Изменение рейса Тайских

[Змея-666]

Проплатила и получила билеты БКК-Пукет, но нужно изменить рейс на возврате.
На письма не отвечают, как поступить?
Самой я так понимаю изменить рейс не получится?

Dear Sir/Madam,
Please accept my apology for late reply.

Flight/date change permitted within ticket validity
Change travel date to earlier departure date, ticket must be reissued with fee THB500 -2000 (Depending on the condition of each ticket)

Please kindly contact THAI OFFICE in the city where your journey is commencing from.
Here is the link to find out THAI OFFICE contact info >>> http://www.thaiair.com/AIP_WOA/OfficeQuery

Sorry for any inconvenience caused.
We do appreciate you fly THAI and looking forward to welcome you on board!

Best Regards,
Pojchara Kosolchuenvijit

такой ответ получила

вечный вопрос, чего делать?

[Дмитрий_НН]

Ну они же Вам пишут поменять можно , стоит 500-2000 (в зависимости от условий тарифа ) . Сделать это можно в их офисах . По этой ссылке найдите удобный Вам .
Если не получается сейчас , сделаете при прилете В Бангкок или Пукет , Вас же обратный рейс интересует .

[Змея-666]

у нас нет их офисов.
поняла, спасибо.

не факт что по прилету будут места..

[Змея-666]

Народ подскажите смысл, чего то туплю
We have already sent your booking to our Ticketing office for online collecting rebooking fee total THB 1,000 from your credit card used for puchase.
The new itinerary receipt will be sent to your email after end of process.

[diushavet]

Как я перевёл со своим английским. Они сообщают, что послали ваш запрос в свой офис для изменения билетов и возьмут с вас 1000 бат с карты, которой вы платили. Новый маршрут будет выслан вам после завершения бронирования.

[Змея-666]

Только долго что то они запрос ждут...

[ZergM]

Чем дело-то кончилось? Интересно. Сейчас в той же ситуации - хочу изменить точку вылета на возврате (reroute) - судя по билету это возможно

[Змея-666]

Дело закончилось тем, что мне предложили на выбор несколько вариантов, сняли с карты 1000 батт и прислали новые билеты.

[ZergM]

Мне тоже уже ответили. Потвердили, что рероут возможен, предложили выбрать рейс с Пхукета из числа выполняемых как Тай-Эйр, так и Смайлом как дочкой Тай-Эйр.