Форум Винского

**Dm.Sheen** » 16 ноя 2011, 15:03

Никаких проволочек, мгновенно списали с карты Visa всю сумму в донгах.
Учитывая вышесказанное, сразу указал имя как в какрте, а не как в паспорте.

**Serg2007** » 13 янв 2012, 22:47

Сегодня 4 раза пытался купить билеты с помощью дебетовой карты VISA (Сбербанк). И ничего не получилось.
Сумма 32800 в рублях на карте 39000 рублей).
Зарегистрировался на сайте. Дохожу до оплаты после ввода кода sms оповещения из банка. Нажимаю далее. И все. Вылетает сообщение
"К сожалению, мы не можем в настоящий момент выполнить необходимую операцию и снять деньги с Вашего счета. Пожалуйста, повторите операцию позже или свяжитесь с офисом Vietnаm Airlines"
Пока разбирательства с Vietnаm Airlines и банком ни к чему не привели. Может слишком поздние даты - конец февраля и середина марта ?
А цена внутренних перелетов в офисе продаж Vietnаm Airlines в Москве в два раза выше, чем на сайте.

Как нам сказали в Vietnаm Airlines, если платеж не прошел, то нужно заводить все по новой. Что удивительно; цены на полеты могут меняться до 2-х тыс рублей. При этом мы выбирали одинаковые рейсы и даты

**aleksey2008** » 13 янв 2012, 22:58

Serg2007

Покупал за 2 с лишним месяца до вылета, проблем вообще не было.
Может, проблема в Сбербанке?
А где и зачем Вы регистрировались? Я покупал без регистрации, помнится.

**Serg2007** » 14 янв 2012, 09:55

Спасибо aleksey2008 ! Попробую без регистрации. Хотя, я пробовал без регистрации, меня выкинуло из меню заказа. Может чего-то не то нажал

**Андрей7** » 14 янв 2012, 10:08

Serg2007 писал(а) 13 янв 2012, 22:47:Сегодня 4 раза пытался купить билеты с помощью дебетовой карты VISA (Сбербанк). И ничего не получилось.
Сумма 32800 в рублях на карте 39000 рублей).
Зарегистрировался на сайте. Дохожу до оплаты после ввода кода sms оповещения из банка. Нажимаю далее. И все. Вылетает сообщение
"К сожалению, мы не можем в настоящий момент выполнить необходимую операцию и снять деньги с Вашего счета. Пожалуйста, повторите операцию позже или свяжитесь с офисом Vietnаm Airlines"
Пока разбирательства с Vietnаm Airlines и банком ни к чему не привели. Может слишком поздние даты - конец февраля и середина марта ?
А цена внутренних перелетов в офисе продаж Vietnаm Airlines в Москве в два раза выше, чем на сайте.

Как нам сказали в Vietnаm Airlines, если платеж не прошел, то нужно заводить все по новой. Что удивительно; цены на полеты могут меняться до 2-х тыс рублей. При этом мы выбирали одинаковые рейсы и даты

Вряд ли прорблема в поздних даты, я покупал на конец марта в начале декабря, всё прошло нормально, правда карта другого банка. Наверное,нужно позвонить в Сбербанк. Я тоже на сайте не регистрировался.

**Serg2007** » 14 янв 2012, 10:25

Сечас попробовал без регистрации. Та же самая история. Я думаю, вопрос действительно в банковской карте, она у меня без встроенного чипа. Попробую оплатить с другой карты.

А регистрация дает возможность накапливать баллы и получать в дальнейшем билеты с не большой скидкой.
Кстати, если заказывать все перелеты в Vietnаm Airlines, будет дешевле, чем аэрофлот по акции + Vietnаm Airlines внутренние перелеты ? Нужно будет посчитать. Аэрофлот по акции до Ханоя 17000 руб в две строны на 1 чел. Акция до 20 января 2012

**aleksey2008** » 14 янв 2012, 10:28

Serg2007

Я пользовался и чипованными, и нечипованными картами при покупке билетов. От чипа мало что тут зависит.

**Proanti** » 17 янв 2012, 19:59

А я съездил на м.Белорусскую, во Вьетнамское Торговое Представительство(Тверская-Ямская, 30), там у них представительство VA находится (Интерсервис) и по тем же ценам, что указаны на сайте и приобрел билеты как и на перелет во Вьетнам и обратно, так и внутри страны. Оплата там правда наличными.

**aleksey2008** » 17 янв 2012, 20:26

Proanti писал(а) 17 янв 2012, 19:59:А я съездил на м.Белорусскую... Оплата там правда наличными.

Вдвойне бессмысленное занятие... Кучу времени угрохали, миль за покупку не получили ((((

**Proanti** » 17 янв 2012, 20:41

aleksey2008 писал(а) 17 янв 2012, 20:26:
Proanti писал(а) 17 янв 2012, 19:59:А я съездил на м.Белорусскую... Оплата там правда наличными.

Вдвойне бессмысленное занятие... Кучу времени угрохали, миль за покупку не получили ((((

За 5 минут все оформил. А на счет миль - не заворачивался ни когда.

**Aleksanna** » 03 мар 2012, 16:57

Только что купили билеты на внутренний рейс Ханой-Да Нанг на сайте по дебетовой карте "Master Card Standart" Альфа-банка

**aleksey2008** » 03 мар 2012, 20:25

Aleksanna писал(а) 03 мар 2012, 16:57:Только что купили билеты на внутренний рейс Ханой-Да Нанг на сайте по дебетовой карте "Master Card Standart" Альфа-банка

Поздравляем!

**Serg2007** » 27 мар 2012, 10:21

Столкнулись с такой проблемой при заказе авиабилетов на сайте Vietnam Airlines

Стали бронировать билеты на сайте из Ханоя до Сием Рипа на майские праздники.
Сайт выдает только прямые билеты бизнес класса, Momondo тоже. И это не смотря на то, что многие полеты происходят с остановкой в Хошимине

В результате купили билеты по хорошей цене на те же Vietnam Airlines, и на их же сайте: с пересадкой в Хошимине (Ханой-Хошимин, стыковка три часа и разные терминалы, Хошимин - Сием Рип). Терминалы 1 и 2 находятся рядом.

Из Хошимина в Сием Рип ежедневно много рейсов, в том числе - камбоджийской компании Angkor Air (отображаются на сайте Vietnam Airlines).
В Хошимин можно добраться также и VietJet Air по хорошим ценам. Но, выбрали Вьетнамские Авиалинии, так как хотим отправить багаж непосредственно из Ханоя в Сием Рип

**Mihalych** » 21 июн 2012, 17:26

Странное дело...на сайте vietnamairlines.com сегодня приобретал билеты до Сингапура.
С карты должны были списать 954 евро за 2 билета.
А списали только 29 usd !!! - пришла смс-ка
Не поверил. Спустился к банкомату чекануть остаток.
Всё верно...минус 29 долларов

Есть электронный билеты на http://www.virtuallythere.com
Состояние (cтатус бронирования) везде - ПОДТВЕРЖДЕНО.
На сайте вьетнамцев в профайле вижу свои перелёты.

В чём подвох? В чём косяк?

**RomanSM** » 21 июн 2012, 17:45

Mihalych писал(а) 21 июн 2012, 17:26:Странное дело...на сайте vietnamairlines.com сегодня приобретал билеты до Сингапура.
С карты должны были списать 954 евро за 2 билета.
А списали только 29 usd !!! - пришла смс-ка
Не поверил. Спустился к банкомату чекануть остаток.
Всё верно...минус 29 долларов

Есть электронный билеты на http://www.virtuallythere.com
Состояние (cтатус бронирования) везде - ПОДТВЕРЖДЕНО.
На сайте вьетнамцев в профайле вижу свои перелёты.

В чём подвох? В чём косяк?

У вьетнамцев через день-два всегда снимают

**aleksey2008** » 21 июн 2012, 19:35

RomanSM писал(а) 21 июн 2012, 17:45:У вьетнамцев через день-два всегда снимают

Не всегда. У меня VN снимали почти моментально. Но, скажем, за недавнюю покупку сувениров в Польше (официальный шоп Евро 2012) деньги списались спустя дней пять

**RomanSM** » 22 июн 2012, 20:13

aleksey2008 писал(а) 21 июн 2012, 19:35:
RomanSM писал(а) 21 июн 2012, 17:45:У вьетнамцев через день-два всегда снимают

Не всегда. У меня VN снимали почти моментально. Но, скажем, за недавнюю покупку сувениров в Польше (официальный шоп Евро 2012) деньги списались спустя дней пять

Спасибо, буду знать на будущее

**rty9000** » 28 июн 2012, 14:39

А я на ДАВС беру билеты на ВА, деньги сняли, из агентства звонили, детали уточнили, но что то эл. билеты не присылают. Кто то брал через ДАВС билеты по акции?

**Viachik** » 28 июн 2012, 17:05

rty9000 писал(а) 28 июн 2012, 14:39:Кто то брал через ДАВС билеты

ну и ... этот ДАВС!

**rty9000** » 28 июн 2012, 17:22

Viachik писал(а) 28 июн 2012, 17:05:ну и ... этот ДАВС!

Вот заодно и проверим, как они сейчас работают.

**Boltushka** » 02 июл 2012, 02:38

У меня была такая же ерунда, сколько не пыталась всегда выдавали один ответ: " В данный момент мы не можем списать деньги , обратитесь в офис". Перебрала кучу карт: сберовская Виза, Виза и Мастеркард от Россбанка, Виза нашего Банка Приморье - результат одинаковый, так еще и по итогу Россбанк заблокировал Визу "В связи с неоднократными попытками снять деньги и для предотвращения мошенничества"! Бросила безуспешные попытки и купила через Vietjet.

**rty9000** » 02 июл 2012, 13:17

Все нормально, билеты пришли в 17-00 в тот же день. На след. позвонил в авиакомпанию, уточнил, все подтвердили. Так что ДАВС сработал отлично и даже доплату не взяли, хотя билеты стоили уже на тысячу дороже.

**JuliaChe** » 03 июл 2012, 00:21

Я в шоке от этих ребят. покупала билет на декабрь 26 июня. деньги сразу списались 1100 евро, 28 июня под вечер обнаруживаю отрицательный баланс которого просто не может быть. звоню в банк, мне объясняют - вьетнамские авиалинии заморозили сумму 1100 евро а потом списали еще 1100 евро. в итоге и заморозка осталась и деньги списали! пару раз такое было с другими покупакми, так там в течение месяца только заморозка снималась. В банке сказали что отправили запрос, в течение неск. дней обещали все уладить. Подстава в любом случае!! в прошлом году покупала на озоне, и никаких проблем. Имейте ввиду!

**Mihalych** » 03 июл 2012, 08:11

JuliaChe писал(а) 03 июл 2012, 00:21:Я в шоке от этих ребят.
Подстава в любом случае!!
Имейте ввиду!

Косячат вьетнамцы прилично:
Списание денег при покупке на сайте Вьетнамских авиалиний

**Serg2007** » 05 ноя 2012, 01:00

Вчера оплатили рейсы на сайте Вьтнамских авиалиний Москва-Янгон (Мьянма) в две стороны (по акции). Стыковка в Ханое получилась в одну из сторон 13 часов. Прилет в 21-30 из Янгона, в Ханой и вылет из Ханоя в Москву на следующий день в 11-30. Может кто знает: гостиница на ночевку и питание в этом случае полагается ? И куда с этим обращаться в аэропорту ?

**Mihalych** » 05 ноя 2012, 04:46

Serg2007 писал(а) 05 ноя 2012, 01:00:Стыковка в Ханое получилась в одну из сторон 13 часов. . Может кто знает: гостиница на ночевку и питание в этом случае полагается ?

Если авиабилет по акции - отель не предоставят.

**rty9000** » 10 ноя 2012, 12:34

Serg2007 писал(а) 05 ноя 2012, 01:00:Вчера оплатили рейсы на сайте Вьтнамских авиалиний Москва-Янгон (Мьянма) в две стороны (по акции). Стыковка в Ханое получилась в одну из сторон 13 часов. Прилет в 21-30 из Янгона, в Ханой и вылет из Ханоя в Москву на следующий день в 11-30. Может кто знает: гостиница на ночевку и питание в этом случае полагается ? И куда с этим обращаться в аэропорту ?

Для начала позвоните им, может по вашему тарифу что то и дадут

**Serg2007** » 10 ноя 2012, 12:48

Уже звонил - ничего не полагается. Будем сами бронировать гостиницу на ночь, не далеко от аэропорта

**tyatic** » 17 ноя 2012, 21:22

прошу совета. впервые собираюсь бронировать авиабилеты через сайт въетнамских авиалиний. не могу разобраться с тарифами. что значит тариф Saver Flex, Super Saver , и т.д. есть ли какие то дополнителные платы при бронировании.

**Mihalych** » 18 ноя 2012, 17:49

tyatic писал(а) 17 ноя 2012, 21:22:прошу совета. впервые собираюсь бронировать авиабилеты через сайт въетнамских авиалиний. не могу разобраться с тарифами. что значит тариф Saver Flex, Super Saver , и т.д. есть ли какие то дополнителные платы при бронировании.

на сайте есть сетка (табличка), где показано ЧТО каждый тариф предполагает (возможны ли замены, сдачи билетов...и какие за это штрафы).
Доп плат при бронировании нет.

**aleksey2008** » 18 ноя 2012, 21:33

tyatic писал(а) 17 ноя 2012, 21:22: не могу разобраться с тарифами.

Самые дешевые тарифы могут быть невозвратными. Средние по цене можно вернуть с небольшим штрафом. Наиболее дорогие, вероятно, возвращаются полностью.
Аналогично, думаю, с изменением даты вылета.
Кроме того, за тарифы средней ценовой категории начисляются мили Аэрофлот-бонуса, а вот дешевые тарифы можно "сложить" только в собственную программу ЧЛП VN.
Вот коротко основные различия.

**Serg2007** » 28 ноя 2012, 10:18

Serg2007 писал(а) 05 ноя 2012, 01:00:Вчера оплатили рейсы на сайте Вьтнамских авиалиний Москва-Янгон (Мьянма) в две стороны (по акции). Стыковка в Ханое получилась в одну из сторон 13 часов. Прилет в 21-30 из Янгона, в Ханой и вылет из Ханоя в Москву на следующий день в 11-30. Может кто знает: гостиница на ночевку и питание в этом случае полагается ? И куда с этим обращаться в аэропорту ?

Вообщем позвонили в офис в Москве. Там ответили- Вам ничего не полагается, ни еды, ни гостиницы.
Сегодня прилетели в Ханой. При регистрации на второй рейс дали талоны на обед в ресторане. Гостиница не полагается. Кормежка хорошая, ресторан на 3-ем этаже аэропорта. Кстати, там очень мало народа, можно даже поспать и хорошо работает интернет
В этом году нас еще один раз накормили бесплатно обедом уже в аэропорту Хошимина, когда задержали рейс на 2 часа

**Mihalych** » 28 ноя 2012, 11:44

Serg2007 писал(а) 28 ноя 2012, 10:18:Сегодня прилетели в Ханой.
При регистрации на второй рейс дали талоны на обед в ресторане.

это при 13-ти часовой стыковке? или при меньшей...?

**Serg2007** » 29 ноя 2012, 04:25

И туда и обратно только еда.
Спрашивали в аэропорту при оформлении транзита. Транзит оформляется на 1-м этаже аэропорта рядом с местом оформления arrival visa.
Забыл еще написать: на третьем этаже находятся сувенирные магазинчики, зона бизнес-пассажиров, 2-3 офиса банков по обмену валюты и офис по оформлению taxe free. Последний не работал, хотя свет горел.

**Mihalych** » 29 ноя 2012, 11:12

Serg2007 писал(а) 29 ноя 2012, 04:25: Спрашивали в аэропорту при оформлении транзита.
Транзит оформляется на 1-м этаже аэропорта рядом с местом оформления arrival visa.

Что вы имеете ввиду под фразой "оформление транзита"?

Serg2007 писал(а) 29 ноя 2012, 04:25: И туда и обратно только еда.

Просто интересно, на основании чего дали купоны на еду?
Какие были стыковки у Вас? По сколько часов в каждую сторону?

**Serg2007** » 29 ноя 2012, 17:32

Перелет из Москвы в Янгон-Рангун мы покупали по акции VA на их сайте. Стыковки не очень хорошие туда 6 час, обратно 14 часов, но дешево (на двоих 43000 руб). Причем если брать билеты раздельно из Москвы до Ханоя и из Ханоя в Янгон получается на 15-20 тыс дороже. Регистрация рейса Москва-Ханой на сайте VA была не доступна, можно было зарегистрироваться только на перелет Ханой-Янгон. В аэропорту Ханоя нужно было подтвердить регистрацию по прилету в Ханой. Минут 10 с нами занимался служащий, проводя манипуляции с компьютером и выдал в результате посадочные талоны. С нами рядом стояли россияне, перелетающие дальше в Лаос и Мьянму. Вместе с посадочными талонами нам выдали абонементы в ресторан

В результате 20 часового перелета со стыковкой есть не хотелось. Хорошо кормили на авиарейсах плюс питание в ресторане

**Lesom** » 23 апр 2013, 15:29

подскажите пожалуйста
ситуация следующая:
зарегистрировался на сайте Vietnam Airlines, на почту выслали код индентификации и пароль для входа.
забронировал билеты.......... на почту пришли билеты в которых написано что оплачены. Но!!! Сняли только 27$ и сегодня при попытке зайти на сайте в свой акаунт пишет что ни такого номера ни такого емейла нет и зайти не может!!! при проверке в "чек май трип" билетов не видно.
На http://www.virtuallythere.com если вбить Код предварительного заказа билетов не видно, только после того как вести емейл показывает билет
Писали что снимает деньги позже, но коридор для оплаты в инете банк дает только на сутки и когда теперь ждать когда они постучатся за деньгами? или каждый день открывать коридор?

**IndgieA** » 08 май 2013, 10:05

А как вьетнамцы относятся к покупке по чужой карте? Требуют что при регистрации?

**Serg2007** » 08 май 2013, 16:40

IndgieA писал(а) 08 май 2013, 10:05:А как вьетнамцы относятся к покупке по чужой карте? Требуют что при регистрации?

Иногда проверяют карту. За год с 2012 г было 11 перелетов Вьетнамскими авиалиниями. 2 раза попросили показать карту, с которой производилась оплата

**snooze** » 10 май 2013, 19:36

Достаточно часто просят карту показать. И на внутренних рейсах и на международных.

**crey** » 16 май 2013, 18:50

у меня такая ситуация: купил на сайте вьетнамских авиалиний два билета, потом ситуация поменялась и человек, который должен был полететь по второму билету, не может лететь, хотел заменить пассажира во втором билете, а в представительстве говорят, что нельзя, типа сдавай билеты и бери по новой, а за это время цена билета выросла уже на 7 тыр за билет!

Подскажите, плиз, законно ли это и можно ли как нибудь их заставить заменить данные второго пассажира без сдачи/покупки билета?

**varnish** » 16 май 2013, 19:09

Это законно. Скорее всего такой вариант (запрещение смены пассажира) где-то прописан у них в правилах.

**crey** » 16 май 2013, 20:48

блин, ну что за бред? я уже купил эти билеты, почему я должен заниматься фигней, им же ничего не стоит просто тупо поменять данные, ну взяли бы комиссию какую нибудь и все. Идиотизм!

**aleksey2008** » 16 май 2013, 20:58

crey писал(а) 16 май 2013, 20:48:блин, ну что за бред? я уже купил эти билеты, почему я должен заниматься фигней, им же ничего не стоит просто тупо поменять данные, ну взяли бы комиссию какую нибудь и все. Идиотизм!

Успокойтесь. Вы бы тогда по этой цене вообще ничего не купили бы. Все дешевые билеты в первый же день продажи разбирались перекупщиками, а незадолго до вылета перепродавались бы уже совсем по другой цене...

**TsarTV** » 16 май 2013, 21:00

aleksey2008
Золотые слова!

**Mihalych** » 16 май 2013, 21:05

crey писал(а) 16 май 2013, 20:48:блин, ну что за бред? я уже купил эти билеты, почему я должен заниматься фигней, им же ничего не стоит просто тупо поменять данные, ну взяли бы комиссию какую нибудь и все. Идиотизм!

Наверное у вас тариф "saver" или "super saver" - по этим тарифам изменения не возможны.
Подробности здесь:
http://www.vietnamairlines.com/wps/portal/ru/site/book_your_trip/fare_family_description/departing_from_outside_vietnam/!ut/p/c5/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os3hnd0cPE3MfAwN_x2BTAyO_AE9PA99QJ3dLY6B8JJK8u6-vm4GReaiFeZCrn6GBgSkB3V76Uek5-Ukge5z1w0GW41buYYAmj2aZvyF-eZBjQPIGOICjgb6fR35uqn5BbkRVanaQR7mjoiIAPmihZg!!/dl3/d3/L3dDb0EvUU5RTGtBISEvWUZSdndBISEvNl9DR0FINDdMMDBPQVM1MDJOUElJME1VQkdMMQ!!/#anchor5

**crey** » 16 май 2013, 21:06

ну да, как обычно - из-за одних страдают другие теперь придется сдавать билет и покупать новый, да еще и переплачивать дофига.

**crey** » 16 май 2013, 21:08

да, "super saver". И судя по этой таблице, его даже сдать невозможно? Мне что, выбросить на помойку 25 тысячь? пипец, я в шоке

**TsarTV** » 16 май 2013, 21:11

crey
А вы никогда не слышали про невозвратные билеты? Их обычно берут, когда стопроцентно уверены, что полетят или знают, что если передумают, то деньги не вернут! Поэтому они и самые дешевые.

**TsarTV** » 16 май 2013, 22:11

crey
Нет и у меня бывают разные неурядицы, но если я беру невозвратный билет и что-то не выходит, то я осознаю, что эти деньги я потеряла к счастью не часто, но пару-тройку раз было. Вот у меня летом билет на аэрбалтик невозвратный, я не лечу и теряю, но что делать, я же знала когда билет покупала. Как говорит мой муж, чего жалеть деньги, которые все равно уже истрачены, надо радоваться, что другие останутся целы
А aleksey2008 вам правильно разъяснил- иначе перекупщики раскупали бы все дешевые билеты и перепродавали бы их потом дорого- любимый русский бизнес, тем более

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР