Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[вал78]

Захожу на сайт ФФGlobal, перекидывает на приложение TraderNet Global, на не открывается оно, а перекидывает на TraderNet.RU

у меня такое было когда логины совпадали

[YanaChe]

Для информации: вчера вновь проверил перевод USD без комиссий между Цифрабанк и FFKZ. Работает. Цепочка следующая: Цифра Банк - Брокер - Цифра банк - Брокер FF Global - Банк FF KZ
Занимает до 5 рабочих дней (1 - вывод валюты с брокера, 1-3 - перевод в FF Global, 1-2 перевод на FF KZ). Если есть желание быстрее, то по схеме в шапке с комиссией.

Спасибо за эту схему. А можно вас попросить расписать подробнее, для тех, кто не в теме брокеров?
Что за брокер в п.2 цепочки? Как там открыть счет? Что за брокер FF Global? Как именно делать переводы между этими аббревиатурами? :)))

[Andrey9191]

Подскажите а почему никто не писал про схему Тинькофф брокер\БКС ->Тенге -> Тинькофф банк\БКС Банк -> ФФКЗ -> Обмен тенге на доллары. Там спред выходит около 1% против 2%+ если сразу менять рубли на доллары

[Galactic76]

простите за оффтоп, но скажите, как в приложении сделать чтобы работал отпечаток?

[sql92]

А можно вас попросить расписать подробнее, для тех, кто не в теме брокеров?

Как я понимаю схема такая.
1 Заводите рубли на Цифра-брокер, это РФ. Покeпаете USD на бирже РФ +0,25% комса.
2 Выводите USD с Цифра брокер в Цифра банк. Тут вроде без комиссии. Не пробовал не пойму какие реквизиты вводить. Помогите кто делал!
3 Вывод USD из Цифра-банка на брокерский счет в РК это у брокера FF Global KZ надо открыть. Можно удаленно.
Этот пункт я пробовал комсы нет. Вывод через Моб. прилож.
4 Вывод USD c брокера FF Global KZ на свою карту в банк Банк FF KZ. Вроде то же без комсы. Не пробовал не знаю реквизитов. Помогите кто делал!
В результате у вас на карте USD с комсой 0,25% от биржевого.
Но есть моменты. Пункт 4 могут не приветствовать, при частом использовании. Равно как и другие пункты.
Есть еще вариант, завести в Банке FF KZ карту инвестора. К ней привязан брокерский D счет.
И деньги на этом D счете можете использовать при покупках картой Инвестора. Тогда пункт 4 не нужен.
Но деньги на D счете не попадают под АСВ.

[the-billy]

оффтоп, но скажите, как в приложении сделать чтобы работал отпечаток

Там какая-то муть с этим, если мне не показалось. При первом входе пропускал этот шаг, задавал только пин, а по факту выяснилось, что наряду с пином вход по отпечатку активен и ..работает...
Вот и думаю, то ли я дурак, то ли чо..

[yuppy_xxi]

Подскажите а почему никто не писал про схему Тинькофф брокер\БКС ->Тенге -> Тинькофф банк\БКС Банк -> ФФКЗ -> Обмен тенге на доллары. Там спред выходит около 1% против 2%+ если сразу менять рубли на доллары

У Тинькофф нельзя вывести тенге от брокера без письменной заявки, и у БКС скорее всего так же.
Только в ВТБ это возможно, а у них комиссии высокие.

[the-billy]

Кому-нибудь еще из новоявленных владельцев пластика ФФК, в частности получивших его будучи в рф, что-то подобное приходило в смс?



Пытаюсь понять, що це таке и откуда у него ноги растут..
Навскидку, выглядит не просто стрёмно, а очень стрёмно. В общем чисто из любопытсва ищу, кого благодарить за столь дивное предложение.

[Путешественница12]

Кому-нибудь еще из новоявленных владельцев пластика ФФК,

У меня цифровая карта и тоже пришла такая смс сегодня.

[Sangritas]

[ffanny]

Кому-нибудь еще из новоявленных владельцев пластика ФФК, в частности получивших его будучи в рф, что-то подобное приходило в смс?

Да, пришло. Пользоваться не собираюсь, на всякий случай

[revolver007]

Навскидку, выглядит не просто стрёмно, а очень стрёмно.

если посмотреть на курс 1 р = 6.5 тенге, то просто какое то гу..но

[Galactic76]

А по какому курсу тенге должно быть?
И скрин из вацапп - кому привозили этот пластик?

[ffanny]

Меня тут и сохранность средств волнует, не могу понять, что за контора такая.. рассылающая подобные смс

[snevsky]

если посмотреть на курс 1 р = 6.5 тенге, то просто какое то гу..но

плюс еще 1% комиссии )

[the-billy]

ffanny, вот-вот. Курс, комиссии - здесь это всё вторично. Заглавный вопрос - вопрос безопасности.
А выглядит это всё, с какой стороны ни посмотри, повторюсь, архистрёмно.

[revolver007]

А по какому курсу тенге должно быть?

например 1 руб = 6.6 тенге (что близко к биржевому)

[the-billy]

Сейчас имел просто фееричный диалог с саппортом ФФК на тему

К: Добрый день, подскажите, кто это такие и какое отношение они имеют к FFIN банку (если имеют)? *приложил скрин смс сообщения*

C: Они к нашему банка никакого отношения не имеют.

К: Хорошо, тогда вопрос в следующем, - каким образом у этих не имеющих отношения к Банку неких людей оказались данные клиентов Банка, номера телефонов в частности, чтобы подобная смс рассылка в принципе оказалась возможной?

C: По данному вопросу, мы ответить не можем. Так как, мы не знаем что это за организация.

ОЯ%БУ....

[krya]

Кому-нибудь еще из новоявленных владельцев пластика ФФК, в частности получивших его будучи в рф, что-то подобное приходило в смс?

Ага, вчера получила пластик, сегодня приятные предложения отправить деньги через одностраничник Moneysend)) На сайте можно залезть в Условия и увидеть, что мы имеем дело с казахской UNIDO Payments LLP. У компании Юнидо такой же невразумительный одностраничник , дальше копать не стала, спасибо им за предложение и Фридом - за слитые данные.

[the-billy]

Фридом - за слитые данные

Не преминул возможностью выразить им благодарность лично. Ну, вернее продолжить уже начатое:

К: Здравствуйте.
Может быть вы подскажете, кто это такие и какое отношение они имеют к Банку (если имеют)?

Коллеги из "соседнего" чата, того что специально для нерезидентов, лишь разводят руками, мол, знать не знаем, кто это такие, и откуда утекли данные, тоже. Выглядит это всё, мягко говоря, не очень... *+тот же скрин сообщения*

С: Это рассылка вероятней всего, но сервис безопасный и вы можете им пользоваьтся.

К: То есть организация сторонняя, но данные своих клиентов ей предоставил Банк, я вас правильно понял?
Заодно напомните, оно и по условиям договора так - банк вправе передавать информацию о клиентах третьим лицам по своему усмотрению?

С: moneysend.money это сервис мастеркарда *на этом моменте складывалось впечатление, что они там тупо гуглят, что такое этот манисенд. у MC вроде действительно есть, или был, одноименный проект, о чём он я правда так и не понял, не суть*

Мы не предоставляем данные своих клиентов третьим лицам.

К: При этом у платежной системы, в данном случае у Мастер Кард, они есть по умолчанию, так выходит?

С: Банк не в праве предоставлять информацию третьим лицам

*в ответ на "При этом у платежной системы, в данном случае у Мастер Кард, они есть по умолчанию, так выходит?" Это облегчает перевод с карты Мир на нашу карту

К: То есть - да, данными о клиентах, в частности номерами телефонов, они располагают?

С: Нет, не располагают

К: В таком случае, возвращаемся к самому началу, у платежной системы данных клиентов нет, банк ими ни с кем не делится, как подобная рассылка оказалась возможной?

С: moneysend - это партнер freedompay
Freedom Pay является нашим партнером.

К: То есть, следуя элементарной логике, данные клиента прошли по цепочке из минимум трёх звеньев - банк→"freedompay"→"moneysend"..
Все эти партнёры и партнёры партнёров де-юре не третьи лица?

