Форум Винского

**Doctor Aleks** » 20 янв 2018, 16:08

Поставили штампы на таможне на GlobalBlue чеках. Из-за недостатка времени обналичить сразу не успели. Сумма покупок порядка 250 евро (в чешских кронах) плюс еще 250 евро. Как я понимаю речь пойдет о получении всего порядка 50 евро.

Что выгоднее будет сделать? А что сделать наименее затратно по времени?

1) Послать чеки в Братиславу по адресу офиса GLobalBlue (лучше с указанием российской карты выпущенной в евро).
2) Обналичить в банке Интеза (предварительно подав чеки электронно), прийдя в феврале (они просят сейчас не беспокоить в связи с очередями). (а) - получив наличные (б) предоставив номер карты.

**Wegt** » 20 янв 2018, 16:39

Mariya84 писал(а) 11 янв 2018, 13:01:Люди добрые,Вы когда-нибудь слышали, что на Итальянскую форму печать таможни не ставится?

И слышали, и читали (у Винского есть пост про итальянский такс-фри), и сами так возврат получили.Еще во Фьюмичино есть автомат Глобал Блу для получения такс-фри, без очереди, очень удобный (если есть карта Глобал Блу, все поля при сканировании чека заполнятся автоматически, если нет, надо будет ввести номер карты для возврата).

**Serpent849** » 20 янв 2018, 17:11

Doctor Aleks писал(а) 20 янв 2018, 16:08:Что выгоднее будет сделать? А что сделать наименее затратно по времени?

Если еще поедете, то проще всего получить в следующей поездке

Doctor Aleks писал(а) 20 янв 2018, 16:08: Сумма покупок порядка 250 евро (в чешских кронах) плюс еще 250 евро. Как я понимаю речь пойдет о получении всего порядка 50 евро.

На чеке должно быть написано, сколько вам полагается.

**ED-tech** » 20 янв 2018, 18:45

Serpent849 писал(а) 20 янв 2018, 17:11:Если еще поедете, то проще всего получить в следующей поездке

Так это нужно в течение трех месяцев ещё раз поехать, верно?

**Serpent849** » 20 янв 2018, 19:36

Это вроде только если печать не получили.

**Wegt** » 20 янв 2018, 20:21

ED-tech писал(а) 20 янв 2018, 18:45:Так это нужно в течение трех месяцев ещё раз поехать, верно?

Если чешские формы годны в течение 3 месяцев, то да. Эстонские годны год, например; какие-то - полгода.

**Romanoclaire** » 25 янв 2018, 15:28

Есть чеки системы Innovataxfree и El Corte Ingles. Товар покупали в Португалии, вылетали через Германию, штампы поставили, но денег не перечислили, потому что "не работают аэропортовые службы с такими системами". Вернулась в Москву, думала, тут верну. Фигушки. Единственный, кто выдавал деньги по этой системе - СМП-банк, перестал это делать. Что делать? Кто-нибудь сталкивался?

**Hochgelegen** » 25 янв 2018, 16:08

Romanoclaire, El Corte Ingles возвращает Вам НДС на карту, которой оплачивали товар.
Для этого отправляете им чек и форму с печатью таможни обычной почтой, в любом аэропорту есть ящики.
Так как Вы ящик проскочили, скопируйте чеки, и отправляйте им. Если что-то изменилось, и есть сомнения - выложите форму без личных данных сюда или в личку.
Если предполагается поездка в течении 5 месяцев - обратитесь в Службу заботы о клиенте в магазине, они Все организуют.

**tsmith** » 25 янв 2018, 17:58

Hochgelegen писал(а) 25 янв 2018, 16:08:в Службу заботы о клиенте в магазине

Прямо бальзам на душу только от одного названия. Почему 5 месяцев? В том же Глобал Блю можно в течение 5 лет деньги получить.

**Hochgelegen** » 25 янв 2018, 18:39

Мне тоже понравилось, тем более что мне компенсировали полностью чек Corte Ingles 13-летней давности.
Насчёт 5 лет с Глобал Блю я бы не был так уверен, формы из Португалии валидны 5 месяцев. Если что изменилось- поделитесь)

**tsmith** » 25 янв 2018, 19:29

Hochgelegen писал(а) 25 янв 2018, 18:39:Если что изменилось- поделитесь)

Не нашла каких то особых условий для покупок из Португалии. Общий случай насколько знаю- 5 лет. Для обычных таможенных деклараций, по которым можно получить возврат ндс насколько знаю срок может варьироваться даже в одной и той же стране - видела и 3 месяца и 6 месяцев

**Hochgelegen** » 25 янв 2018, 21:45

Как раз у Глобал Блю срок валидность форм от 1,5 до максимум 24 месяцев, в зависимости от страны покупки.
Португалия - 5 месяцев.
Но вопрос Romanoclaire не про эту зажравшуюся систему.
Жду - может кто про Innovataxfree что скажет.

