Заказы на Klook.com Помогите разобраться

[SMarseleza1]

Помогите, пожалуйста, разобраться с заказом билетов на klook.com Постоянно натыкаюсь на упоминания о том, что кто-то купил - билеты на достопримечательности в Сингапуре, Бангкоке, местные сим-карты, проездные и проч.- на этом сайте, дешевле, чем на официальных. Но абсолютно всё, что я смотрю на нём дороже, чем на официальных. Валюту не путаю, если то. Есть какой-то секрет? Или я как-то не так смотрю? Чувствую себя странно, вроде ж не бином Ньютона !!!**

[Viachik]

ИннаИ, без входа в аккаунт

Screen Shot 12-12-23 at 05.44 PM.JPG

[ИннаИ]

Viachik,

А с моего нового аккаунта вот так выглядит, категорию Superior даже не предлагают, сразу "с видом на море":

[Viachik]

ИннаИ, а при входе в аккаунт минимальная стоимость доступного номера уже как на вашем скриншоте.
Если селектировать за 202 юаня и выполнить вход для бронирования этого номера, то пишет
Распродано
К сожалению, эта опция больше недоступна. Вернитесь, чтобы увидеть больше вариантов

[ИннаИ]

Viachik, а мне на старом аккаунте предлагает продолжить бронирование по 202 юаня/сутки. Ещё и промокод автоматически минусует с общей стоимости.

[Viachik]

ИннаИ, тогда бронируйте на старом. Если он дает такую возможность.

[ИннаИ]

Viachik, да понятно, что буду там бронировать.
Сам факт интересен.

ЗЫ: отличие аккаунтов в том, что одному около года, второму примерно 2 недели. И старший аккаунт привязан к Гугл-профилю.

[Viachik]

И старший аккаунт привязан к Гугл-профилю.

У меня аккаунт прошлогодний , но реально ни разу не использованный на практике. К email привязан не был ( только к тел.), но привязал сейчас к гугло-мейлу . И кукисы почистил. На улучшении ценового результата ( и по др. датам) по вашему отелю не повлияло . А точнее - еще даже стало хуже по ценам )))
-------------------

Сам телефон поставила в режим полёта минут на 20,а потом включила и попробовала ещё раз оплатить... Все прошло

Да. Такой точно трюк мне предлагала еще AirAsia, когда СМС от них не приходила. Там не помогло. Здесь, аналогично с переводом тел. в режим полета, небольшого ожидания и снова назад - помогло. СМС кот. не приходило - пришло. МТС.

[sonorus]

ИннаИ,
у меня в аккаунте показывает без завтрака улучшенный 276 юаней это с бесплатной отменой до 17/02
а невозвратный - 318,5 юаней за ночь...
где логика?))))

[ИннаИ]

sonorus, нет логики. У меня до сих пор 202 юаня возвратный до 20 февраля с завтраками

[Viachik]

где логика?))))

Там есть предложения от отеля и есть предложения от посредников. Они разные по цене и условиям.

[ИннаИ]

Кто-нибудь может объяснить: это нормально, что при оплате отеля через Klook юаневой картой UP РСХБ деньги не сразу списались с карточного счета, а заморозились? Покупка была 1,5 суток назад (в ночь с субботы на воскресенье). От Klook пришло подтверждение бронирования и оплаты. Но вот деньги в банковской выписке ещё не отражаются как отправленные и банковские сотрудники говорит, что банк ждёт запроса от Klook.
Вот так это выглядит со стороны банка:

[Viachik]

деньги не сразу списались с карточного счета, а заморозились?

Так всегда и бывает.

[ИннаИ]

Viachik, а не знаете, сколько дней они могут висеть в заморозке? и по какой причине?
Беспокоюсь потому что девочка из поддержки банка сказала, что это Klook до сих пор ещё не направил запрос на списание в банк. Цену комментариев от техподдержки я тоже знаю, но всё-таки волнуюсь, нет ли проблем с оплатой. Цена на отель прям приятная получилась, не хотелось бы потерять бронь.

[Viachik]

а не знаете, сколько дней они могут висеть в заморозке? и по какой причине?

Причина - так всегда и бывает, блок а потом списание. Обычно пару дней, иногда три. Не стоит волноваться, это уже банковские процедуры по обработке платежа.

[XyliGUNka]

Помогите разобраться с Klook Pass, пожалуйста:

Я купила клук пасс в Сингапуре, выбрала нужные активности (5 шт), для всех активностей назначила время, мне пришли ваучеры, НО - у меня до сих пор под основным бронированием Klook Pass горят красные буквы: Подлежит активации.
Как его активировать?

[Bulat_]

Точка выдачи сим-карт в аэропорту Бангкока
работает круглосуточно. На 4 этаже, в зоне вылета.

[Droopy]

Третий день не могу победить оплату на Klook. Покупаю трансфер ferry+boat Boonsiri. Пытаюсь оплатить UP РСХБ, счет в юанях. В Klook ставлю оплату UP, ввожу номер карты, нажимаю оплатить и Клок выдает следующее: "We noticed some unusual activity on this booking... Support 4871174873". Т.е. до страницы оплаты с китайскими иероглифами (как тут все пишут) дело не доходит. В приложении РСХБ опцию СМС- аутентификация и включал и отключал - не влияет. В чем может быть дело?

[Kimovna]

Я так понимаю, рублевой картой UP РСХБ ничего оплатить не получится? Интересует трансфер.

[Viachik]

Kimovna, валюта счета карты не имеет значения для успешности оплаты.

[Petrawd]

Здравствуйте.
Валюта счета карты не важна, нужно выбирать юани на сайте для оплаты UP?