Vietnam Airlines: Азия от 415 EUR из Москвы постоянно действующие промотарифы

[kosmos-by]

Сотрудник компании подтвердил, что данный тур будет предоставлен только в случае покупки авиабилетов на официальном сайте. При этом отказ форумчанам (чуть выше по ветке) в предоставлении тура при покупке билета у Vietnam Airlines - я понять не могу.

Мне также пришло два ответа на e-mail (отправлял сразу на три их ящика, т.к. с одного ответа так и не дождался) о том, что на этот дешёвый тариф распространяется предоставление услуги "экскурсии или отеля", при этом виза для граждан Украины не требуется (хоть по всем правилам и нужна). Для оформления дополнительного сервиса , цитата из письма: "после покупки пишется нам на электронную почту заявка о запросе на услугу транзитного тура. Также нужно будет прислать номер а/б, копию паспорта и лицевую сторону кредитной карты, с которой была оформлена покупка, информация вноситься в бронь .

У меня всё также, кроме предоставления копии паспорта и сведений о кредитной карте. Паспортные данные я отправил в текстовом варианте.

[Streamlove]

У меня всё также, кроме предоставления копии паспорта и сведений о кредитной карте.

Скорее всего, паспорт и карту попросили из-за моего вопроса о покупке билетов чужой картой. А так только номер билета нужен фактически.

[kosmos-by]

У меня всё также, кроме предоставления копии паспорта и сведений о кредитной карте.

Скорее всего, паспорт и карту попросили из-за моего вопроса о покупке билетов чужой картой. А так только номер билета нужен фактически.

А кроме электронного письма о подтверждении транзитного тура Вам ничего не присылали. У меня только письмо. Собираюсь через месяц позвонить и узнать. Может какой дополнительный документ будет.

[Streamlove]

Повторюсь, я билеты на вьетнамцев не покупал, т.к. объявили о начале полётов Эмирейтс в Украину, жду сейчас "у моря погоды". Но на всякий случай я сделал запрос о предоставлнии отеля и о том, что гражданам Украины нужна виза даже при транзите- ответ был тот, что писал выше. Так, что пока сервис в виде отеля я не оформлял.

[kosmos-by]

Повторюсь, я билеты на вьетнамцев не покупал, т.к. объявили о начале полётов Эмирейтс в Украину, жду сейчас "у моря погоды". Но на всякий случай я сделал запрос о предоставлнии отеля и о том, что гражданам Украины нужна виза даже при транзите- ответ был тот, что писал выше. Так, что пока сервис в виде отеля я не оформлял.

Сорри. Теперь понятно.

[logman]

Будьте аккуратны при покупке билетов на официальном сайте. С меня списали на 100тыс р больше. В представительстве про этот косяк знают и говорят нередкое явление у них. Теперь пытаюсь вернуть

[fact128]

Будьте аккуратны при покупке билетов на официальном сайте. С меня списали на 100тыс р больше. В представительстве про этот косяк знают и говорят нередкое явление у них. Теперь пытаюсь вернуть

Хорошо живёте! у меня вот нет на карте стока.

[Streamlove]

С меня списали на 100тыс р больше.

Списали или заблокировали?

Хорошо живёте! у меня вот нет на карте стока.

У меня даже, если немного больше сумма, то я ставлю лимит по карте для оплаты по стоимости билетов и тогда, если "хочет" списать больше, то лимит не даёт, а оператор в банке подскажет на какую сумму шёл запрос.

[kener]

Сегодня пытались купить билеты Вьетнамских Авиалиний в Куала Лумпур на официальном сайте. Пытались оплатить дебетовой mastercard Сбербанка. Не проходит оплата хоть убейся. Позвонили в офис, нам сказали, что мы уже 100-е кто звонит по этому поводу, нам ничем помочь не могут, т.к. в Москве представительство авиакомпании, а проблемы в банке Во Вьтнаме и оплата соответственно не проходит туда. Посоветовали купить у посредников.......только у них билеты на май появятся в декабре
Подскажите дебетовые карты проходят или это нам везет как утопленникам?

Кстати, спросили насчет бесплатного транзитного тура, ответ был таков: это только при покупке через посредников и у них собственно нужно выбивать. По покупке через официальный сайт ничего не предоставляется.

[kosmos-by]

Сегодня пытались купить билеты Вьетнамских Авиалиний в Куала Лумпур на официальном сайте. Пытались оплатить дебетовой mastercard Сбербанка. Не проходит оплата хоть убейся. Позвонили в офис, нам сказали, что мы уже 100-е кто звонит по этому поводу, нам ничем помочь не могут, т.к. в Москве представительство авиакомпании, а проблемы в банке Во Вьтнаме и оплата соответственно не проходит туда. Посоветовали купить у посредников.......только у них билеты на май появятся в декабре
Подскажите дебетовые карты проходят или это нам везет как утопленникам?

Кстати, спросили насчет бесплатного транзитного тура, ответ был таков: это только при покупке через посредников и у них собственно нужно выбивать. По покупке через официальный сайт ничего не предоставляется.

У меня вообще карточка Visa Electron (долларовая). Оплачивал раньше. Без проблем. По поводу транзитного тура (бесплатной программы пребывания) понятно, что ничего не понятно. Я связывался - мне подтвердили. Покупал билеты на официальном сайте.

[Андрей7]

Оплачивал тоже дебетовой картой Visa- проблем не было. Перед покупкой звонил в офис по поводу бесплатного отеля- сказали покупать только на сайте и тогда будет счастье в виде бесплатной программы пребывания. Купил, написал- ответ: не положено по такому тарифу, написал в центральный ханойский офис, также послали.

[kosmos-by]

Оплачивал тоже дебетовой картой Visa- проблем не было. Перед покупкой звонил в офис по поводу бесплатного отеля- сказали покупать только на сайте и тогда будет счастье в виде бесплатной программы пребывания. Купил, написал- ответ: не положено по такому тарифу, написал в центральный ханойский офис, также послали.

А какой у Вас тариф? У меня saver, по нему и подтвердили.

[Андрей7]

kosmos-by: У меня такой же, но до Бангкока.

[kener]

Только что связывались с Сбербанком. Я в полнйо непонятке что делать..... Стоимость моего бронирования за 3 билета на сайте 1,379.28 EUR, соответственно сегодня на карту закинул 75.000 рубликов с запасом на всякий пожарный. А теперь самое интересное...
Операция не проходит, потому что на карте не хватает средств, пытаются списать 4.117 долларов США
Ничего не понимаю, а главное что делать подскажите, может кто сталкивался с подобной ерундой?

[Андрей7]

Только что связывались с Сбербанком. Я в полнйо непонятке что делать..... Стоимость моего бронирования за 3 билета на сайте 1,379.28 EUR, соответственно сегодня на карту закинул 75.000 рубликов с запасом на всякий пожарный. А теперь самое интересное...
Операция не проходит, потому что на карте не хватает средств, пытаются списать 4.117 долларов США
Ничего не понимаю, а главное что делать подскажите, может кто сталкивался с подобной ерундой?

На форуме кто-то давал очень дельный совет. Перед покупкой делать лимит по карте, примерно равный стоимости покупаемых билетов. Наврядли Сбербанк пытался списать бОльшую сумму, наверняка косяк Vietnam Airlines.

[kener]

Деньги то не сняли, т.к. явно в разы меньше 4.000 у.е., поэтому операция не прошла. Вопрос в другом, как билеты то забронировать по заявленой цене... Надо наверно мучать гугл переводчик и строчить во Вьетнам.

[Elenka D]

Забронируйте через агентов.
У меня при покупке деньги списались в евро как и было заявлено.

[kosmos-by]

Только что связывались с Сбербанком. Я в полнйо непонятке что делать..... Стоимость моего бронирования за 3 билета на сайте 1,379.28 EUR, соответственно сегодня на карту закинул 75.000 рубликов с запасом на всякий пожарный. А теперь самое интересное...
Операция не проходит, потому что на карте не хватает средств, пытаются списать 4.117 долларов США
Ничего не понимаю, а главное что делать подскажите, может кто сталкивался с подобной ерундой?

Гляньте здесь по списаниям
Списание денег при покупке на сайте Вьетнамских авиалиний

[kener]

Гляньте здесь по списаниям
Списание денег при покупке на сайте Вьетнамских авиалиний

Полезная тема, очень помогли. Может кому окажется полезным:
отдельно выбирается loacation ( Vietnam)
отдельно язык -English
Списали стоимость трех билетов, ни копейки больше.

[kost206]

Пытались оплатить дебетовой mastercard Сбербанка. Не проходит оплата хоть убейся. Позвонили в офис, нам сказали, что мы уже 100-е кто звонит по этому поводу, нам ничем помочь не могут, т.к. в Москве представительство авиакомпании, а проблемы в банке Во Вьтнаме и оплата соответственно не проходит туда. Посоветовали купить у посредников.......только у них билеты на май появятся в декабре
Подскажите дебетовые карты проходят или это нам везет как утопленникам?

.

Возможно проблема в сбере ... Много корпоративных карт выпускаются с особым режимом ( логики какие именно от следить не удается- тк при 100% соответствии карта может быть выпущена и с режимом и без). Особый режим - запрет на транзакции проводимые через банки находящиеся за рубежом.
В вашем случае предлагают купить в России и операция пройдет. Чтобы снять режим нужно позвонить в сбер и снять.


P.s. При снятии режима есть определенная специфика колхоза сбера... Например: просишь открыть Европу ... Открывают.. Прилетаешь в Германию карта не работает... Звонишь в сбер, 20 мин висишь в роуменге, оператор подтверждает открытую Европу , на вопрос а где Германия - предлагает дополнительно открыть Германию .
Ну и например оплачивая авис рент в Германии нужно открыть сша, оплачивая леко ленд откройте Англию...