Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[nordwind12]

Сегодня полчаса висел с поддержкой Тинька на телефоне, пару раз переключали, так и не смогли мне точно ответить. Зафиксировали моё обращение в поддержку.

[citruss]

nordwind12, отпишите потом, что в итоге ответят, пожалуйста

[T.A.M]

Сегодня звонил в поддержку Тинька, в USD, говорят, отправляем в Freedom Finance Kazakhstan, в евро в Казахстан - только во Freedom Finance

Я писала им в чат (премиум) неделю назад с вопросом: "проходит ли свифт в евро в банк Фридом Финанс Казахстан (код KSNVKZKA)". После уточнения, что на свой счет, а не третьему лицу, мне ответили, что да и оформляется в обычном порядке, т.е. через приложение/личный кабинет, без минимальной суммы перевода, с комиссией 1%, min. 30, max. 200 евро. На практике пока не проверяла.

[nordwind12]

Ну, мне поддержка тоже сказала, что имеется в виду скорее всего банк, так как у нас в этом списке только банки, но мы уточним и вернёмся.
По поводу 3-го лица, спросил, зачем вы это уточняете, какая вам разница, вам же важен банк, а не кому я перевожу, ответили, что лимиты разные, например если я перевожу деньги не на свой банковский счёт, а брокеру, то ограничение по сумме - не более 5 000 USD.
Спросил по поводу комиссии, будет ли она возвращена, если перевод будет неудачный (например, деньги блуждали где-то месяц, потом вернулись, стандартная история в Тиньке), ответ - если деньги покинули наш банк, то комиссия возвращена не будет, так как мы все свои обязательства выполнили, а вот если перевод не ушёл (тех. проблемы на нашей стороне), то комсы не будет. Ну тут бабка надвое сказала, у меня знакомый отправлял баксы через Тинёк в США, они через пару недель вернулись, и Тинёк не только комиссию по умолчанию не вернул, но и взял доп. комиссию за входящую валюту;-). Но после обращения - всё вернули. В этом плане Райф (со слов поддержки) поадекватней - в случае неудачного платежа комиссию не берут (но у них и свифт работает хорошо).

[nordwind12]

Кто покупал в брокере FFK доллары за тенге или рубли - поддержка брокера говорит, что сумма исходной валюты должна быть на 3-8% больше, чем ту сумму, которую вы видите в приложении при попытке конвертации, это обеспечение под ордер, без этого транзакция не пройдёт. Списана сумма обеспечения не будет, комиссий нет, но, тем не менее, работает так. Это действительно так, какой опыт?

[snevsky]

В этом плане Райф (со слов поддержки) поадекватней - в случае неудачного платежа комиссию не берут (но у них и свифт работает хорошо).

Как показывает опыт с Тинькофф проще в чате договориться о возврате комиссии, а из Райфа придется выбивать, если они отправили перевод, он был задержан корр банком и через месяц-другой вернулся снова в Райф. По весне много было подобных кейсов. Сейчас ситуация более-менее стабилизировалась.

Сегодня кстати Тинькофф расширил список иностранных банков для переводов:
для Казахстана добавились переводы в USD в First Heartland Jusan Bank и Home Credit Bank

Так же банк стал отправлять USD во все банки Вьетнама, Индонезии, Филиппин, Таиланда, Шри-Ланки, Камбоджи и Южной Кореи.

[revolver007]

Сегодня кстати Тинькофф расширил список иностранных банков для переводов:
для Казахстана добавились переводы в USD в First Heartland Jusan Bank и Home Credit Bank

Так же банк стал отправлять USD во все банки Вьетнама, Индонезии, Филиппин, Таиланда, Шри-Ланки, Камбоджи и Южной Кореи.

откуда инфа?
на сайте написано

Куда можно сделать SWIFT-перевод в рублях?
Такие переводы отправляем в некоторые банки Армении, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана и Узбекистана. Уточнить доступные банки можно в списке ниже.

Куда можно отправить SWIFT-перевод в долларах или евро?
Сейчас доступны SWIFT-переводы в долларах во все банки Грузии, Таджикистана и в некоторые Казахстана. В долларах и евро — во все банки Азербайджана и Армении, а также в некоторые банки Беларуси, Грузии, Кыргызстана, Узбекистана, Монголии и Китая. Переводы в этих валютах пока не выполняем в другие страны.
Где можно узнать список банков: китайские банки перечислены в списке ниже, а остальные банки подскажут в службе поддержки Тинькофф.

