Испанская симкарта Orange - использование в Европе

[zifadina]

Безлимита у них никогда не было, максимальные гигабайты в тарифе за 20 евро.

Купила Orange за 20 евро, посоветовал продавец в офисе для большого объема интернета. В тот же день получила по телефону сообщение о том, что на счету 0,02 цента и просят пополнить баланс.При этом интернет отличный уже два дня. Что могут означать эти списания, подскажите, пожалуйста.
И не удается войти в личный кабинет ни по имени, ни по номеру паспорта.

[zifadina]

Удалось пополнить на 5 евро через topup.orange.com. Карты РФ не принимает и через впн. Только так.
Кому нужно 2 евро помочь продлить симку-пишите в личку.

Подскажите,пожалуйста, как войти в личный кабинет. Уже час бьюсь

[Chef]

Товарищи, приветствую!
Есть карта с тарифом Go Fly, почти выжрал 100Гб, на балансе чуть больше 20€.
Пакет обновится автоматически?

[Nevoa]

zifadina, я заходила по номеру телефона. Приходит код в смс, который используется как пароль.

[zifadina]

я заходила по номеру телефона. Приходит код в смс, который используется как пароль.

Спасибо. Все получилось

[wm]

Доброго времени суток. Если кто может помочь продлить симку Оранж переводом 2-х евро, напишите в личку пож.

[Saw303]

Всем привет! Имею данную симку, купил когда-то в 2019 при поездке в европу. Один раз съездил в отпуск и до сих пор лежит, всё никак нет возможности воспользоваться. А отказаться от неё было жалко, всё телилась надежда, что она ещё пригодится, даже в такой ситуации. Раз в полгода её пополнял для сохранения работоспособности. Накопилось некоторое количество евро на счету. Если получится списать, обнулить и забыть про неё, то и хорошо. А то пополнять неизвестно для чего или выкинуть с деньгами не хочется. При необходимости новую приобрести в стране пребывания не думаю, что проблема (надеюсь)). Смотрю, тут есть практика переводов для продления или просто пополнения. Поэтому если кому-то нужно помочь продлить симку или пополнить счет - напишите в личку. И Вам помогу и себе.

Пополнил вот на днях, как раз чтобы иметь возможность перевести. Кто-то знает, я могу переводить только в течение 3х месяцев с даты пополнения своей симки или при переводах этот срок как-то продлевается?

[luca.pa]

.

[luca.pa]

.

[herrlich]

Друзья, помогайте советом. Не могу пополнить счет через travel.orange.com. Приходит уведомление, что деньги не поступили и повторить попытку позже. Второй день не получается. СИМ активна. Карта банковская казахстанская. Территориально нахожусь в Турции.
Через 4 часа самолет. Что делать?

[Честер]

Вчера пополнял свою карту на оф сайте https://areaprivada.orange.es/soyclient ... ga-tarjeta.
В моем случае карта револют... единственное, что плачу виртуальной, а не основной.

[herrlich]

Через ЛК тоже не получилось оплатить. Как не получилось оплатить мой номер в Испании картой испанского банка. Приходит отказ в пополнении, причем в интернет-банке транзакции отображаются как состоявшиеся. Не понимаю в чем дело

[Честер]

значит карта банка не подходит

[Mamay1]

herrlich, можно попробовать переводом с номера на номер.

[herrlich]

Три карты, трех разных банков, трех разных стран.
Ни одна не сработала.
Поддержка Orange пока ничем не помогла

[maria Lev]

Сейчас на Канарах. Купила сумку Orange за 25 евро, дорого, но что делать. На Фуэртевентура проблемы со связью других операторов. Действует 28 дней. Сказали, что для продления надо будет платить 20 евро. Как-то дорого. И на счёте сейчас 8,5 евро почему-то. Подскажите почему эти 8 евро не списались и как подешевле продлить сумку, чтобы пользоваться интернетом. Нужно на 1.5 месяца.

[strannik-52]

И на счёте сейчас 8,5 евро почему-то. Подскажите почему эти 8 евро не списались или как подешевле продлить сумку, чтобы пользоваться интернетом.

Для начала посмотреть какой сейчас тариф. На Канарах все тарифы стОят дешевле (беспошлинная зона). На 28 день перейти на самый дешевый тариф и добавить недостающую сумму (в любом салоне или онлайн, кратно 5 евро).
PS. Почему "сумка"? Буквы "и" - "у" в разных углах клавиатуры:)
PPS Если от 20 евро отнять НДС, как раз получится16,5 евро.
Почему-то не открывается orange.es, в прошлом месяце. помню, были тарифы за 10 евро.