**tsmith** » 25 янв 2018, 22:26

Hochgelegen писал(а) 25 янв 2018, 21:45:Как раз у Глобал Блю срок валидность форм от 1,5 до максимум 24 месяцев, в зависимости от страны покупки.
Португалия - 5 ме

насколько понимаю по крайней мере в Бельгии это 3 года
Le bordereau de détaxe doit être validé par les clients trois mois après le mois de l'achat. Le bordereau de détaxe peut être remboursé jusqu'à trois ans après la date d'achat.
В Германии нас заверили насчет 5 лет. В остальных странах не нашла ничего специального ( кроме того, что во Франции требования по поводу того, что штамп таможни должен быть не позже, чем 3 месяца с даты покупки ( то же требование во Франции и по поводу обычных таможенных деклараций. Португальским к сожалению не владею. В Германии по поводу штампа таможни то же требование, что и во Франции - не более 3-х месяцев с момента покупки.
В Бельгии как можем видеть тоже в течение 3-х месяцев нужно штамп поставить. Так что насчет максимума 24 месяцев очень сильно сомневаюсь ( 3 года бельгийские это все же 36 месяцев)

**Harold** » 26 янв 2018, 11:52

Global Blue списала с карты Tax Free, ссылаясь на то, что таможенный штамп стоит только в форме Tax Free. Столкнулся с этим первый раз. При пересечении границы штамп был проставлен в форме. Должен ли он быть где-то еще?

**Romanoclaire** » 26 янв 2018, 12:36

Harold писал(а) 26 янв 2018, 11:52:Global Blue списала с карты Tax Free

В смысле списала с карты? Они сначала их туда зачислили, а потому передумали и забрали обратно? Никогда о таком не слышала...
Под таможенным штампом Вы понимаете штамп, который ставят при пересечении границы? Специально перепроверила оставшиеся чеки - везде штамп стоит только в одном месте, на форме такс фри.

tsmith писал(а) 25 янв 2018, 17:58:В том же Глобал Блю можно в течение 5 лет деньги получить

Речь вообще ни разу не о Глобал Блю. И как то очень уж сомнителен такой срок.

Hochgelegen писал(а) 25 янв 2018, 16:08:Так как Вы ящик проскочили, скопируйте чеки, и отправляйте им. Если что-то изменилось, и есть сомнения - выложите форму без личных данных сюда или в личку.

Да, в магазине говорили мне что то про ящик, но на мое уточнение есть ли подобный ящик в Германии, недоуменно и очень неуверенно помычали, так что я тупанула и не стала этот ящик даже искать. Да к тому же и конверт уже выкинула. Вот, кстати, про конверт и следующий вопрос. Там же адрес остался, а на чеке не пойму, куда слать (если эта инфо вообще там есть, по португальски я как то не очень). Официальный сайт El Corte тоже мне с адресом не помог (вернее, там есть адрес магазина, но достаточно ли его, чтобы просто отослать туда письмо?) С Вашего разрешения запощю фотографию в следующем сообщении - может, кто поможет. Или вдруг у кого конвертик сохранился...

**Romanoclaire** » 26 янв 2018, 13:07

**Hochgelegen** » 26 янв 2018, 14:59

Romanoclaire писал(а) 26 янв 2018, 12:36:есть ли подобный ящик в Германии, недоуменно и очень неуверенно помычали, так что я тупанула и не стала этот ящик даже искать

На будущее - хотя они большие и желтые, ставят их так что без собаки-поводыря не найти. В Дюссельдорфе в центре аэропорта, но развернуты от входа, например.

Конверты все и попадают в такие ящики, ждать пока кто еще проскочит можно долго.
Задайте им вопрос об адресе в servico_clientes@elcorteingles.pt

Не благодарите, зеленая кнопка справа вверху)))

**tsmith** » 26 янв 2018, 15:26

Romanoclaire писал(а) 26 янв 2018, 12:36:Речь вообще ни разу не о Глобал Блю. И как то очень уж сомнителен такой срок.

Ну по поводу Глобал Блю нам в окошке банка, где мы обычно забираем деньги, сказали ( в Германии) отдавая деньги по чекам 2-х летней давности. По поводу 5 месяцев из Португалии на сайте Innovataxfree написано ( по другим странам подобного уточнения нет) так что по поводу Португалии вопрос снят.

**Aleko_rus** » 26 янв 2018, 16:19

Hochgelegen писал(а) 26 янв 2018, 14:59:
Romanoclaire писал(а) 26 янв 2018, 12:36:есть ли подобный ящик в Германии, недоуменно и очень неуверенно помычали, так что я тупанула и не стала этот ящик даже искать

Задайте им вопрос об адресе в servico_clientes@elcorteingles.pt

Дело не только в адресе. При использовании их конверта пересылка оплачена. Если шлете в своем конверте, нужно наклеить марки.

**1971-Дмитрий** » 01 фев 2018, 13:02

При перечислении возврата на карту (во всяком случае, от Premier Tax Free) теперь дополнительно взыскивается £1 или эквивалент с каждой заполненной формы. Затрахали крохоборы

**1971-Дмитрий** » 01 фев 2018, 13:05

Hochgelegen писал(а) 25 янв 2018, 16:08:Romanoclaire, El Corte Ingles возвращает Вам НДС на карту, которой оплачивали товар.
Для этого отправляете им чек и форму с печатью таможни обычной почтой, в любом аэропорту есть ящики.
Если предполагается поездка в течении 5 месяцев - обратитесь в Службу заботы о клиенте в магазине, они Все организуют.

El Cortes осуществляет теперь возврат (с ноября прошлого года точно) через Premier Tax Free

**Hochgelegen** » 01 фев 2018, 13:26

1971-Дмитрий писал(а) 01 фев 2018, 13:02:При перечислении возврата на карту (во всяком случае, от Premier Tax Free) теперь дополнительно взыскивается £1 или эквивалент с каждой заполненной формы.

1.На крупных (от 160) суммах возврата перекроется тем, что Премьер возвращает 17% вместо 13-14 по сравнению с Глобал Блю и TaxFree4U (опыт по Италии 2017г.).

2.На небольших предпочтительнее TaxFree4U, так как можно суммировать чеки из разных магазинов до пороговой суммы, выплата ощутимо выше по сравнению с
Глобал Блю и быстрее - 10 дней против полутора месяцев. Возврат в рублях (если на карты российских банков), но конвертация очень гуманная.
Опять же личный опыт недельной давности.
Как говорится, ничего личного. Только неумолимый калькулятор)

**1971-Дмитрий** » 01 фев 2018, 13:41

Hochgelegen писал(а) 01 фев 2018, 13:26:
1971-Дмитрий писал(а) 01 фев 2018, 13:02:При перечислении возврата на карту (во всяком случае, от Premier Tax Free) теперь дополнительно взыскивается £1 или эквивалент с каждой заполненной формы.

1.На крупных (от 160) суммах возврата перекроется тем, что Премьер возвращает 17% вместо 13-14 по сравнению с Глобал Блю и TaxFree4U (опыт по Италии 2017г.).

2.На небольших предпочтительнее TaxFree4U, так как можно суммировать чеки из разных магазинов до пороговой суммы, выплата ощутимо выше по сравнению с
Глобал Блю и быстрее - 10 дней против полутора месяцев. Возврат в рублях (если на карты российских банков), но конвертация очень гуманная.
Опять же личный опыт недельной давности.
Как говорится, ничего личного. Только неумолимый калькулятор)

1. Ничего личного, только калькулятор. По моему личному опыту возврат составил в одном случае 12,5%, в другом - 13,5% (и это без учета дополнительно взысканных 1,15 евро в каждом случае).
2. Разве где-то есть возможность выбора оператора? Не знал. Буду интересоваться впредь. Время возврата составило 2 месяца ровно. Конверт был брошен в ноябре, деньги получены в январе. Карта европейского банка с валютой курса соответственно в евро.
Страна - Испания (если имеет значение), ноябрь 2017 года.

**Hochgelegen** » 01 фев 2018, 13:55

1971-Дмитрий писал(а) 01 фев 2018, 13:41:Разве где-то есть возможность выбора оператора?

Я бы сказал, что где-то его нет, в виде исключения. Собственно, в этом смысл сообщения, которое Вы процитировали.
Иначе ситуация будет напоминать сентенцию про мышей, продолжающих жрать колючий кактус.
Глобал Блю - лидер по ухудшению условий, нужна здоровая конкуренция.

**Hochgelegen** » 01 фев 2018, 14:02

1971-Дмитрий писал(а) 01 фев 2018, 13:41:возврат составил в одном случае 12,5%, в другом - 13,5% (и это без учета дополнительно взысканных 1,15 евро в каждом случае).

Для корректного сравнения операторов систем возврата важна ставка НДС страны, где производились покупки,
порядок суммы в одной форме, размер комиссии и конвертации.

**tsmith** » 01 фев 2018, 14:06

1971-Дмитрий писал(а) 01 фев 2018, 13:41:Разве где-то есть возможность выбора оператора?

В Германии например работают либо с Глобал Блю либо с таможенными декларациями. Во Франции то же самое ( про всю страну не могу сказать, так как имею дело в основном с приграничными магазинами). Но в некоторых магазинах форма Глобал Блю уже заложена в программу кассы. В том же Метцингене весь оутлет работает лишь с Глобал Блю ( не уверена, что там вообще о других системах слышали, так как есть кнопка на кассе -taxfree -сразу вылезает форма Глобал Блю.)

**VladFine177** » 01 фев 2018, 14:15

Hochgelegen писал(а) 01 фев 2018, 13:55:Я бы сказал, что где-то его нет, в виде исключения.

Да? Ни разу не видел возможности выбора.

Hochgelegen писал(а) 01 фев 2018, 13:55:Глобал Блю - лидер по ухудшению условий

У них есть улучшения - теперь они возвращают деньги на карты Visa, MasterCard, и Diners в валюте карты, так что на евровую карту можно получить все без потерь (раньше это была лотерея).

**Aleko_rus** » 01 фев 2018, 14:41

VladFine177 писал(а) 01 фев 2018, 14:15:Да? Ни разу не видел возможности выбора.

Возможность весьма условная. Вы можете выбрать либо ту систему, с которой работает магазин, либо не оформляя ничего в магазине оформить через приложение TaxFree4U. Естественно, магазин вам не даст никакого выбора - он работает с той системой, с которой заключил договор.

**Aleko_rus** » 01 фев 2018, 14:46

VladFine177 писал(а) 01 фев 2018, 14:15:........ так что на евровую карту можно получить все без потерь (раньше это была лотерея).

У меня как-то по другому это выглядело пару недель назад
Отслеживал на сайте, следующая картина была. Сумму чека из Германии в Евро они перевели в доллары, посчитали возврат, перевели нужную сумму в евро и отправили мне на евровую карту. В итоге двойная потеря на конвертации. В следующий раз укажу долларовую карту, хоть потери меньше будут.

**tsmith** » 01 фев 2018, 15:12

Aleko_rus писал(а) 01 фев 2018, 14:41:либо не оформляя ничего в магазине оформить через приложение TaxFree4U

А смысл? Посчитали в приложении возврат ндс из Великобритании - ндс 20%, возвращают 10. При этом гемморою не сравнить с тем же ГлобалБлю , который те же 10 процентов возвращает.

**Aleko_rus** » 01 фев 2018, 15:15

tsmith писал(а) 01 фев 2018, 15:12:
Aleko_rus писал(а) 01 фев 2018, 14:41:либо не оформляя ничего в магазине оформить через приложение TaxFree4U
А смысл? Посчитали в приложении возврат ндс из Великобритании - ндс 20%, возвращают 10. При этом гемморою не сравнить с тем же ГлобалБлю , который те же 10 процентов возвращает.

Смысл? Это вам решать. Я написал только о технической возможности.

**Hochgelegen** » 01 фев 2018, 15:24

Aleko_rus писал(а) 01 фев 2018, 14:46:В следующий раз укажу долларовую карту, хоть потери меньше будут.

Вынужден именно так делать последние 2-3 года, так как они конвертируют каждый раз в свою пользу,вежливо объяснили, что такие-де правила, любая карта по умолчанию считается со счетом в долларах, приятного кактуса.