[nordwind12]

Ну вот, поддержка Тинька прислала ответ: АО Банк Фридом Финанс Казахстан и Фридом Финанс это один и тот же банк со свифтом KSNVKZKA. То есть для долларов и евро в КЗ вроде банк подходит.

[snevsky]

откуда инфа?

Не успели еще обновить информацию, поддержка пока тоже не в курсе. Дело пары дней.

АО Банк Фридом Финанс Казахстан и Фридом Финанс это один и тот же банк со свифтом KSNVKZKA. То есть для долларов и евро в КЗ вроде банк подходит.

Я бы тогда задал вопрос иначе - почему у них на сайте заявляются переводы только в USD, если уже какое то время они могут отправлять переводы в EUR в Казахстан?

[nordwind12]

Ну, это вопрос риторический. Инфа 146%, но ответ верен на момент ответа;-). Сегодня переводы в евро работают, а в тот момент, когда вы нажмёте кнопку "Отправить" - могут уже и не работать. А что там написано в Помощи, которую обновляли последний раз 2 месяца назад - так это вообще в отдел маркетинга.
P.S. При попытке звонить в поддержку банка - можно ли по доверенности получить уже выпущенную пластиковую карту в КЗ - поддержка каждый раз даёт разные ответа. Иногда Да, иногда Нет. Иногда - можете узнать в отделении, мы не знаем. Иногда - Да, но там обязательно должен быть указан адрес отделения и доверка должна быть на гражданина КЗ. Все ответы - фееричны. Но более феерична выдача карт в Алмате на Жумалиева по доверке - на одну доверенность выдаём не более одной карты в день. Э..., ну доверка же на карты одного и того же физика, просто отдайте мне его Deposit и Invest Card. Нет, сегодня можем вам выдать, например, Invest, а за Deposit приходите завтра. Занавес.

[nordwind12]

При переводе USD из Тинька свифтом в Freedom Finance Bank, что указывается в качестве банка - получателя и посредника?
На этой странице https://bankffin.kz/ru/page/requisites для переводов в USD реквизиты указаны так, как будто банк бенефициара - это сразу EURASIAN BANK, а банк-посредник BANK OF NEW YORK MELLON. А куда вводить реквизиты собственно Фридома (его свифт и мой счёт) тогда непонятно. Можно в назначение платежа, но как-то это ненадёжно.
Но поддержка Фридома говорит, что банк - бенефициара - это сам Фридом, банк - посредник - EURASIAN BANK, а BANK OF NEW YORK MELLON вообще идёт лесом.
Где правда?

[snevsky]

что указывается в качестве банка - получателя и посредника?

При переводе из Тинькофф я ничего не указываю, да это и не нужно - Тинькофф делает перевод со своего корр счета в банке ФФКЗ. Доходит тем же днем.

[nordwind12]

Не понял, вы делаете перевод в USD не через свифт, а просто перевод со счёта на счёт? Это возможно для USD в Тиньке?
Но в любом случае банк получателя же нужно указать?

[snevsky]

Не понял, вы делаете перевод в USD не через свифт, а просто перевод со счёта на счёт? Это возможно для USD в Тиньке?

Это swift, но для его реализации Тинькофф использует свои корр счета в банках Казахстана: Фридом Финанс и Центр Кредит. Соотвественно, ему не нужны сведения о посредниках и корр счетах самого Фридома.

Но в любом случае банк получателя же нужно указать?

Указывается только ФИО, номер счета (IBAN) и swift-код KSNVKZKA. Этих данных достаточно для Тинькофф, чтобы отправить вам деньги. А вот для swift-перевода, например, из Райффа необходимо дополнительно указывать данные корр счета Фридома KZ4894800USD20130021 в банке EURASIAN BANK, KAZAKHSTAN (EURIKZKA).

[nordwind12]

Хм, спасибо, странно, что этой информации нет на сайте Фридома.
Могу предположить тогда, что у Тинька и рублёвый корр. счёт может быть в Фридом, нет способа из Тинька рубли быстро закинуть во Фридом на свой рублёвый счёт? Желательно без комиссии.

[snevsky]

Могу предположить тогда, что у Тинька и рублёвый корр. счёт может быть в Фридом, нет способа из Тинька рубли быстро закинуть во Фридом на свой рублёвый счёт? Желательно без комиссии.

Ну с рублями особых проблем ведь нет. Все эти корр счета Тинькофф в банках Казахстана, Армении и т.д. не от хорошей жизни, а из необходимости USD/EUR-платежи хоть как то доставлять.

[nordwind12]

Мелькало на форуме сообщение, что если у вас не хватает на InvestCard евро для оплат в зоне евро, но есть доллары, то конвертация доллар - евро проходит практически по курсу брокера. Интересно, что поддержка банка говорит, что конвертация на investCard будет по курсу банка.

[gregor390]

snevsky А почему вы указали код Свифта KSNVKZKA, если для перевода в долларах на сайте Фридом финанса указан Свифт код EURIKZKA

[nordwind12]

gregor390, ну так вы прочитайте последовательно сообщения на этой странице

[snevsky]

А почему вы указали код Свифта KSNVKZKA

это swift-код Фридома

указан Свифт код EURIKZKA

это swift-код банка корреспондента

[gregor390]

snevsky понял , спасибо за информацию. То есть для перевода долларов через Тинькофф в поле Свифт код достаточно ввести KSNVKZKA что бы деньги пришли на долларовый счёт фридома? Деньги доходят ведь без проблем без указания корреспондентов как я понял судя по поиску.

[gregor390]

И скажите пожалуйста сколько примерно идут доллары на Фридом, при переводе таким способом?

[snevsky]

То есть для перевода долларов через Тинькофф в поле Свифт код достаточно ввести KSNVKZKA что бы деньги пришли на долларовый счёт фридома? Деньги доходят ведь без проблем без указания корреспондентов как я понял судя по поиску.

Да, все верно. Личный опыт от 31.01.23

И скажите пожалуйста сколько примерно идут доллары на Фридом, при переводе таким способом?

Утром отправил, вечером уже были во Фридом.

[eBober]

Сегодня менеджер прислал инфу, что бесплатная "лавочка" по переводу в FF GL закрывается, а так же банк перестает продавать валюту по курсу биржи (будет по курсу банка)
Вводится комиссия с 14.02. Минимум $50
Так что пора опять искать, какой вариант для перевода выгоднее.

[TikhonovaIV]

так в тиньке это 200$

[TikhonovaIV]

а подскажите фридом финанс не за 35 штук можно как то открыть??

[Koh-i-Noor]

не за 35 штук можно как то открыть?

Вполне можно, в телеге много вариантов.

[nordwind12]

В статистику:
1. Вчера утром (8 утра) отправка перевода 3000 рублей из Тинька через корр. счёт в Экспобанке на DepositCard во Фридом. Комса 0.
2. Сегодня в 10 утра push от Фридома о списании комиссии за обслуживание карты 15 000 тенге. То есть деньги поступили на рублёвый счёт во Фридом в рублях, далее банк автоматически их сконвертил в тенге (только необходимые 15 тыс. тенге), зачислил на счёт в тенге и списал со счёта в тенге. Курс 6.21, что не соответствует курсам банка с этой страницы https://bankffin.kz/ru/exchange-rates. Очевидно, для таких списаний банк использует какой-то свой курс.
Карта на руки ещё не получалась.

[the-billy]

Очевидно, для таких списаний банк использует какой-то свой курс

Да, тоже такой момент заметил.

[DayToDie]

Курс 6.21

Получается комисы банк списывает не по своему, а по биржевому курсу или по курсу нац банка на текущий день.
А вы карту давно чтоли оформляли? С нового года 30000 уже комис за открытие.

[nordwind12]

В декабре

[DayToDie]

за 10000 с ИИН сделаю

[yuppy_xxi]

По поводу 3-ндфл.
ФФ пока не предоставляет необходимые документы по депозитным счетам без физического обращения в банк. Они вообще любят убеждать, что в налоговую не надо заявлять о скрытых счетах (что, конечно же, полная чушь). Чем больше будет обращений в их саппорт с месседжем, что они подставляют своих рф клиентов с таким подходом - тем быстрее они разродятся на предоставление выписок с депозитных счетов онлайн.

Взял сегодня в казахском офисе фридома справку о движении по счёту для налоговой. Новые счета открывали в ноябре, поэтому в 2022 было единственное начисление процентов в декабре.

[krya]

Для статистики. Переводила СВИФТ из Тинькофф в Фридом КЗ, комиссия Тинькофф 50 евро, дошли примерно за сутки. Это было первое пополнение счета. После этого где-то в течение суток Фридом КЗ сам с еврового счета списал 61,23 евро за оформление карты (открывала в январе, когда уже 30 000 тенге стало).

[nordwind12]

krya, комиссия 50 евро - от какой суммы?

