Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[dalexeevad]

Добрый день! Прошу помощи по такому вопросу: карта Фридом Финанс открыта с 2023 года, ИИН делала через Цифру банк, для него они запрашивали загран РФ. Сейчас загран заменила, и приложение ФФ просит обновить документ. Прислать просто загран не прокатило, они отправляют в ЦОН Казахстана (те надо ехать туда и вносить новый загран в базу). Могут ли ФФ заблокировать карту из за неактуальных данных? Поделитесь, пожалуйста, если знаете

[box88]

и приложение ФФ просит обновить документ

С чего бы им просить такое или вы им сами сообщили?

[dalexeevad]

Паспорт истек по сроку, данные паспорта у них есть

[Leshij87]

с заменой паспортных данных отправил вам сообщение в лс. была такая же проблема 3 дня назад. за деньги все решили без посещения ЦОН и сидя в Москве.

как поется в песне "за деньги да!"

[Leshij87]

Подскажите как грамотно снимать деньги с карты ФФ (у меня евро на счете лежит).
Надо снять в Австрии евро в бакномате? какая будет комиссия? будет ли комиссия самого банкомата? сколько в итоге потери составят в процентах?

[pic_Nick]

Подскажите как грамотно снимать деньги с карты ФФ (у меня евро на счете лежит).
Надо снять в Австрии евро в бакномате? какая будет комиссия? будет ли комиссия самого банкомата? сколько в итоге потери составят в процентах?

На сайте же банка всё написано:

В сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других банков вне территории Республики Казахстан — 1,5 % + 1 500 KZT;

Сколько возьмёт сам банкомат, если возьмёт - Вы узнаете только на месте.

[UltraHard]

Добрый день
Ситуация - хочу стать клиентом ФФ КЗ и оформить только виртуальную карту.
При визите в отделение напишу заявление на открытие счёта, мне предоставят доступ в мобильное приложение, где собственно будет виртуальная карта.
При этом, со слов поддержки ФФ, не будет возможности перевыпускать виртуальную карту / открыть новые виртуальные карты через приложение - для этого
нужно будет снова посещать отделение. Обращался к ним по разным каналам, ответы разняться.

Вопрос к тем , у кого уже есть приложение, возможно ли сейчас перевыпускать виртуальную карту / открыть новые виртуальные карты ?

[AlexeyZhukov]

Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, работают ли у вас карты Фридома в Алипэй?
Зашла сегодня посмотреть, перед очередной поездкой в Китай, а там пишет:
"Этот способ оплаты не поддерживает текущую транзакцию".

Работает

[НатальяGel]

Leshij87, снимали 2 дня назад в венгрии в евро в банке отп 2.6% комиссия составила

[НатальяGel]

В банкомате отп банка конечно)

[Owl_s]

При входе в приложение Фридом у всех появляется "Изменение условий депозита"? Даже если согласиться на изменения, дальше в приложении не могу зайти. У всех так?

[MIM-]

Изменение условий депозита"?

Да, тоже самое. С утра не было, появилось вечером. Причем возникало ещё какое-то время после подписания. Ничего не давало делать, при повторном Подписании выдавало ошибку о том, что процесс уже запущен.
Видимо новые счета открывались не моментально.
Прошло минут через 10-15

В итоге шесть заявлений в налоговую по счетам в трех новых валютах TRY, CNY, AED.

[tolas659]

У меня счет на юань не добавился. AED и TRY появились

[oldarhip]

Да, тоже самое. С утра не было, появилось вечером.

Вчера не стал соглашаться - не хочется терять деньги на конвертации TRY по курсу FB. Сегодня это сообщение не показывается.

[Diyaisos]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как с Фридом банка перевести валюту на валютный счет Грузинского банка? МОжно ли где-то найти инструкции?
Какие комисии? Как долго идет?

[Romulus]

В итоге шесть заявлений в налоговую по счетам в трех новых валютах TRY, CNY, AED

Вы сами новые счета открыли или нельзя было отказаться?

[_iuliia_]

Вы сами новые счета открыли или нельзя было отказаться?

я нажала "согласиться", раз уж других вариантов не было. Но на следующем этапе он захотел открыть "сессию безопасности". У меня с собой не было нужной симки, так что я просто оттуда вышла, не завершив "согласие".
В итоге - снова стало пускать в приложение, новых счетов не появилось)

[MIM-]

не хочется терять деньги на конвертации TRY по курсу FB.

в каком случае предполагается потеря?

[MIM-]

Вы сами новые счета открыли или нельзя было отказаться?

счета открылись автоматически, после нажатия на кнопку Подписать. Отказаться было не возможно. Сразу после входа в приложение появлялся экран с сообщением, и никакие другие функции были не доступны. Есть те, у кого происходило такое, но есть и те, у кого подобной ситуации до настоящего времен не возникло. Также по сообщениям выше есть те, у кого "было но прошло". От чего зависит не понятно.

[oldarhip]

в каком случае предполагается потеря?

Допустим, у меня на карте лежат USD. Если у карты нет счета в TRY, то при оплате в TRY будет конвертация TRY->USD по курсу Mastercard. Если у карты есть счет в TRY, то будет конвертация по курсу банка, который хуже, чем курс MC. Оплата идет как бы со счета в TRY, а недостающие деньги подсасываются со счетов, где они есть.

[MIM-]

Если у карты есть счет в TRY

то достаточно его держать в нулевом состоянии. И никакого влияния он на операции по карте в TRY не окажет. [del] Списание произойдёт со счета в USD по курсу МС [/del]
Окажет.
Не открывайте до последнего не нужные счета :)

[pic_Nick]

то достаточно его держать в нулевом состоянии. И никакого влияния он на операции по карте в TRY не окажет. Списание произойдёт со счета в USD по курсу МС

Это Ваши личные умозаключения или проверено на практике? В правилах конвертации у ФФ написано обратное.

[MIM-]

pic_Nick, это исходит из логики, реализованой для мультивалютной карты ФБ.

Блин. Да. Реально станет хуже.

[pic_Nick]

pic_Nick, это исходит из логики, реализованой для мультивалютной карты ФБ.

Логика тут абсолютно не причём.
Выдержка из Правил осуществления операций:

При недостаточности или отсутствии средств на счете для списания в
валюте карточной операции недостающая сумма перекрывается с
другого счета с одновременной конвертацией суммы в валюте
карточной операции по курсу, установленному Банком на момент
поступления финансового документа

[MIM-]

pic_Nick, да, перечитал ещё раз эти правила, все так.

[MIM-]

не хочется терять деньги на конвертации TRY по курсу FB.

И по состоянию на сегодня потери получаются порядка 2%.
Курс Mastercard TRY к USD 38.46TRY/USD
Курс ФБ TRY к USD 37.74TRY/USD

[MIM-]

Хочу закрыть открытые счета в TRY, AED, CNY :)
Кому не лень, напишите в Фридом.
Может одумаются :) /что вряд ли/

[snevsky]

очу закрыть открытые счета в TRY, AED, CNY :)

Это ведь не открытие/закрытие текущих счетов, а наполнение банковского продукта - Deposit Card.

[pic_Nick]

Хочу закрыть открытые счета в TRY, AED, CNY :)
Кому не лень, напишите в Фридом.
Может одумаются :) /что вряд ли/

Похвально, но безнадёжно.

[MIM-]

Это ведь не открытие/закрытие текущих счетов, а наполнение банковского продукта - Deposit Card

спорный и очень дискуссионный вопрос. С одной стороны да, с другой стороны продукт открывался без доп.счетов. В принципе все понятно. Доп открытие счетов проапрувлено дополнительными 2% которые банк может легко начать получать с каждой транзакции в трех валютах, с которых до этого не получал.

Похвально, но безнадёжно.

и капля камень точит. Но я ж написал, "что вряд ли". Особенно с учётом очень тугой логики в разработке Фридома. Там такое количество "особенностей" изобрели, что российским банкам даже не снилось. Оч много через одно место.

[Vision2012]

Можно ли всё таки обойти создание этих новых счетов, очередные бумажки заполнять в налоговую очень не хочется.

[MIM-]

Можно ли всё таки обойти создание этих новых счетов, очередные бумажки заполнять в налоговую очень не хочется.

вот так вроде получилось Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[Penc]

При входе в приложение Фридом у всех появляется "Изменение условий депозита"? Даже если согласиться на изменения, дальше в приложении не могу зайти. У всех так?

У меня не появлялось. Когда то предлагалось, но не так чтобы нельзя было отказаться. Андроид

[box88]

До 26-го марта переводы из Цифра банка во Фридом только в рублях, с зачислением 26-го же. Праздничные дни.

[budlik]

Приветы. Скажите, может кто в курсе. Ходят сейчас свифт переводы в польшу на счет физика в Евро из Фридом? Спасибо.

[box88]

свифт переводы в польшу на счет физика в Евро

Фридом не отправляет.

[НатальяGel]

Если это человек кому вы доверяете то он может снять наличные в банкомате с этой карты по АПЛ пэй, если вы дадите доступ (физически карта не нужна)

[maxim_mve]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где для оплаты картой Фридом на американских сайтах (например, Macys, Puma, Nike и т.п.) взять Billing address?

[zuko_zuko]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где для оплаты картой Фридом на американских сайтах (например, Macys, Puma, Nike и т.п.) взять Billing address?

в гугл картах же :)

[НатальяGel]

maxim_mve, карта не оплачивает доллары в сша , на американских сайтах оплатить нельзя.

[maxim_mve]

карта не оплачивает доллары в сша , на американских сайтах оплатить нельзя.

Это не совсем так. Картой можно оплачивать некоторые покупки через интернет в США в долларах, но в некоторых магазинах есть проверка Billing address.

[НатальяGel]

maxim_mve, я писала в поддержку Фридом они ответили что карта не платит долларами кроме как в Китай и то какой то континентальный. Я выкупаю в магазинах через USA( выкупают быстро) na divane или Лайт мф (эти выкупают долго 2 дня ) . За выкуп минимум 10$ (или 10%) + комиссия какая-то за перевод 3% примерно

[НатальяGel]

…*USA na divane *…

[pic_Nick]

я писала в поддержку Фридом они ответили что карта не платит долларами кроме как в Китай и то какой то континентальный

Что за бред?

[snevsky]

я писала в поддержку Фридом они ответили что карта не платит долларами кроме как в Китай и то какой то континентальный.

Ответ видимо был про swift-переводы в USD... ладно хоть в Китай могут отправлять. Но что касается непосредственно проходимости карты Фридом Банка, то оплата без проблем проходит в условном Amazon US, FR, DE и в более привередливом, например, Adidas US если платить через Apple Pay.

[maxim_mve]

Ответ видимо был про swift-переводы в USD... ладно хоть в Китай могут отправлять. Но что касается непосредственно проходимости карты Фридом Банка, то оплата без проблем проходит в условном Amazon US, FR, DE и в более привередливом, например, Adidas US если платить через Apple Pay.

Именно с платежом в магазин и произошла проблема, в частности речь идёт о сети универмагов Macys в США. Сначала я долго боролся, чтобы вообще прошёл платёж через Apple pay (просто картой тоже не получилось): то ему не нравился адрес доставки, то телефон, то billing address (который, для этой сети должен быть обязательно американским - я взял адрес рандомного почтового отделения). Я всё сделал: и VPN USA, и поменял регион на США и включил в настройках английский язык и в этом режиме сформировал адреса. И БИНГО! Платёж прошёл. Деньги списались. Магазин подтвердил заказ. НО, через 15 минут Canceled (отмена заказа) по причине, что они не смогли проверить информацию. Полагаю, что речь как раз о Billing Address.

[snevsky]

Магазин подтвердил заказ. НО, через 15 минут Canceled (отмена заказа) по причине, что они не смогли проверить информацию

ну это же не проблемы Фридом Банка, это особенности Macys

[maxim_mve]

ну это же не проблемы Фридом Банка, это особенности Macys

Конечно согласен, что это не проблема FB, но вопрос в том, как обойти подобные трудности при использовании наших карт FB в таких замороченных магазинах? Может быть у кого-то был опыт. Поддержка FB, кстати сообщила мой Billing Address - это прописка в России, и что характерно, на русском языке (английского написания в международном почтовом стандарте у них нет).

[juliaparadox]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть у карты FF мультивалютный счет, оплата была в евро, возврат также в евро, будет ли комиссия какая-то за возврат? Или поступит полная сумма в евро? Карта не моя, просила знакомую помочь с оплатой отеля.

[Curly3003]

будет ли комиссия какая-то за возврат?

С чего бы?)

Или поступит полная сумма в евро?

Полная поступит.