Форум Винского

**AndreyA1981** » 22 май 2016, 17:00

ingener 66 писал(а) 22 май 2016, 16:51:А есть у кого то опыт поменять рейс на более ранний, или вообще на предыдущий день? Может ссылку ткнете, буду благодарна. Лечу в сентябре.

Пишите в поддержку, с вьетнамцами, как мне кажется, больше вероятность договориться. У них даже русскоязычный колл центр есть. В 14-м году точно был

**Alexander7691** » 23 май 2016, 11:03

AndreyA1981 писал(а) 22 май 2016, 17:00:У них даже русскоязычный колл центр есть.

Не просто коллцентр, а целое представительство авиакомпании в Москве на Фрунзенской. Работают русские сотрудники, по крайней мере отвечают по телефону:

Представительство в РФ и странах СНГ:
Москва, Фрунзенская 3-я ул., д. 1, стр. 1
Телефоны

тел. +7 (495) 589-24-50,
факс +7 (495) 589-25-52

**AndreyA1981** » 23 май 2016, 11:35

Alexander7691 писал(а) 23 май 2016, 11:03:Не просто коллцентр, а целое представительство авиакомпании в Москве на Фрунзенской. Работают русские сотрудники, по крайней мере отвечают по телефону:

Когда я общался с ними по поводу возврата, сложилось впечатление, что они не чувствуют себя особо причастными к Vietnam Airlines. Девушка, по отношению к VA постоянно использовала местоимение "они"
Впрочем, была вежлива и предупредительна, правда все вопросы все равно решались по почте, с вьетнамскими сотрудниками, на английском языке

**Alexander7691** » 23 май 2016, 12:56

AndreyA1981 писал(а) 23 май 2016, 11:35:сложилось впечатление, что они не чувствуют себя особо причастными к Vietnam Airlines

Я в Нячанге общался в представительницей авиакомпании... Тоже самое в принципе. Когда узнал, что отменили мой рейс (поменяли на более ранний вылет, объединили), пришел она сказала мол да, этого рейса не будет. И что? А я не знаю надо звонить в Ханой... И бла-бла-бла. Единственно, что объединили с рейсом который летел раньше на 2 часа, и имея об этом информацию ничем не рисковал.

Ну в Москве то по крайней мере можно объяснить по русски чего надо... Мне по их бонусной программе помогли там оперативно, уж не знаю с кем они связывались.

**ingener 66** » 23 май 2016, 19:55

Попробую связаться по телефону в Москве, пока написала на сайте VA просьбу поменять билет на более ранний вылет, жду ответ. Если кому интересно будет, потом отпишусь. Еще попросила друзей в Нячанге, чтобы узнали можно ли по прибытии в Нячанг поменять билеты. Хотя наверное зря заморачиваюсь, все обойдется скорее всего.

**AndreyA1981** » 23 май 2016, 20:18

ingener 66 писал(а) 23 май 2016, 19:55:Попробую связаться по телефону в Москве, пока написала на сайте VA просьбу поменять билет на более ранний вылет, жду ответ. Если кому интересно будет, потом отпишусь. Еще попросила друзей в Нячанге, чтобы узнали можно ли по прибытии в Нячанг поменять билеты. Хотя наверное зря заморачиваюсь, все обойдется скорее всего.

Если бы речь шла не о Вьетнаме твоя бы согласился, но тут лучше подстраховаться ну или в случае попадания на билет домой, отнестись философски

**ingener 66** » 24 май 2016, 17:18

Сегодня позвонила в коллцентр, очень приятное было общение, все расспросили, проверили наличие мест на другие рейсы и все объяснили. Билет куплен по промоакции и возврату или обмену не подлежит. На вопрос, что посоветуете? Ответили:" Забудьте и купите новый" Без всякой иронии, очень доброжелательным тоном.

**Taxpolice** » 24 май 2016, 17:21

Если мандраж бьет уже сейчас - то меняйте. Только сначала посмотрите, что вам обойдется дешевле? -
1. Самолет Вьетнамцев.
2. Самолет ЭйрЭйши.
3. Собственные нервы после того, как посмотрите статистику опозданий именно вашего рейса.

**AndreyA1981** » 24 май 2016, 17:22

ingener 66 писал(а) 24 май 2016, 17:18:Сегодня позвонила в коллцентр, очень приятное было общение, все расспросили, проверили наличие мест на другие рейсы и все объяснили. Билет куплен по промоакции и возврату или обмену не подлежит. На вопрос, что посоветуете? Ответили:" Забудьте и купите новый" Без всякой иронии, очень доброжелательным тоном.

Тогда предлагаю положиться на Будду и пунктуальность А/К. удачи

**ingener 66** » 24 май 2016, 18:50

Taxpolice писал(а) 24 май 2016, 17:21:1. Самолет Вьетнамцев.
2. Самолет ЭйрЭйши.

Да уж, Вьетнамцами новый билет - 70,6 $, а Эйр Азия поменять дату стоит 40$, притом, что сам билет стоит 70$. Решила поеду ночным автобусом накануне, спокойнее как-то.

**ingener 66** » 24 май 2016, 18:52

Taxpolice писал(а) 24 май 2016, 17:21: посмотрите статистику опозданий именно вашего рейса

Интересно, а где такую статистику посмотреть

**Taxpolice** » 24 май 2016, 19:04

На fligthradar-е

**Alexander7691** » 25 май 2016, 17:00

ingener 66 писал(а) 24 май 2016, 18:50:Решила поеду ночным автобусом накануне, спокойнее как-то.

Ага. Нормально. Еще есть поезд - тоже вариант. В Хошимин из Нячанга поезд отправляется четыре раза: в 07:37, 17:40, 20:28 и в 22:03, от 15 до 30 баксов в зависимости от класса

**abddon** » 16 июн 2016, 23:02

Привет всем, я гражданин республики Таджикикстана, но сейчас нахожусь в Китае. Взял билет с Гуанчжоу до Москвы, с пересадкой в Хошимине. Волнуют несколько вопросов по прибытию в Хошимин. При высадке дадут ли временную визу? Как и где получить багаж? Какие вещи не допускают в багаже? И можно ли выходить за территорию аэропорта? Заранее спасибо за ответы.

**Taxpolice** » 17 июн 2016, 08:15

abddon писал(а) 16 июн 2016, 23:02:При высадке дадут ли временную визу?

Вы можете подать он-лайн заявку на визу на сайте _http://www.visa-vietnam.ru. Или позаботиться об этом заранее - в Китае. В Гуанчжоу есть консульство. Их сайт - http://www.vietnamconsulate-guangzhou.org/en/
Если визы не будет, то вам придется дожидаться своего следующего рейса в транзитной зоне аэропорта Хошимина.

abddon писал(а) 16 июн 2016, 23:02:можно ли выходить за территорию аэропорта?

Если получите визу - то можно. Даже можно будет в город съездить

abddon писал(а) 16 июн 2016, 23:02:Какие вещи не допускают в багаже?

Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

**Tixiiomut** » 09 июл 2016, 13:18

Добрый день! Хотела б бы уточнить - кто-то уже писал про рейс нячанг-хошимин-москва с пересадкой 1:40.
Как оно прошло?

**AndreyA1981** » 09 июл 2016, 14:20

Tixiiomut писал(а) 09 июл 2016, 13:18:Добрый день! Хотела б бы уточнить - кто-то уже писал про рейс нячанг-хошимин-москва с пересадкой 1:40.
Как оно прошло?

Если Вы уже купили билет, то остаётся только пожелать удачи... Если нет, то я бы посоветовал, не меньше 3-х часов на пересадку.
Если у Вас единый билет от одной авиакомпании, то переживать особо не о чем, так или иначе вас отправят.

**Radomx** » 19 июл 2016, 16:11

Здравствуйте!
Летим из Москвы до Фукуока с пересадкой в Ханое (стыковка 9 часов), обратно летим через Хошимин (стыковка 22 часа).
Подскажите, пожалуйста, можно ли будет выйти из аэропорта как в Ханое, так и в Хошимине без оформления визы?

И второй вопрос, планируем взять экскурсию в Камбоджу из Фукуока, не будут ли по возвращению обратно на Фукуок требовать Вьетнамской визы? Если я правильно понял, то по новым правилам для граждан РФ выезд во Вьетнам разрешен только один раз в течение 30 дней...
Благодарю!

**Taxpolice** » 19 июл 2016, 16:18

Radomx писал(а) 19 июл 2016, 16:11:можно ли будет выйти из аэропорта как в Ханое, так и в Хошимине без оформления визы?

Конечно можно, если вы будете находиться во Вьетнаме не более 15 суток.

Radomx писал(а) 19 июл 2016, 16:11:И второй вопрос,

Вот только он должен быть первым - по значимости

Radomx писал(а) 19 июл 2016, 16:11:не будут ли

Будут.

В общем так - если вы с Фукуока едите в Камбоджу, то вам нужно оформить многократную визу, так как собираетесь выйти еще и в Хошимине.

**Radomx** » 19 июл 2016, 16:22

Спасибо за оперативный ответ! Да планируем как раз на 15 суток.
Разъясните, пожалуйста, еще момент. Если в Камбоджу не ехать, но планируем при этом выйти и в Ханое и в Хошимине то виза не нужна? Если же планируем плюс к этому посетить еще и Камбоджу то виза маст хэв?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР