tina76 » 06 дек 2010, 03:55
вопрос*)))))
я как раз этот отель (Residence Rajtaevee Hotel ) позвчера забронировала через электронную систему, через их родной сайт
когда платила, мне система писала, что confirmation, подтверждение, придет сразу же.
я ждала, что придет такое открытое письмо, которое можно распечатать и с ним приезжать в гостиницу)
в общем, я заплатила картой VIZA за 1 ночь, вторую по условиям оплачивать при заезде.
но на почту мне не пришло ничего, никакого подтверждения
я решила им написать и попросить подтвердитьбронь, и тут оказалось, что на их сайте нет обратных е-мейл контактов.))))
что в этом случае делать?
из подтверждений у меня сейчас только принт-скрин с экрана, когда прошла оплата - там была надпись - номер инвойса и оплаченная сумма.
сама не знаю, зачем сохранила.
06/12/2010 - О! нашла адрес и мне прислали подтверждение) так что пока все ок.