[Galika64]

Для информации. Переводила 30 января и 2 февраля доллары и евро из Райффайзена. Сумма и в том и в другом случае больше 10к. Райф взял комиссию по 300 уе с каждого перевода. Через три дня связалась с поддержкой, написали, что денег не видят. Ждите, дескать, срок зачисления др 15 (!!!!) дней. Сходила в Райф, они подтвердили, что деньги до ФФК дошли и дали мне справки о свифт переводах. Решила подождать еще несколько дней и опять связалась с поддержкой.
Оказалось, что при переводе более 10к уе надо писать заявление о зачислении поступивших денег на свой счет и прислали его бланк. Вчера все в чат отправила. Мне ответили, что еще 1-2 дня надо ждать. Сегодня позвонила сотрудница ФФК (что-то вроде отдела трансферных переводов, точно не запомнила). Оказалось, что мои заявления им не переданы и во избежание возврата предложила переслать ей. Через 3 часа деньги зачислены.

[snevsky]

при переводе более 10к уе надо писать заявление о зачислении поступивших денег на свой счет и прислали его бланк

это правило актуально для большинства банков Казахстана, какие то требуют заявление на зачисление денежных средств для каждого перевода, какие то избранно.

[Galika64]

snevsky, я не знала об этом

[nordwind12]

Прикольно, на днях спрашивал поддержку Freedom, нужно ли что-то делать, чтобы swift перевод был зачислен на счёт, ответили, что делать ничего не нужно, деньги упадут автоматом.

[вал78]

доллары и евро из Райффайзена. Сумма и в том и в другом случае больше 10к.

а разве можно выводить за рубеж больше 10тыщ у.е?

[snevsky]

я не знала об этом

Об этом в общей теме по переводам в Казахстан упоминается время от времени. В любом случае хорошо, что банк позволяет подать это заявление удаленно, а не просит в отделение приехать (были и такие кейсы, увы)

а разве можно выводить за рубеж больше 10тыщ у.е?

А кто запрещает? Самому себе или близким родственникам через swift можно до 1 млн USD в мес

[ffanny]

а разве можно выводить за рубеж больше 10тыщ у.е?

можно, по моему сейчас граница 1млн. долларов. 10 тысяч ограничение для вывоза наличных

[krambolki]

Ragnarok22,
подскажите как сделать карту ffin bank kz

[kuzmich_13]

Добрый день. Подскажите, как повлиял на итоговый курс новые правила относительно покупки долларов на бирже? Имеет еще смысл ехать в Казахстан и оформлять брокерский счет ФФ?

Нужно купить доллары и вывести на валютную карту международную, для этого есть 1,5 млн рублей. (Есть карта Азия Альяес УЗбекистан).
Какой способ сейчас самый выгодный?

[Koh-i-Noor]

как повлиял на итоговый курс новые правила относительно покупки долларов на бирже?

Вы имеете ввиду новые правила у ФФ? Они ещё не вступили в силу.

[kuzmich_13]

а если я сейчас открою счет в ФФ Кз, закину туда рубли, и быстро поменяю рубли в валюту. А выведу уже позже когда оформлю карты, приехав в казахстан. Так получится?

[Obiina]

Подскажите, какую карту Фридома лучше оформить для хранения долларов и оплата ими?
Что бы из РФ перевести на Фридом и оплачивать за границей.
Смотрю есть карта Фридом и инвест мультивалютные. У инвест бесплатное открытие, но навязывается брокерский счет. Он очень напрягает в использовании карты?
Помогите разобраться....

[Tarisha]

Obiina, инвест не защищена гарантией государства в 10тыс$ (если с банком что-то случится, то Казахстан вернет вам сумму в 10 тыс$). Я выбрала обычную. У ФФ низковат международный рейтинг надежности, но прогноз на будущее рейтинговые агентства дают благоприятный. Так что для хранения $ лучше инвест не выбирать

[Analogx]

Подскажите, могу ли я отправить с ФФ swift в Европу на евро счет в долларах? Понятно, что конвертация будет по невыгодному курсу, но так можно по правилам свифт делать? Зачислится такой платеж? Напрямую с Райффайзена в Испании не хотят принимать, только такой вариант нашел, что бы оплатить недвижимость..

[old VVS]

Подскажите, могу ли я отправить с ФФ swift в Европу на евро счет в долларах? Понятно, что конвертация будет по невыгодному курсу, но так можно по правилам свифт делать? Зачислится такой платеж?

Это зависит от банка-получателя - некоторые принимают такие переводы, некоторые - возвращают.