alexander1962 » 17 фев 2013, 08:32
На сайте Аир Азии заказали билеты до Краби. Деньги с карты списались (сначала было резервирование, сходили в банк, проверили. Банкиры сказали, что оплата прошла). Компания прислала письмо:
Booking number : M5IF8F
Total paid: 7,935.40 THB
CONFIRMATION AND ITINERARY
Booking Details
Flight details
Depart Bangkok (DMK) to Krabi (KBV)
FD 3219
Promo DMK (DMK)
Bangkok (DMK)
Thursday, 21 February 2013, 1540 (3:40 PM) KBV (KBV)
Krabi (KBV)
Thursday, 21 February 2013, 1700 (5:00 PM)
Return Krabi (KBV) to Bangkok (DMK)
FD 3218
Regular KBV (KBV)
Krabi (KBV)
Saturday, 9 March 2013, 1335 (1:35 PM) DMK (DMK)
Bangkok (DMK)
Saturday, 9 March 2013, 1450 (2:50 PM)
Guest Details
Guest 1 : EKATERINA
Guest 2 : ALEXANDR
Payment
Visa - CONFIRMED,
но эл. билет мы не получили.
Вопрос: что нам делать? Проститься с деньгами и купить за кэш новые билеты в а/п или взять сию распечатку и попробовать урегулировать вопрос на месте? И реально ли это?
Алтаец
БКК - Пхукет - Пхи Пхи - Ко Ланта - Ко Липе - Лангкави - Куала Лумпур -Сием Рип - Бкк (Февраль - март 2014).