Что за г... этот Viator

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Что за г... этот Viator

Сообщение: #1

Сообщение Nfal » 04 авг 2010, 07:57

Заказали 2 тура: hop on/hop off и велотур по Берлину
"Ваучер" снял граббером экрана и сохранил в Ворде

Смотрю на выписку из банка - эти американские черти взяли деньги 2 раза
Позвонил в Визу - оказалось, это они так работают - блокируют бабки, потом снимают - НО на выписке об операциях видно иное, что деньги как будто сняли дважды - никакой инфы о блокировании средств
Тетка из поддержки обрадовала меня, что это не так. Ну хорошо и на этом

На мыло ваучер до сих пор не прислали
А там есть фишка Itinerary code - и ее в этом jpeg файле сграбленном с экрана нет, хотя есть и штрих код и буковки циферки под ним
Без Itinerary code нельзя ни жалобу написать, ни что-то спросить
http://www.viator.com/customer-care?populate=true

В ФАКе пишут, что дескать у нас так много работы, что подтверждение может прийти и не скоро
Почему Авиа, гостиницы, паромы присылают сразу - у них работы что ли меньше*
Аватара пользователя
Nfal
участник
 
Сообщения: 178
Регистрация: 19.04.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 17
Пол: Женский
деньги в Европе



Список форумовЕВРОПА форумЕвропа в общем: визы, транспорт, куда и когдаОбщие вопросы раздела Европа



Включить мобильный стиль