В чем плюсы покупки у агента?

[Dammaji]

1) Для случаев когда билеты имеются и на сайте а/k, и у агента, в чем плюсы покупки билетов через агента?

2) Нашел билеты, которые на сайте a\к стоят около $550, тогда как у kiwi около $350. Это не в один какой-то день, а в другие дни такая же цена. Как такое может быть? Лучше конечно покупать через kiwi в таких случаях? Никаких минусов?

[Гость]

Плюс только цена. И то надо чтобы при покупке у агента цена подтвердилась. Минус что любые переносы рейса, отмены, замены рейса и т.п. вопросы к ак вам придется решать не напрямую, а через агента, а ак будет просто отсылать к агенту. Иногда с агентом даже сложно выйти на связь или поддержка не настолько быстрая как хотелось бы.

[Robirt]

Плюсы агента: 1) цена, и это нормально, что в 1.5-2 раза дешевле, чем в АК, потому что специальные агентские тарифы 2) наличие билетов или отдельных тарифов, которых вообще нет на сайте АК (уже продано) 3) интересные комбинации в одном билете разных авиакомпаний.

Минусы агента: 1) при ЛЮБЫХ проблемах - как правило, это небольшие агенства с малым числом сотрудников - они не могут быстро обрабатывать заявки, а особенно те, которые требуют связи с АК - все очень медленно. Также очень медленно возвращаются деньги при возврате авиабилетов - так как идут до 1-2 месяца и также через агента. 2) после покупки билета ЛЮБАЯ РАБОТА С ВАШИМ БРОНИРОВАНИЕМ (обмен, возврат, добавление услуг, багажа, в том числе и вынужденные - т.е. не по вашей вине) - ПЛАТНАЯ.

[Dammaji]

Это вы про всех агентов или тех, с которыми сталкивались?