Автобусы Lux Express Хельсинки - Санкт-Петербург - Хельсинки

[yukka-El]

Подскажите, пожалуйста, если я хочу доехать из СПб не до Хельсинки, а до Лаппеенранты, или до Котки, то сколько будет стоить билет. Смотрела на сайте перевозчиков, но ничего не увидела. Подскажите, кто знает, пожалуйста.

[Leeuw]

Подскажите, пожалуйста, если я хочу доехать из СПб не до Хельсинки, а до Лаппеенранты

В Лаппеенранту Люкс Экспресс не ходит. Ходит Совавто за 1750 р.

[TayaY]

Добрый вечер!
Сдал билет в 06:15 на 08 августа. Санкт-Петербург- Хельсинки (аэропорт). 35 место

Подскажите, пожалуйста, возврат был произведен в форме денежных средств на карту или в форме ваучера?

[TayaY]

День добрый,

Буду сдавать Lux Express Спб-Хельсинки на 12 августа 11:00-18:35
Купил билет на ночной рейс когда он появился.
Если кому интересно - сообщите, я отпишусь сразу когда сдам.

Подскажите, возвращают ли деньги на карту или выдают ваучер? В правилах возврата на сайте написано непонятно.

[Denis464]

TayaY, Вроде раньше возвращали на карту. Но это давно было. Сдам через несколько дней, потом напишу как и что.

[VickyP]

Буду сдавать Lux Express Спб-Хельсинки на 12 августа 11:00-18:35
Купил билет на ночной рейс когда он появился.
Если кому интересно - сообщите, я отпишусь сразу когда сдам.

мне очень надо - и день, и время, но наверное поздно. Если не сдали- напишите мне, пожалуйста. Заболела- придется на неделю переносить, билетов нет.


Буду сдавать свой Lux на 4 августа 11 утра

[VickyP]

Подскажите, возвращают ли деньги на карту или выдают ваучер? В правилах возврата на сайте написано непонятно.

я позвонила - можно и так, и так ответили

[Skipper.Evgeny]

Первый раз покупаю билеты у этой конторы

Оплатил билет на сайте https://luxexpress.com.ru/

Ни на почту, ни на телефон ничего не пришло. Пришло только СМС сс ссылкой на чек об оплате

Как получить доступ к билетам?
Как обычно Вы получаете доступ к билетам?

[VickyP]

во вложении билет. В названии номер есть
Можно найти на сайте по номеру

[Mary_From_Mars]

Здравствуйте. Подскажите, никто не сталкивался ли со следующей проблемой при покупке билетов на сайте люкс экспресс - выбираю билет, заполняю данные, оно переводит на страницу оплаты, ввожу данные карты (мастеркард), деньги списываются, чек приходит об оплате, а при возврате на сайт указано, что «билеты не куплены по какой-то причине, попробуйте еще раз». И так дважды было у меня сегодня. После первого раза билеты висели на сайте, после второго уже нет, деньги не возвращались. (В поддержку позвоню в рабочее время поддержки)

[Maverick_ru]

Папку "спам" в ящике проверяли?
Ваш e-mail без ошибок указан?

[TimirG]

Та же проблема, что вчера после 18:00 купил билеты на LuxExpress, но кроме чека не получил ничего. Жду начала рабочего времени, может в этот промежуток обработают платёж и вышлют билеты.

[ZhannaTr]

Я покупала билеты через туту, были у них технические сложности в тот день со стороны перевозчика, не проходили платежи. В течение 2-3 часов все исправили. При этом очень понравлюсь взаимодействие с операторами туту. Когда я испугавшись, взяла билет с неудобным временем прибытия, так как проблема была связана именно с одним из рейсов, они после налаживания системы замечательно помогли с возвратом и обменом. Советую прям. Билеты тут же на почту пришли вместе с электронным чеком.

[TayaY]

Я купила билеты вчера в районе 3-х часов дня на сайте Lux Express, билеты пришли на почту сразу же.

[Skipper.Evgeny]

Сегодня смог до них дозвониться.

Билеты у них купить невозможно. Деньги снимают, билеты не выписывают. "Технические проблемы"

[Mary_From_Mars]

Я тоже дозвонилась, сказали, что вернут деньги, когда пришлю квитанции на почту

[Skipper.Evgeny]

Сейчас удалось купить билет.

Жду, когда вернут деньги за неоформленные билелы

[TimirG]

Кому-нибудь пришла отписка о возврате средств?

[tigerski]

Я вчера отправила чеки от 02.08 и мне ответили, что в течение 14ти дней вернут на карту

[ltl_jamm]

Прибытие в а/п в 13:15 по расписанию, правильно я понимаю, что на самолёт в 16:50 очень велика вероятность не попасть?