Как обоснование смысла повторюсь - все калькуляторы доступны, считайте для "своих" стран на здоровье.
В Германии реальное соотношение Глобал Блю и TaxFree4U 8 и 10,6 %% - это в евро. Добавьте 5-7% разницы в навязанной конвертации - будет еще веселее.
В Италии, где порог суммы возврата начинается от 154,95, может и 2-3-кратная разница получиться.

**tsmith** » 01 фев 2018, 20:21

Hochgelegen писал(а) 01 фев 2018, 15:24:В Германии реальное соотношение Глобал Блю и TaxFree4U 8 и 10,6 %% - это в евро

Почему то у меня всегда как минимум 10% по Глобал Блю получается ( а то и несколько больше). При этом Глобал Блю не просит никаких копий документов им присылать. Я, конечно, предпочла бы все 19 процентов ( но далеко не всегда это получается, увы, бывает так, что магазины Глобал Блю навязывают вместо того, чтобы таможенную декларацию оформлять) .
Кстати насчет Taxfree4U - не совсем поняла, там форму самим распечатывать где-то надо? Куда печать потом на таможне нужно будет поставить. Либо возишь с собой форму и сам заполняешь по мере покупок ?

**Hochgelegen** » 01 фев 2018, 20:41

По каждой стране есть таблица, согласно которой возмещает Глобал. В Германии за покупку 29,99 получаем 2, 49,99 - 3 евро возврата.
10% получается на некоторых круглых суммах, которых в магазинах нет. И далеко не всегда есть что из нужного добавить в покупку до порогового значения.

Форму присылают на мэйл для самостоятельного распечатывания или готовые формы по указанному адресу(не проверял этот вариант).
Заполняется сотрудниками после того, как Вы сфотографируете чеки в приложении.

**tsmith** » 01 фев 2018, 21:24

Hochgelegen писал(а) 01 фев 2018, 20:41:Форму присылают на мэйл для самостоятельного распечатывания

То есть Вы находитесь за границей и Вам нужно искать принтер для того, чтобы распечатать форму?
Ну а за покупку 29,99 -2 евро, за покупку 30,5- 3 евро , 120,5 это 12 евро возврата ( как то у меня и больше 10 процентов получилось, но согласна, что это обдираловка. Как и все остальные системы впрочем, единственный вариант весь ндс получить это заполнить таможенную декларацию, вернуться в магазин и получить свои денюжки)

**VladFine177** » 02 фев 2018, 00:17

Aleko_rus писал(а) 01 фев 2018, 14:46:Сумму чека из Германии в Евро они перевели в доллары,

Уверены что это был Global Blue?
Если да - напишите им и они вернут разницу.

Hochgelegen писал(а) 01 фев 2018, 15:24:что такие-де правила, любая карта по умолчанию считается со счетом в долларах,

Сейчас нет такого (да и раньше на евровую карту Райфа я получал в евро), вот цитата отсюда:

Возмещение будет выплачено в Вашей официальной местной валюте.
При переводе возмещения на кредитные карты Visa, MasterCard, и Diners, возмещение будет зачислено в валюте, в которой выпущена Ваша кредитная карта.
Когда возмещение отправляется на кредитные карты JCB, возмещение будет зачислено в Вашей официальной местной валюте.
Возврат на кредитные карты UnionPay и Amex будет отправлен в валюте доллар США (USD) по умолчанию. Возврат будет конвертирован кредитной компанией UnionPay / AMEX в валюту, в которой была выпущена кредитная карта.

В случае безналичного возмещения (перевод на банковский счет / на кредитную карту / возмещение в форме банковского чека) в валюте, отличающейся от валюты, в которой была выставлена Tax Free форма, применяется курс "продажи" Global Blue (на основе курса "продажи" признаннoго европейского банка по обслуживанию физических лиц), плюс комиссия за конвертацию валюты в размере 3 - 5%.

**Aleko_rus** » 02 фев 2018, 11:03

VladFine177 писал(а) 02 фев 2018, 00:17:
Aleko_rus писал(а) 01 фев 2018, 14:46:Сумму чека из Германии в Евро они перевели в доллары,

Уверены что это был Global Blue?
Если да - напишите им и они вернут разницу.

Hochgelegen писал(а) 01 фев 2018, 15:24:что такие-де правила, любая карта по умолчанию считается со счетом в долларах,

Сейчас нет такого (да и раньше на евровую карту Райфа я получал в евро), вот цитата отсюда:
Возмещение будет выплачено в Вашей официальной местной валюте.
При переводе возмещения на кредитные карты Visa, MasterCard, и Diners, возмещение будет зачислено в валюте, в которой выпущена Ваша кредитная карта.
Когда возмещение отправляется на кредитные карты JCB, возмещение будет зачислено в Вашей официальной местной валюте.
Возврат на кредитные карты UnionPay и Amex будет отправлен в валюте доллар США (USD) по умолчанию. Возврат будет конвертирован кредитной компанией UnionPay / AMEX в валюту, в которой была выпущена кредитная карта.

В случае безналичного возмещения (перевод на банковский счет / на кредитную карту / возмещение в форме банковского чека) в валюте, отличающейся от валюты, в которой была выставлена Tax Free форма, применяется курс "продажи" Global Blue (на основе курса "продажи" признаннoго европейского банка по обслуживанию физических лиц), плюс комиссия за конвертацию валюты в размере 3 - 5%.

Ну так они и перевели в валюте карты, не обманули. Суть в том, что внутренние расчеты велись в долларах. Об этом ваша цитата умалчивает. Офис, куда я отсылал, находится в Праге. Чехия не входит в зону евро. Видимо поэтому они ведут расчет в долларах. Вы то сами на сайте ход обработки отслеживали, или только конечную сумму на карте увидели?

**Romanoclaire** » 02 фев 2018, 15:06

Hochgelegen писал(а) 01 фев 2018, 13:55:Я бы сказал, что где-то его нет, в виде исключения.

Ни разу при покупке продавец мне не предлагал выбрать оператора возврата Tax free. Да и на стекле витрины/ у кассы, где есть значок Tax free, обычно уже и оператор прописан... Разве нет?

**Serpent849** » 02 фев 2018, 17:41

Romanoclaire писал(а) 02 фев 2018, 15:06:Да и на стекле витрины/ у кассы, где есть значок Tax free, обычно уже и оператор прописан...

Так речь о том, что вы можете заранее узнать условия и ничего не покупать, а искать другой магазин

**Гость** » 02 фев 2018, 20:05

А какая особая целесообразность личной поездки? Заполненная и отправленная форма с номером Карты - вернут без комиссии. Забирать нал + ещё комиссия. Сумма на чеке благодаря непонятным сборам и переконвертациям усыхает.

**tsmith** » 02 фев 2018, 21:42

tony114 писал(а) 02 фев 2018, 20:05:А какая особая целесообразность личной поездки? Заполненная и отправленная форма с номером Карты - вернут без комиссии.

Тут уже вопрос- сколько вернут . Если магазин дает таможенную декларацию , которую нужно будет проштамповать на таможне , то вернет всю сумму ндс ( иногда и личной поездки не нужно, но с таким я лишь во Франции встречалась - там на декларации штампа не ставят, а сканируют, магазин проверяет , была ли отсканирована декларация и всю сумму ндс переводит на карту). Тут уже вопрос в каких то либо 10 ( и менее) процентов либо например 19-ти. Тому, кто на шопинг регулярно ездит в одни и те же магазины есть смысл возвращаться и забирать деньги целиком. Без комиссии . В магазине.

**VladFine177** » 03 фев 2018, 02:31

Aleko_rus писал(а) 02 фев 2018, 11:03:Офис, куда я отсылал, находится в Праге. Чехия не входит в зону евро.

При чем тут Чехия? Вы же говорили о чеке из Германии в котором сумма в евро. И Вы должны были на евровую карту получить ровно ту сумму в евро которая указана в чеке. Не получили? - жалуйтесь и с вероятностью 99% Global Blue вернет разницу.

Aleko_rus писал(а) 02 фев 2018, 11:03:Вы то сами на сайте ход обработки отслеживали, или только конечную сумму на карте увидели?

Интересно, зачем мне что то отслеживать на сайте, если сумма в чеке = сумме вернувшейся на карту?
P.S. Никогда не посылал чеки по почте и Вам не советую. Всегда оформляю возврат на карту либо в пункте возврата в стране выезда, либо в Москве.

**Aleko_rus** » 03 фев 2018, 09:49

VladFine177 писал(а) 03 фев 2018, 02:31:При чем тут Чехия? Вы же говорили о чеке из Германии в котором сумма в евро. И Вы должны были на евровую карту получить ровно ту сумму в евро которая указана в чеке. Не получили? - жалуйтесь и с вероятностью 99% Global Blue вернет разницу.
Интересно, зачем мне что то отслеживать на сайте, если сумма в чеке = сумме вернувшейся на карту?
P.S. Никогда не посылал чеки по почте и Вам не советую. Всегда оформляю возврат на карту либо в пункте возврата в стране выезда, либо в Москве.

Что тут непонятного? Чек из Германии, на конверте, который дают в магазине, почтовый адрес Словакии. Не Чехии, я тут перепутал. Для меня они до сих пор Чехословакия)) Вы адреса на конвертах читаете?
Ну а по второй претензии - открою маленький секрет. Не на всех пограничных переходах есть пункты возврата таксфри, и до сих пор не все живут в Москве.

**VladFine177** » 03 фев 2018, 15:47

Эй, Aleko_rus, давайте повежливее
В отличии от Вас я знаю что Словакия это не Чехия, но, для тех кто в танке, повторюсь - неважно куда отправлен чек, важно в какой валюте он выписан.
И еще, в Минске ОАО "Технобанк", который работает с чеками Global Blue.

**Aleko_rus** » 04 фев 2018, 17:13

VladFine177 писал(а) 03 фев 2018, 15:47:Эй, Aleko_rus, давайте повежливее
В отличии от Вас я знаю что Словакия это не Чехия, но, для тех кто в танке, повторюсь - неважно куда отправлен чек, важно в какой валюте он выписан.
И еще, в Минске ОАО "Технобанк", который работает с чеками Global Blue.

Опаньки, и на что же мы обиделись, знаток Словакии? Нам тут в танке непонятно что вы пытаетесь доказать. Чек выписан в евро, переведена сумма в евро, внутренней кухни вы не знаете... О чем речь?
И по поводу Технобанка. Вы считаете, что как клиент этого банка, имеющий к тому же кобрендинговую с Глобал Блю карту, я этого не знал?)) Просто банк по каждому чеку берет комиссию. Когда сумма приличная, это не так заметно, ну и рисковать не очень хочется. Но бывает еще и куча мелких чеков, когда на комиссиях можно потерять значительную часть суммы выплаты. В таких случаях я их отправляю почтой, бросаю в ящик на границе после отметки таможни.

**Serpent849** » 04 фев 2018, 19:58

Aleko_rus писал(а) 02 фев 2018, 11:03: Офис, куда я отсылал, находится в Праге. Чехия не входит в зону евро. Видимо поэтому они ведут расчет в долларах.

Вот только в Словакии все же евро. (Я тоже не могла понять, при чем тут Чехия)

**Romanoclaire** » 05 фев 2018, 12:11

Aleko_rus писал(а) 03 фев 2018, 09:49:Ну а по второй претензии - открою маленький секрет. Не на всех пограничных переходах есть пункты возврата таксфри, и до сих пор не все живут в Москве.

А теперь еще, как выяснилось, не все виды такс фри можно вернуть даже в Москве)))

**Vorlon** » 17 фев 2018, 20:40

Извините может за неграмотный вопрос, раньше не получал такс фри на карту.
Во Франции в аэропорту отсканировал на терминале Pablo три чека. В галерее Лафайет сказала сотрудница оформлявшая, что на этом типа все, деньги будут перечислены. Я как-то на радостях расслабился, а теперь вот думаю - а чеки-то им нужно было в конверте отсылать? Они у меня дома в Москве)) три недели прошло, а денег нет. Что называется, только задумался... Из Москвы теперь может послать международной почтой?

**Serpent849** » 18 фев 2018, 03:33

На таможне печать не получили?

**Bonjour** » 18 фев 2018, 03:50

Vorlon писал(а) 17 фев 2018, 20:40:а чеки-то им нужно было в конверте отсылать?

Надо было, иначе откуда они узнают номер вашей карты, на которую перечислять деньги. Если бы вы получили наличными, то тогда не надо было.

Vorlon писал(а) 17 фев 2018, 20:40:Из Москвы теперь может послать международной почтой?

А из знакомых никто за границу не едет? Чтобы попросить бросить в аэропорту в ящик.

Serpent849 писал(а) 18 фев 2018, 03:33:На таможне печать не получили?

Сканирование чека в автомате Pаblo - это и есть "печать" таможенника Изменения порядка оформления возврата НДС во Франции: квитанции «PABLO»

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР