Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии, как открыть счет в банках Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, пополнение счета, перевод денег из РФ в банки Средней Азии, карты среднеазиатских банков

Сейчас этот форум просматривают: freeskinner и гости: 18

Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2961

Сообщение Bulat_ » 23 авг 2019, 19:03

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом


Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

Последний раз редактировалось Bulat_ 23 янв 2025, 16:51, всего редактировалось 95 раз(а).
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14061
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 1620 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2962

Сообщение Волж@нка » 01 май 2022, 04:32

Denti писал(а) 30 апр 2022, 23:13:Те, кто оформлял счета и карты в течении одного дня, какие SIM карты использовали

В Казахстане купили симку Altel, попросили в салоне тариф без абонентской платы, заплатили 600 тенге, 500 из которых поступили на счёт. Прошло больше месяца, смс приходят, ничего не платим
Волж@нка
путешественник
 
Сообщения: 1571
Регистрация: 30.01.2020
Город: Самара
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 221 раз.
Возраст: 51
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2963

Сообщение tihonenko » 01 май 2022, 04:49

Волж@нка писал(а) 01 май 2022, 04:32:В Казахстане купили симку Altel, попросили в салоне тариф без абонентской платы, заплатили 600 тенге, 500 из которых поступили на счёт. Прошло больше месяца, смс приходят, ничего не платим


Надо чтоб был роуминг для голосовых звонков. Я звонил как-то в ФФ узнать как там у меня дела :), дак вот они просили набрать с номера который указан в заявке на открытие счета - безопасность. Пришлось звонить из роуминга. И вообще там принято без лишних сомнений звонить на сотовый. вдруг какие новости. Не могу понять. спаммеров нет у них что-ли.
tihonenko
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 14.08.2019
Город: Омск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2964

Сообщение Роман Гоц » 01 май 2022, 05:58

Jusan bank.

Перевёл из Тинькова 250$ по swift. На следующий день дошло.
Перевёл 2650$ также по swift в прошлое воскресенье и… ничего.
В колл-центре вещают что:
1. За неделю могли не обработать
2. Все что более 1000000 тенге является у них крупной суммой и могло зависнуть на транзитном счете
3. Могло в принципе зависнуть на транзитном счете.
Для того, чтобы разблокировать - нужно лично физически явится в головной офис банка в Алматы.

Кто-нибудь с таким сталкивался и как решал?

Пока же отправил из Тинькова 500₽ через банк-корреспондент на рублевый счёт. Посмотрим как с этим будет.
Пока не ясно как переводы тогда делать, чтобы на транзитном счете не блокировались. Думал как в РФ от 600тр, а оказалось от 100тр получается. Физически в Алматы не наездишься же.
Какие рекомендации?
--
С уважением.
Аватара пользователя
Роман Гоц
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 26.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 76
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2965

Сообщение Волж@нка » 01 май 2022, 06:55

Роман Гоц писал(а) 01 май 2022, 05:58:Перевёл из Тинькова 250$ по swift. На следующий день дошло.
Перевёл 2650$ также по swift в прошлое воскресенье и… ничего.

А отправляли через банк-корреспондент или напрямую?
Роман Гоц писал(а) 01 май 2022, 05:58:Пока же отправил из Тинькова 500₽ через банк-корреспондент на рублевый счёт. Посмотрим как с этим будет.

Рубли у меня доходили на следующий рабочий день
Волж@нка
путешественник
 
Сообщения: 1571
Регистрация: 30.01.2020
Город: Самара
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 221 раз.
Возраст: 51
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2966

Сообщение Роман Гоц » 01 май 2022, 06:59

Волж@нка, напрямую по Swift.
Через банк-корреспондент только рубли же вроде, их 500₽ и перевёл.

А вы рублями много переводили?
--
С уважением.
Аватара пользователя
Роман Гоц
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 26.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 76
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2967

Сообщение Волж@нка » 01 май 2022, 07:09

Роман Гоц писал(а) 01 май 2022, 06:59:Через банк-корреспондент только рубли же вроде, их 500₽ и перевёл.

Доллары/евро через Swift тоже можно через банк-корреспондент переводить, а можно напрямую. Не могу пока разобраться, в, чем разница и как лучше. Рубли на рублевый счет только через банк-корреспондент.
Роман Гоц писал(а) 01 май 2022, 06:59:А вы рублями много переводили

Нет, максимум 10000 руб. Несколько раз переводила, комиссии нет, приходили чётко на следующий рабочий день. Тут проще, можно без ущерба небольшими суммами кидать. А вот валюту небольшими суммами переводить невыгодно с учётом 15$ за каждый перевод, а большими, получается, засада. Ездить в Казахстан из-за каждого перевода нереально
Волж@нка
путешественник
 
Сообщения: 1571
Регистрация: 30.01.2020
Город: Самара
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 221 раз.
Возраст: 51
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2968

Сообщение Poglavnik » 01 май 2022, 08:13

Bodryachok писал(а) 30 апр 2022, 22:18:Алекс0, нам во вторник, 26 апреля, сказали, что теперь открывают счета с рядом условий, дали бумагу для ознакомления. Прикреплю. Не знаю, мб разнится от отделения к отделению.
Мы в итоге за 5 дней пребывания открыли в Каспи и во ФФ.
Кстати, будете в Нур-султане, открывайтесь во ФФ в отделении Момышулы 22/14, я так поняла, что их там изготавливают, сэкономите день-два на доставке в другое отделение.
ВЛОЖЕНИЯ

Знакомая картинка.
Мне знакомый сказал, что ему в Евразийском тоже предлагали заполнять анкеты.
Подскажите, какое это отделение в Нур-Султане?
P.S. Pаспечатать из ЛК на налог.ру декларацию по НДФЛ нетрудно, как и банковскую выписку из интернет банка :)
А еще заранее распечатать несколько бумажек по образцу, который некоторые участники отсылали в Алтын для подтверждения благонадежности
Poglavnik
активный участник
 
Сообщения: 919
Регистрация: 05.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Возраст: 64
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2969

Сообщение dimon7474 » 01 май 2022, 09:46

tihonenko писал(а) 01 май 2022, 04:01:"Зазвони" без интернета, вдруг надо будет съездить на новую малую Родину :), как без интернета быть ?
А можно ее регистрировать онлайн ? Изи я регистрировал 100% удаленно из дома в России.

нужен интернет - подключил пакет на месяц за несколько денег, всяко дешевле будет чем роуминговый.
нет. в тз такого небыло, хотя впринципе у них есим на сайте заявлено, но скорее через посещение салона
dimon7474
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 15.04.2022
Город: Челябинск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2970

Сообщение Keima » 01 май 2022, 11:24

Уважаемые форумчане,
ветку изучила, но по-прежнему нет уверенности в том, что открыв счёт в Казахстане, я смогу переводить деньги из казахстанского банка в Россию (находясь в России).
Пока поняла только, что Золотая корона не подходит (т.к. невозможен безналичный перевод), но должен работать swift. В этом случае подойдёт ли мне картакарта в Банке ЦентрКредит?
Keima
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 30.04.2022
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2971

Сообщение Samarskij » 01 май 2022, 11:52

tihonenko, на счёт Естд ,не все компании там регистрируются ,это я точно знаю и пример таких компаний есть
Samarskij
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 22.04.2022
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2972

Сообщение OlyaVa » 01 май 2022, 12:29

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, надо ли заверять нотариально копию паспорта для оформления карты в Казахстане?
OlyaVa
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 06.01.2020
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2973

Сообщение Artmichael88 » 01 май 2022, 12:42

OlyaVa, нет, не надо
Artmichael88
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 04.09.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2974

Сообщение Artmichael88 » 01 май 2022, 12:45

Всем привет! Вопрос к тем, кто переводил деньги через Золотую Корону в РК.
Прочитал последние страницы, у кого-то работает, у кого-то нет.
До пятницы у самого проблем с переводом не было, все можно было получить на карту. После последнего перевода в пятницу все получения только наличными.
Звонил в колл центр, там сказали, что у них все работает, вывод на карту есть.
Проверили с аккаунта супруги, тоже самое, только наличные.

Кто знает, как эту проблему победить?
Artmichael88
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 04.09.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2975

Сообщение Vilorum » 01 май 2022, 12:58

Artmichael88 писал(а) 01 май 2022, 12:45:Всем привет! Вопрос к тем, кто переводил деньги через Золотую Корону в РК.
Прочитал последние страницы, у кого-то работает, у кого-то нет.
До пятницы у самого проблем с переводом не было, все можно было получить на карту. После последнего перевода в пятницу все получения только наличными.
Звонил в колл центр, там сказали, что у них все работает, вывод на карту есть.
Проверили с аккаунта супруги, тоже самое, только наличные.

Кто знает, как эту проблему победить?


Судя по всему это зависит от банка, с карты которого перевод был отправлен. У меня на карту зачисляются переводы с Тинька и Авангарда, выше присали, что с Райфа тоже проходит.
Vilorum
путешественник
 
Сообщения: 1297
Регистрация: 23.11.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2976

Сообщение ToryD » 01 май 2022, 13:14

Уважаемые форумчане,
столкнулась со следующим неприятным моментом при переводе через Золотую Корону.
Переводила пробно небольшую с карты Тинькофф. Перевод дошёл моментально, смогла вывести деньги на карту Jusan банка, сумма в тенге поступила в течение минуты на счёт, при этом статус по операции стоял «в обработке». При обращении в службу поддержки банка мне сообщили, что мне нужно лично обратиться в отделение для получения перевода.

Кто-то сталкивался с подобными требованиями у других банков?
Кто открывал карты в Jusan банке - вы пробовали переводы на карту с помощью Золотой Короны?
ToryD
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 22.07.2019
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2977

Сообщение Bodryachok » 01 май 2022, 13:29

Poglavnik, евразийский банк на Кабанбай Батыра 30.
Ну помимо пакета документов еще 10 рабочих дней выпуска довольно дорогой карты. Моментальные валютные нерезидентам, сказали, теперь не выпускают.
Bodryachok
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 26.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2978

Сообщение Vilorum » 01 май 2022, 13:35

ToryD писал(а) 01 май 2022, 13:14:Уважаемые форумчане,
столкнулась со следующим неприятным моментом при переводе через Золотую Корону.
Переводила пробно небольшую с карты Тинькофф. Перевод дошёл моментально, смогла вывести деньги на карту Jusan банка, сумма в тенге поступила в течение минуты на счёт, при этом статус по операции стоял «в обработке». При обращении в службу поддержки банка мне сообщили, что мне нужно лично обратиться в отделение для получения перевода.

Кто-то сталкивался с подобными требованиями у других банков?
Кто открывал карты в Jusan банке - вы пробовали переводы на карту с помощью Золотой Короны?


Не совсем ясно в чем заключается проблема. Первод Вы на карту зачислили, деньги на счет упали. То, что статус операции "в обработке", какое имеет значение? У меня в Алтыне в выхи вообще в истории не отображаются зачисления из Золотой короны, при этом деньги падают на счет, приходят уведомления о зачислении и я могу их тратить.
Vilorum
путешественник
 
Сообщения: 1297
Регистрация: 23.11.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2979

Сообщение ToryD » 01 май 2022, 13:53

Vilorum писал(а) 01 май 2022, 13:35:Не совсем ясно в чем заключается проблема. Первод Вы на карту зачислили, деньги на счет упали. То, что статус операции "в обработке", какое имеет значение? У меня в Алтыне в выхи вообще в истории не отображаются зачисления из Золотой короны, при этом деньги падают на счет, приходят уведомления о зачислении и я могу их тратить.


Проблема в том, что эта сумма на счете как бы есть, но стоит в блоке. И в банковской выписке это поступление не отображается,
хотя в истории операций поступление отражено. Также смущает то, что служба поддержки предлагает обратиться в отделение лично.
ToryD
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 22.07.2019
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2980

Сообщение Vilorum » 01 май 2022, 13:58

ToryD писал(а) 01 май 2022, 13:53:
Vilorum писал(а) 01 май 2022, 13:35:Не совсем ясно в чем заключается проблема. Первод Вы на карту зачислили, деньги на счет упали. То, что статус операции "в обработке", какое имеет значение? У меня в Алтыне в выхи вообще в истории не отображаются зачисления из Золотой короны, при этом деньги падают на счет, приходят уведомления о зачислении и я могу их тратить.


Проблема в том, что эта сумма на счете как бы есть, но стоит в блоке. И в банковской выписке это поступление не отображается,
хотя в истории операций поступление отражено. Также смущает то, что служба поддержки предлагает обратиться в отделение лично.


Сумма на счете либо есть, либо нет, все, что в блоке на счете не отображается. Служба поддержки далеко не всегда говорит точно, т.к. они не разибраются в ситуации детально, так же как и у нас, два оператора банка могу сказать совершенно разное об одном и том же.
Vilorum
путешественник
 
Сообщения: 1297
Регистрация: 23.11.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #2981

Сообщение Poglavnik » 01 май 2022, 14:06

Bodryachok писал(а) 01 май 2022, 13:29:Poglavnik, евразийский банк на Кабанбай Батыра 30.
Ну помимо пакета документов еще 10 рабочих дней выпуска довольно дорогой карты. Моментальные валютные нерезидентам, сказали, теперь не выпускают.

Даже неименные моновалютные?
Poglavnik
активный участник
 
Сообщения: 919
Регистрация: 05.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Возраст: 64
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЭкс-СССР форумЦЕНТРАЛЬНАЯ АЗИЯ форумДеньги, банки, карты в республиках Средней Азии



Включить мобильный стиль