Форум Винского

**Алексей Fantomas** » 09 июл 2009, 18:59

нет, лишние деньги не спишутся. это стандартная практика - блокировать с запасом

**yura_myv** » 21 авг 2009, 12:17

Забронировал билеты международный Киев-NY и внутренний NY-San Diego через Expedia. Оплату с карточки полностью сняли за оба рейса. Подскажите, пожалуйста, нужно ли как-то эту бронь подтверждать и если нужно, то как это делается?

Вот прочел на своей личной странице данного заказа (отсюда и вопрос возник):

Please be sure to re-confirm your flight at least 24 hours prior to scheduled departure (72 hours prior for flights to Hawaii and international destinations). You may check your flight status and departure gate online, or contact the airline directly. For international destinations, please confirm your flight with the airline at least 72 hours prior to departure...

**Bentley** » 22 авг 2009, 07:00

Ничего подтверждать не нужно. Просто купив любой билет, никогда не помешает периодически просматривать статус рейса на сайте авиакомпании. Да и Expedia сама пришлет уведомление с просьбой перезвонить им, если что-то поменялось.
У меня, например, после покупки билетов время вылетов и авиакомпании менялись многократно и пришлось вести долгие переговоры с экспидией пока они в конце концов не соединили меня напрямую с американской Дельтой и те мне отправили окончательную бронировку. А на сайте Expedia так и осталась старая с другими датами и авиакомпаниями. Поэтому сейчас каждую неделю проверяю на сайте Дельты не поменялось ли снова что-нибудь.

**elnarperm** » 26 авг 2009, 17:24

vitrysk писал(а):
nestilni писал(а):Убитый

звонили. пытались отменить несдаваемый билет москва-хельсинки..
конечно же не сдали... сказали либо летите, либо билет пропадает. возврату по правилам не подлежит, если б билет был сдаваемым, то за минусом штрафов вернули бы деньги обратно на карту.

отменить несдаваемый билет можно только в тот же день когда он выписан.

вчера позвонил, проверим, получится ли. Деньги заблочили, надеюсь не снимут : )

**vitrysk** » 26 авг 2009, 20:49

в смысле "посмотрим"?:) если билет завойдился, то деньги отморозятся. если нет - то нет это агент сразу по телефону сказать должен был

**elnarperm** » 26 авг 2009, 21:49

vitrysk писал(а):в смысле "посмотрим"?:) если билет завойдился, то деньги отморозятся. если нет - то нет это агент сразу по телефону сказать должен был

я отменил часа через 4, после покупки. Агент вначале думала что хочу изменить дату, но я сказал cancelling, она спросила причину, я ответил. Сказала - окей, ждите 1 минуту. Потом хоп! "Ваш Рейс отменен, что-либо еще?"
Статус рейса перепроверил на экспедии и на чекмайтрип - нету билета. Вот и думаю, про деньги не уопмянул, может она просто омтенила, чтобы место освбодить : ))
и интерсно - когда заблоченные деньги вернутся. Не повиснут ли на месяц

**Olli** » 26 авг 2009, 22:05

Убитый писал(а):и интерсно - когда заблоченные деньги вернутся. Не повиснут ли на месяц

Насколько я в этом деле понимаю, срок блокировки устанавливается Вашим банком.

**vitrysk** » 26 авг 2009, 22:06

Убитый писал(а):
vitrysk писал(а):в смысле "посмотрим"?:) если билет завойдился, то деньги отморозятся. если нет - то нет это агент сразу по телефону сказать должен был

я отменил часа через 4, после покупки. Агент вначале думала что хочу изменить дату, но я сказал cancelling, она спросила причину, я ответил. Сказала - окей, ждите 1 минуту. Потом хоп! "Ваш Рейс отменен, что-либо еще?"
Статус рейса перепроверил на экспедии и на чекмайтрип - нету билета. Вот и думаю, про деньги не уопмянул, может она просто омтенила, чтобы место освбодить : ))
и интерсно - когда заблоченные деньги вернутся. Не повиснут ли на месяц

важно не "часа 4" а то что это произошло в тот же день что билет был выписан (по времени того места где он выписывается, тут есть нюансы ). ну про деньги надо было заикнуться но должны разморозить. если тем более не озвучила условия отмены.

кстати а билет то был? может билета еще не было и просто бронь заканселили и все?

месяц.. может и месяц. банки - дело темное. вообще в теории мы говорим о "3 расчетных периодах" - т.е. до 3 месяцев. некоторые африканские и центральноамериканские компании мне уже озвучивали сроки по 50-60 дней на возврат...

**elnarperm** » 27 авг 2009, 00:30

мда.
Запутался. ЭКспедия прислала письмо Final details for your 8/27/2009 trip с подробностями полета.
Есть Flight confirmation code и маршрут саомлетов, с контактами. Нет только фамилии пассажира и цены билета. Жму посомтреть мои заказы - все верно - билет not booked статус. Зачем они напоминалку прислали без ФИО пассажира и цены, если билет нот букед уже..

Добавлено спустя 5 минут 31 секунду:

vitrysk писал(а):
Убитый писал(а):
vitrysk писал(а):в смысле "посмотрим"?:) если билет завойдился, то деньги отморозятся. если нет - то нет это агент сразу по телефону сказать должен был

кстати а билет то был? может билета еще не было и просто бронь заканселили и все?

в том и дело не узнать, выписался ли тикет. Покупал не со своего компа, нету ничего от этого заказа только то что на почте - потверждение перебукинное ( уже без ФИО и номера брони даже)

**vitrysk** » 27 авг 2009, 00:38

ну вроде как нормально все

**elnarperm** » 27 авг 2009, 09:14

vitrysk писал(а):ну вроде как нормально все

угу, видимо.

Dear Expedia Customer,

Thank you for contacting us about your canceled reservation.

Typically, a void occurs before the charge from the airline appears on your credit card. In this instance you wouldn't receive a refund. Instead, your credit card will reflect an authorization that the void process would have removed after approximately 72 business hours, depending on your banking institution. If the charge posts to your account before the void is processed, you would then receive a refund in 7-10 business days. Please allow 1-2 billing cycles for the refund to appear on your paper statements.

Кто может объяснить мне почему на всемирно известном и лучшем на мой взгляд сайте по продаже билетов Expedia.com либо невозможно вообще купить билеты с вылетом из России большинства азиатских авиакомпаний либо нельзя получить нормальный тариф

**Viachik** » 01 сен 2009, 22:49

Вопрос ,наверное, к азиатским авикомпаниям которые предоставляют туда свои тарифы.

**VSP** » 05 сен 2009, 23:35

экспедия все же расчитана в основном на США,а не на весь мир. 99% а то и 100% всех спецпредложений приходится на вылеты из или по США

**dymitr** » 22 сен 2009, 21:11

Добрый вечер всем
Есть такой вопрос - оплатил покупку билетов через expedia 18/09. В статусе брони на expedia стоит Confirmed. Так и должно быть? Или статус должен быть - Booked? Деньги списались с карточки сразу.
Заранее благодарен за ответ

**Idler** » 22 сен 2009, 21:25

Так и будет стоять confirmed

**dymitr** » 22 сен 2009, 21:27

Спасибо большое! )

**Stock3003** » 23 окт 2009, 10:55

А можно ли поменять фамилии в купленном билете? Может быть у кого-нибудь был подобный опыт.

**vitrysk** » 23 окт 2009, 11:03

Stock3003 писал(а):А можно ли поменять фамилии в купленном билете? Может быть у кого-нибудь был подобный опыт.

причем тут экспедия? если авиакомпания разрешает - то экспедия поменяет.

**Stock3003** » 23 окт 2009, 11:51

vitrysk писал(а):
Stock3003 писал(а):А можно ли поменять фамилии в купленном билете? Может быть у кого-нибудь был подобный опыт.

причем тут экспедия? если авиакомпания разрешает - то экспедия поменяет.

Получается всё зависит от класса бронирования? Если он не возвратный, то и поменять ничего нельзя, так?

**vitrysk** » 23 окт 2009, 11:59

Stock3003 писал(а):Получается всё зависит от класса бронирования? Если он не возвратный, то и поменять ничего нельзя, так?

люблю людей которые выучили умные слова и теперь их везде употребляют

ну как связана возвратность билета и класс бронирования со сменой имени??? на пальцах. если АВИАКОМПАНИЯ разрешает СМЕНУ имени - то можно менять имя хоть на промотарифе. если НЕ разрешает - то хоть на полном флексе - это НЕТ. разрешает дай всевышний чтоб 1% всех компаний. ни одна из тех что вы назовете "наскидку" - не разрешает.

**F-1 7** » 24 окт 2009, 18:14

Stock3003 писал(а):А можно ли поменять фамилии в купленном билете? Может быть у кого-нибудь был подобный опыт.

