, пометка, и т.п.)

2. На карте рубли.
Транзакция приходит например в турецких лирах.
В деталях транзакции отображается сумма конвертации в долларах.
Как я могу понять какую сумму эта транзакция составляет в рублях, т.е. в той валюте, в которой средства на карте?

Надо отдать должное, но достаточно быстро
Получил впечатляющий ответ

1) К сожалению, никак. Так как если холдированная сумма возвращается, то вы не увидите ее в приложении. Потому что при холдировании сумма по факту не снимается со счета, а просто замораживается.
2) Транзакцию в рублях вы не сможете увидеть, так как при оплате в сторонней валюте, списываются средства с долларового счета. То есть идет конвертация с рублей в доллары, а потом только идет оплата уже с долларового счета.
У Вас будут дополнительные вопросы?

Бесят такие ответы. Но приходится терпеть.

Будут. Таким приложением невозможно пользоваться.
Прошу направить данный вопрос разработчикам. По обоим пунктам не было проблемы в приложении FFBank KZ.

1. Транзакции в холде элементарно помечаются либо цветом, либо символом.

2. Сумма в рублях также может быть отображена, т.к. в конечном итоге она все равно считается, для отображения остатка в рублях.

Звучит как издевка. Будущее - это то, с чего надо было начинать. Вещи элементарные.

Благодарим за ваше предложение и внимание к Freedom Finance Bank Kazakhstan. Мы учтем Ваше пожелания в будущем.

Занавес.
Попробую переустановлю предыдущую версию FFIN BankKZ. Там хоть как то можно было в транзакциях видеть рублёвые суммы. И понимать, что списано, а что нет.

[georgkap]

MIM-, а почему собственно у Вас перестало работать старое приложение? У меня оба прекрасно работают.

[MIM-]

georgkap, потому что после обновления на версию 1.17.25 оно не запускалось по ошибке "Сервис временно не доступен".
После того как разлогинился, теперь при попытке логина сообщение, что у них Хорошая новость - прекрасное новое приложение Freedom Banker и дальше либо можно открыть Freedom Banker, либо вернуться на зкран логина.

Кстати поставил предыдущую версию 1.17.21 от октября, залогиниться не даёт с ошибкой "Слишком много попыток ввода кода авторизации". При этом смс с кодом авторизации даже не приходит.

[MIM-]

Как выход, сумму в рублях, если на карте рубли при транзакции в третьей валюте можно увидеть в выписке по счету. Выше была ссылка
https://resident.bankffin.kz/my-documents

Только надо иметь ввиду, что это не совсем выписка в правильном понимании, т.к. они суют туда все транзакции подряд, без учёта что уже списано, а что нет... Надеюсь, если холд снимется транзакция перестанет туда попадать :)

Но как отличать холд от подтвержденной транзакции так и нет понимания.

[RusSlider]

georgkap, потому что после обновления на версию 1.17.25 оно не запускалось по ошибке "Сервис временно не доступен".

Только что обновил приложение FFIN BankKZ. Стала версия 3.5 (не понятно откуда взялась 1.17.25). Результат: все работает. Банкером пока не пользуюсь.

[MIM-]

RusSlider, какая операционная система на смартфоне и какой магазин приложений?

[RusSlider]

какая операционная система на смартфоне и какой магазин приложений?

iOS