[Честер]

maria Lev,
В кабинете можете сами поменять на другой пакет в конце месяца

[maria Lev]

Посмотрела, у меня тариф Go Fly. 20e 100 Гб. Есть тариф за 6 евро и 1 Гб, есть за 10е - 25Гб. А неиспользованные Гб не сгорают при переходе с тарифа на тариф? Я в салоне Orange спрашивала, есть ли дешевле 25 евро, мне сказали нет, т.к. это типа плата за активацию.

[strannik-52]

есть за 10е - 25Гб

На 28 день перейти на этот тариф, потом добавить 5 евро, новый тариф активируется. Никакие остатки не переносятся.

[strannik-52]

Я в салоне Orange спрашивала, есть ли дешевле 25 евро, мне сказали нет

Это, видимо, минимальный начальный депозит. Раньше было 20 евро.

[Mamay1]

Кто может посмотреть в "Mi línea" - "Configuro mi línea"
услуга "Navegación en Internet. Con esta opción activa, puedes navegar por internet con tu móvil." должна быть подключена?
Вчера когда настраивал, она была отключена, я её включил, переключился на тариф "Go Run" сегодня в Милане интернета нет, хотя сеть ловит.
В чем ещё может быть проблема?

[Alonsu]

Никаких проблем.

[Mamay1]

а каким заклинанием возвращаться на тариф Llama, его теперь нет в доступной сетке тарифов в личном кабинете.

[AndyXmas]

Уже нет у них таких тарифов для подключения. Остались действительны только у тех у то с них не перешел

[Mamay1]

Да уж… и переключение между тарифами 6 евро, после 5 бесплатных

[strannik-52]

Да уж… и переключение между тарифами 6 евро, после 5 бесплатных

Это всегда было. И мне трудно себе представить необходимость даже 5 переключений.

[Mamay1]

Могу продлить симку переводом с номера, если кому нужно, пишите в ЛС

[VIVIM]

Кто-нибудь знает какова процедура восстановления СИМ карты, моя сломалась. Существует ли способ удалённо её восстановить или только в Испанию нужно ехать?
К сожалению обнаружил порчу симки я уже после того как пополнил её и списалось обслуживание за 30 дней (кстати кому нужно, могу пополнить, как оказалось моей картой пополняется прямо из личного кабинета без проблем).
Возможно теперь проще новую купить, но на этой симке номер и тариф удобный и не хотелось бы бросать.

[$upreme]

Только в Испании конечно и то если докажите что она ваша (при покупке указывали\предъявляли свой паспорт)

[Dactil]

Вопрос по актуальности документа, на который оформлена карта.
В личном кабинете, в разделе информации о контракте указан номер и срок окончания действия моего заграна. Паспорт действует до июня 2023 года, рядом светится зеленая галочка "Valid". Там же есть кнопка для вложения сканов нового документа.
Собственно вопрос - нужно ли приложить сканы актуального документа (нового заграна) до окончания срока действия старого или это необязательное действие и симка продолжит работать? У кого какой опыт был на этот счет?

[Честер]

Если новый паспорт уже есть,то пора прописать его (я же не думаю, что вы оставили себе вторым тот, срок которого заканчивается)

[tellef]

Сейчас если мне отправят 2 евро, то на счёт поступит 1.5?
Спрашиваю, потому что на счету 13.3 евро, тариф Go Run, в итоге думаю, а спишут ли 15 евро после перевода?

[Честер]

Скорее добавляют на счет 0.5 за пополнение... только от какой суммы не помню. Кажется за 5 евро на счет 5.5

[tellef]

если кто готов отправить туда сюда 2 евро - пишите в личку, комиссии за мой счёт

[jei13]

Кто может помочь продлить номер 2мя евро

[VIVIM]

Ели ещё актуально я могу помочь.

[_Stork_]

День добрый!

Мне необходимо выровнять балансы на двух Испанских карточках. В связи с этим могу перечислить на безвозмездной и безвозвратной основе
на Вашу Испанскую карточку единоразово 2 и 3 евро. Кто в этом нуждается, прошу в личку закинуть номер и сумму из мною предлагаемых.

Благодарю, вопрос закрылся сам собой, т.к. уже истекло 90 дней после последнего пополнения моих карточек. В следующий раз буду выравнивать баланс в мае-июне.

[_Stork_]

При попытке перевода в персональном кабинете на другой номер в размере 2 евро выдает информацию: произошла ошибка при переводе баланса.
Браузеры менял, суммы перечисления менял, персональные кабинеты менял. В чем может быть проблема?

Также прошу подсказать, на прилагаемом фото видно, что есть три опции по настройке этого раздела: блокировать переводы баланса, блокировать получения баланса, блокировать запросы на перевод баланса. На прилагаемом мною фото, эти опции включены или выключены? Так сразу и не понять.

Благодарю.

[GeloN]

При попытке перевода в персональном кабинете на другой номер в размере 2 евро выдает информацию: произошла ошибка при переводе баланса.
Браузеры менял, суммы перечисления менял, персональные кабинеты менял. В чем может быть проблема?

А номерА последний раз давно пополнялись? Пополнить чужой номер можно только на протяжении 90 дней от последнего пополнения своего номера.

Также прошу подсказать, на прилагаемом фото видно, что есть три опции по настройке этого раздела: блокировать переводы баланса, блокировать получения баланса, блокировать запросы на перевод баланса. На прилагаемом мною фото, эти опции включены или выключены? Так сразу и не понять.

Если верить их же настройкам в кабинете, то у вас все выключено, т.е. не должно быть проблем с перечислением и приемом.

[_Stork_]

Благодарю,

не знал, не знал и забыл. Я всегда это делал до истечения 90 дней и с этим правилом не сталкивался. Но теперь буду иметь ввиду, т.к. у меня уже прошло 4 месяца после моего последнего пополнения. Это не трагедия конечно, но пополнить балансы другим пользователям я уже не смогу. Прошу прощения.

[yauheni123]

Подскажите, пожалуйста, испанскую симку можно как-то оформить удаленно (есим) как к примеру польский orange flex?
ищу наиболее выгодные тарифы для интренета по европе.

[$upreme]

Подскажите, пожалуйста, испанскую симку можно как-то оформить удаленно (есим) как к примеру польский orange flex?
ищу наиболее выгодные тарифы для интренета по европе.

Если только на ebay купить (если еще продают), потом ждать пока пришлют, потом активировать через отправку паспорта скана.
Есим точно не оформить удаленно. Проще конечно польскую еим сделать.

[Smilena]

Подскажите, пож-та, если нужна симка на 28 дней звонки+интернет, то какой недорогой тариф лучше взять? Mundo Mini? Если карту покупать в Испании, то её надо как-то активировать? Или просто вставить в телефон и она сразу заработает?

[GeloN]

Может кто-то помочь продлить действие сим-карты Orange переводом €2.00, напишите в личку пожалуйста.

[Chef]

Товарищи, понимаю, что тема про использование в ЕС, но может знает кто где посмотреть тариф на роуминг испанского Оранжа на Сейшельских островах?

[Alex_z9]

Добрый день! Не могу войти в личный кабинет. Несколько раз вводил номер и пароль, но сайт говорил, что пароль не корректный, хотя пароль помню. Теперь сайт вообще не отвечает, ни через впн ни напрямую. Что это может значить? Может быть симка умерла (последний раз пользовался в августе прошлого года, но потом, правда, в конце года вносил каие-то деньги)? У меня две симки моя и жены, вторую вообще не могу проверить, т.к. сайт не открывается. Симка при включении телефона "не в сети".

[Smilena]

Если покупать симку в Испании она сразу будет активной или надо её активировать?

[Alex_z9]

Добрый день! Не могу войти в личный кабинет. Несколько раз вводил номер и пароль, но сайт говорил, что пароль не корректный, хотя пароль помню. Теперь сайт вообще не отвечает, ни через впн ни напрямую. Что это может значить? Может быть симка умерла (последний раз пользовался в августе прошлого года, но потом, правда, в конце года вносил каие-то деньги)? У меня две симки моя и жены, вторую вообще не могу проверить, т.к. сайт не открывается. Симка при включении телефона "не в сети".

Сайт оранжа стал открываться, но по-прежнему пишет неправильное имя пользователя и пароль. В качестве имени пользователя всегда был телефон, если номер аннулирован, в принципе такое и должно, наверное, происходить. Т.е. и личный кабинет аннулирован

[Katuar]

Добрый день!
У меня симка Orange Mundo (5е/мес).
Сейчас я в России. Пользую симку только для получения смс из банка. Роуминг выключен. Но деньги куда-то улетают ((. За март улетело непонятно куда около 25 евро. Разобраться не могу. Прошу помощи.
Вопросы:
1.Можно ли посмотреть на areaprivada в личном кабинете детализацию? Не нашла...
2.Как при выключенном роуминге прозваниваются испанские номера? Пару раз сглупила и ответила - там тишина, скорее ошибка или спам. Но за эти 2 отвеченных вызова по секунде ведь не могло списаться 25 евро?...
3.Какие настройки по испанской симке важно зафиксить в телефоне, если я в России, чтобы бабло не утекало? Роуминг выключила, facetime и imessage выключены, upd: передача сотовых данных по этой симке тоже выключена. Но почему-то не помогает.
4. Нужно ли зафиксить дополнительно какие-то настройки в личном кабинете на areaprivada в разделе "my line"? Прикладываю скрины стало/было.
Повыключала почти все, тк в России сейчас. Зря или нет?