Да что же они делают? DTAC

Не актуальные и закрытые темы, старьё

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Не актуальные и закрытые темы, старьё

Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #1

Сообщение Vortex F » 26 дек 2009, 19:13

Редактор известного паттайского СМИ Pattaya Daily News опубликовал любопытную заметку о тайском операторе мобильной связи DTAC (торговая марка Happy). Приводим ее краткий перевод.
Уже несколько лет я пользуюсь в Таиланде мобильной связью от компании DTAC. Все это время меня устраивало и качество связи, и хорошее обслуживание. Однако в этом году ситуация сильно изменилась в худшую сторону: мне стали постоянно приходить рекламные SMS на тайском языке с сервисного номера 1337.
Этот «синдром 1337» начался примерно в середине 2009 года. Поначалу SMS-спам приходил изредка, а потом он уже как минимум 2-3 раза в день, и это стало сильно раздражать.
Я отправился в один из офисов DTAC и попросил отключить меня от этой спам-рассылки. Два дня было все спокойно, а затем все началось заново. Тогда я вернулся в офис DTAC с претензией. Сотрудники офиса сказали мне, что номере 1337 якобы не принадлежит компании и что это какие-то третьи лица рассылают спам. Это было просто смешно: сообщения о моем балансе приходят от DTAC тоже с номера 1337. Сотрудники офиса пообещали мне проконсультироваться у инженеров компании.
Едва я вышел из их офиса, как мне буквально через минуту позвонили из центра обслуживания DTAC с номера 1678. Милый женский голос сообщил мне, что они разобрались в моей проблеме и что на самом деле эти рекламные сообщения рассылает компания Pattaya Daily News.
«...!» – подумал я, а вслух сказал барышне, что сильно сомневаюсь в ее словах, потому что я сам являюсь редактором этого СМИ и точно знаю, что мы такими вещами не занимаемся.
Добился ли я в итоге хоть чего-нибудь? Да, добился – SMS-спам стал приходить в несколько раз чаще. По пять-шесть раз в день приходило по два-три рекламных сообщения подряд. Было такое чувство, что DTAC решил мне отомстить.
В общем, если кто-то захочет воспользоваться услугами DTAC (Happy), советую ему выбрать другого оператора мобильной связи.

Гарри Грин,
Pattaya Daily New
Аватара пользователя
Vortex F
активный участник
 
Сообщения: 635
Регистрация: 14.11.2008
Город: กรุงเทพมหานคร
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 51
Страны: 20
Пол: Мужской
патая

Re: Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #2

Сообщение Sergey22 » 26 дек 2009, 20:11

Не приходят никакие рекламные SMS на оба моих номера (контрактный и Happy).
Общий обзор качества связи тайских мобильных и интернет операторов в Bangkok Post за 25.12. DTAC далеко не в лидерах по количеству жалоб. Автору статьи советую подключиться к True или 1,2 Call и через год написать свои впечатления.
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать!
Аватара пользователя
Sergey22
Старожил
 
Сообщения: 13536
Регистрация: 03.11.2004
Город: Московская область
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 559 раз.
Возраст: 66
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #3

Сообщение Greengo » 26 дек 2009, 20:48

Иногда приходят, но довольно редко, раз в несколько дней. Мы комментировали это желанием тайцев не дать нам заскучать причем приходили на оба номера одновременно
Выбери свой путь
Аватара пользователя
Greengo
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 21.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #4

Сообщение Tornado. » 27 дек 2009, 01:45

Моему номеру года два. Мне раз, а то и два раза в день приходят.
Tornado.
участник
 
Сообщения: 114
Регистрация: 22.06.2009
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56

Re: Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #5

Сообщение Afinogen » 27 дек 2009, 17:34

One-2-Call рулит!
3-4 смс в день. Ругань даёт отсрочку на 4-6 дней и по новой...
No need to laugh and cry
It's a wonderful wonderful life
Аватара пользователя
Afinogen
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 23.07.2009
Город: Phuket
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 59
Пол: Мужской

Re: Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #6

Сообщение merial » 27 дек 2009, 18:02

У меня DTAC, рекламные СМСки не приходят. Приходят только со спецпредложениями по связи.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #7

Сообщение Max_I » 27 дек 2009, 18:33

может пиар против оператора?
Max_I
почетный путешественник
 
Сообщения: 3559
Регистрация: 04.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 48
Страны: 19
Отчеты: 10

Re: Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #8

Сообщение Greengo » 27 дек 2009, 18:56

merial писал(а):У меня DTAC, рекламные СМСки не приходят. Приходят только со спецпредложениями по связи.

Лично мое ИМХО, что любая смс, которую я не "заказывал" и которая не соощает мне о состоянии моего счета, является рекламной.
Выбери свой путь
Аватара пользователя
Greengo
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 21.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #9

Сообщение Анатолий Миркес » 18 янв 2010, 18:17

мне на TRUE приходят 1-2 в день. Но так как телефон не отображает тайский шрифт, я вижу только одни квадратики - так что это, промоушены оператора или стороняя реклама я не знаю. и от этого становится еще обиднее!!!
Анатолий Миркес
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 16.01.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50

Re: Да что же они делают? DTAC

Сообщение: #10

Сообщение ал-юм » 19 янв 2010, 04:19

Но так как телефон не отображает тайский шрифт, я вижу только одни квадратики - так что это, промоушены оператора или стороняя реклама я не знаю. и от этого становится еще обиднее!!!

Мне в декабре тоже такие квадратики пришли, а между ними числа: 300, 20 и дата. Очень порадовался проверив баланс. Он подрос на 320 бат и срок жизни карты продлился. Понимаю, что кто-то ошибся пополняя свой счет, но такая рассылка вовсе не огорчила и не обидела.
Все недостатки, - это продолжение достоинств
Аватара пользователя
ал-юм
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 27.12.2005
Город: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 66
Страны: 17
Отчеты: 2
Пол: Мужской




Список форумовАЗИЯ форумАзиатский архив



Включить мобильный стиль