Форум Винского

**n.a.v.i** » 11 сен 2010, 19:07

Собираюсь лететь из Норвегии (Ставангер) в Москву через Амстердам.
Где можно получить Tax free? Если кто-нибудь так уже летал, расскажите пожалуйста поподробнее.

**cremedecreme** » 11 сен 2010, 19:33

Норвегия - не член ЕС.

**Spark_** » 11 сен 2010, 22:31

случай у Вас непростой, похоже.
есть официальный сайт http://www.globalrefund.com/
Насколько я понимаю, возвратом Tax Free в России занимается ВТБ 24
Если Вы в Москве, то адреса указаны тут http://www.globalrefund.com/default.asp ... ntId=11523 (правда, телефон почему-то питерский указан)
по другим городам http://www.globalrefund.com/default.asp ... ntId=11524 (телефон тот же самый)
наверное, лучший выход - подъехать в ВТБ со всеми Вашими чеками и узнать, что они могут сделать

**Odyssey** » 11 сен 2010, 22:42

Spark_ писал(а):случай у Вас непростой, похоже.
есть официальный сайт http://www.globalrefund.com/
Насколько я понимаю, возвратом Tax Free в России занимается ВТБ 24
Если Вы в Москве, то адреса указаны тут http://www.globalrefund.com/default.asp ... ntId=11523 (правда, телефон почему-то питерский указан)
по другим городам http://www.globalrefund.com/default.asp ... ntId=11524 (телефон тот же самый)
наверное, лучший выход - подъехать в ВТБ со всеми Вашими чеками и узнать, что они могут сделать

не, к сожалению, так не проканает... если бы было так просто, мы бы уже в Праге получили деньги...
а здесь оформили таким образом, что можно получить только на территории Испании (((

бум пробовать с ними списываться(сперва попытаемся найти хотя бы e-mail), а затем, возможно, экспресс-почтой отправим чеки... только вот сама отправка съест большую часть возвращаемой суммы ))))

тут как раз спрашивал, может у кого уже был похожий случай?
или мы первооткрыватели такой вот проблемы ))))))

Bojulia писал(а):это называется пишите письма господа - в никуда - но по указанному адресу
пару раз отправляла - ЮК и Испания - (Барса) - там вообще все было закрыто в аэропорту - никто ничего не возместил...

фигово (((

p.s.
мыло похоже нашли... бум писать... может кому пригодиться, инфа есть здесь:
http://www.elcorteingles.es/informacion ... ntacte.asp

**cremedecreme** » 11 сен 2010, 23:39

У DHL есть такой недорогой способ отправки - они берут конверт в офисе в Москве, а затем в Европе отправляют обычной почтой из Германии. Но услуга доступна только обладателям корпоративных счетов в DHL.

**treamz** » 17 сен 2010, 13:31

Возвращяли такси фри в Милане аэропорт Мальпенса (чеков было примерно на 900 евро). Зарегались на рейс, багаж оставили себе. Пошли к таможенику, документы пропечатал и ему же отдали багаж. Расчехлять чемоданы не заставили, просто показали сам чемодан. Рядом в 10 метрах через 5 минут получили налик.

**Orlandina-** » 18 сен 2010, 14:21

На прошлой неделе в Лондоне подошла на Такс рефунд без чемодана, чеки отобрали безвозратно. Денег естественно не дали

**cremedecreme** » 19 сен 2010, 02:42

Может, они сказали чемоданы принести?

**pr1me** » 21 сен 2010, 20:19

Orlandina-
Что за ерунда? Где именно в Лондоне?
В Хитроу (терминал BMI), например, такс рефанд делает Travelex, который расположен уже после зоны паспортного контроля, туда с чемоданами при всем желании не попасть.

**cremedecreme** » 21 сен 2010, 20:50

Отобрали, это еще ничего. Хорошо, что не отпиздили. А то бы совсем грустно было.

**pr1me** » 21 сен 2010, 21:06

cremedecreme
Там индусы борзые, могут и отпиздить если чо!

**Parizh** » 24 сен 2010, 18:09

пытался получить refund за покупки в Барселоне в аэропорту Кельна.
штемпели проставили, рефунд не дали.
мотивировали это тем, что это испанские чеки и отоварить их можно только в особенных аэропортах (в Германии по-моему были указаны Берлин, Гамбург, Мюнхен и Франкфурт).
один чек вообще сказали какой-то странный и не их компании:???:

честно говоря был под градусом, но все же думаю все понял верно.

**cremedecreme** » 24 сен 2010, 18:25

Названия компаний или хотя бы магазинов огласите.

**Olga_Dyackova** » 24 сен 2010, 19:44

Пару моих поездок в Берлин случались такие ситуации,что ваучеры такс-фри прошпампововала немецкая таможня,но касса была закрыта....ночь,увы:(......Все два раза возвращали на карточку позже,приезжая с проштамповованными ваучерами в какой-то банк(не бейте больно:(не помню) на м.Юго-Западная.Отвозили им-отдавали-спустя 3-4 недели деньги поступали на карту.Был 2004-2005 год.

**cremedecreme** » 24 сен 2010, 19:56

Дела давно минувших дней, преданья старины далекой. Спасибо за информативный пост.

Помню, в 2000 году можно было проштамповать чеки, предварительно предъявив вещи, в британском посольстве.

**Parizh** » 24 сен 2010, 20:01

cremedecreme один чек от Global Blue, а тот которые странный - нам нем просто написано Spain refund.
мда, зря я не придал значения тому какой чек, раньше просто был опыт только с UK - там проблем не было.

**cremedecreme** » 24 сен 2010, 20:14

Ну, Global Blue - это новое название Global Refund. Так что можно в Москве. А вот Spain Refund - это тоже фирма. По ней тольо в Испании и еще где-то типа Португалии. Хорошо хоть не Корт Инглес, по ним только в Испании, даже в Португалии нельзя. Хотя там тоже есть эти универмаги.

**Parizh** » 24 сен 2010, 20:37

ok спасибо.
мне сказали что у меня есть еще 4 года, отожму мелочь на такси:)

**Alexasasha** » 29 сен 2010, 07:40

Добрый всем день!!!
Приехала недавно из Испании, летели с посадкой в Амстердаме, где поставила все печати, а вернуть деньги не успела. Сейчас меняю паспорт, поэтому не верну их во время следующей поездки. Остается только выслать чеки почтой. Только не знаю по какому адресу, конверты уже выкинула. В чеках адреса магазинов и еще в некоторых Tax Free Shopping Global Blue Espana Manuel Tovar, 1-4 28034 Madrid. Помогите

**ТетяСвета** » 29 сен 2010, 11:15

Alexasasha писал(а):Добрый всем день!!!
Приехала недавно из Испании, летели с посадкой в Амстердаме, где поставила все печати, а вернуть деньги не успела. Сейчас меняю паспорт, поэтому не верну их во время следующей поездки. Остается только выслать чеки почтой. Только не знаю по какому адресу, конверты уже выкинула. В чеках адреса магазинов и еще в некоторых Tax Free Shopping Global Blue Espana Manuel Tovar, 1-4 28034 Madrid. Помогите

http://www.vtb24.ru/points/
Только предварительно позвоните в Центр клиентского обслуживания - не во всех точках есть такс рефанд кассы

**Alexasasha** » 30 сен 2010, 02:03

Спасибо за ответ, но из Владивостока, у нас точно нельзя вернуть таксы. Отослать почтой мне сказали как раз таки в ВТБ, только куда слать не знаю.

**alexei088** » 30 сен 2010, 05:48

Alexasasha писал(а):Tax Free Shopping Global Blue Espana Manuel Tovar, 1-4 28034 Madrid.

А чем этот адрес-то не устраивает?
Позвоните или напишите им, поиск выдал следующий результат:

SPAIN
Calle Manuel Tovar 1-4° Phone: +34 91 729 43 80
28034 Madrid taxfree.es@globalrefund.com

Я в Италию сканы посылал, они мне ответили и все получилось.

**Alexasasha** » 30 сен 2010, 06:26

Действительно......Чуть что сразу людей на форуме беспокоить....Напишу им. Спасибо

**ТетяСвета** » 30 сен 2010, 09:26

Alexasasha писал(а):Спасибо за ответ, но из Владивостока, у нас точно нельзя вернуть таксы. Отослать почтой мне сказали как раз таки в ВТБ, только куда слать не знаю.

Погодите! Вы хотите сказать, что ВТБ24 отказал Вам во Владике в выплате таксрефанда?

**Alexasasha** » 30 сен 2010, 09:44

Сказали только в Москве и то в двух филиалах

**ТетяСвета** » 30 сен 2010, 10:11

Alexasasha писал(а):Сказали только в Москве и то в двух филиалах

Ерунду Вам сказали. Чеки глобал рифанд принимают в ДО «Вторая речка» ул. Рузская, д.39б

**iklmn2** » 06 окт 2010, 14:07

а какой такфри во франции?

**Odyssey** » 11 окт 2010, 10:35

не знаю, было или нет, но пока свежо в памяти

Аэропорт Мюнхена Терминал-2 LH:
Таможня, если вещи сдаются вместе с багажом, находится с левой стороны перед пунктом спецконтроля
Ручная кладь проверяется в другом месте, на втором этаже, напротив гейта H28, там же рядом киоск Global Refound.
Все быстро, никто в итоге ничего не проверял...

**Джипер** » 11 окт 2010, 12:03

На машине колесю по этому на таможенных переходах получаю бабульки.Тоже без проблем хотя бывает что иногда комп у них там зависает.Но бабки все равно хоть в течении долгого времени можно получить

**Isole** » 11 окт 2010, 13:28

Про Мальпензу тут писали...А подскажите про а/п Линате - там можно будет проштамповать чеки на товары в чемодане, если летим ЭйрБалтиком в Питер с пересадкой в Риге? смотрю план этого миланского аэропорта и не вижу там таможни...

**alper** » 11 окт 2010, 15:12

вставлю свои 5 копеек, может кому пригодится:
был в Германии за покупку одной шмотки за 700 евро насчитали возврат 76 евро, при ставке налога 19%, пиндосы кароч
в Мюнхене в аэропорту по предъявлению паспорта, посадочного и чека получил печать на последний без досмотра
летел поздно, все уже было закрыто и пришлось озаботиться получением денег дома
в результате выснилось что:

1. Global blue (он же Globalrefund) оплачивает ВТБ24
требуется чек такс-фри, чек из магазина, паспорт российский, паспорт заграничный
комисии нет, возврат по курсу банка
отделения в которых осуществляется возврат (Москва):
Дополнительный офис «Автозаводский»: ул. Автозаводская, д. 6.
Дополнительный офис «Таганский»: ул. Марксистская, д. 5, стр. 1.
Дополнительный офис «Покровка»: ул. Покровка, д. 28, стр. 1.
Дополнительный офис «Гагаринский»: Ленинский пр-т, д. 34 корп. 1
Дополнительный офис «Неглинный»: ул. Неглинная, д. 9, стр. 1.
Дополнительный офис «Сухаревский»: пл. Б. Сухаревская, д. 14/7
подробная информация http://www.vtb24.ru/personal/savings/cash/cheques/
(офиса на Сухаревской в списке на сайте нет, но его назвали по телефону как возможный)
Адрес на конверте, полученном в магазине вместе с чеком: Global blue processing center (Deutschland) Zetscegasse 17 A-1230 Vienna/Austria

2. Premier оплачивает СМП-банк
подробная информация http://smpbank.ru/ru/private/shoping
фирменный конвертик http://alper.ru/img/img020.jpg http://alper.ru/img/img023.jpg

**cremedecreme** » 11 окт 2010, 15:58

В Германии НДС 19%

**cremedecreme** » 11 окт 2010, 16:01

Isole писал(а):Про Мальпензу тут писали...А подскажите про а/п Линате - там можно будет проштамповать чеки на товары в чемодане, если летим ЭйрБалтиком в Питер с пересадкой в Риге? смотрю план этого миланского аэропорта и не вижу там таможни...