Я на экспедии зарегистрировался по принципу фамилия, имя, а не наоборот как нужно. И не замечал этого, пока один из сегментов рейса не оказался аэрофлотовским и чешских авиалиний. Проблем при полетах внутри США мне не доставляло.

Рассказывать как ебали мозг ерафлот и чехи не буду, ответ был один - на рейс не посадим, покупайте новый билет. Алиталия ответила, что нам вообще покуй все, лишь бы морда в паспорте и буквы соответствовали брони в любом порядке

Пришлось звонить в кол центр экспедии, тетя быстро просекла фишку, сказала что сейчас забронирует новый билет и аннулирует старый, все заняло не больше пяти минут, деньги за "неправильный" билет вернулись через пару дней.

**Rezoner** » 24 окт 2009, 19:45

Кстати об Экспедии. Взяла билеты через Expedia, подтверждение от AirEurop, предупреждение что полёт будет от Spanair, прислан код регистрации. За сутки пытаюсь на сайте Spanair зарегистрироваться - не получается. на AirEurope - тоже. Expedia на мейл отвечает быстро. но невнятно: мол всё в порядке. Хорошо, дело было рядом с аэропортом Мадрида. Путём речевой коммуникации с обеими авиакомпаниями было выяснено, что код у меня другой - а когда он поменялся, не знаю, да и неинтересно было, но Экспедия об этом то ли не знала, то ли не предупредила. То есть в аэропорту check-in прошёл бы нормально, а online - нет.

**vitrysk** » 24 окт 2009, 20:10

а что мешало залогиниться на чекмайтрипком и посмотреть все реклоки?

**BigMann** » 03 ноя 2009, 02:51

подскажите пожалуйста, заказал билеты египтян через експедию, я правильно понял что они мне на почту их пришлют (когда?) и как мне вообще их юзать и как распечатать чтобы в посольтве предъявить можно было?

**Olli** » 03 ноя 2009, 10:24

BigMann писал(а):подскажите пожалуйста, заказал билеты египтян через експедию, я правильно понял что они мне на почту их пришлют (когда?) и как мне вообще их юзать и как распечатать чтобы в посольтве предъявить можно было?

Мне всегда присылали в момент покупки. Скорее всего с почтой у Вас что то.
Если на Экспедии регистрировались, то билетик в личном разделе находится.
Если нету- надо писать в Экспедию или в саму авиакомпанию.
Распечатывается на принтере. Юзается обычно.

**fedemikhail** » 03 ноя 2009, 10:40

vitrysk писал(а):а что мешало залогиниться на чекмайтрипком и посмотреть все реклоки?

Пытаюсь посмотреть подтверждение билета, купленного на Экспедии авиакомпании ТАМ на чекмайтрипедотком - пишет - ошибка, где это бронирование можно увидеть, на сайте ТАМа такой опции вообще не нашел .
Есть ли какой-нибудь ресурс где видно все бронирования (независимо от системы в которой они сделаны - в этом же проблема-бронирования делаются в разных системах)?
Забронировал премиальный билет за мили Дельты на рейс Аэрофлота, на сайте Дельты это бронирование видно, на виртуалзер и чекмайтрип - нет, это нормально?
Заранее благодарю за ответы!

**BigMann** » 03 ноя 2009, 12:12

Olli писал(а):
BigMann писал(а):подскажите пожалуйста, заказал билеты египтян через експедию, я правильно понял что они мне на почту их пришлют (когда?) и как мне вообще их юзать и как распечатать чтобы в посольтве предъявить можно было?

Мне всегда присылали в момент покупки. Скорее всего с почтой у Вас что то.
Если на Экспедии регистрировались, то билетик в личном разделе находится.
Если нету- надо писать в Экспедию или в саму авиакомпанию.
Распечатывается на принтере. Юзается обычно.

прислали вот такое письмо
Travel Confirmation
Thank you for booking your trip with Expedia. This email is your receipt for the travel item(s) you just booked; a complete itinerary that includes all applicable ticket numbers, reservation IDs, etc. will follow in the next 4 days.
это нормально? рейс через 7 дней а они собираются 4 дня слать

**vitrysk** » 03 ноя 2009, 14:42

fedemikhail писал(а):
vitrysk писал(а):а что мешало залогиниться на чекмайтрипком и посмотреть все реклоки?

Пытаюсь посмотреть подтверждение билета, купленного на Экспедии авиакомпании ТАМ на чекмайтрипедотком - пишет - ошибка, где это бронирование можно увидеть, на сайте ТАМа такой опции вообще не нашел .

nado amadeusovskij recloc ispolzovat a ne TAMovskij
sorry za translit...

