Номер не очень большой, но удобный. Необходимая мебель в приличном состоянии, есть шкаф для одежды, журнальный столик и кресла для чаепития, рабочий стол со стулом. На балконе второй столик и глубокие деревянные кресла, в которых можно загорать до обеда. Тут жеустановлена сушилка для белья. В номере холодильник, кондиционер, сейф, большой ЖК телевизор, работает 37 каналов кабельного ТВ, в т.ч. русскоязычное SamuiTV. Много розеток с универсальным разъемом, аппаратуру для зарядки подключали без переходников. Вся техника работала без нареканий.
В санузле стеклянное окно в номер, при желании можно отодвинуть раму и открыть окно, а можно закрыть и опустить жалюзи для изоляции. Современная душевая кабина со шлангом и еще сверху лейка-дождь. Вода горячая была постоянно и с хорошим напором. Расходники (включая шампунь, гель для дущш,зубную пасту) пополняли регулярно, полотенца и постели меня своевременно. Неудобно только, что вместо пододеяльника одеяло заправляют в две простыни, из которых оно выбивается.
WiFi в отеле бесплатный по паролю, который выдали при заселении. Пароль надо вводить при каждом входе. Если учесть, что сигнал на 3-м этаже очень слабый и постоянно теряется, вводить пароль надоедает.
Дважды из-за грозы отключалось электричество во всей округе на несколько часов. В отеле от резервного генератора давали свет на ресепшен и в основной корпус, в виллах света не было. В темноте служащие с фонариками провожали гостей до вилл, а как они там обходились - не знаю.
Из-за отсутствия электричества пропадал интернет, в первую аварию его восстановили только на третьи сутки, т.к. в выходные никто ничего чинить не собирался. Но это проблема не самого отеля, а скорее, тайский менталитет.
Служащие отеля всегда помогали по мере возможности. Мы заказывали на ресепшен машину для поездки на экскурсию в храм, заплатили 600 бат. Нам предоставили удобный джип с кондиционером, который нас отвез в храм, там ждал около часа и привез назад. Накануне отъезда на ресепшен заказали трансфер отеля в аэропорт (300 бат за двоих, включая багаж) и спросили, где лучше купить фрукты домой. Нам вызвали машину, водитель отвез на рынок - там нам не понравились цены, он отвез на другой рынок. Когда вернулись в отель, спросили, сколько должны платить - с нас не взяли ни одной монетки, сказали "No problem, madam".
В бассейне отеля ни разу не искупались,предпочитаем море. Пляж хороший, песок мелкий и белый, вода прозрачная, но до глубины довольно далеко надо идти по отмели, особенно при отливах. На пляже много бесплатных лежаков с зонтиками, свободные находились всегда, пусть не всегда в первой линии.
Очень понравились завтраки в отеле, шведский стол с большим ассортиментом блюд, закусок, овощей и фруктов. Но для обедов-ужинов находили другие места. Ресторанов и кафе полно вокруг, также питались в фудкортах, покупали еду на рынке.