С: Это легитимный сервис который помогает партнерам из РФ переводить платежи на наш Банк Казахстана

К: Поймите правильно, это всё само по себе прекрасно. Однако, вроде вполне очевидно, что суть моего вопроса в другом - в передаче данных клиентов, кому бы там ни было. Вы со всей серьёзностью утверждаете, что подобного не происходит, при этом всё остальное вполне явным образом говорит об обратном.
Если всё дело в том, что я что-то вижу в неправильном свете или не тем, чем оно является на самом деле, вы просто укажите на это.

С: Мы вас правильно понимаем, я еще раз повторю вам что это легитимный сервис который помогает партнерам из РФ переводить платежи на наш Банк Казахстана.

К: И источник его данных о клиентах банка - сам банк

С: Будут ли у Вас дополнительные вопросы?

[revolver007]

the-billy, ваше бы рвение на получение выписок по счетам которые будут нужны для отчетов 3-ндфл ))))
энергию в мирное русло так сказать ))))
да понятно что они слили, признались или не признались, легче по моему не станет.

[the-billy]

выписок по счетам которые будут нужны

ваше бы рвение

Ну так вот, разминаюсь)

[Sonic33]

Вносил наличные доллары на свой счет в ФФ-КЗ, сейчас есть необходимость эти деньги снять в другой стране или получить на счет в этой же стране.
Пока какие возможности вижу:
1. снять в банкомате наличные доллары с комиссией 3%
2. Перевести со своей казахской карты на мою же местную с комиссией 1%
3. перевести через свифт со своего казахского счета на мой местный с комиссией 0,3% (но не менее 15 тыс тенге)

Это правильно? Может другие способы есть? И два последних на практике сколько времени занимают?

[Лето : D]

скажите, как в приложении сделать чтобы работал отпечаток?

выберите Установить пин

[Лето : D]

Кому-нибудь еще из новоявленных владельцев пластика ФФК, в частности получивших его будучи в

мне, карту ещё только заказала, даже не получила ещё,а смс уже

[aquella]

У меня не получается заказать карту: «По техническим причинам сервис временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте позднее»

[Дурочка]

Ему логин нужен без плюса. Сам бился с этим час и случайно выяснил. И их саппорт тоже вбивал мой логин с плюсом, помогая мне - и очень удивлялся, почему не приходит мне смс с восстановлением пароля.
Но ничего восстанавливать не надо. Логин для интернет-банка - это номер телефона без плюса (в приложении - с плюсом). Пароль - как в приложении.

У меня, пока я "допёрла" до этого, всё заблокировалось. Написала в Вотсап по +7(776)059-5595, ответили, что надо позвонить по 595 и аккаунт будет разблокирован после идентификации вашей личности. А с российского номера звонок не проходит, "неверный номер".
Помогите, пожалуйста, что мне делать? Может, кто-нибудь уже с этим боролся?

[Ilya1337]

Можно ли пополнять карту ФФ переводами без трудностей? К примеру, если я буду продавать на бинансе usdt, покупатель сможет перевести мне деньги на эту карту?

[бомж]

А с российского номера звонок не проходит, "неверный номер".
Помогите, пожалуйста, что мне делать? Может, кто-нибудь уже с этим боролся?

Звоните +7 800 555 8990. Звонок из РФ бесплатный. Осенью этот номер был на сайте фридома среди контактов, но потом исчез. Тем не менее, еще в декабре служба поддержки по этому номеру отвечала.

Официальные контакты банка сейчас выглядят так:

Для клиентов в РК
+7 776 159 55 95

Для клиентов за рубежом
+7 776 059 55 95

[anton-09]

Получил удаленно пластик за 4 дня с момента оформления на сайте. А с ним, похоже, кучу проблем)
Итак, проблемы 3:
1. Уведомление налоговой. Для этого нужно получить у поддержки дату открытия, номер договора, и номера счетов, что они не всегда охотно делают. Уведомлять нужно о всех 8 счетах, в том числе и скрытых депозитных. Это верно?
2. Движение средств. Карту открыл в этом году, значит озаботиться этим вопросом нужно в следующем. Но вроде как выше выяснили, что если <600к приход/расход/баланс, то ничего подавать не нужно. Это верно?
3. 3-НДФЛ. Из-за копеечных процентов на депозитных счетах придется получать отчеты от ФФ. Сдать нужно до 1 июня. При этом на текущий момент нормальный отчет для налоговой можно получить только в офисе. Это верно?
Ситуация крайне непонятная и неясно собирается ли ФФ ее решать в пользу клиентов..
Я же правильно понимаю, что пока я карту не пополню, у меня на депозитных счетах будет по нулям и я ничего налоговой предоставлять не обязан (кроме уведомления из п.1)?

И вопрос со звездочкой! Что будет, если пополнять карту в рублях/долларах и при этом не конвертировать в тенге вообще? Не спишут 30000 за выпуск?))

[ffanny]

1. Уведомление налоговой. Для этого нужно получить у поддержки дату открытия, номер договора, и номера счетов, что они не всегда охотно делают. Уведомлять нужно о всех 8 счетах, в том числе и скрытых депозитных. Это верно?

Вся эта информация есть в реквизитах счета, номер договора - соответствует номеру счета. Да, уведомляют о всех 8 счетах. Вся необходимая информация о банке (адрес итп ) есть в интернете

"2. Движение средств. Карту открыл в этом году, значит озаботиться этим вопросом нужно в следующем. Но вроде как выше выяснили, что если <600к приход/расход/баланс, то ничего подавать не нужно. Это верно?"

да

[ffanny]

И вопрос со звездочкой! Что будет, если пополнять карту в рублях/долларах и при этом не конвертировать в тенге вообще? Не спишут 30000 за выпуск?))

спишут в любого счета, как только там появятся средства

[the-billy]

нужно получить у поддержки дату открытия, номер договора, и номера счетов, что они не всегда охотно делают

Как пришли к такому умозаключению? Врочем, не суть. Тут в любом случае, мне кажется, резонно сначала попробовать, а после уже сетовать, если вдруг что-то пойдет не по сценарию, что на сегодняшний день вроде маловероятно, по крайней мере в данном вопросе.

номер договора - соответствует номеру счета

Чисто из любопытства, что Вы здесь имели в виду?

[eBober]

Не пробовал не пойму какие реквизиты вводить. Помогите кто делал!

Все как Вы описали, только страшно Вам давать советы, если Вы не знаете реквизиты своих счетов.
Вывод через неторговые поручения в мобильном приложении.

[ffanny]

Чисто из любопытства, что Вы здесь имели в виду

При подаче уведомления в налоговую вам нужно ввести номер счета и номер договора по счету. Тк оформление было онлайн, бумажного договора с номером - нет. Однако, если внимательно изучить инфу в онлайн банке (mykassa.kz), по моему во вкладке Реквизиты, но можно увидеть и номер договора. Сопоставление номера счета и номера договора говорит о том, что это идентичные номера:)

[the-billy]

ffanny, в моем случае, номер договора, полученный от саппорта, имеет формат "123456.123456". В плане конкретных цифр никаких пересечений с номерами своих счетов я не обнаружил..

[ffanny]

в моем случае, номер договора, полученный от саппорта,

интересно. я в саппорт не обращалась по этому поводу. Листая сайт увидела это в реквизитах. Тк в итоге сервис налоговой засбоил, уведомление еще не подавала.Теперь буду думать - писать ли в саппорт или использовать информацию из онлайн банка..

[the-billy]

информацию из онлайн банка

Сейчас еще раз пошарил там на этот счет, но так пока и не понял, на что именно Вы указывали

Сопоставление номера счета и номера договора говорит о том, что это идентичные номера

Ну и как бы.. это.. договор один, счетов - 8

[ffanny]

Сейчас еще раз пошарил там на этот счет, но так пока и не понял, на что именно Вы указывали

сейчас сервис временно не доступен, позже напишу, где я это нашла

[v_dean]

Номер договора поддержка присылает один на все 8 счетов, от даты выпуска карты.

[Don Miguel]

Не преминул возможностью выразить им благодарность лично. Ну, вернее продолжить уже начатое:

Так вы же сами лично им всё предоставили и всё разрешили.
Галочку когда ставили про обработку персональных данных.
Вот они, эти условия non-resident.bankffin.kz/api/v1/print-forms/applicant-agreement/
Пункт 1.

Настоящим, Субъект подтверждает, что:
Банк вправе раскрывать (передавать) сведения Субъекта, являющихся банковской тайной, третьим лицам в электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, которые будут или стали известны в процессе его деятельности и/или в рамках гражданско-правовых и иных отношений между Банком и его Партнерами...

Пункт 23.

Для маркетинговых целей, проведения акций, предоставления (пересылки) Субъекту любых информационных материалов, в том числе, о продуктах и/или услугах Банка и/ или Партнеров, а также иных уведомлений посредством телефонной, факсимильной связи, иных видов связи, а также по открытым каналам связи (в том числе SМS, email, факс, социальные сети, push-уведомления и т.п.)

[snevsky]

номер договора

...является не обязательным при уведомлении ИФНС об открытии счетов, его можно не сообщать.

[Don Miguel]

У меня не получается заказать карту: «По техническим причинам сервис временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте позднее»

У меня тоже самое. Я уж и через впн и с мобилы попробовал. Значит не я один.
У всех так? или у кого-то работает сейчас сервис оформления заявки non-resident.bankffin ??

[ffanny]

Сейчас еще раз пошарил там на этот счет, но так пока и не понял, на что именно Вы указывали

не нашла))), вероятно в мозгах "дописала" номер договора). Поэтому резюмируем, что для уточнения номера договора по счетам - нужно обращаться в саппорт.

[the-billy]

Так вы же сами

Разве я пытался заверить их в обратном?

напомните, оно и по условиям договора так - банк вправе передавать информацию о клиентах третьим лицам по своему усмотрению?

То, как можно видеть, был вопрос.

Поддержка:

Мы не предоставляем данные своих клиентов третьим лицам.

Если же в ответ кивнули бы и указали ровно на то, на что указали сейчас Вы, вопрос, разумеется, ровно на этом месте был бы исчерпан)

[Tarisha]

Don Miguel, у меня работает. Но я дальше страницы с вводом номера телефона и страны гражданства не иду, тк уже получила карту. А у вас вообще ни одна страница не работает или на каком-то этапе застреваете?

[dima1n]

Всем привет. Может кто подскажете по счету D у FF Global.

Сделал себе карту инвестора у FF и теперь в банке FF KZ создался зеркальный счет счету D у брокера FF Global.
Получается, что для налоговой это 2 разных счета на которых лежит одна и та же сумма и падает процент на остаток.

Задавал вопрос поддержке банка, они говорят, что придется платить двойной налог на доход? Может у кого-то еще есть информация. как это обойти?
И еще момент, по счету D ежедневно брокер совершает операции с деньгами, среди них покупка/продажа валюты, покупка продажа акций. Как по этому отчитываться есть понимание?
Извиняюсь, если вопрос уже был задан. Листал долго форум но подробно не увидел мануала по этой части)

Буду признателен за помощь.

[sVVintus]

После ввода гражданства и номера телефона и отваливается на "По техническим причинам сервис временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте позднее"

[Don Miguel]

у меня работает. Но я дальше страницы с вводом номера телефона и страны гражданства не иду, тк уже получила карту. А у вас вообще ни одна страница не работает или на каком-то этапе застреваете?

да вот прямо следующая страница и не работает. Просто попробуйте выбрать Россия и ввести любой номер телефона.
И потом у меня "по техническим причинам"

[anton-09]

спишут в любого счета, как только там появятся средства

а вот здесь пишут, что фактически по-другому, и еще в параллельной ветке находил подобные случаи:

Сначала в техподдержке сказали, что и с рублевого спишется, потом повторно связывалась, сказали нужно конвертировать,
но по факту, у меня списалось сразу после того, как я конвертировала в теньге

ну это ладно, это чисто спортивный интерес, уж как-нибудь да снимут)

Как пришли к такому умозаключению? Врочем, не суть. Тут в любом случае, мне кажется, резонно сначала попробовать, а после уже сетовать, если вдруг что-то пойдет не по сценарию, что на сегодняшний день вроде маловероятно, по крайней мере в данном вопросе

было много случаев в конце декабря - начале января, что поддержка отказывалась давать номера депозитарных счетов, мол, они вообще и не нужны для налоговой. Сейчас, вы правы, видимо, обновили методички для поддержки, они без проблем идентифицировали меня по СМС, и сказали номер договора, номера и дату депо счетов.