Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

[ал_спб]

Вы их на таможне зарегистрировали? Штамп был?

[StilesAA]

Да, на форме такс фри штамп поставил при выезде из Шенгена. Затем письмом из Спб в Словакию отправил и по трекинг номеру письма вот такой статус как выше написал сегодня появился.

[ал_спб]

Вроде все правильно сделали. Подождите или попробуйте им написать, они отвечают. А точно так написано? На английском что?

[StilesAA]

На другом сайте по отслеживанию посылок такой статус на англ - Held by customs

[StilesAA]

И вот так eCustoms clearance – item placed in temporary storage – awaiting the completion of customs clearance

[borovski]

Так это статус на сайте почты? или на сайте Глобал блю? Если почта, то письма тоже проходят таможенные процедуры, если это международное отправление. Вы бы писали понятнее, а то гадать приходится.

[StilesAA]

Да, извиняюсь, на сайтах по отслеживанию посылок такие статусы. На английском вроде как не страшно звучат статусы. А на русском на одном сайте - предоставьте документы таможне Словакии. Поэтому и заволновался. Возможно, раньше времени) Спасибо за помощь

[pfilippov3]

Здравствуйте,друзья!
Вопрос наверное задавали миллион раз в этой ветке. Подскажите,пожалуйста. Купил товар в Германии, но забыл оформить Tax free. Есть ли вариант оформить завтра? Думаю вернуться и попросить оформить?
Спасибо!

[Kurakin]

Здравствуйте,друзья!
Вопрос наверное задавали миллион раз в этой ветке. Подскажите,пожалуйста. Купил товар в Германии, но забыл оформить Tax free. Есть ли вариант оформить завтра? Думаю вернуться и попросить оформить?
Спасибо!

Да, Вы можете вернуться в тот же магазин или в любой другой( если это сеть) и оформить tax free в течении 3 месяцев.

[pfilippov3]

Спасибо за ответ, уже оформил :)

[MikeT]

Подскажите, пожалуйста, отправил форму такс фри из РФ в Словакию в Глобал Блю. Приложением не пользовался. Просто форма со штампом и номер карты туда вписал (в форму). По трекингу статус сегодня появился:
Предоставьте документы таможне Словакии
SKBTSA BRATISLAVA [Slovakia] (Словакия)

Вот и не понимаю, что теперь делать( Отправлял просто письмо

Добрый день, полностью аналогичная ситуация, пришел сегодня тот же статус по трекингу в Почте России.

[ал_спб]

Учить английский язык. Полезно, знаете ли, раз такс фри хотите. Все обсуждено уже.

[MikeT]

Учить английский язык. Полезно, знаете ли, раз такс фри хотите. Все обсуждено уже.

Согласен с вами, что английский язык учить полезно. Но сообщение в ПР (Почта России) приходят на русском языке.
На форуме всё обсуждено и я воспользовался успешным опытом на этом форуме описанном.
Однако последние сообщения от ПР или Словенской таможни вызывают недоумение и не только у меня.

[ал_спб]

Да, тяжело. 1. Есть англоязычный трекинг (сервис "Где послыка"). 2. Ответ на Ваш вопрос - на 4 (!) сообщения выше. Очень лень, понимаю.

[MikeT]

Да, тяжело. 1. Есть англоязычный трекинг (сервис "Где послыка"). 2. Ответ на Ваш вопрос - на 4 (!) сообщения выше. Очень лень, понимаю.

Ндаа... Прошу прощения, в том то и дело, что не лень. Отлистал 10 страниц форума от этой назад и прочитал в поисках решения, а эту пропустил.
Тем более, что и решения никакого нет.. просто ждать.
(где-то тут должен быть смайлик рука/лицо)

[ал_спб]

Именно, конда письмо пройдёт таможню и будет доставлено адресату. И примерно месяц потом еще.

[StilesAA]

Отписываюсь по всем ситуациям выше. Статус моего письма через отслеживание на сайте trackingmore 2024-05-28 изменился на Picked up by addressee at post office Bratislava 1 (получатель забрал письмо), поэтому не стоило переживать про то, что пишут на РУ сайтах, лучше смотреть на англоязычных.

4 июня я написал письмо на электронную почту в GlobalBlue, чтобы узнать о статусе моего возврата. 7 июня они ответили, что возврат налога был успешно отправлен на мою карту 5 июня.

Сегодня (10 июня) получил СМС от банка (белорусский банк), что поступил перевод и он отобразится на счету не позднее следующего банковского дня.

Подытоживая все: письмо в Словакию отправил 12 мая, 10 июня уже получил возврат на карту - около месяца все заняло.

[Тигровна]

Загружаете самые обычные чеки из магазина. Их обычно одобряют в приложении за пару минут в рабочее время.

Загрузила приложение Savin Tax Free. Может быть, я настолько криворукая, но я пыталась загрузить штук 8 фактур и чеков , фотографировала раза по 3 каждый, и каждый раз получала ответ - "refused" с комментарием "предоставленный документ не определяется как фактура". Ответы приходили действительно очень быстро даже в нерабочее время). В итоге плюнула. Ни одна из фактур не подошла. Интересно, что я делала не так?

[alexanderrrr]

Там можно загружать фото прямо с камеры или делать фото заранее и загружать из Галереи. Я обычно первым вариантом пользуюсь, фоткаю "в походных условиях", телефон старый, чеки бывают помятые, но проблемы бывают очень редко. Надо чтобы влезал прямо весь чек, от верха до низа. Извинте, если вопрос глупый - чеки ведь французские и им меньше 20 дней?

[Тигровна]

Да, так и делала, на разных расстояниях) ни один не подошел(. Да, все французские, чеки этой же недели.