Как правильно заказать билеты на Klook.com: советы и нюансы

Общие вопросы касающиеся всех стран Азии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Как правильно заказать билеты на Klook.com: советы и нюансы

Сообщение: #351

Сообщение SMarseleza1 » 22 фев 2018, 18:54

Помогите, пожалуйста, разобраться с заказом билетов на klook.com Постоянно натыкаюсь на упоминания о том, что кто-то купил - билеты на достопримечательности в Сингапуре, Бангкоке, местные сим-карты, проездные и проч.- на этом сайте, дешевле, чем на официальных. Но абсолютно всё, что я смотрю на нём дороже, чем на официальных. Валюту не путаю, если то. Есть какой-то секрет? Или я как-то не так смотрю? Чувствую себя странно, вроде ж не бином Ньютона !!!**
SMarseleza1
полноправный участник
 
Сообщения: 365
Регистрация: 06.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 508 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 51
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #352

Сообщение artem.perm » 20 май 2024, 17:42

Да, там почти на все есть дисконт, по крайней мере, то что я сравнивал было дешевле. В приложении как правило написано сколько вы экономите.
artem.perm
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 05.03.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #353

Сообщение Vitargo » 10 июн 2024, 15:16

!!! Господа, информация к размышлению: покупал в апреле через Клоок сим-карту тайскую, в самом Тае несколько раз платил в оффлайн магазинах, больше эта карта нигде не была использована в онлайн-платежах.
Так вот, вчера пришла смс, что карта привязана успешно к OpenAI US, быстренько поставил гео-ограничения + лимиты, сегодя была попытка списать 10$ на том же OpenAI.

Уверен практически что слив произошел со стороны Клоока, т.к. не представляю как с оффлайн магазинов могли списать все данные карты для успешной привязки. Может были у кого-то похожие случаи?
Vitargo
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 23.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #354

Сообщение sonorus » 11 июн 2024, 11:58

Vitargo,
назовите карту
Я ПРОТИВ ВОЙНЫ!
Аватара пользователя
sonorus
путешественник
 
Сообщения: 1831
Регистрация: 06.12.2005
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 51
Страны: 17
Отчеты: 4

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #355

Сообщение Vitargo » 14 июн 2024, 10:28

sonorus писал(а) 11 июн 2024, 11:58:Vitargo,
назовите карту
что значит назовите?
Vitargo
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 23.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #356

Сообщение sonorus » 14 июн 2024, 11:05

Vitargo,
карта какого банка?
Я ПРОТИВ ВОЙНЫ!
Аватара пользователя
sonorus
путешественник
 
Сообщения: 1831
Регистрация: 06.12.2005
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 51
Страны: 17
Отчеты: 4

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #357

Сообщение Vitargo » 14 июн 2024, 17:44

sonorus писал(а) 14 июн 2024, 11:05:Vitargo,
карта какого банка?
Фридом KZ
Vitargo
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 23.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #358

Сообщение k-kostyk » 15 июн 2024, 08:40

Господа, нужна срочная помощь, ночью улетать.
Дано: Карта UP ГПБ, именная, обычная. Ранее, чуть более полгода назад, использовал её для покупки в т.ч. симок на Klookе. 2 недели назад покупал былеты Bangkok airwais. Сейчас захожу чтобы купить симки, ввожу все данные, отказ в покупке(платёж не прошёл). Пробовал и с нашего IP и через ВПН. Всё бестолку. 3D секьюр выключен. Что за.... Один нюанс: отдельно выбрать оплату UP неи вариантов. Теперь там все карты в едином списке. Помогите если кто сталкивался последнии дни.
k-kostyk
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 06.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 53
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #359

Сообщение artem.perm » 15 июн 2024, 09:00

Важно выбрать валюту: китайский юань.
artem.perm
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 05.03.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #360

Сообщение k-kostyk » 15 июн 2024, 09:15

Вот я... Сам же когда-то людям подсказывал. Полгода и забыл.
"Я тебя поцелую. Потом. Если захочешь" ©
k-kostyk
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 06.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 53
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #361

Сообщение sonorus » 19 июн 2024, 06:09

Vitargo,
т.к. не представляю как с оффлайн магазинов могли списать все данные карты для успешной привязки

а я прекрасно себе представляю, более того, случаев просто тьма.
а еще есть особо умные курьеры доставившие пластик Вам..
Klook я бы подозревал в последнюю очередь
Я ПРОТИВ ВОЙНЫ!
Аватара пользователя
sonorus
путешественник
 
Сообщения: 1831
Регистрация: 06.12.2005
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 51
Страны: 17
Отчеты: 4

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #362

Сообщение Vitargo » 21 июн 2024, 18:05

sonorus писал(а) 19 июн 2024, 06:09:а я прекрасно себе представляю, более того, случаев просто тьма.

Т.е. тайцы тупо копипастят? Помню в одном магазине они как-то вручную вводили номер, там ещё орать начала когда я спросил "а где выносной терминал?", в Севен-элевен всё четко было, в дютике тоже. Ну тогда только эти, Грин маркет насколько помню.
sonorus писал(а) 19 июн 2024, 06:09:а еще есть особо умные курьеры доставившие пластик Вам..

Карту? Ей уже 2 года, получал через фридом.ру ещё, пользовался в самом казахстане когда-то, но это было больше года назад ещё, утечек не было.
Vitargo
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 23.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #363

Сообщение AlyonaKh » 11 июл 2024, 07:52

Кто-то покупал на Klook услугу Klook Dubai pass? Не было потом проблем с использованием, с бронированием по ней экскурсий?
AlyonaKh
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 11.07.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #364

Сообщение Русич » 13 июл 2024, 10:01

Карта кредитная Юнион Пэй Газпромбанк Gold при вводе данных для оплаты экскурсии в Куала Лумпуре пишет - введён неправильный номер карты, или неправильно введены данные карты.
Многократно.
Карта же как здесь в Малайзии так и ранее в Ташкенте исправно работает.
Валюту на сайте выставляли разную - как Тайские Баты, так и Китайские Юани.

Если кто сталкивался - отчего так?
Аватара пользователя
Русич
активный участник
 
Сообщения: 754
Регистрация: 29.06.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 137 раз.
Возраст: 48
Страны: 9
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #365

Сообщение CØNSUL » 21 июл 2024, 10:13

Подскажите пожалуйста по покупке DTac в Klookе.
Ситуация: самолёт прибывает в Суварнабхуми в 23:20, сегодня, 21-07-2024. По советам решил забронировать симку. В процессе бронирования увидел только одну доступную дату для бронирования, именно сегодня 21-07-2024. За 40 минут врятли я доберусь до стойки Klookа, с учётом необходимости взять багаж. 22-07 же ваучер уже не действителен? Тогда у меня вариант: отменять бронь, получить возврат средств, по прилёту уже после 00:00ч сделать каким либо образом новую бронь(каким? Как купить интернет без интернета? фри вайфай в аэропорту) на новую дату (а она будет?), и тут же получить?
Аватара пользователя
CØNSUL
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 15.02.2012
Город: Волгоград
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #366

Сообщение krand74 » 21 июл 2024, 10:23

CØNSUL, Благополучно получите свои симки после прохождения всех процедур в аэропорту. Бывает же что и рейсы задерживаются)))
Аватара пользователя
krand74
активный участник
 
Сообщения: 897
Регистрация: 15.09.2013
Город: Minsk
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #367

Сообщение CØNSUL » 23 июл 2024, 00:00

krand74 писал(а) 21 июл 2024, 10:23:Бывает же что и рейсы задерживаются

Вы как в воду глядели. Рейс не просто задержали, после посадки и кучи пробежек по полю нас пересадили в другой самолёт. Итого +3часа в дороге. А симки получили в Klookе уже 3 часа как другого дня, дня после бронирования.
И ещё почти по теме, всем.
Выше пишут, что Klook - хороший вариант покупки симок если прилетать ночью. Так вот скажу, мы были в Суварнабхуми около 2-3 часов ночи, и я видел кучу работающих точек AIS и dTac. ...Хотя можно и перестраховаться Klookом)
Аватара пользователя
CØNSUL
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 15.02.2012
Город: Волгоград
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #368

Сообщение CØNSUL » 26 июл 2024, 09:04

Ещё вопрос.
Вот хочу заказать Океанариум Паттайя в Klookе. Вот оплачу, получаю бронь. Как ее предъявлять на входе в океанариум?
Аватара пользователя
CØNSUL
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 15.02.2012
Город: Волгоград
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #369

Сообщение makus » 26 июл 2024, 09:13

CØNSUL писал(а) 26 июл 2024, 09:04:Вот оплачу, получаю бронь. Как ее предъявлять на входе в океанариум?


Будет инструкция. Можно и до покупки посмотреть. Смысл инструкции - нужно при входе обменять ваучер на билеты или идти напрямую с полученным ваучером. Суть ваучера - Q код, если покупаете на несколько человек, могут быть коды раздельные для прохода врозь и код для прохода всем вместе. То что получите в почте - понятно на интуитивном уровне.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #370

Сообщение sles » 26 июл 2024, 12:11

Подскажите, если кто в курсе- сим карты в Бангкоке оператора true доступны нынче только у него, но не на стойке Klook.
Больше не будут именно у Klook? Просто там цена была ниже.
sles
полноправный участник
 
Сообщения: 423
Регистрация: 15.01.2008
Город: Ижевск
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 53
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #371

Сообщение krand74 » 26 июл 2024, 13:24

sles, Если время терпит, то проверяйте систематически на сайте, ситуация постоянно меняется у них.
Аватара пользователя
krand74
активный участник
 
Сообщения: 897
Регистрация: 15.09.2013
Город: Minsk
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #372

Сообщение simari25 » 03 авг 2024, 16:06

Подскажите, на klook.com выбираю оплата в китайских юанях. Покупаю диснейленд в Японии. Карта UnionPay Газпромбанка в рублях пройдет в оплату или необходимо карту оформлять в юанях? Или сразу карту Казахстана оформлять?
simari25
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 02.07.2017
Город: Владивосток
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #373

Сообщение sles » 03 авг 2024, 16:43

simari25 писал(а) 03 авг 2024, 16:06:Карта UnionPay Газпромбанка в рублях пройдет в оплату

Да,разумеется, конвертация будет по курсу банка.
sles
полноправный участник
 
Сообщения: 423
Регистрация: 15.01.2008
Город: Ижевск
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 53
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #374

Сообщение Alterant » 11 авг 2024, 21:34

Здравствуйте, подскажите чему верить:
На почту Klook пришёл ваучер на посещение мероприятия, где написано - проходите прямо с ваучером через турникеты по QR-коду. В кассу не надо идти.
На сайте достопримечательности написано: вход строго по времени, если время другое - не пустят.
Но у меня ваучер без времени, просто написано, что он годен в ближайшие три месяца.
Какой информации верить?
И второе - ещё сильно напрягает, что написано в приложении не "бронирование подтверждено", а "бронирование завершено". Что это означает? Мог ли кто-то уже пройти по этому ваучеру? Я его никому не показывал, конечно.
Аватара пользователя
Alterant
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 10.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 55
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #375

Сообщение makus » 11 авг 2024, 23:11

Alterant писал(а) 11 авг 2024, 21:34:Здравствуйте, подскажите чему верить


Сложно абстрактно догадываться. Будет конкретная информация - тогда и ясно, что подсказывать.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #376

Сообщение Alterant » 12 авг 2024, 15:13

Ну я исходил из того, что, возможно, это довольно распространённая ситуация, поэтому не перегружал деталями, ожидая ответа вроде:
- Если Klook в описании обещает вход по своему ваучеру мимо кассы, значит, так оно и есть, смело проходите к турникетам и сканируйте ваучер для прохода.
- Если у Klook и официального сайта имеются расхождения, верьте официальному сайту, у Klook такие ошибки не редки, поэтому велкам в кассу.

А если требуется конкретная достопримечательность, то это Сеул, Lotte World Tower Seoul Sky. То есть, самое высокое здание в ЮК, смотровая площадка на башне.
На сайте, видимо, про их собственное бронирование: "Гости, оформившие онлайн-бронирование (оплата завершена), получат номер подтверждения по мобильному телефону или электронной почте. Пожалуйста, посетите кассу на месте в тот же день и предъявите свой идентификационный номер. Мы выдадим вам билет".
Klook: Можно пройти напрямую с ваучером. Нет необходимости посещать кассу.
Аватара пользователя
Alterant
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 10.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 55
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #377

Сообщение makus » 12 авг 2024, 23:13

Alterant писал(а) 12 авг 2024, 15:13:это довольно распространённая ситуация


У каждой ситуации есть свои особенности.

Касательно
Alterant писал(а) 12 авг 2024, 15:13:Lotte World Tower Seoul Sky
в полученной Вами информации от Klook есть такой текст

Date
Applicable anytime within validity period


и

Usage validity
The voucher is valid from the redemption/activation date until 2024-__-__ 23:00:00


И куар коды, соответствующие количеству человек, на которых вы посещение заказали.

Бывают проблемы с куар кодами от Klook - на входе если что разберутся, у вас в заказе вся необходимая информация есть.

На текущий момент не знаю, но на прямую у Лотте на англоязычной версии сайта купить еще совсем недавно было не возможно из-за кривой версии сайта, может и починили.

На башню лучше брать в пакете с аквариумом, дешевле.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #378

Сообщение makus » 16 авг 2024, 01:33

makus писал(а) 12 авг 2024, 23:13:И куар коды, соответствующие количеству человек, на которых вы посещение заказали.


И добавлю, лучше распечатайте, считывается лучше их ридерами. Идете сразу на вход минуя кассу (это практически одна точка).
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #379

Сообщение terrikon_1936 » 20 авг 2024, 14:49

Забронировал билет(или как у них говорится ваучер) на обзорную площадку KL Tower, на 12 сентября 2024, мне пришел ваучер, в котором говорится, что он истекает 2 сентября 24 года. Это как?

Upd: в итоге все прошло нормально.
Последний раз редактировалось terrikon_1936 15 сен 2024, 10:37, всего редактировалось 1 раз.
Счастья нигде нет.
Аватара пользователя
terrikon_1936
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 02.03.2016
Город: Газа
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 30
Страны: 74
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #380

Сообщение Kimovna » 25 авг 2024, 13:29

Оплатила трансфер и обзорную экскурсию в Куала-Лумпуре картой UP РСХБ. Все отлично, бронь подтверждена, ваучеры есть.
Аватара пользователя
Kimovna
участник
 
Сообщения: 103
Регистрация: 21.06.2022
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 65
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #381

Сообщение Nataliyapir » 15 сен 2024, 10:19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Klook требует ввести свои данные при бронировании: имя, фамилия. И далее выбор страны. Но России я не нашла в списке. Как быть? Покупаю билет в Teamlab в Токио.
Nataliyapir
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 12.06.2016
Город: Подольск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 69
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #382

Сообщение OLEGADZE » 16 сен 2024, 03:18

Nataliyapir писал(а) 15 сен 2024, 10:19:Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Klook требует ввести свои данные при бронировании: имя, фамилия. И далее выбор страны. Но России я не нашла в списке. Как быть? Покупаю билет в Teamlab в Токио.

Выберите Казахстан или Беларусь ;-)
OLEGADZE
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 25.08.2012
Город: Братск
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 43
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #383

Сообщение a_goldfinch » 16 сен 2024, 08:23

Друзья, ни у кого проблем с оплатой с белорусской карточки не появлялись? Еще две недели назад спокойно купила билеты на синкансэн, а сегодня не смогла купить билеты в Сибую Скай(
Карта БНБ-банка
a_goldfinch
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 06.09.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 31

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #384

Сообщение Nataliyapir » 16 сен 2024, 14:02

Добрый день! Не проходит платёж картой Union Pay от Газпромбанка. Вместо Россия выбрала Казахстан (тоже код страны +7). В результате пишет "платеж не прошел. Обратитесь в службу поддержки klook". У кого-нибудь получается?
Nataliyapir
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 12.06.2016
Город: Подольск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 69
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #385

Сообщение albert70 » 17 сен 2024, 19:56

сегодня оплатил UP РСХБ в юанях билет на автобус из аэропорта Бангкока в Паттайю.перекинуло на китайскую страницу оплаты, вверху надпись ENGLISH , страница перевелась. дальше все четко- пришел код,прошла оплата.оператор мегафон. в банке при выдаче сотрудница подключила 3D SMS.
albert70
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 12.03.2015
Город: Казань
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #386

Сообщение Bravoz » 24 сен 2024, 12:50

Подскажите и поделитесь, пожалуйста, опытом
На Klook есть много отзывов на трансферы, где люди пишут, что машина просто не приехала и деньги им не вернули
Сталкивался ли кто-то с такой проблемой? Это закономерность?
Bravoz
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 27.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #387

Сообщение khodya » 25 сен 2024, 11:26

Добрый день! Не проходит платёж картой Union Pay от Газпромбанка. Вместо Россия выбрала Казахстан (тоже код страны +7). В результате пишет "платеж не прошел. Обратитесь в службу поддержки klook". У кого-нибудь получается?

Добрый день! Вы смогли оплатить? В точности та же проблема, только карта Union Pay от РСХБ
khodya
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 28.05.2017
Город: Ярославль
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #388

Сообщение suleyma » 26 сен 2024, 17:10

Добрый день!
Сегодня 26.09.2024 платил на Klook юаневой картой Union pay Газпромбанка. Успешно.
В приложении Klook не получилось, но там была установлена страна Россия с прошлого года. Но, правда, при оплате перенаправляло на китайский сайт Union pay, где предлагалось воспользоваться приложением Union pay или перейти на сайт Union pay. Всё это на китайском. Приложение Union pay (установил) карту Union pay Газпромбанка не признало, так что решил попробовать оплатить на сайте Klook с большого ПК.
На сайте выбрал Нидерланды. Страны Россия и Белоруссия там не присутствуют. Для телефона выбрал (+7) Казахстан.
Для юаневой ГПБ карты в настройках в Операциях за границей надо разрешить нужные Вам операции в регионах. И в Операциях в интернете разрешить оплату без подтверждения кодом (выключить запрет, если включен).
Валюту на сайте я тоже установил в юани, так что при оплате сразу выбирается радио-кнопка Union pay.
Далее при оплате идёт переход на сайт Union pay на китайском. Сверху в выпадающем меню можно выбрать русский или английский. Есть смысл отключить, если есть, всякие AdBloker-ы и AdGuard-ы на этой странице, чтобы не мешали работе. Далее стандартно вбиваем все реквизиты Вашей Union pay карты. Как скриншоты сюда прикрепить нет уже времени разбираться ). Оплата прошла успешно. Ваучер получен, в том числе и на почту. Юани в Газпромбанке списались.
Аватара пользователя
suleyma
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 26.04.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #389

Сообщение Nataliyapir » 26 сен 2024, 21:30

Добрый вечер! И у меня на этот раз получилось на сайте Klook купить билеты картой Union Pay Газпромбанка 24 сентября . Всеё делала, как написал выше suleyma. Я даже посетила Газпромбанк и проконсультировалась у сотрудников по настройкам в приложении банка. Ваучер пришел тут же. Добавлю для тех, у кого карта Union Pay не именная, как у меня. В строке имя владельца карты нужно написать Ваше имя и фамилию латиницей. Я в банке уточнила, как я у них записана.Скорее всего, это будет так, как Вы указаны на других Ваших именных картах.
Nataliyapir
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 12.06.2016
Город: Подольск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 69
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #390

Сообщение shushell » 11 окт 2024, 13:32

Пытаюсь уже третий день купить билеты на тайваньскую жд, первый раз купила 2 билета и примерила промокод, а вторые для Киргизии типа не доступны. Если введу другой регион, например Испанию, то купить дает. Но вот в чем вопрос, на что выбор страны влияет? Это проживание? Или гражданство? И будут ли сверять эту страну в кассе когда приду забирать оригинальный билет
shushell
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 29.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #391

Сообщение Iittledrew » 17 окт 2024, 19:28

Подскажите почему купоны не применяются при оплате? (Всегда пишет этот купон не подходит для вашей страны) у них сейчас день рождения и они дают 6-10% скидку на заказ, но не возможно применить, у кого-тополучилось может?
Iittledrew
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 08.03.2023
Город: Молодечно
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #392

Сообщение krand74 » 17 окт 2024, 20:12

Смотрю в приложение Klook, в BKK опять место стойки поменяли с 4-го этажа на зал прибытия 2 этаж, выход 1, рядом со стойкой KBank. Кому получать в BKK, обратите внимание.
Аватара пользователя
krand74
активный участник
 
Сообщения: 897
Регистрация: 15.09.2013
Город: Minsk
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #393

Сообщение MARINA7601 » 29 окт 2024, 10:36

Добрый день. Подскажите,при бронировании ввожу номер карты Юнион пей от Газпромбанка (GOLD) пишет данный номер карты не подходит. Страну выбрала Казахстан, валюта юань. Что не так?
MARINA7601
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 25.10.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #394

Сообщение Stariy2 » 29 окт 2024, 12:05

Тоже не могу оплатить на Klook гпб UP
Stariy2
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 13.04.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #395

Сообщение Zmey-ka » 29 окт 2024, 12:28

MARINA7601 писал(а) 29 окт 2024, 10:36:Подскажите,при бронировании ввожу номер карты Юнион пей от Газпромбанка (GOLD) пишет данный номер карты не подходит. Страну выбрала Казахстан, валюта юань

Я тоже сначала столкнулась с такой проблемой, но при повторной попытке все прошло хорошо. Я к сожалению, не успела толком понять, как все получилось. Мне кажется, в той форме, которая открывается при оплате, нет значка ЮП, указаны другие ПС. И надо не в этой форме данные карты указывать, а прокатиться по странице вниз и там отдельно есть окно для ЮП. Вот там галочку ставим (на ЮП) и сразу страница переключается на китайский, нужно включить перевод, после этого вставить данные карты и нажать Оплатить. Все сработает. Это так на ПК, в приложении не подскажу.
Аватара пользователя
Zmey-ka
активный участник
 
Сообщения: 754
Регистрация: 05.12.2010
Город: Томск
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 45
Страны: 10
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #396

Сообщение Stariy2 » 29 окт 2024, 12:36

Все перепробовал, нет больше возможности куда добавить UP.
Stariy2
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 13.04.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #397

Сообщение MARINA7601 » 29 окт 2024, 12:48

Аналогично, внизу страницы нет предложения выбрать систему оплаты. А на основной юнион пей не предлагает
MARINA7601
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 25.10.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #398

Сообщение Abar » 29 окт 2024, 23:24

Ходят слухи, что Клок прикрыл возможность оплаты российскими UP. Надеюсь, что это только слухи
Abar
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 08.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 62
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #399

Сообщение Zmey-ka » 30 окт 2024, 06:56

Abar писал(а) 29 окт 2024, 23:24:Ходят слухи, что Клок прикрыл возможность оплаты российскими UP. Надеюсь, что это только слухи

Я купила симки на Klookе 21.10.2024, оплатив ЮП ГПБ.
MARINA7601 писал(а) 29 окт 2024, 12:48:Аналогично, внизу страницы нет предложения выбрать систему оплаты. А на основной юнион пей не предлагает

Да, я так и не поняла, как я оплатила. После вашего сообщения специально зашла на Klook, хотела сымитировать покупку и посмотреть страницу оплаты и тоже не нашла уже отдельного выбора ЮП. Причем, когда мне удалось оплатить, это была уже третья попытка, первые две не получились, пришлось прервать
Аватара пользователя
Zmey-ka
активный участник
 
Сообщения: 754
Регистрация: 05.12.2010
Город: Томск
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 45
Страны: 10
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #400

Сообщение Rinon Ninqueon » 30 окт 2024, 09:35

В одном телеграм чате выложили ответ службы поддержки Klook:
Due to operationsl changes, local payment methods in Mainland China (Alipay, WeChat Pay, Yunshafu, etc) are temporarily unavaliable outside Mainldnd China. Please use the avaliable payment methods displayed on the checkout page.

То, что оно "временно" - обнадёживает.
Сам себе Гилмор
Аватара пользователя
Rinon Ninqueon
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 30.10.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 33
Страны: 2
Пол: Мужской

Re: Заказы на Klook.com Помогите разобраться

Сообщение: #401

Сообщение sles » 05 ноя 2024, 12:08

Rinon Ninqueon писал(а) 30 окт 2024, 09:35:То, что оно "временно" - обнадёживает.

Говорят, другой ответ поддержки такой.

Там же есть ссылка на телеграм, где есть китайские способы оплаты, но не CUP.

Итого, как мне кажется, оплата на Klook юнионом всё.


Propalych писал(а):eSim на Klook


Посмотрел, e имеются на trip.com, вот физических из тайских только AIS.
Вложения
Как правильно заказать билеты на Klook.com: советы и нюансы
Как правильно заказать билеты на Klook.com: советы и нюансы
sles
полноправный участник
 
Сообщения: 423
Регистрация: 15.01.2008
Город: Ижевск
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 53
Страны: 23
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАЗИЯ форумАЗИЯ общие вопросыОбщее об Азии



Включить мобильный стиль