AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 25

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1021

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1022

Сообщение Streamlove » 08 сен 2011, 20:15

dimchik писал(а) 08 сен 2011, 20:08:При регистрации на их сайте требуют ввести PASSWORD - Что это такое

Ну, вообще-то, это пароль, который Вы будете вводить при входе в свой аккаунт на сайте ЭйрАзии. Но регистрироваться на всех сайтах, желательно до покупки билетов.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1023

Сообщение aliasha » 08 сен 2011, 20:18

Все же зарегистрируйтесь и проверьте, потому как регистрация идет по электронному адресу, может высветится, у меня есть такая надпись:

"Can’t find your booking? Click the button below to view other bookings made with your member email address."
Есть два основных вида жизненной позиции. Первая – это, когда вы. Вторая – когда вас.
Аватара пользователя
aliasha
активный участник
 
Сообщения: 555
Регистрация: 06.08.2010
Город: Шымкент Казахстан
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1024

Сообщение dimchik » 08 сен 2011, 21:01

aliasha писал(а) 08 сен 2011, 20:18:Все же зарегистрируйтесь и проверьте, потому как регистрация идет по электронному адресу

Регистрация действительно прошла удачно
Только тепрь билеты БКК-Краби видно, но они и были распечатаны, а билетов Краби -БКК нет
По карте деньги и за те и за те списаны. Ввожу номер брони - выдает ошибку.
Как быть дальше? Писать им на почту? Звонить?
dimchik
активный участник
 
Сообщения: 636
Регистрация: 18.02.2011
Город: Подольск
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 57
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1025

Сообщение Streamlove » 08 сен 2011, 21:49

dimchik писал(а) 08 сен 2011, 21:01:Писать им на почту? Звонить?

Если ящик при покупке указывался один и тот же, тогда, если с английским проблем нет, лучше позвонить- по скайпу это очень дёшево, что-то около 2,5 центов/мин.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1026

Сообщение dimchik » 08 сен 2011, 22:09

Streamlove писал(а) 08 сен 2011, 21:49:лучше позвонить- по скайпу

Там у них дофига кул центров - в какой лучше звонить (Англия, Таиланд, Малайзия...) или пофигу???
dimchik
активный участник
 
Сообщения: 636
Регистрация: 18.02.2011
Город: Подольск
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 57
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1027

Сообщение Viachik » 08 сен 2011, 22:13

Звонить не надо, есть чат.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1028

Сообщение Streamlove » 08 сен 2011, 22:30

dimchik писал(а) 08 сен 2011, 22:09:Там у них дофига кул центров

Я звонил в малазийский.
Можете действительно попробовать через чат- просто в моём случае чат не "прокатил" и мне надо было звонить (отменили рейс). Но 80 русских копеек за минуту звонка в Малайзию- небольшая сумма. Так, что выбор действий за Вами.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1029

Сообщение valper » 09 сен 2011, 10:30

dimchik писал(а) 08 сен 2011, 21:01:
aliasha писал(а) 08 сен 2011, 20:18:Все же зарегистрируйтесь и проверьте, потому как регистрация идет по электронному адресу

Регистрация действительно прошла удачно
Только тепрь билеты БКК-Краби видно, но они и были распечатаны, а билетов Краби -БКК нет
По карте деньги и за те и за те списаны. Ввожу номер брони - выдает ошибку.
Как быть дальше? Писать им на почту? Звонить?


У меня когда в My Booking вхожу, выдает как бы информацию только в одну сторону и номер бронирования. КОгда нажимаешь на кнопку VIEW справа от строки бронирования, выдает полное бронирование - и туда и обратно. Билеты брал не как два разных, а сразу, туда-обратно, номер бронирования один.
А чтобы еще раз сбросить билеты на мыло, надо выбрать не View, а Modify, и там выбрать пункт отправить PDF на мейл.
valper
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 29.10.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1030

Сообщение Bolt_of_Justice » 11 сен 2011, 05:40

В августе еще не было карты, не купил по норм цене в 2000бат со сборами BKK - HKT(Пхукет) на февраль 2012.

Посему вопрос: нужно ли сейчас суетиться и брать за ~3200 билеты BKK-HKT(Пхукет) на 19.02.2012(туда) - 27.02.2012(обратно) или может сейла какого на зиму подождать? Ну 2000 я еще готов отдать... А ~3200 - это уже несерьезно. Лучше тогда тайцами лететь с норм. сервисом за практически те же деньги.
Аватара пользователя
Bolt_of_Justice
полноправный участник
 
Сообщения: 380
Регистрация: 18.04.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1031

Сообщение Loreleya7 » 12 сен 2011, 12:44

Форумчане, помогите, пожалуйста, купили билеты, как они вообще должны выглядеть???
У меня есть только номера бронирования и все, привычных мне электронных билетов (какие присылают Этихады, Эмираты, Аэрофлот и т.д.), я не получила.
У меня бумаги, на которых слева какой-то штрих-код, а справа номер брони (одинаковая для полета туда-обратно на 2 лица), так и должно быть???
Аватара пользователя
Loreleya7
полноправный участник
 
Сообщения: 258
Регистрация: 30.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Страны: 17
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1032

Сообщение Rakitin » 12 сен 2011, 12:51

Loreleya7 писал(а) 12 сен 2011, 12:44:так и должно быть???

Да.
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5005
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 43
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1033

Сообщение Loreleya7 » 12 сен 2011, 13:25

Спасибо большое, а то я запаниковала.То есть я должна буду предъявить бронь и этого будет достаточно?

Еще проблема: билеты куплены по старому загран. паспорту, а полечу я уже с новым. Как им там это объяснить? Не будет проблем?
P.S. В Российском стоит отметка о выдачи старого паспорта и соответственно его номер.
Аватара пользователя
Loreleya7
полноправный участник
 
Сообщения: 258
Регистрация: 30.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Страны: 17
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1034

Сообщение Rakitin » 12 сен 2011, 13:28

Loreleya7 писал(а) 12 сен 2011, 13:25:То есть я должна буду предъявить бронь и этого будет достаточно?

Достаточно предъявить паспорт.
Loreleya7 писал(а) 12 сен 2011, 13:25:Еще проблема: билеты куплены по старому загран. паспорту, а полечу я уже с новым.

Главное, чтобы имя и фамилия в новом паспорте были такие же, как в билете.
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5005
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 43
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1035

Сообщение Streamlove » 12 сен 2011, 19:34

Loreleya7 писал(а) 12 сен 2011, 12:44:купили билеты, как они вообще должны выглядеть???

В формате pdf, на 6-ти страницах.
Loreleya7 писал(а) 12 сен 2011, 13:25:билеты куплены по старому загран. паспорту, а полечу я уже с новым

Rakitin писал(а) 12 сен 2011, 13:28:Главное, чтобы имя и фамилия в новом паспорте были такие же, как в билете.

На этот счёт я утверждать не буду, т.к. точно не знаю, но данные паспорта почему-то указываются, и номер, и срок годности.
Loreleya7, поэтому, если сильно переживаете свяжитесь с ЭйрАзией через чат на их сайте и уточните этот вопрос.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1036

Сообщение Rakitin » 13 сен 2011, 06:16

Streamlove писал(а) 12 сен 2011, 19:34:но данные паспорта почему-то указываются, и номер, и срок годности.

Но вводить их необязательно.
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5005
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 43
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1037

Сообщение Loreleya7 » 13 сен 2011, 12:21

у меня есть ксерокопия старого паспорта и отметка о его выдачи в Российском, буду надеяться, что этого им хватит.
Я попыталась связаться с ними в чате, но почему-то каждый раз меня выкидывает ((
Аватара пользователя
Loreleya7
полноправный участник
 
Сообщения: 258
Регистрация: 30.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Страны: 17
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1038

Сообщение Bolt_of_Justice » 13 сен 2011, 15:48

А может мне кто-нибудь объяснить поподробнее, какова же все таки окончательная цена со всеми поборами будет при бронировании round trip BKK-HKT без всяких жрачек и прочих плюшек? При начальном этапе выдает цену в 3,180.02 THB. Багаж буду увеличивать до 15 кг. Согласно данной таблице: http://www.airasia.com/my/en/flightinfo ... dule.html# дополнительно придется заплатить Processing fee ## THB (90*2) + Supersize Regular - Domestic (up to 15kg) THB (290).

Итого: 3650,02 THB. Все верно или еще какие-то грабежи будут? А то про багаж не понятно, платить надо за каждый путь или за round? Если за каждый, то еще +290 THB

Вообще отличненько. На автобусе штоле ехать до Пхукета? ))))
Аватара пользователя
Bolt_of_Justice
полноправный участник
 
Сообщения: 380
Регистрация: 18.04.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1039

Сообщение Streamlove » 13 сен 2011, 16:08

George Kutch писал(а) 13 сен 2011, 15:48:А может мне кто-нибудь объяснить поподробнее, какова же все таки окончательная цена со всеми поборами будет при бронировании round trip BKK-HKT без всяких жрачек и прочих плюшек? При начальном этапе выдает цену в 3,180.02 THB. Багаж буду увеличивать до 15 кг.

Дойдите до конца бронирования (ввода данных карты), отказываясь от ненужных платежей и увидите сумму к снятию, просто данные карты не вводите и всё.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1040

Сообщение Bolt_of_Justice » 13 сен 2011, 16:32

А кто-нибудь знает как отменить страховку. У меня при нажатии cancel не дает дальше пройти по бронированию. Просит согласиться с условиями и насчитывается страховка. Как же от нее отказаться?

И в какой валюте лучше выбирать выставлять счет? наример из пном пеня есть несколько на выбор. Доллары или рингиты малайзии выбирать лучше? Как выгоднее при конвертации при условии рублевой карты Mastercard?
Аватара пользователя
Bolt_of_Justice
полноправный участник
 
Сообщения: 380
Регистрация: 18.04.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1041

Сообщение Streamlove » 13 сен 2011, 17:02

George Kutch писал(а) 13 сен 2011, 16:32:А кто-нибудь знает как отменить страховку. У меня при нажатии cancel не дает дальше пройти по бронированию. Просит согласиться с условиями и насчитывается страховка. Как же от нее отказаться?

Ставите точку "Нет, спасибо", жмёте "Продолжить", выскакивает окно, жмёте "Отмена"- всё, страховки нет. Просто Вас просят согласиться с условиями, если Вам нужна страховка, а если не нужна, то там внизу написано, что нужно нажать "Cancel".
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль