Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[antond]

А я разве написал, что карты получил? Я написал, что получил уведомление. Карты в приложении появились сегодня - 08.07

все понял, то есть тоже увижу после готовности. спасибо

[yuppy_xxi]

У меня в БЦК потеряли карточки #bccpay.
Заказывал в Нур-Султане с доставкой в Петропавловск. В sms о готовности написали, что карточки в отделении в Нур-Султане. Поддержка подтвердила, что по базе они в Нур-Султане. Позвонил в Петропавловск, там карточки не нашли, до отделения в Нур-Султане дозвониться не удалось. Приехал в Нур-Султан, тут всё перерыли, карточек нет. Говорят что вообще никаких карточек на неделе не было, а sms автоматом рассылаются. Предложили написать заявление на перевыпуск в понедельник.

В общем такое впечатление, что с россиянами работают только самые убогие банки в Казахстане. Ну, может за исключением Kaspi, потому что там я не был.

[hmm17]

- BCC. без проблем, без особой очереди. Nazarbayev Avenue, 65. Сразу дают #картакарта (bin: debit), завтра - #travel (bin: debit) мультивалютная именная (звонка не ждите). В #travel хороший кэшбэк на оплату отелей, прямо супер. После BCC я понял, что перезвонов из банков ждать не надо нигде.. это подтвердилось в дальшейшем

Не знаю, мне повонили, видимо, от менеджера зависит.
Зато евровая, заказанная в тот же день, #bccpay пропала. Как потом выяснилось, почему-то в другое соседнее отделение ушла. При том и в приложении не появилось, нотификация не пришла о готовности. При том долларовую вполне нормально за несколько дней до того сделали.

[Denti]

С трудом нашёл это отделение — два стола в углу ЦОН'а. Они, увидев российский загран, отправили на Куйши Дина 29/1а.
Во втором отделении сказали что нерезидентам больше не верифицируют. Позвонил прямо из отделения в Qiwi, там подтвердили информацию. На вопрос что мне делать с тенге, предложили перевести на верифицированный кошелёк другу.

Это странно. Я и еще как минимум один отписавшийся здесь делали именно там. Мы ведь про Нурсултан? 24 июня там человек делалhttps://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11000119#p11000119
В Алматы человек сделал вчера https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11024222#p11024222

[yuppy_xxi]

[quote="Denti";p=11026251]Это странно. Я и еще как минимум один отписавшийся здесь делали именно там. Мы ведь про Нурсултан? 24 июня там человек делалhttps://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11000119#p11000119
В Алматы человек сделал вчера [url=https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11024222#p11024222[]Re: Qiwi для перевода денег в Казахстан[/url]/quote]
Да, про Нур-Султан.
Видимо некоторые сотрудники почты подходят к вопросу творчески и продолжают вводить российский загран вместо удостоверения РК.

[Denti]

Видимо некоторые сотрудники почты подходят к вопросу творчески и продолжают вводить российский загран вместо удостоверения РК.

Видимо, нужно было не сдаваться. Зайти в другой день

[Lol16]

Всем привет:) подскажите, а кто-нибудь открывал карту visa от почты Казахстана? Нормально работает? Платежи проходят? Что с пополнением?

[hellodarling]

Наш результат за 1 неделю в Казахстане, город Уральск (когда среда и суббота нерабочие дни):
+ ИИН сами открыли, пн - подача, вт - получение, стал виден в банковской системе на третьи рабочие сутки (пт).
+ симкарты берите такие, чтобы смс на короткий номер можно было отправить (надо было в Jusan для первичной установки пин через банкомат). У нас были казахские Билайн (е-сим и обычная). В итоге пришлось через колл-центр банка менять мой номер на номер мужа, а потом обратно, тк с моего номера нельзя было отправить смс на короткий номер, а с его можно)
+ Открыли каждому из нас с мужем карты 4 банков:
+ Kaspi (тенге, именная)
+ БКЦ (картакарта в тенге, неименная) - не стали делать заказ валютных, т.к. ждать 7-10 рабочих дней
+ Евразийский (3 шт неименных в тенге, евро, долларах)
+ Jusan (именная мультивалютная)
В принципе, эти и хотели. Думаю, будет достаточно.

P.S. Спасибо всем на этом форуме, кто спрашивал и кто отвечал нам и другим, мы читали, сколько могли и что успели, нам многие советы и ответы очень помогли! Теперь мы тоже сможем кому-то помочь своим опытом, если что!

[f.b.]

Аналогично сегодня получил уведомление от БЦК о готовности карты в Евро
Вводные те же - Костанай, центральное отделение, подача заявления днем 04.07, уведомление 08.07 16.00

[hellodarling]

Картакарта БЦК не смогли сегодня пополнить через банкомат, пополнили с Каспи. Снять тоже не вышло. То ли что-то не то с картами, то ли с самим БЦК. Со слов менеджера к ним присоединяется Альфа (Эко), поэтому могут быть сбои.

[Bulat_]

Со слов менеджера к ним присоединяется Альфа (Эко), поэтому могут быть сбои.

Очередная чушь от "менеджера".

[hellodarling]

Со слов менеджера к ним присоединяется Альфа (Эко), поэтому могут быть сбои.

Очередная чушь от "менеджера".

Чушь про покупку или про то, что из-за этого не работает? Муж тоже читал новости, что БЦК купил Альфу и переименовал в Эко (речь именно про Альфа банк в Казахстане)

Сбои у БЦК часто и без этого? Или с нашими картами проблемы?

[Bulat_]

Так они давно уже эту Альфу присоединяют. А софт у них колбасит периодически.

[Волж@нка]

Наш результат за 1 неделю в Казахстане, город Уральск

То есть в итоге у Вас на двоих шесть(!) карт в тенге, плюс счета в тенге на мультивалютке? Это необходимость? Правда интересно)

[RomanKHV]

Всем доброго дня, подскажите по БЦК, Жусана и Форте, возможность звонка из приложения у какого либо банка реализована? Спасибо

[hellodarling]

Наш результат за 1 неделю в Казахстане, город Уральск

То есть в итоге у Вас на двоих шесть(!) карт в тенге, плюс счета в тенге на мультивалютке? Это необходимость? Правда интересно)

В условиях ограниченного времени и информации и ограничений на открытие карт (ожидания ИИН, например, ожидание одобрения комплаенс, предоставления доп. доков и т.п.), выходит, что необходимость, чтобы двухдневная поездка на авто сюда и ещё столько же обратно была не зря.

Делали именно каждому свои карты, а не «на двоих», чтобы если у кого-то отказ или проблемы с картой, у второго хотя бы была, а вообще удобнее свои, а не «одна на двоих».

Каспи открыли сразу в пн. быстро, чтобы не остаться вообще без карты, если ИИН не начнёт отображаться в банковской системе.

В БКЦ хотели заказать валютные карты, если будет отказ в Евразийском и Джусан. Картакарта в тенге - условие открытия карт в usd и eur, сделали «заранее». Ну и чтобы была альтернатива Каспи, если какой-то банк не работает или условия хуже по конкретным операциям или они не проходят. По итогу колбасит именно БКЦ, хорошо, что он у нас не один.

Для Евразийского, так как карты моновалютные, карта в тенге этого же банка в дополнение к ним пригодится. Делали несколько часов вечером в пятницу после того, как ИИН отобразился. До последнего не знали, получится ли.

Jusan вообще был под самым большим вопросом. Но всё получилось также вечером в пятницу уже под закрытие не без приключений.

Каждый для себя выбирает, надо ли ему. Я нашим итогом довольна. Есть выбор. Можно тестить разные банки и выбрать любимый.

[Bulat_]

Ну-ну. Сейчас вы откроете для себя вопросы типа "а как пополнить валютную карту?" или "аааа, переводы не работают!"

[Волж@нка]

Каждый для себя выбирает, надо ли ему. Я нашим итогом довольна. Есть выбор. Можно тестить разные банки и выбрать любимый.

Не поймите меня неправильно, просто я вообще выступаю за разумное потребление. А открывать в
существующей сейчас ситуации кучу счетов в Казахстане и по факту искусственно увеличивать число клиентов их банков некорректно по отношению к соотечественникам, которые тоже открыли необходимые им счета или собираются это сделать. Количество отечественных банков, продолжающих совершать международные переводы, снизилось до минимума, и каждый "тестовый" перевод на 100 рублей только увеличивает нагрузку на них и, соотвественно, сроки таких переводов. На банки Казахстана нагрузка тоже увеличилась, количество открываемых нерезидентам счетов растёт, а их возможности не беспредельны. Зачисления средств проводится вручную, сроки удлинняются на глазах. Поэтому все больше банков устанавливает ограничения из серии наличия трудовых договоров и тд. И однажды человеку, которому такая карта просто необходима, будет уже негде свободно её получить. Форумчанами накоплен и описан большой опыт по использованию карт, по зачислению средств разнообразными способами, поэтому не вижу смысла проходить каждому лично тот же путь просто из интереса. Как и набирать однотипные карты с мотивировкой "не зря же ездили", "она есть не просит" и тд. Мне кажется, разумнее закрывать ненужные счета/карты и использовать оставшиеся в рамках своих необходимых потребностей.

[zyablik130]

Jusan вообще был под самым большим вопросом. Но всё получилось также вечером в пятницу уже под закрытие не без приключений.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, какие документы с Вас запросили в этом банке

[Дырь]

А открывать в
существующей сейчас ситуации кучу счетов в Казахстане и по факту искусственно увеличивать число клиентов их банков некорректно по отношению к соотечественникам, которые тоже открыли необходимые им счета или собираются это сделать

Чушь полная.