**Olli** » 03 ноя 2009, 14:45

BigMann писал(а):
прислали вот такое письмо
Travel Confirmation
Thank you for booking your trip with Expedia. This email is your receipt for the travel item(s) you just booked; a complete itinerary that includes all applicable ticket numbers, reservation IDs, etc. will follow in the next 4 days.
это нормально? рейс через 7 дней а они собираются 4 дня слать

Да. Знакомое письмо. Бывает такое. Сообщение автоматически, скорее всего генерируется про четыре дня. У меня раз прислали после него на след. день и второй раз вроде тоже быстро. Для ускорения звякните в а/к, если она в РФ представлена.

**unreal_undead** » 03 ноя 2009, 15:48

Глянул старую почту - у меня та же формулировка про 4 дня, хотя реально itinerary прислали минут через 5.

**fedemikhail** » 03 ноя 2009, 15:56

Если я не ошибаюсь, то при покупке авиабилетов на Экспедии все проходит как-бы в два этапа, почти моментально приходит подтверждение от Экспедии с ее конфирмейшен, а уже затем приходит апдейт с номерами электронных билетов и подтверждением авиакомпании (следующие строчки после номера Экспедии), вот про это в этом письме и говорится, что может занять до 4-х дней.
Интересно - после того как приходит первое подтверждение от Экспедии, возможно, что авиакомпания не подтвердит?

**Seva55555555** » 04 ноя 2009, 01:51

fedemikhail писал(а):Пытаюсь посмотреть подтверждение билета, купленного на Экспедии авиакомпании ТАМ на чекмайтрипедотком - пишет - ошибка, где это бронирование можно увидеть, на сайте ТАМа такой опции вообще не нашел .

У меня тоже самое с ТАМом Похоже единственный способ проверить - это позвонить им. Доверяй, но проверяй.
Однако предполагаю, что если есть номера билетов то этого должно быть достаточн и можно быть спокойным.

**vitrysk** » 04 ноя 2009, 13:55

fedemikhail писал(а):Интересно - после того как приходит первое подтверждение от Экспедии, возможно, что авиакомпания не подтвердит?

Da, vozmozhno.

**BigMann** » 05 ноя 2009, 19:44

ну вроде все ок, как я понял больше ничего делать не надо, только за рейсами следить? и что конкретно нужно распечатать?)

**vitrysk** » 05 ноя 2009, 22:41

BigMann писал(а):ну вроде все ок, как я понял больше ничего делать не надо, только за рейсами следить? и что конкретно нужно распечатать?)

следить, причем лучше по чекмайтипу.
ничего не надо печатать.

**FlyingCat** » 12 ноя 2009, 07:53

Купил билеты на Aeromexico.
при попытке "Enter frequent flyer number" программы АБ в списке не увидел.
Есть варианты? Или на стойке давать номер?

**Idler** » 12 ноя 2009, 08:05

FlyingCat

при попытке "Enter frequent flyer number" программы АБ в списке не увидел

Только на стойке, видимо. Брали Аэромексико и Дельту, в обоих случаях номер АБ ввести не удалось

**vitrysk** » 12 ноя 2009, 11:19

FlyingCat писал(а):Купил билеты на Aeromexico.
при попытке "Enter frequent flyer number" программы АБ в списке не увидел.
Есть варианты? Или на стойке давать номер?

napisat v support

**MZH** » 13 ноя 2009, 12:43

lenivec
Попробуйте сравнить коды классов бронирования.

**MZH** » 13 ноя 2009, 13:17

lenivec писал(а):На Москва-Сингапур код тарифа YIF, остальные - Y.

На всех сайтах класс бронирования одинаков? Y это самый дорогой, приведенная вами цена в 1396 USD дается для тарифа Q. Не вижу противоречий.

**MZH** » 13 ноя 2009, 13:44

lenivec
За 1396 Q.
Возможно, дешевые классы для Expedia не открыты или, например, при поиске цен от SQ не были получены варианты получше.

**Бухгалтер** » 21 ноя 2009, 13:51

При бронирование билетов на экспедии, сайт требует адрес: но приэтом почемуто доступны только американские штаты и города, как поступать не американцам?

И вообще возможно ли увиличение тарифов после покупки билетов экспедии?

**Stan** » 21 ноя 2009, 13:57

Бухгалтер писал(а):При бронирование билетов на экспедии, сайт требует адрес: но приэтом почемуто доступны только американские штаты и города, как поступать не американцам?

И вообще возможно ли увиличение тарифов после покупки билетов экспедии?

..я что то не помню..если и было такое -вбивал адрес знакомых в штатах...
..нет не возможно (так как вы все уже оплачиваете картой, включая таксы и прочее)ИМХО

**LisaLi** » 21 ноя 2009, 20:44

Stan писал(а):
Бухгалтер писал(а):При бронирование билетов на экспедии, сайт требует адрес: но приэтом почемуто доступны только американские штаты и города, как поступать не американцам?

И вообще возможно ли увиличение тарифов после покупки билетов экспедии?

..я что то не помню..если и было такое -вбивал адрес знакомых в штатах...
..нет не возможно (так как вы все уже оплачиваете картой, включая таксы и прочее)ИМХО

Ничего подобного..При выборе опций перелета пишут: Book this flight now without booking fees! See details(смотреть нужно!)
Expedia doesn't charge a booking fee for any flight booked with Expedia. Please note that government, airline and/or airport taxes and fees may still apply.
В моем случае сняли больше.. Я написала и expedia ответила,указав что на сайте есть See Detals...
У меня как раз сняли таксы и сборы,не указанные на сайте..Я об этом уже писала.

**Stan** » 21 ноя 2009, 22:52

LisaLi писал(а):Ничего подобного..При выборе опций перелета пишут: Book this flight now without booking fees! See details(смотреть нужно!)
Expedia doesn't charge a booking fee for any flight booked with Expedia. Please note that government, airline and/or airport taxes and fees may still apply.
В моем случае сняли больше.. Я написала и expedia ответила,указав что на сайте есть See Detals...
У меня как раз сняли таксы и сборы,не указанные на сайте..Я об этом уже писала.

..у меня не снЯли..а может и сняли, но я не заметил ...пробежал после отпуска глазами выписку из банка по кредитке-вроде ни одна покупка билетов через экспедию не повергла в шок..

**vitrysk** » 22 ноя 2009, 00:24

извините уж но на рабочем месте транслитру не работает и русского языка нет ))))) удалять конечно можете сколько угодно

ничего экспедия сверху не берет по сравнению с тем что написано на сайте

**LisaLi** » 22 ноя 2009, 12:16

vitrysk писал(а):извините уж но на рабочем месте транслитру не работает и русского языка нет ))))) удалять конечно можете сколько угодно

ничего экспедия сверху не берет по сравнению с тем что написано на сайте

Почему столь категорично! Вам переписку мою с экспедией показать? У меня не хватило денег на карте , должны были снять ок.900 уе , а транзакция была на ок.1300! Снимали Сейшельские Авиа. Или Вы считаете, что я хочу просто поболтать. Нет такого желания,уж поверьте..

**vitrysk** » 22 ноя 2009, 12:35

LisaLi писал(а):
vitrysk писал(а):извините уж но на рабочем месте транслитру не работает и русского языка нет ))))) удалять конечно можете сколько угодно

ничего экспедия сверху не берет по сравнению с тем что написано на сайте

Почему столь категорично! Вам переписку мою с экспедией показать? У меня не хватило денег на карте , должны были снять ок.900 уе , а транзакция была на ок.1300! Снимали Сейшельские Авиа. Или Вы считаете, что я хочу просто поболтать. Нет такого желания,уж поверьте..

ну невозможно чтоб экспедия молча прислала вам квиток на 900 а сняла 1300 меня б следующий такой клиент пристрелил....

единственный вариант который я могу предложить - что ваш билет стоил 900 но в процессе выписки его или не смогли выписать или не хватило денег, после чего тариф стал выше. но без вашего подтверждения никто большую сумму списывать не стал бы.

**LisaLi** » 22 ноя 2009, 13:06

vitrysk, ну Вы же читали мой пост раньше...Снимали напрямую Сейшельцы..Покупался перелет и отель-cумма общая.За отель на Маврикии деньги блокировали (Expedia), а на билет не хватило. Я написала письмо с вопросом о стоимости и просьбой разблокировать сумму за отель..(банк попросил,чтобы Expedia факс прислала).. Извинились,написали,что проведут расследование.А потом прслали ответ,что на сайте есть оговорка..и это не их проблема-это Сейшельцы накосячили, а Expedia постарается решить эту проблему. Деньги,правда,быстро разблокировали.Покупала перелет Сейшелы-Маврикий через Парижский офис.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР