Неверная инфа про отель на агоде - возможен ли возврат денег

[geliebte]

Путешествие по Индии месяц. Везде бронировала отели с wifi (это обязательно нужно мужу). В Агре отель подвел, но мы там всего 1 ночь были, потому по заднице я не очень получила. Теперь у нас последние 2 недели в Гоа. Главное условие - вайфай в номере и отель на пляже. Нашла такой - Sea Horse cottage. Бронироаала через агоду, т.к. напрямки было дороже. Однако, отель обманул, интернет только у ресторана. Работать здесь крайне неудобно, музыка и т.д. Подскажите, а реально отказаться от части ночей (мы пока прожили 1 из 14), муж бы хотел снять что-то другое. Отель проплачен полностью через агоду. Реально ли требовать возврата денег?

[merial]

Отель проплачен полностью через агоду. Реально ли требовать возврата денег?

Напишите в агоду, они вполне вменяемые.

[Винский]

По крайней мере с букинг.ком у меня это выходит всегда
. так же вменяемый сервис: http://awd.ru/bronirovanie-otelya-agoda/

[geliebte]

Всем спасибо. Мы именно так и сделали, написали в агоду, они обещали вернуть за неиспользованные ночи.

[merial]

они обещали вернуть за неиспользованные ночи.

Лично у меня возврат занял 3 дня, причем агоде было озвучено "просто не понравился".