А вы посмотрите, туда что-нибудь из не ЕС летает.

**alper** » 11 окт 2010, 16:10

cremedecreme писал(а):В Германии НДС 19%

благодарю, исправил

**uhbujhbq** » 21 окт 2010, 11:28

Добрый день
Подскажите пожайлуста , могу ли я возместить НДС полностью в магазине при следующем посещении (Италия),
а то я часто езжу и делаю покупки в одном магазине
Заранее спасибо

**Lalayla** » 22 окт 2010, 15:10

Добрый день! Поделитесь опытом возврата такс фри пжл. Мы кредитки с собой не брали, теперь возникли сложности... наличкой Глобал в аэропорту не возвращал ничего, ссылаясь на забастовку и то что денег нет наличных. предложили вернуть на карту, но карты у нас с собой не было. Теперь сидим дома, смотрим на эти чеки, хотим вернуть наши деньги. Вопрос как это сделать. С Мск и Питером все проще. Но мы из Краснодара. У нас в ВТБ24 сказали что этим не занимаются. Я так понимаю у нас остался последний вариант - по почте. Очень прошу помощи в подробном разъяснении этого способа. Заранее всем спс!!!!!!!!!!!
Моя карта не подходит. Могу я использовать номер карты МЧ? (2 чека оформлены на него, 2 на меня)
Можно ли все чеки (4шт) отправить одним письмом?

Я так понимаю отправлять нужно в их конвертах? Или это только внутри ЕС, а из России не принципиально?

**Lapka** » 28 окт 2010, 16:49

Всем доброго времени суток. Сначала хочу поделится. Аэропорт Дюссельдорфа. Вещи не проверяли, сумма была порядка 300 евро. Деньги отдали тут же налом в соседнем окошке. Очень удобно.

А теперь вопрос. Люблю магазин CundA, но знаете, я же женщина, сегодня одна кофточка-завтра другая. Я то думала, что процент, который возвращают фиксированы 18-19% и исходила из этого, потом обратила внимание, что прежде чем заполнить бланк таксфри, продавец сверяется с какой-то табличкой и в зависимости от суммы, варьируется и процент скидки, чем больше сумма - тем больше процент. Мало того, как я успела краем глаза увидеть, на определенные суммы, определенный возврт прописан не в процентах, а прям в евро. Собственно, вопрос где взять эту табличку? На НГ хочу купить себе в Германии фотоаппарат, хочу знать сколько вернут, может есть смысл просто купить на родине. Заранее спасибо.

**chonkin** » 28 окт 2010, 16:57

[quote="Lapka"]Всем доброго времени суток. Сначала хочу поделится. Аэропорт Дюссельдорфа. Вещи не проверяли, сумма была порядка 300 евро. Деньги отдали тут же налом в соседнем окошке. Очень удобно.

подскажите плиз, Вы штамповали бланки и получали нал ДО паспортного контроля или ПОСЛЕ?

**Lapka** » 28 окт 2010, 17:03

chonkin писал(а):Вы штамповали бланки и получали нал ДО паспортного контроля или ПОСЛЕ?

ДО конечно!!! Потом можно спокойно вещи в чемодан убрать и вперед. Окошко находится на 2 этаже, напротив стоек регистрации примерно в центре зала. Не пропустите, к дядьке который деньги выдает всегда очередь руссских:-)

**chonkin** » 28 окт 2010, 17:09

спасибо
а вы из какого терминала летели? Lufthansa?

**Lapka** » 28 окт 2010, 17:12

chonkin писал(а):спасибо
а вы из какого терминала летели? Lufthansa?

Терминал там один:-) У люфтов просто свои стойки регистрации в самом конце аэропорта:-)

**chonkin** » 28 окт 2010, 17:20

и на весь аэропорт 1 окошко таможни??
мы аэрофлотом летим)))

upd
мда...посмотрела сайт аэропорта)) 1 окошко рефанда, про таможню - ваще ни слова...как-то не похоже на немцев)) поганый сайт.

**Rusl** » 28 окт 2010, 19:33

Окно tax free одно, но очередей я там особо не видел.
Что по выездной таможне Вас интересует? Они и на въезде то халтурят, а на выезде вообще на все забивают.
Вчитался... о каком окне таможни Вы пишете? Таможня цепляет обычно до паспортного контроля, без всяких окон.

**pr1me** » 28 окт 2010, 19:34

Lapka
Подскажите, а возврат на банковскую карту возможен?

**chonkin** » 28 окт 2010, 20:07

Rusl писал(а):Окно tax free одно, но очередей я там особо не видел.
Что по выездной таможне Вас интересует? Они и на въезде то халтурят, а на выезде вообще на все забивают.
Вчитался... о каком окне таможни Вы пишете? Таможня цепляет обычно до паспортного контроля, без всяких окон.

на выездной таможне интересует только пункт, где штампуют бланки такс-фри...ибо не всегда они находятся рядом с пунктом рефанда... но тут вроде бы - простой случай

**Rusl** » 28 окт 2010, 20:19

chonkin писал(а):
Rusl писал(а):Окно tax free одно, но очередей я там особо не видел.
Что по выездной таможне Вас интересует? Они и на въезде то халтурят, а на выезде вообще на все забивают.
Вчитался... о каком окне таможни Вы пишете? Таможня цепляет обычно до паспортного контроля, без всяких окон.

на выездной таможне интересует только пункт, где штампуют бланки такс-фри...ибо не всегда они находятся рядом с пунктом рефанда... но тут вроде бы - простой случай

Понял, что Вы имеете ввиду. В Дюссе, как Вы уже поняли, полегче, эти окошки находятся рядом, между стойками авиакомпаний, в зале вылета. Подходить к ним нужно до прохождения личного досмотра. Там дел на минуту, очередь никогда не видел, ну разве что рейс на Россию ... но и тогда не видел.

**Postman Pechkin** » 29 окт 2010, 00:06

Lapka писал(а):А теперь вопрос. Люблю магазин CundA, но знаете, я же женщина, сегодня одна кофточка-завтра другая. Я то думала, что процент, который возвращают фиксированы 18-19% и исходила из этого, потом обратила внимание, что прежде чем заполнить бланк таксфри, продавец сверяется с какой-то табличкой и в зависимости от суммы, варьируется и процент скидки, чем больше сумма - тем больше процент. Мало того, как я успела краем глаза увидеть, на определенные суммы, определенный возврт прописан не в процентах, а прям в евро. Собственно, вопрос где взять эту табличку? На НГ хочу купить себе в Германии фотоаппарат, хочу знать сколько вернут, может есть смысл просто купить на родине. Заранее спасибо.

Тоже когда-то пытался в инете найти эту табличку, но не смог. Есть калькулятор - http://taxrefundcalculator.global-blue.com/ он примерно правильно считает.

**cremedecreme** » 29 окт 2010, 06:12

Купите лучше в Интернете. Там, как правило, ват полностью вычитают и ничего штамповать не надо. А в оффлайне берут комиссию за возврат и она может быть немаленькой. Притом комиссия может дважды браться - сначала за обработку документов, а потом, например, в аэропорту - за выдачу наличных не на стойке таксрефандного агентства, а в обменнике.

Я тут насобачился лампы покупать в одном немецком Интернет-магазине. Так с суммы в 700 евро с учетом вычета ВАТ и фиксированной стоимости доставки они обходятся мне дешевле, чем жителям Германии.

**Lapka** » 29 окт 2010, 08:43

pr1me писал(а):Lapka
Подскажите, а возврат на банковскую карту возможен?

Да. Тогда после того, как таможеник Вам отштампует, нужно вписать карточку и кинуть в ящик на первом этаже.

**Lapka** » 29 окт 2010, 08:44

cremedecreme писал(а):Купите лучше в Интернете.

Ни на одном сайте не видела ни слова про такс фри.... Если покажите где можно так купить фотоаппарат буду признательна. А че присылают сразу вместе с формуляром или как?!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР