Форум Винского

**Streamlove** » 20 фев 2008, 15:16

Внимание! На данный момент (август 2016) покупка ж/д билетов по Индии доступна на сайте перевозчика IRCTC, поэтому достаточно только регистрации на сайте https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf.
Предварительная продажа билетов на большинство поездов начинается за 120 суток (некоторые, типа игрушечного поезда Калка-Шимла, за 30 дней).

Новая краткая инструкция для регистрации на сайте Индийских железных дорог

Если Вы зарегистрировали и активировали аккаунт через поддержку IRCTC, то при входе на официальный сайт индийских железных дорог IRCTCне ставьте галочку в поле "Request OTP", иначе системой будет отправлен пароль на номер телефона, указанный при регистрации, а у иностранцев он "левый"- т.е. Вы не сможете войти в свой аккаунт.

**Fuckfbi** » 21 сен 2016, 00:51

Добрый день!
Прошу помощи. В ноябре еду в Индию. Хочу сделать три переезда ночными поездами и конечно же с покупкой билетов проблема.
С большим трудом, но все же зарегистрировалась на https://www.irctc.co. и cleartrip, makemytrip.
Пришло письмо подтверждения с ID. На cleartrip при заполнении пассажиров, ругается на мое имя "Sorry, but we can't continue until you fix everything that's marked in RED
Adult 2's full name cannot be more than 15 characters." Имя - Ksenia, вот что с ним не так? На имя второго пассажира не ругается - Alexey.
На makemytrip не дал оплатить Сберовской VISA, так как можно только индийскими картами.
При этом на сайт IRCTC в ЛК зайти не могу, пишет что еще не окончена проверка мобильного и эл.почты, хотя аккаунты я связала. И если я правильно понимаю, раз дело до оплаты дошло, значит все верно.

**Alex Kumarkov** » 21 сен 2016, 01:12

Fuckfbi писал(а) 21 сен 2016, 00:51:Sorry, but we can't continue until you fix everything that's marked in RED
Adult 2's full name cannot be more than 15 characters." Имя - Ksenia, вот что с ним не так?

С именем всё так, а full name, включая фамилию - 16 букв, если я правильно посчитал. Если моё предположение верно, нужно одну букву убрать, написать "Kseni" в конце концов, а фамилию полностью. Но не знаю, возникнут ли потом проблемы с посадкой на поезд из-за одной буквы. Может знатоки предложат другие версии или развенчают мои опасения. Ну или фамилию сменить на более короткую, не?

**Rakitin** » 21 сен 2016, 02:10

Alex Kumarkov писал(а) 21 сен 2016, 01:12:Но не знаю, возникнут ли потом проблемы с посадкой на поезд из-за одной буквы.

Не возникнут. Брал как-то билеты другу, там пришлось три буквы из имени выкинуть. Без проблем все отъездили.

**Fuckfbi** » 21 сен 2016, 04:33

не могу зайти в Лк на https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf
Заполняю ID, пароль, капчу и как советовали в инструкции не ставлю галочку напротив Request OTP.
Но меня перебрасывает на следующую страницу, на которой необходимо подтвердить свой e-mail и мобильный номер (а он там без кода). e-mail я подтвердить могу - не проблема. а вот с мобильным никак. Может кто сталкивался? Помогите разобраться пожалуйста.

**Streamlove** » 21 сен 2016, 05:10

Раз просит все подтвердить, значит аккаунт Ваш не подтвержден.

В этой ветке не раз обсуждалось, никаких проблем с сокращением имени ну будет, смело сокращайте до 15 букв.

**Fuckfbi** » 21 сен 2016, 05:21

Я писала на электронку индусам, скидывала скан паспорта. на это мне уже давно пришло от них подтверждение. Но в ЛК зайти не могу из-за неподтвержденного мобильного. Писала им в техподдержку, говорят ничего страшного, можете не заполнять, но я не могу обойти эту страницу никак. Пыталась им объяснить, а они перестали мне отвечать. Так делать то что?

**fedboy** » 21 сен 2016, 14:47

erail 1.jpg

Вот как понимать статус Get?

**fedboy** » 21 сен 2016, 14:50

И сразу еще один вопрос. Если отменяешь билет, который находится вэйтлисте, возвращают всю сумму?

**Streamlove** » 21 сен 2016, 17:48

fedboy писал(а) 21 сен 2016, 14:47:Вот как понимать статус Get?

Я Вам ответил на Ваш вопрос на предыдущей странице- сообщения 1979/1981.

fedboy писал(а) 21 сен 2016, 14:50:Если отменяешь билет, который находится вэйтлисте, возвращают всю сумму?

Вам напишет, какую сумму Вам вернут, но по-моему (не помню на 100%), за вейтлист возвращают, как и за confirmed. Если же билет не подтвердится, то вернут всю сумму (это точно).

**fedboy** » 21 сен 2016, 22:14

Подскажите, а за конфермд сколько возвращают?

**naa64** » 21 сен 2016, 22:20

мне на клеатрипе вернули третью часть денег через неделю, а на сайте irctc.co.in уже около месяца прошло с отмены, пока ничего не вернули.

**Streamlove** » 21 сен 2016, 22:26

Правила возврата билетов IRCTC, на Cleartrip еще их небольшой сбор не возвращают:
http://contents.irctc.co.in/en/refundrules.html

**fedboy** » 21 сен 2016, 22:35

naa64 писал(а) 21 сен 2016, 22:20:мне на клеатрипе вернули третью часть денег через неделю, а на сайте irctc.co.in уже около месяца прошло с отмены, пока ничего не вернули.

Не совсем понял, вы про один и тот же билет говорите, или про разные? Я имею ввиду, если покупал билет через клатрип, то при возврате часть денег он вернет, а часть irctc. Вы это имеете ввиду?

**naa64** » 21 сен 2016, 22:39

нет , это два разных билета, когда я отменила билет купленный на клеатрипе, мне вернули третью часть через неделю, когда я отменила другой билет , купленный на irctc.co.in, денег до сих пор не вернули, статус в личном кабинете " отменён"

**fedboy** » 22 сен 2016, 21:17

Делюсь собственным опытом отмены билетов.

Было у меня куплено по два билета (себе и жене) на два плеча. Изначально все попали в вэйтлист. По прошествии пяти дней только один из билетов получил статус CNF (изначально был в очереди вторым). Но так как график в Индии намечается плотный, полагаться на "авось" я все же не стал и, внеся кое-какие изменения в маршрут, купил другие билеты сразу со статусом эвэйлбл и на совсем другие поезда.
Соответственно, первая партия билетов оказалась не нужна и нуждалась в отмене. Так как покупал их на клиатрипе, там же и отменял. Хотя сначала попробовал отменить их в личном кабинете на irctc, но сайт воспротивился. На клиатрипе ни каких проблем не возникло, правда в какой-то момент мне понадобилось вводить OTP, но сайт предусмотрительно выслал его как на телефон, так и на электронную почту. На телефон, разумеется, ничего не пришло, на почту пришло сразу.

Два билета, на общую сумму 2610 INR в момент отмены были в вэйтлисте. За них вернули 2480 INR. Точнее, сайт написал что эта сумма вернется ко мне на карту не позже, чем через три недели. Можно было бы подождать до дня отъезда и понадеяться, что вэйтлист не подтвердится, и тогда мне автоматически вернулась бы вся сумма. Но, рисковать не стал. Итого, потеря на отмене 130 рупий.

Из двух других билетов, на общую сумму 1056 INR, один успел получить статутс CNF, второй оставался в вэйтлисте. При отмене с последнего удержали всего 60 рупий, а вот с подтвержденного - 50% от стоимости, удержав около 250 рупий. Итого, потеря около 300 рупий.

Теперь осталось дождаться, пока банк соизволит перечислить полагающийся мне возврат.

Ну, надеюсь, кому-то эта информация пригодиться. Во всяком случае, за несколько дней своих поисков я такой информации так нигде и не нашел. Так что, пусть будет)

**Геката2207** » 23 сен 2016, 10:15

Подскажите, выбираю билеты, надо теперь оплачивать. У меня карта долларовая Приватбанка Украины. Как оплатить?

**zeliboba** » 23 сен 2016, 10:28

Геката2207 писал(а) 23 сен 2016, 10:15:Подскажите, выбираю билеты, надо теперь оплачивать. У меня карта долларовая Приватбанка Украины. Как оплатить?

Банк автоматически сконвертирует доллары на рупии. Просто покупайте.

**Геката2207** » 23 сен 2016, 10:39

так не проходит платеж. Отклоняют. Какие выбирать банки на сайте?

**zeliboba** » 23 сен 2016, 10:47

Выбираете кажется вторую вкладку. Там где дебетовая карта виза или мастер. И в конце вам предлагают конвертировать в доллары или оплатить в рупиях. У меня конвертировать в валюту карты никогда не получалось, поэтому выбирал рупии.

**Nadeja1823** » 23 сен 2016, 12:01

помогите, пожалуйста. Зарег на сайте инд ж/д, только собралась отправлять скан паспорта пришло вот такое письмо Dear Customer,

Welcome, We thank you for Using IRCTC' s Online Rail Ticket Reservation website .

Your email id update OTP code is : 427898

*************************** Information******************************
For any enquiries or information regarding your transaction with IRCTC, do not
provide your credit/debit card details by any means to IRCTC. All your queries
can be replied on the basis of 10 digit IRCTC Transaction id/ PNR no./User id.
IRCTC does not store the credit/debit card information in any form during the transaction.
******************************************************************

In case you require any further assistance, please mail us at care@irctc.co.in or call us at 24*7 Hrs. Customer Support at 011-39340000 , MON - SAT(10 AM - 6 PM) 011-23340000 ,Chennai Customer Care 044 - 25300000.

Warm Regards,
Customer Care
Internet Ticketing
IRCTC

Это что они уже код прислали? Но он не подходит к рег после того как вхожу в свой аккаунт пишет, что типа не проверены тел и майл, вставляю этот код пишет что не тот и просит присланный на тел. хотя крыжик получения кода на тел не ставила:( В чем тут дело, не могу разобраться:(