Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Общие вопросы о путешествиях по Европе. Сезонность, бюджет и советы путешественников. Всё о планировании самостоятельных поездок по странам Европы.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2181

Сообщение d-mon-k » 15 фев 2019, 16:37

Только что решил попробовать решить этот вопрос по телефону, столкнулся с категорическим отказом.
Типа, год назад правила компании изменились и сейчас они возвращают разницу только в том случае, если карта не мультивалютная и произошла двойная конвертация (EUR -> USD -> EUR)
Типа, таковы правила нашей компании, они опубликованы на сайте и на бумажках (я, кстати, не видел)
Если не согласны - можете не пользоваться услугами нашей компании.

Так что путь один - жаловаться в прокуратуру:

Головной офис в Швейцарии (кстати, по телефону отказались его называть, сказав, что не имеют права, типа, пишите в Словакию)
7 Route de Crassier
Eysins
Nyon, 1262
Switzerland
Phone: 41 22 363 77 40
Fax: 41 22 363 77 50

Российский офис:
ООО "Глобал Блю"
г. Москва, пер. Кисловский Нижн, д. 5 стр. 1 комната 15
Тел.: 8 (495) 777-00-85
Последний раз редактировалось d-mon-k 18 фев 2019, 14:14, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2182

Сообщение yuyup » 18 фев 2019, 14:11

Может быть имея на руках чек о возврате в валюте проще обратиться в банк с опротестованием транзакции? Ведь сумма возврата не совпадает с указанной в чеке по факту.
yuyup
путешественник
 
Сообщения: 1437
Регистрация: 26.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2183

Сообщение d-mon-k » 18 фев 2019, 14:17

А какую операцию вы собираетесь опротестовывать в банке?
Возврата НДС? Ну тогда вы вообще ничего не получите, т.к. это операция зачисления средств и единственное, что может сделать банк - отменить её.
Оплаты покупки? Это вообще опротестовать не получится, т.к. магазин вам ничего не должен, возвратом НДС занимается совершенно другая компания (Global Blue).
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2184

Сообщение JulsJules » 05 мар 2019, 12:52

Коллеги, подскажите, пожалуйста, какую карту выгоднее указать для получения такс-фри в еврозоне через Глобал Блю:
Виза, Росбанк, счёт в рублях
или
Виза / Мастеркард, Тинькофф, мультивалютный зоопарк (счета в рублях, в евро и в долларах).

Точно знаю, что у Тинькова есть подводный камень - любой возврат трактуется как возврат ранее совершенной покупки (даже если таковой и не было) и сумма полученного за расчетный период кешбека будет уменьшена на 1% от суммы возврата.

Пока прогноз событий мне видится как-то так:
Росбанк - евро->доллары->рубли (на рублевый счёт падают рубли)
Тиньков - евро->доллары (на долларовый счёт падают доллары, от которых Тиньков откусит 1% процент как перерасчёт кешбека).

Поправьте, пожалуйста, если все на самом деле не так
JulsJules
полноправный участник
 
Сообщения: 348
Регистрация: 23.10.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 39
Страны: 14

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2185

Сообщение d-mon-k » 05 мар 2019, 13:00

Глобал Блю вам в любом случае не вернёт деньги, так что запросите в Глобал Блю валюту расчётов для карты Росбанка и сравните курсы конвертации, за вычетом 1% кэшбэка у Тинькофф.
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2186

Сообщение slavik111 » 05 мар 2019, 13:22

JulsJules писал(а) 05 мар 2019, 12:52:Коллеги, подскажите, пожалуйста, какую карту выгоднее указать для получения такс-фри в еврозоне через Глобал Блю

Смотрели здесь правила? https://www.globalblue.ru/tax-free-shopping/rules

d-mon-k писал(а) 05 мар 2019, 13:00:Глобал Блю вам в любом случае не вернёт деньги

Почему не вернет??
Аватара пользователя
slavik111
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 28.06.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 63
Страны: 14
Отчеты: 22
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2187

Сообщение JulsJules » 05 мар 2019, 13:30

slavik111, да, конечно. Они пишут про возврат в рублях...но выше люди писали про возврат в долларах (вместо рассчитанных сумм в евро). Честно говоря, у меня мозг закипел, поэтому прошу форумчан поделиться опытом Хочется понять, где в итоге меньше конвертаций будет
JulsJules
полноправный участник
 
Сообщения: 348
Регистрация: 23.10.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 39
Страны: 14

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2188

Сообщение d-mon-k » 05 мар 2019, 13:31

slavik111 писал(а) 05 мар 2019, 13:22:
d-mon-k писал(а) 05 мар 2019, 13:00:Глобал Блю вам в любом случае не вернёт деньги

Почему не вернет??

Я имел в виду комиссию за конвертацию :)
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2189

Сообщение slavik111 » 05 мар 2019, 13:40

JulsJules писал(а) 05 мар 2019, 13:30:Они пишут про возврат в рублях

Вообще здесь https://www.globalblue.ru/customer-services/faqs/#faq-section-3 не только про рубли (вопрос "Я хочу получить возмещение на кредитную карту. В какой валюте я получу возмещение?")
При переводе возмещения на кредитные карты Visa, MasterCard, и Diners, возмещение будет зачислено в валюте биллинга Вашей карты

Но судя по этому
В случае безналичного возмещения (перевод на банковский счет / на кредитную карту / возмещение в форме банковского чека) в валюте, отличающейся от валюты, в которой была выставлена Tax Free форма, применяется курс "продажи" Global Blue (на основе курса "продажи" признаннoго европейского банка по обслуживанию физических лиц), плюс комиссия за конвертацию валюты в размере 3 - 5%.

действительно придется на месте уточнять что в результате получите.
Аватара пользователя
slavik111
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 28.06.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 63
Страны: 14
Отчеты: 22
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2190

Сообщение d-mon-k » 05 мар 2019, 14:42

slavik111 писал(а) 05 мар 2019, 13:40:
JulsJules писал(а) 05 мар 2019, 13:30:действительно придется на месте уточнять что в результате получите.

На месте вы ничего не узнаете, потому что люди на местах ничего не знают.
Мне что Global Blue, что Tax Premier глядя в глаза утверждали, что я получу возврат в евро, а приходил в долларах США.
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2191

Сообщение slavik111 » 05 мар 2019, 14:50

d-mon-k писал(а) 05 мар 2019, 14:42:Мне что Global Blue, что Tax Premier глядя в глаза утверждали, что я получу возврат в евро, а приходил в долларах США.

а карта была в какой валюте?
и где тогда про это узнавать - может там на сайте вопрос задать https://secure.globalblue.com/customer-services/contact-us-ru/
Аватара пользователя
slavik111
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 28.06.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 63
Страны: 14
Отчеты: 22
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2192

Сообщение Wegt » 06 мар 2019, 00:35

Мне Премьер такс фри должны были 29 евро возврата - на днях на карту Тиньков получила 31 доллар.
Wegt
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 27.02.2017
Город: Лондон
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 37
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2193

Сообщение d-mon-k » 06 мар 2019, 01:09

slavik111 писал(а) 05 мар 2019, 14:50:
d-mon-k писал(а) 05 мар 2019, 14:42:Мне что Global Blue, что Tax Premier глядя в глаза утверждали, что я получу возврат в евро, а приходил в долларах США.

а карта была в какой валюте?
и где тогда про это узнавать - может там на сайте вопрос задать https://secure.globalblue.com/customer-services/contact-us-ru/

Я вроде всё подробно описал, посмотрите выше :)
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2194

Сообщение cremedecreme » 06 мар 2019, 01:57

Не знаю. как кэшбек, но мили в случае поступления рефанда по такс фри Тиньков не уменьшает.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2195

Сообщение d-mon-k » 06 мар 2019, 07:52

cremedecreme писал(а) 06 мар 2019, 01:57:Не знаю. как кэшбек, но мили в случае поступления рефанда по такс фри Тиньков не уменьшает.

Так если не знаете, то зачем писать? :)
Уменьшают, уменьшают :(
Но если расплачивался другим способом (в моём случае был SWIFT-перевод на крупную сумму), то могут и вернуть, надо написать в чат.
Тинькофф очень лоялен к своим клиентам :)
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2196

Сообщение fishnord » 06 мар 2019, 20:41

Всем привет
на глобал блю новая фишка .при вводе номера банковской карты в своем профиле на сайте.написано что возврат такс фри будет проходить автоматически.
кто нибудь пробовал ? как это автоматически?
fishnord
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 06.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2197

Сообщение d-mon-k » 06 мар 2019, 21:12

У меня там номер карты уже несколько лет введён, автоматом ничего не возвращали.
Возможно, только сейчас эту процедуру запустили, соотв, никто ещё не пробовал.
Было бы неплохо, если бы они ещё позволяли указать/исправить валюту карты :)
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2198

Сообщение Wegt » 06 мар 2019, 23:33

fishnord писал(а) 06 мар 2019, 20:41:кто нибудь пробовал ? как это автоматически?

При предъявлении карточки Глобал блу на кассе все данные заполнятся в форме автоматически. Я этот чек просканировала в автомате для получения такс фри во Фьюмичино - через пару дней возврат пришёл на карту (карта та давно заблокирована, но счёт активен - туда деньги и пришли).
Wegt
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 27.02.2017
Город: Лондон
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 37
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2199

Сообщение elena_nsk21 » 06 мар 2019, 23:51

Добрый вечер) Прилетаю в Германию,по плану шоппинг там.Вылет через Францию.Минимальная сумма чека для tax free в Германии около 25,Франция 175.Отсюда вытекает вопрос,оформят ли мне tax free,на чек немецкий 50евро,к примеру?)
elena_nsk21
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 26.10.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2200

Сообщение Wegt » 06 мар 2019, 23:53

elena_nsk21 писал(а) 06 мар 2019, 23:51:оформят ли мне tax free,на чек немецкий 50евро,к примеру?)

В Германии оформят, во Франции выплатят, если там, откуда будете вылетать, принимают чеки такс-фри других государств.
Wegt
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 27.02.2017
Город: Лондон
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 37
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2201

Сообщение elena_nsk21 » 07 мар 2019, 01:52

Аэропорт Орли,буду надеяться)спасибо)
elena_nsk21
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 26.10.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2202

Сообщение JulsJules » 07 мар 2019, 23:51

Продолжая тему возврата от Глобал Блю:
При переводе возмещения на кредитные карты Visa, MasterCard, и Diners, возмещение будет зачислено в валюте биллинга Вашей карты


Четыре оператора Тинькофф-банка почти три часа пыхтели над моим вопросом и в итоге сообщили, что они не могут разглашать валюту биллинга, т.к. это внутренняя информация эквайера и эмитента (с) Они не могут мне заранее сказать, в какой валюте прилетит возврат от Глобал Блю. Но якобы по их опыту, чаще всего по возвратам от Глобал Блю прилетают доллары, евро - очень редко. Посоветовали иметь счета и в евро, и в долларах, тогда прилетевшая валюта автоматически зачислится на нужный счет, без дополнительных конвертаций со стороны банка. Платежная система при этом значения не имеет.

Однако, удалось нагуглить отзыв клиента Тинькофф-банка, который делал возврат Глобал Блю и на Мастеркард, и на Визу, и в итоге на Мастеркард пришли доллары, а на Визу - рубли. (Вот сам отзыв https://www.banki.ru/services/responses ... /10222204/)
Но все равно непонятно, сколько в пути было конвертаций.

Может, кому-то полезной информация окажется.
JulsJules
полноправный участник
 
Сообщения: 348
Регистрация: 23.10.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 39
Страны: 14

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2203

Сообщение Unknown007 » 08 мар 2019, 15:33

JulsJules писал(а) 07 мар 2019, 23:51:Продолжая тему возврата от Глобал Блю:
При переводе возмещения на кредитные карты Visa, MasterCard, и Diners, возмещение будет зачислено в валюте биллинга Вашей карты


Четыре оператора Тинькофф-банка почти три часа пыхтели над моим вопросом и в итоге сообщили, что они не могут разглашать валюту биллинга, т.к. это внутренняя информация эквайера и эмитента (с) Они не могут мне заранее сказать, в какой валюте прилетит возврат от Глобал Блю. Но якобы по их опыту, чаще всего по возвратам от Глобал Блю прилетают доллары, евро - очень редко. Посоветовали иметь счета и в евро, и в долларах, тогда прилетевшая валюта автоматически зачислится на нужный счет, без дополнительных конвертаций со стороны банка. Платежная система при этом значения не имеет.

Однако, удалось нагуглить отзыв клиента Тинькофф-банка, который делал возврат Глобал Блю и на Мастеркард, и на Визу, и в итоге на Мастеркард пришли доллары, а на Визу - рубли. (Вот сам отзыв https://www.banki.ru/services/responses ... /10222204/)
Но все равно непонятно, сколько в пути было конвертаций.

Может, кому-то полезной информация окажется.

Я чуть ранее отписывался в этой теме - у меня тиньковская виза, пришли доллары.
Но слышал от одного человека, что он вместо указания номера карты, указал номер банковского счета (в сбере, счёт евро) и ему пришли деньги в евро без конвертаций. Никаких пруфов заполненной декларации он мне не показал, звучит не очень достоверно (ибо слабо понимаю как по одному номеру счета, тем более не IBAN-овскому, Глобал блю может зачислить деньги). Он говорил, что заполнить так ему посоветовали в техподдержке (чате) тинькова, но в итоге вместо тиньковского счёта он решил указать сберовский.
Unknown007
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 10.12.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2204

Сообщение Pavel 069 » 16 мар 2019, 11:52

Добрый день!
Наверняка этот вопрос уже здесь задавали, но ответа я не смог найти.
Вчера в Ницце подошёл на таможню, но они ставить печать отказались и отправили в терминал. В терминале отсканировал чек, хотел спросить где ящик для отправки чеков, но таможенник сказал, что никуда ничего отправлять не надо. Если отсканировал, то иди с миром и жди поступления денег. Так ли это? Или надо было всё-таки отправлять конверт куда-то? И каков смысл его отправки без печати?
Если все таки надо было отправлять, то как этот вопрос теперь решить из Москвы?
Pavel 069
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 16.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2205

Сообщение tsmith » 16 мар 2019, 13:47

Pavel 069 писал(а) 16 мар 2019, 11:52:Если отсканировал, то иди с миром и жди поступления денег.
Для этого нужно чтобы те, кто Вам деньги должен вернуть, знали , куда отправлять. Возможно, в Вашем случае, на карту, которой Вы платили. Печати во Франции действительно давно уже не ставят ( сканируете чек и те, кто Вамдолжны вернуть деньги, могут на сайте таможни найти информацию о том, что товар вывезен за границу). В случае, если Вы предварительно оставили данные Вашей карты продавцу , который заполнял декларацию, действительно, сканируете декларацию и потом никуда ничего не нужно посылать. Если нет, данные о карте продавец все же должен получить , чтобы деньги отправить.
tsmith
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6938
Регистрация: 22.06.2015
Город: Будри
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1392 раз.
Возраст: 108
Страны: 26
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2206

Сообщение Pavel 069 » 16 мар 2019, 15:37

Да, мне все заполнили ещё в магазине.
Pavel 069
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 16.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2207

Сообщение tsmith » 16 мар 2019, 16:29

Pavel 069 писал(а) 16 мар 2019, 15:37:Да, мне все заполнили ещё в магазине.
Теперь ждите когда на карту придут деньги ( там какое то время обычно проходит)
tsmith
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6938
Регистрация: 22.06.2015
Город: Будри
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1392 раз.
Возраст: 108
Страны: 26
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2208

Сообщение orkes » 19 мар 2019, 23:10

Добрый день!

Буду в Варшаве в гостях, хочу купить принимающим друзьям в подарок кое-что из электроники, но из местного магазина, чтобы могли починить/вернуть/обменять, если что. Придумал такой студенческий "лайф-хак": при покупке в магазине оформляю бланк tax-free (Zwrot VAT), в аэропорту беру товар в ручную кладь, и после прохождения контроля безопасности показываю таможенникам товар и проставляю печати. Дальше выхожу из стерильной зоны обратно в общую зону вылетов (ничего криминального в этом нет, я думаю), отдаю провожающим подарок и заново прохожу предполетный досмотр и улетаю. В следующий свой приезд в Варшаву схожу и обналичу бланк в том магазине, где совершил покупку.

Прошу поделиться опытом/советом - осуществима ли такая схема? В моем случае речь идет об аэропорте Шопена в Варшаве, но, наверное, это не так принципиально.
orkes
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 15.09.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2209

Сообщение tsmith » 19 мар 2019, 23:22

orkes писал(а) 19 мар 2019, 23:10:Дальше выхожу из стерильной зоны обратно в общую зону вылетов (ничего криминального в этом нет, я думаю), отдаю провожающим подарок и заново прохожу предполетный досмотр и улетаю
Криминального может ничего и нет, в Германии немало народа ловят, которые таким образом с помощью швейцарских друзей НДС возвращают. Если что- если поймают, рискуете штраф заплатить. Схема ровно такая же. Покупается в Германии товар, провозится через таможню в Швейцарию , потом увозится обратно в Германию ( впрочем многие и товар то в Швейцарию не провозят, лишь бумаги)
tsmith
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6938
Регистрация: 22.06.2015
Город: Будри
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1392 раз.
Возраст: 108
Страны: 26
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2210

Сообщение d-mon-k » 19 мар 2019, 23:23

Я бы типа сдал в багаж - в таком случае штампы ставят до паспортного контроля и ниоткуда выходить не надо.
Также уточните, может быть ваши друзья могут сами получить НДС (в Финляндии так)
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2211

Сообщение d-mon-k » 19 мар 2019, 23:25

Интересно, никто в Берлин не едет в ближайшее время?
Ну или Германию вообще.
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2212

Сообщение orkes » 20 мар 2019, 19:43

d-mon-k писал(а) 19 мар 2019, 23:23:Я бы типа сдал в багаж - в таком случае штампы ставят до паспортного контроля и ниоткуда выходить не надо.
Также уточните, может быть ваши друзья могут сами получить НДС (в Финляндии так)


Если не ошибаюсь, в Варшаве таможенники сразу же забирают твой чемодан (предварительно зарегистрированный, с уже наклееными бирками) после того, как покажешь им товар, так что вряд ли получится. Может, в других аэропортах по-другому.
orkes
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 15.09.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2213

Сообщение d-mon-k » 20 мар 2019, 20:48

Вот они хитрые жуки! :)
В Лионе и Лиссабоне сам потом сдаёшь багаж (в Лионе на стойке регистрации/негабарит, в Лиссабоне в негабарит неподалёку, т.к. на багаже должны быть бирки)
И в Венеции тоже, но было 5 лет назад, сейчас может по-другому.

В таком случае вообще может не выгореть, т.к. в Лиссабоне таможенники до паспортного контроля чеки от покупок, идущих в ручную кладь, не штампуют - отправляют к таможенникам в зоне Duty Free (а там очередь часто часа на 1.5 бывает)
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2214

Сообщение JulsJules » 20 мар 2019, 22:38

d-mon-k писал(а) 20 мар 2019, 20:48:Вот они хитрые жуки!

Да это не они тут хитрые жуки, поди А просто были вынуждены принять меры в ответ на действия не в меру изобретательных граждан.

d-mon-k писал(а) 19 мар 2019, 23:25:Интересно, никто в Берлин не едет в ближайшее время?
Ну или Германию вообще.

Недавно оттуда. Сижу жду таксфри на Тиньковскую карточку...
Странно, но форму Такс Фри Премьер сказали без марок засунуть в ящик Дойче Пост в аэропорту. А у Глобал Блю свой ящик, отдельный.
JulsJules
полноправный участник
 
Сообщения: 348
Регистрация: 23.10.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 39
Страны: 14

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2215

Сообщение orkes » 21 мар 2019, 15:08

d-mon-k писал(а) 20 мар 2019, 20:48:В таком случае вообще может не выгореть, т.к. в Лиссабоне таможенники до паспортного контроля чеки от покупок, идущих в ручную кладь, не штампуют - отправляют к таможенникам в зоне Duty Free (а там очередь часто часа на 1.5 бывает)


да, как раз это я и планировал сделать изначально, естественно с хорошим запасом по времени.
orkes
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 15.09.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2216

Сообщение yokatt » 21 мар 2019, 22:21

Всем привет! Подскажите пожалуйста, делала покупки в Праге, потом в Вене, потом в Будапеште. Вылетаю ранним рейсом в Москву из Будапешта и таксфри будет закрыт. Хочу попробовать оформить первый раз. Правильно ли я понимаю, что:
1) мне нужно заполнить все чеки и каждый в своём конверте оставить?
2) все чеки примут в аэропорту Будапешта?
3) что значит поставить печати на таможне? Это не на стойке таксфри? А где? (На этом моменте прям очень затупила и не понимаю)
4) если все печати проставлены, мне нужно будет все эти конверты опустить в ящик там?
5) и потом в Москве приехать в глобал блю и там оформить и получить деньги? А по какому документу?
Спасибо заранее!!
yokatt
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 18.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2217

Сообщение d-mon-k » 21 мар 2019, 22:33

Таможня подтверждает вывоз товара, ставя штамп на чек такс-фри и/или отмечая вывоз в системе.
Офис такс-фри возвращает налоги за вычетом своей комиссии (налом или на карту)
Вместо / помимо офиса такс-фри бывают терминалы, делающие возврат на карту (сканируете чек, следуете инструкции)
Вместо офиса такс-фри можете отправить чеки почтой из аэропорта (бесплатно, могут потерять), почтой из дома (платно, с треккингом скорее всего не потеряют), сходив в банк в Москве. Но на таможню в любом случае надо будет сперва зайти, заполнив те чеки, которые не заполнены.
Как-то так. У разных операторов такс-фри в разных точках пересечения границы в разное время (сегодня одно, завтра другое) действия могут немного отличаться - зайдите на сайт оператора и почитайте (где таможня, где офис такс-фри, какой режим работы и порядок действий)
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2218

Сообщение Ослик Иа » 22 мар 2019, 10:00

yokatt писал(а) 21 мар 2019, 22:21:1) мне нужно заполнить все чеки и каждый в своём конверте оставить?
2) все чеки примут в аэропорту Будапешта?
3) что значит поставить печати на таможне? Это не на стойке таксфри? А где? (На этом моменте прям очень затупила и не понимаю)
4) если все печати проставлены, мне нужно будет все эти конверты опустить в ящик там?
5) и потом в Москве приехать в глобал блю и там оформить и получить деньги? А по какому документу?

Попытался ответить по вашим вопросам, но понял, что лучше расписать общую процедуру:

В магазине при покупке просите заполнить вам форму такс-фри по чекам - если этот магазин эту услугу предоставляет (а если нет, то и возврата не будет...). Обычно эти формы от имени какого-нибудь оператора - Глобал-Блу, Такс-Премьер, итд итп - имя им легион.

На границе (в аэропорту) вы подходите к стойке таможни, и предъявляете чеки и заполненные формы такс-фри; а если таможенник попросит - то и товар надо предъявить. Получаете штамп.
Стойку таможни надо искать в конкретном аэропорту - она бывает расположена до регистрации и пасп.контроля, бывает между, бывает после, бывает и там и там, итд итп. Расписание работы тоже везде своё.
Таможня в принципе обязана проштамповать все ЕС-овские чеки. Но могут закочевряжиться - мол, чек на незнакомом языке, не понимаем, что это. Мне так однажды в Дюссельдорфе отказывались штамповать испанские чеки.

Затем проштампованные чеки и формы надо предъявить для возврата денег, например, в окошко оператора, чья форма вам была выдана - если таковое окошко есть там (тоже надо искать-выяснять); при этом можете выбрать, получить возврат наличными или на карту.
Если окошка нет, то либо бросаете форму в почтовый ящик там же; либо являетесь в Москве в контору оператора такс-фри или в банк, который сотрудничает с этим оператором - если таковая контора или банк в Москве существует.
Если бросаете в ящик, тогда возврат только на карту, которую надо в форму вписать. Конверт для пересылки к форме прилагается, или отпечатан на ней же. Оставьте себе по экземпляру всех отсылаемых форм, или хотя бы сфотографируйте чеки и формы.

В некоторых странах или аэропортах не надо отдельно подходить к таможне, если формы от определённых операторов; в окошке такого оператора вам сразу и штампуют и возвращают деньги.
Но если оператор не из таких, то таки надо искать окошко таможни и ставить штамп.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13324
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1895 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2219

Сообщение yokatt » 23 мар 2019, 12:23

Спасибо большое за ответ! Я все равно не поняла про таможню. Я нашла Часы Работы Глобал блю, я не попадаю под время. Но ведь человек который ставит штампы это другой человек? А сидеть он должен в этом месте или совсем в другом? В аэропорту видела стойки такс фри, это вот там таможенник или там компании типа Глобал блю сидят? Извините за многабукав)) спасибо заранее за разжевывание
yokatt
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 18.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2220

Сообщение d-mon-k » 23 мар 2019, 12:27

Как там в анекдоте было: «а Слава Кпсс вообще не человек» :)))
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2221

Сообщение tsmith » 23 мар 2019, 12:29

yokatt писал(а) 23 мар 2019, 12:23:это вот там таможенник или там компании типа Глобал блю сидят?
Компания Глобал Блю ( и остальные) к таможенникам не имеют никакого отношения. Примерно так же как и к пограничникам, полицейским и тд. И уже прошлтампованные таможней чеки можете предъявить оператору ( типа Глобал Блю) либо отправить им почтой с указанием Ваших банковских реквизитов.

yokatt писал(а) 23 мар 2019, 12:23:Но ведь человек который ставит штампы это другой человек?

Другой. Он ставит штампы на таможенных декларациях ( чеках). А в паспорте ставит штампы еще один человек ( тоже другой)
tsmith
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6938
Регистрация: 22.06.2015
Город: Будри
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1392 раз.
Возраст: 108
Страны: 26
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2222

Сообщение earthmen » 23 мар 2019, 21:45

Купил товары во Франции, оформил Tax Free. При вылете из аэропорта Баден-Бадена в Германии таможенник пропечатал чеки и сказал отправить конверт. Приехал вечером с конвертом в Москву, утром на карту пришел возврат Tax Free. Теперь думаю, нужно ли отправлять чеки или это уже лишнее?
earthmen
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 05.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2223

Сообщение tsmith » 23 мар 2019, 21:49

earthmen писал(а) 23 мар 2019, 21:45:Теперь думаю, нужно ли отправлять чеки или это уже лишнее?
Думаю нужно ( выше были освещены случаи как при неполучении документов с печатями деньги обратно снимались с карты). Если бы вылетали через Францию и чеки сканировали бы, то документы вряд и были бы нужны.
tsmith
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6938
Регистрация: 22.06.2015
Город: Будри
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1392 раз.
Возраст: 108
Страны: 26
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2224

Сообщение earthmen » 23 мар 2019, 21:55

Вероятно Вы правы, в письме которое выслали из TaxFree сразу после оформления в магазине, сообщалось:

Спасибо за вашу покупку в R.......M OUTLETS с сервисом Tax Free. Компания Global Blue перечислит вам сумму возврата в течение 2 дней.
Не забудьте о том, что вам еще нужно поставить экспортный штамп на форме Tax Free. Во избежание аннулирования возврата Tax Free форма должна быть получена Global Blue в течение 21 дня с момента покупки. Если возврат был выплачен на карту UnionPay , то форма должна быть получена нами в течение 15 дней.

Странно, что я выезжал через 7 дней после покупки, а получить они должны в течении 21-го дня со дня покупки. А если бы я выезжал через 14 дней?
earthmen
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 05.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2225

Сообщение d-mon-k » 23 мар 2019, 22:00

Они бы списали то, что перевели, а получив ваши документы перевели бы ещё раз, как это делалось рантше.
Просто с любовью глобал блю и прочих к двойной конвертации вполне допускаю, что не имея карты в евро с правильными 6 цифрами в начале вы вы бы попали на двойную конвертацию лишний раз
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2226

Сообщение earthmen » 23 мар 2019, 22:04

Хорошая схема с двойной конвертацией. Теперь мне нужно отправить чеки, надежно ли отправить через ящик TaxFree в аэропорту Домодедово, или лучше через почту заказным письмом с трекингом.
earthmen
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 05.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2227

Сообщение d-mon-k » 23 мар 2019, 22:04

Если что, для возврата налогов товар надо вывести до конца 3-го месяца, следующего за месяцем покупки, т.е. в течение 90-123 дней (купили 1 мая, должны вывезти до 31 августа включительно)
А бумаги надо прислать до конца 7-го месяца, следующего за месяцем покупки (по-моему).
Но это таможенные и налоговые ограничения, у операторов такс фри они могут быть жёстче.
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2228

Сообщение d-mon-k » 23 мар 2019, 22:11

earthmen писал(а) 23 мар 2019, 22:04:Хорошая схема с двойной конвертацией.

Да, Глобал Блю эта схема тоже очень нравится и они её яростно защищают :)

earthmen писал(а) 23 мар 2019, 22:04:Теперь мне нужно отправить чеки, надежно ли отправить через ящик TaxFree в аэропорту Домодедово, или лучше через почту заказным письмом с трекингом.

Хорошо, что вы этого не сделали, т.к. ящик в аэропорту предназначен скорее всего для локальной корреспонденции (в России для доставки в российский офис, в ЕС для доставки в европейский)
Вообще схема с ящиками и нерегистрируемой корреспонденцией по моей практике совершенно ненадёжна.
Несколько лет назад из Парижа (по-моему) мой фирменный конверт так и не дошёл.
Из Москвы до Германии без треккинг номера письмо в январе этого года тоже кануло в лету (там был инвоис на незначительную сумму, решил потестировать обычную почту)
Так что если отправлять, то только с треккингом.
Но на почте вы проведёте столько же времени, что и в банке, в котором можете гарантированно получить деньги сразу (если только у вас не много чеков на небольшие или слишком большие суммы, за которые банк берёт комиссию)
Аватара пользователя
d-mon-k
путешественник
 
Сообщения: 1183
Регистрация: 17.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2229

Сообщение earthmen » 23 мар 2019, 22:14

На нашей почте точно времени проведу не меньше чем в банке. Уже пожалел, что не пошел стандартным путем через банк. Летом в банке Славия получил возврат в течении 15 минут, без очередей и ожиданий.
earthmen
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 05.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Такс фри (Tax free) в Европе, возврат такс фри

Сообщение: #2230

Сообщение tsmith » 23 мар 2019, 22:26

d-mon-k писал(а) 23 мар 2019, 22:04:течение 90-123 дней (купили 1 мая, должны вывезти до 31 августа включительно)
А бумаги надо прислать до конца 7-го месяца, следующего за месяцем покупки (по-моему).
Но это таможенные и налоговые ограничения, у операторов такс фри они могут быть жёстче.
По Глобал Блю обычные правила ( для некоторых стран есть исключения) вывезти товар в течение 3 месяцев ( это как бы обычная практика - визы обычно даются до 90 дней). А получить деньги можно в течение 5 лет ( наличными по крайней мере). Думаю по поводу отсылки документов такая же схема действует - если в течение 21 дня документы не получили - деньги заберут обратно ( но пропасть они не пропадут ).
Обычные требования да- вывоз в течение 3 месяцев, получение денег в течение 6 месяцев со дня покупки. Правда есть дурацкие магазины ( типа ИКЕА), которые деньги выдают лишь в течение 3 месяцев .
tsmith
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6938
Регистрация: 22.06.2015
Город: Будри
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 1392 раз.
Возраст: 108
Страны: 26
Отчеты: 4
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумПутешествия по Европе — визы, транспорт и маршрутыЕвропа — общие вопросы о путешествиях



Включить мобильный стиль