Думать надо было сначала, прежде, чем через криптовалюту что-то в банк посылать...Постоянно ведь пишут об этом: не любят банки поступления от криптобирж/криптокошельков, поскольку
им непонятен источник. Может быть Вы деньги, добытые преступным путём, пытаетесь так легализовать. Поэтому банк всё сделал правильно: заблокировал Вашу карту и пытается выяснить источник происхождения этих средств. Легальный обменник фиатной валюты на крипту и обратно в СНГ сейчас только в Беларуси есть.
Pryncesska писал(а) 19 янв 2024, 18:36:прислали файл для заполнения разъяснений, плюс требуют документы, подтверждающие операции по карте.
Всё правильно, совершенно законные требования.
Что делать? Всё очень просто: докажите банку, что эти средства приобретены Вами законным путём. Предоставьте документы о том, как Вы их на криптобирже меняли.
А вот почему "конечно же"? Что, нет других нормальных способов пополнения карт? Да их с десяток. Тот же перевод через корр.счёт Вас чем не устроил? Во всяком случае, всё прозрачно и всегда можно подтвердить документами от банка-отправителя. А Вы, решив сэкономить копейку (и то не факт), в итоге получили проблемы на миллион. Учтите это на будущее.