Операторы сотовой связи Казахстана для получения СМС из банков

[Bulat_]

UPD 17.10.2025
В этой теме рассматривается приобретение сим-карт операторов Казахстана исключительно для получения банковских СМС за рубежом, в т.ч. в России.

Для этого подойдет любой тариф без абонентской платы, обязательно с подключенной услугой международного роуминга. В Казахстане роуминг не подключен по умолчанию, его надо включать отдельно - через приложение, USSD команды или в салоне оператора, иначе за пределами Казахстана сим-карта не будет работать!

Продажа сим-карт в Казахстане устроена совершенно не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и, главное, свое устройство (IMEI). Иногда (но не всегда) это может сделать и сам продавец, но лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и зарегистрировать. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, нужно подключить именно простой тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно, хоть на 1 сутки.

Для регистрации номера и устройства помимо паспорта, просят ИИН. Если у вас его еще нет, то зарегистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! Если вы потом захотите сменить устройство или номер, уже никуда ходить не надо: вы самостоятельно его зарегистрируете через приложение или специальной USSD командой с телефона. За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается. Рекомендуется после выезда из Казахстана переставить сим-карту в простой телефон-звонилку, а если ее нет - отключить передачу данных вообще и данные в роуминге, иначе возможны списания за паразитный трафик. Постоянное нахождение сим-карты в смартфоне не требуется: на работу банковских приложений это не влияет никак.

Нововведения с мая 2025 года
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет никак.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать. Ничего дополнительно делать не требуется.

Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Сайты операторов крайне запутаны, найти нужное там не очень просто, а продавцы, как правило, в тарифах и услугах не разбираются. Поэтому рассмотрим подробнее:

Билайн. Тариф "Простой" https://beeline.kz/ru/products/tariffs/prostoi.html , с других тарифов можно перейти командой *660# за 200 тенге.
Услуга "Симка в сейфе": https://beeline.kz/ru/products/services ... seyfe.html , подключение *241#. Ежемесячно с вашего счета списывают 1 тенге, и номер будет жить до тех пор, пока на нем есть деньги, безо всяких лишних телодвижений. Но не стоит рассчитывать, что услуга будет действовать вечно: хотя бы раз в полгода отправляйте смс или делайте другой расход.
Международный роуминг: включен по умолчанию https://beeline.kz/ru/rouming / Однако, на только что купленных сим-картах бывает некая блокировка роуминга, поэтому все равно уточняйте в салоне, подключен ли у вас роуминг и нет ли блокировки! В России, если телефон не находит сеть автоматически, попробуйте выбрать вручную российский Билайн и другие сети, или переключаться в режим 2G.
Регистрация устройств: https://beeline.kz/ru/imei

Tele2. Тариф "Зазвони всех" https://tele2.kz/tariffs/d/140, переход с другого тарифа *122*35# , первый раз бесплатно. Пакеты интернета: https://tele2.kz/services/internet
Услуга "Номер в сейфе", аналогично Билайн, 1 тенге в месяц https://tele2.kz/services/d/safe , подключение *7233*1#. Максимум на 17 месяцев, потом нужно переподключать!
Роуминг надо подключать отдельно, командой *125*1# . Сайт будет пытаться подсунуть вам услугу с подключением за 200 тенге и ежедневной абонентской платой, но она вам не нужна!
https://tele2.kz/services/roaming
О регистрации устройств: https://tele2.kz/help/d/10?page=1 (по ссылке довольно толковый FAQ, подходящий для всех операторов)

Актив. Тариф "Простой" https://activ.kz/tariffs/477 , подключение *166*1*11# .
Пакеты трафика: https://activ.kz/services/17 https://activ.kz/services/538 https://activ.kz/services/20 и др.
Роуминг: https://activ.kz/roaming/useful-info/37 https://activ.kz/roaming/useful-info/34 , подключение *145*1#
Регистрация устройства https://activ.kz/faq/phone/480 https://activ.kz/faq/phone/489 , регистрация нового номера https://activ.kz/services/313
Услуга SIM save (аналогично "сейфу"): https://activ.kz/services/729 , подключение *553# , списывают 1 тенге в 30 дней, но только в течение 12 месяцев. Для продления жизни сим-карты можно раз в полгода делать расход: например, отправить смс на любой российский номер, обойдется это в России (в сети Мегафон) в 45 тенге.

IZI: виртуальный оператор на базе Билайн, можно выбрать номер через приложение и заказать доставку. Офисов и продажи оффлайн нет. При подключении даются бесплатные 30 гигабайт, а по приглашению от друга - еще 5. Если не выбирать другие пакеты, то платить не надо вообще.

Казахстан, как и Россия, использует международный код +7, а внутри страны номера могут указываться через 8. Однако, для звонков/смс из одной страны в другую, в т.ч. в роуминге, номер необходимо набирать строго через +7, а "восьмерка" не сработает.

Нововведения с октября 2025 г.

В России введен "период охлаждения" для всех иностранных сим-карт. В течение 24 часов с момента первой регистрации в любой российской сети недоступны входящие смс и интернет, работают только голосовые вызовы! Через 72 часа неактивности смс и интернет снова блокируются.

[ashbi]

могу на новом телефоне сразу 2 номерами в программе рулить :))

надо при необходимости учесть Ваш опыт. Выходит, что izi российские номера, на которые пользователь заказывает себе их симки, все сохраняет где то в какие то базы) и как только под этот же номер приходит заказ новой симки, то все объединяют. Конечно очень интересное решение!

[ashbi]

WildFrag, но так как Вы на старом номере с физической картой уже имели 2 экрана (желтый и фиолетовый) в приложении, то и новый номер, который они определили как Ваш, автоматом наверное стал отображать оба экрана. А я говорил немного о другом- что подключение роуминга еще не вызывает автоматически второй фиолетовый экран в приложении, если человек не выезжал с симкой ни разу в Казахстан. Это возможно многим поможет в будущем для пользования симкой в 2-х режимах.

[Путешественница12]

Зашла сегодня в приложении Билайн и увидела что "пропал "профиль.
Стал НЕ верифицирован..... Может по тому, что у загранпаспорта, на который я регистрировала истекает срок годности 23.07.3023?
Чем это грозит? Посоветуйте пожалуйста что делать в этой ситуации....

[antifreeze]

Кто знает, какой самый дешевый способ в IZI воспользоваться платной услугой, чтобы симку через полгода не заблокировали ?
В РФ.

[WildFrag]

Кто знает, какой самый дешевый способ в IZI воспользоваться платной услугой, чтобы симку через полгода не заблокировали ?
В РФ.

Я смс-ку на российский номер посылаю

[Путешественница12]

если ИИН действителен, то полная верификация необязательна

Он может быть не действителен? В каком случае?

[Annsunny]

Добрый день!
Завела Билайн почти год назад.
Сразу сделала вот эту услугу:

Для того что бы заблокировать интернет пакет за 990тенге наберите команду *120*701# Эта команда отключает интернет в роуминге.
Иначе он будет каждый раз автоматически включаться, даже если скачали/передали 1 байт данных.

все было нормально. Внезапно, 2 дня подряд сняли по 990 тенге(
Еще раз послала эту команду - пишут, что эта услуга у меня уже подключена. Естественно, что все настройки в телефоне на пользование мобильным интернетом тоже выключены.
В приложении Билайна тоже видно, что услуга подключена, то есть запрет на интернет в роуминге стоит.
Вопрос - что еще можно сделать?
Как вариант - оставить на карте меньше чем 990 тенге - но куда лишние тенге перевести? И - не будут ли они в минус списывать 990? если вдруг опять такая же ерунда случится(
Подскажите, пожалуйста, как быть? Может, авиарежим включить? и отключать только когда нужна смс? Приложение свежее, обновленное пару недель назад.
Кстати, включила запрет доверительного платежа - на всякий случай. А этот запрет почему-то не отображается в личном кабинете( хотя уведомление о том, что запрет включен - пришло. Какие-то глюки, блин(

[f.b.]

В настройках сим-карты в телефоне отключите интернет-роуминг

[Волж@нка]

все было нормально. Внезапно, 2 дня подряд сняли по 990 тенге(

У меня другой оператор, но ситуация была недавно такая же. Позвонила оператору на короткий номер, вручную он отключил услугу интернета в роуминге. Плюс написала на электронку оператору претензию, что я услугой не пользовалась и не подключала. Деньги через несколько дней вернули

[Annsunny]

В настройках сим-карты в телефоне отключите интернет-роуминг

Естественно, это всё отключено в первую очередь.

[Bulat_]

меньше чем 990 тенге - но куда лишние тенге перевести? И - не будут ли они в минус списывать 990? если вдруг опять такая же ерунда случится(
Подскажите, пожалуйста, как быть? Может, авиарежим включить?

Главный совет в шапке: не держите симку в смартфоне вообще. Возьмите старую нокию или купите просто-звонилку рублей за 500. Авиарежим не поможет, т.к. в этом случае не сможете получать смс.
Ну и да, можно держать на балансе копейки, в минус не уйдет.

[romanowa.ed]

Извините за такой вопрос. А если поставить сим-карту в другой телефон. А ведь регистрацию сим-карты я проводила на смартфоне. А потом ее выну из этого смартфона и переставлю в звонилку. Не будет блокировки СМС уведомлений.

[Bulat_]

Не будет блокировки СМС уведомлений.

Не будет. Для работы приложения присутствие сим-карты в телефоне вообще не требуется, а смс можно получать на любой телефон.

[Annsunny]

Главный совет в шапке: не держите симку в смартфоне вообще. Возьмите старую нокию или купите просто-звонилку рублей за 500. Авиарежим не поможет, т.к. в этом случае не сможете получать смс.
Ну и да, можно держать на балансе копейки, в минус не уйдет.

Спасибо за совет! а почему авиарежим не поможет? если его отключать тогда, когда нужна смс из банка? или опасно так - вдруг какие-то списания в банке будут - а я и не увижу - из-за этого?
Наверное, самое простое - держать там меньше 990 тенге. попробую на казахский Киви-кошелек с номера Билайна перекинуть, а оттуда - на российский Киви или на карту казахскую.

Переводить средства с баланса можно если пройдена полная идентификация в сервисе Wooppay. Без проблем переводит на российских операторов (с конвертацией)

Я покупала симку в офисе Билайна в Алматы - не знаю - какую там мне делали регистрацию - этого достаточно? или лучше через Киви лишнее все же перекинуть - Киви у меня подтвержден - и казахский, и российский.

[Bulat_]

Вам вообще эти смс для чего? Они нужны только для подтверждения оплат в интернете, что вы вряд ли делаете каждый день. Для всего остального есть приложение, которое прекрасно работает безо всякой симки.

[Annsunny]

Вам вообще эти смс для чего? Они нужны только для подтверждения оплат в интернете, что вы вряд ли делаете каждый день. Для всего остального есть приложение, которое прекрасно работает безо всякой симки.

конечно, для получения смс) Ну и не только.
вот, например, Каспи банк присылает смс с напоминалкой, что завтра типа у меня закончится разрешение на снятие средств через интернет, надо его продлить. А мне это важно - у меня есть подписки, за всем не уследишь, надо, чтоб эти подписки могли снять в нужное время деньги со счета.

[Annsunny]

У меня другой оператор, но ситуация была недавно такая же. Позвонила оператору на короткий номер, вручную он отключил услугу интернета в роуминге. Плюс написала на электронку оператору претензию, что я услугой не пользовалась и не подключала. Деньги через несколько дней вернули

Удалось пообщаться в ватсаппе с поддержкой Билайна. Это тот еще квест( полдня общалась - толку - почти ноль.
Сначала человек из поддержки сказал мне, что у меня не подключена услуга - запрета на мобильный интернет в роуминге. Хотя она у меня подключена и это видно в приложении. Более того, после каждого списания я заново отсылала команду *120*701# и мне в ответ приходило смс, что у меня эта услуга уже подключена. отослала ему все скриншоты.

Он же мне продолжал говорить - что нет, не подключена. и просил заново ввести команду, но номер команды давал уже другой - *120*601#. Я попробовала этот номер ввести - и, естественно, ответа не последовало. Я ему говорю - вы мне дали ошибочный номер команды, правильный этот - *120*701#. И снова ввела этот и мне снова пришло смс, что у меня интернет в роуминге отключен и эта услуга уже у меня есть. Отослала ему опять эти скрины.

Попросила его отключить уже окончательно этот мобильный интернет в роуминге и вернуть некорректно списанные деньги - уже и сегодня списали, даже с включенным авиарежимом.
На что мне этот чел отключил роуминг вообще, а не интернет в роминге и еще и говорит - мы не можем вернуть вам средства, у вас идет переадресация. Какая, говорю, переадресация? Я никакой переадресации не делала.
Он отвечает - у нас тут вот есть какой-то номер и якобы с него на мой номер сделана переадресация. И вот за эту переадресацию у меня и снимали 3 раза подряд деньги(
дурдом( ничего объяснить не могут толком. в итоге он составил заявление о возврате средств и отключил мне роуминг. потому что только мобильный интернет, якобы, нельзя отключить.
Вот что писал мне - якобы у меня шло списание за входящие звонки, на которые я не отвечала(((

при входящем звонке у Вас будет списание 990тг. Для этого я рекомендовал Вам запрет роуминга, чтобы были только входящие смс сообщения. Ранее было списание не за интернет а за звонки.

На моё замечание, что и раньше весь почти год - я не отвечала на входящие звонки и деньги не списывались, он ответил:

Списание было так как была переадресация. Прошу Вас ожидать решения заявки.

Почему из-за того, что кто-то зачем-то сделал на меня переадресацию, должна платить я - мне так и не объяснили(
В общем, жду рассмотрения своего заявления.
На всякий случай заблокировала у себя этот номер, с которого эта переадресация происходила(
Если надо - могу этот номер тут опубликовать - номер явно платный, легко запоминающийся с повторяемыми цифрами.
Пы.Сы. Подскажите, а как вы со счета телефона делали вывод средств на российские номера? Мне удалось только на другой казахский номер перевести средства. Остальных способов было только на счет карты или на саму карту казахских банков и там конская комиссия почти 10 процентов вылезла(
Даже на Киви-кошелек не было варианта(

[Bulat_]

Почему из-за того, что кто-то зачем-то сделал на меня переадресацию

Так это обычное дело, на Активе тоже такое было. У операторов по умолчанию включена услуга "голосовая почта" - это переадресация на автоответчик, на который можно оставить сообщение. 99.9999% абонентов это не нужно, никто никогда это сообщения не оставляет и не слушает. Но в роуминге даже случайный звонок на ваш недоступный номер (или отбой) приводит к тому, что он переадресовывается и за это снимаются деньги. Убить эту услугу крайне сложно. Можно попробовать комбинации ##002# , ##003#, ##004# .
Ну и, как указано выше, держите на симке небольшую сумму, чтобы ее просто не хватило на снятие.

https://beeline.kz/ru/products/services ... tsiya.html
https://beeline.kz/ru/products/services ... kurse.html

[Annsunny]

Так это обычное дело, на Активе тоже такое было. У операторов по умолчанию включена услуга "голосовая почта" - это переадресация на автоответчик, на который можно оставить сообщение. 99.9999% абонентов это не нужно, никто никогда это сообщения не оставляет и не слушает. Но в роуминге даже случайный звонок на ваш недоступный номер (или отбой) приводит к тому, что он переадресовывается и за это снимаются деньги. Убить эту услугу крайне сложно. Можно попробовать комбинации ##002# , ##003#, ##004# .
Ну и, как указано выше, держите на симке небольшую сумму, чтобы ее просто не хватило на снятие.

Спасибо за подробное пояснение - чел из поддержки мне этого не сказал(((
Он только посоветовал мне посоветовал отключить голосовую почту - я отключила у себя:

Рекомендую Вам сейчас дополнительно набрать команду отключения голосовой почты *110*010# После решения заявки можете подключить голосовую почту по команде *110*011#

Теперь мне стало более понятно, из-за чего это списание могло быть.

[Bulat_]

Про вывод с баланса: https://beeline.kz/ru/products/services ... lansa.html

В предыдущее сообщение добавил описание переадесации и ее отмены.

[Annsunny]

про вывод с баланс

ну да - эти варианты там и были. Из доступных мне, находясь в РФ, только эти 2 варианта:
Перевод на карту


1000 тенге

306 300 тенге в сутки

Перевод на счёт


1000 тенге

306 300 тенге в сутки
с комиссией 9,5% (((
Понятно, значит, других вариантов пока нет(

[Annsunny]

Нашла, где можно на российские омера телефонов перекинуть деньги с Билайна - может, кому пригодится:
https://beeline.kz/ru/mfs/financial-services

[Волж@нка]

повторяемыми цифрами.
Пы.Сы. Подскажите, а как вы со счета телефона делали вывод средств на российские номера?

Я не делала, нет необходимости

[Путешественница12]

Читая историю снятия денег у Annsunny, посмотрела у себя и обнаружила снятие за случайный входящий звонок из РФ 990 т..
Телефоном не пользуюсь, но там баланс всегда положительный,
У меня тариф Простой.. Роуминг отключен. В этом тарифе действительно такая плата для входящих звонков из РФ?
И еще, меня смущает то, что у меня теперь профиль стал, почему то, красный-Не верифицирован. Всегда был зеленый- Верифицирован..

[Bulat_]

Роуминг отключен. В этом тарифе действительно такая плата для входящих звонков из РФ?

Опять непонимание, что такое роуминг. Если его отключить, то никакие смс не будут приходить. Телефон вообще не будет регистрироваться в сети.
А 990 т стоит не один звонок, а суточный пакет услуг, который активируется автоматически: https://beeline.kz/ru/rouming/roaming-is-not-dangerous
У российских операторов, кстати, то же самое, поминутной тарификации давно нет. Поэтому просто не держите на счету более пары сотен.

[Annsunny]

Читая историю снятия денег у Annsunny, посмотрела у себя и обнаружила снятие за случайный входящий звонок из РФ 990 т..
Телефоном не пользуюсь, но там баланс всегда положительный,
У меня тариф Простой.. Роуминг отключен. В этом тарифе действительно такая плата для входящих звонков из РФ?
И еще, меня смущает то, что у меня теперь профиль стал, почему то, красный-Не верифицирован. Всегда был зеленый- Верифицирован..

У меня тоже почему-то стал профиль "Не верифицированный", хотя раньше тоже был "зеленый".Ну, будем посмотреть, как Билайн с заявлением моим разберется.

[Annsunny]

Опять непонимание, что такое роуминг. Если его отключить, то никакие смс не будут приходить. Телефон вообще не будет регистрироваться в сети.
А 990 т стоит не один звонок, а суточный пакет услуг, который активируется автоматически: https://beeline.kz/ru/rouming/roaming-is-not-dangerous
У российских операторов, кстати, то же самое, поминутной тарификации давно нет. Поэтому просто не держите на счету более пары сотен.

Вот что мне поддержка Билайна сказала на мой вопрос, когда поддержка мне отключила роуминг (именно роуминг)- буду ли я получать смс из банка?
Вот их ответ:

К сожалению, такого запрета нет чтобы только интернет не работал. У Вас установлен запрет роуминга где доступны только входящие смс-сообщения и набор USSD команд. Входящие и исходящие звонки не доступны. Входящие сообщения бесплатные.

Сейчас у меня вот такое стоит. Смс от Билайна доходят) Наверное сегодня-завтра спецом попробую что-то из банка в банк перевести, чтоб увидеть - приходят ли мне смс из банка. Отпишусь потом.
Смс с моего российского номера пришла сразу же, как обычно.

[Bulat_]

Видимо, билайн считает "роумингом" не собственно роуминг, а некую доп. услугу. У них вообще все не как у людей.
Если телефон регистрируется в сети, значит, любые смс приходить будут.

[Annsunny]

Видимо, билайн считает "роумингом" не собственно роуминг, а некую доп. услугу. У них вообще все не как у людей.
Если телефон регистрируется в сети, значит, любые смс приходить будут.

Не то слово - не как у людей(
Сейчас написали мне из поддержки.
Вот что пишут:

Уважаемый абонент верно говорите, вам звонили с этого номера, но они набирали другой номер, а не ваш, потому что 3 номер все входящие звонки направили на ваш номер, чтобы удалить ошибочную переадресацию вам надо ответить и уточнить какой номер они набирают. Дайте нам номер , мы удалим переадресацию. После мы можем вам предоставить перерасчет.

В итоге долгих переговоров сошлись на том, что они сейчас мне вернули некорректно снятые тенге за 3 раза по 990.
А я с завтрашнего дня сниму запрет на роуминг и подключу Легкий роуминг за 59 тенге в сутки. И буду ждать, когда мне опять позвонят с того номера и мне надо будет ответить и спросить - на какой номер они реально звонили. То есть - с какого номера сделали переадресацию на меня. И тогда уже опять в Билайн обратиться и сообщить им этот номер и, если он билайновский - то эту переадресацию мне отключат.
А, если он не билайновский - то надо будет обращаться к другому оператору(((
А если мне не скажут номер, на который они звонили - то тогда мне никак вообще не снять эту переадресацию(
И поможет только отключение роуминга.
Вот такое:

Подключение блокировки: *120*601#
В данном случае есть регистрация в сети роуминг партнера. Но доступны только входящие смс-сообщения и набор USSD команд.

Вот такая канитель(
Потом сообщу - чем закончится это всё.

[Bulat_]

кий роуминг за 59 тенге в сутки

Не нужен он вам

То есть - с какого номера сделали переадресацию на меня.

Опять все переврали. Переадресация стоит на вашем (!) номере, на номер голосовой почты или кто-звонилки. Можете проверить из меню телефона, там скорее всего вылезет номер типа +77059077000
Кто и откуда вам звонит, не имеет никакого значения, звонок перенаправляется в роуминг и за это снимется денежка. Поэтому отрубаем голосовую (что не всегда возможно), отрубаем все переадресации (команды указаны выше и по ссылкам в предыдщих постах).
https://beeline.kz/ru/products/services ... tsiya.html (см вкладку "дополнительная информация")

[Annsunny]

Опять все переврали. Переадресация стоит на вашем (!) номере, на номер голосовой почты или кто-звонилки. Можете проверить из меню телефона, там скорее всего вылезет номер типа +77059077000
Кто и откуда вам звонит, не имеет никакого значения, звонок перенаправляется в роуминг и за это снимется денежка. Поэтому отрубаем голосовую (что не всегда возможно), отрубаем все переадресации (команды указаны выше и по ссылкам в предыдщих постах).
https://beeline.kz/ru/products/services ... tsiya.html (см вкладку "дополнительная информация")

Да, этот номер есть, я его им сообщила, и они его проверили и сказали, что он не причем(
Хотя как Вы мне вчера написали, то я поняла, что именно с моего номера была переадресация.
Но Билайн меня переубедили, что нет - что именно на мой номер кто-то сделал переадресацию и вот мне надо узнать того абонента, кто на меня сделал эту переадресацию(
Вот их ответы:

Вам необходимо узнать номер который направил звонок на ваш номер, тогда мы можем удалить переадресацию с того номера. Направляющий номер может быть любой оператор. Вы отменить переадресацию не можете. Когда вы набираете команду вы отключаете стандарты переадресации вашего номера. Здесь звонок направлен на ваш номер, чтобы решить вопрос надо узнать какой номер направляет звонки к вам. Просим узнать номер который направил звонки на ваш номер, мы удалим переадресацию. Вам надо узнать у абонента на какой номер они звонят и попадают к вам. Просим понять , другого решения вопроса нет.

Короче, у меня голова уже пухнет.
Но я все сделала, что Вы вчера посоветовали - отключила все переадресации, голосовую почту, услугу "Будь в курсе" и роуминг до кучи( у меня остались только входящие смс и юссд-команды.

[Bulat_]

и они его проверили и сказали, что он не причем

Они тупо не поняли, о чем речь и прислали стандартную отписку.

[Annsunny]

Они тупо не поняли, о чем речь и прислали стандартную отписку.

То есть - Вы считаете, что весь этот гимор, который они мне предложили - включить роуминг, ответить на звонок, узнать, какой номер они набирали - это всё туфта? И, раз они мне уже вернули деньги, а я всё, что могла - все поотключала по Вашим рекомендациям - то уже и можно выдохнуть и забыть это всё?

[Bulat_]

Именно.

[Annsunny]

Так, рассказываю.
Вчера я подключила услугу:

Подключение блокировки роуминга: *120*601#
В данном случае есть регистрация в сети роуминг партнера. Но доступны только входящие смс-сообщения и набор USSD команд.

Сейчас проверила - приходят ли смс из банка - сделала перевод из БЦК - всё отлично - смс из банка пришла, перевод подтвердила, деньги зачислены.
Так что вот - может, эту инфу в старт-топик добавить?

Подключение блокировки роуминга: *120*601# В данном случае есть регистрация в сети роуминг партнера. Но доступны только входящие смс-сообщения и набор USSD команд.
Снятие блокировки роуминга: *120*600#

[Bulat_]

Снятие блокировки роуминга: *120*600#

На сайте эта команда подключает-отключает роуминг в принципе. https://beeline.kz/ru/rouming
Я бы не стал советовать ее как универсальное решение. Вполне может быть, что отключив "роуминг" сразу после покупки симки в Казахстане, вы его из России уже не подключите.

[Сантей]

У них вообще все не как у людей.

Действительно так, но при этом же, есть открытые простые тарифы без абонплаты для всех и копеечная услуга для длительного сохранения номера, не вводящая его в кому/анабиоз, в отличие от других стран.

[PKTV]

так если вы хотите оператор как у людей, то это izi

[Curly3003]

так если вы хотите оператор как у людей, то это izi

Ну с Теле 2 проблем не было ни разу.

[ashbi]

PKTV, поддерживаю сказанное об izi.
Сегодня в одном банке сотрудник когда спросил какого оператора у меня телефон, узнав про izi, очень вначале засомневался, что дескать на него будут приходить важные регистрационные смс от банка, но ничего подобного- все поступало. Я ему сказал, что начитавшись непонятных кейсов по другим оператором и как народ мучается - все больше приходишь к выводу, что хоть с оператором связи не надо мне биться как со службой поддержки всех банков.

[RomanKHV]

Ну с Теле 2 проблем не было ни разу

подтверждаю, но! есть проблемы с роумингом в Латам.. а это один из регионов эмиграции.

[Bulat_]

но сигнала сети нет

Ручной выбор сети/принудительное переключение на 2G пробовали? Деньги на счету есть?

[RomanKHV]

Определяется в телефоне как Алтел, но сигнала сети нет.
В приложении показывает что я до сих пор в роуминге в Бразилии

сегодня поддержка клялась что роуминг таки заработал в Бр. Можете подтвердить?

[John_Pyatochka]

Подскажите, пожалуйста, можно ли перенести esim билайна с одного устройства на другое? Не пойму как это сделать. Пытаюсь на новом телефоне отсканировать старый qr код, говорит «не удается добавить esim. этот код уже недействителен».

[mexter]

Чтобы esim IZI не аннулировалась, достаточно ее пополнить раз в полгода или нужно совершить расходную операцию?

[Bulat_]

Лучше отправить смску. В России обойдется в 30 или 50 тенге

[WildFrag]

Чтобы esim IZI не аннулировалась, достаточно ее пополнить раз в полгода или нужно совершить расходную операцию?

я раз в несколько месяцев оптравляю смс с изи на свой российский номер, цена вопроса 50 тенге вроде

[mexter]

я раз в несколько месяцев оптравляю смс с изи на свой российский номер, цена вопроса 50 тенге

А находясь в рф можно с izi отправлять смс или звонить? У меня смс не отправляются, звонки не идут. Сам номер рабочий, в Казахстане с него звонил. Смс в роуминге на него также приходят.

[Bulat_]

можно с izi отправлять смс или звонить

Можно, если сумма достаточная на счету есть.

[id68499456]

Сим-карту activ можно купить в маркетплейсе ozon, если кто не в курсе.