Makov, здравствуйте! Спасибо за ответ.
Посылка была уже отправлена и получена, но хочу теперь прокомментировать пару моментов, вдруг кому пригодится.
Makov писал(а) 13 дек 2021, 16:22:Как правило, в Европе любая служба доставки (почта, курьерские) доставляют лично человеку
Посылку отправила службой DPD, потому что они заранее сообщили, что по территории Италии они доставляют через UPS, т.е. сразу знаешь, с кем связываться в случае проблем непосредственно в стране назначения.
Указывала ФИ и телефон получателя и адрес офиса, и посылку вручили не получателю, а его боссу, потому что он был в тот момент на месте (обещали присылать уведомления о доставке заранее, в итоге самое важное, в отличие от предыдущих, прислали постфактум). Благо, человек свою посылку потом всё же получил, но по поводу «лично в руки» - спорный вопрос, потому что за получение расписался вообще другой человек, в отслеживании отобразилась другая фамилия.
Makov писал(а) 13 дек 2021, 16:22:Плюс, никто не отменял такую штуку, как "До востребования" (Poste Restante). В Италии это называется Fermoposta:
Вот это крайне не рекомендую использовать по умолчанию. В первый раз отправила посылку именно так, но не предупредила получателя, хотела сделать сюрприз. Выяснилось, что для использования Фермопосты получатель должен оформить на неё платную подписку и арендовать абонентский ящик (оплачивается только факт получения посылки, насколько помню, но могу ошибаться). Плюс, эта услуга действует только для внутренних отправлений, судя по всему.
В любом случае, спасибо за ответ!
P.S. С почтой Италии проще всего общаться через их официальный Твиттер.