Задержка рейса LAX-SVO-KZN

[antonen]

Господа, подскажите, пожалуйста, срочно как правильно поступить.
Был билет премиальный в бизнесе на аэрофлоте LAX-SVO-KZN, в шереметьево прилетели с задержкой и в казань самолет уже улетел. Все что предложили - перебронировали на завтра на 20.40 на тот же рейс, типа других нет. Но мне надо быть в Казани завтра.
Как лучше поступить:
1. купить бизнес до казани скажем на s7, потом требовать компенсации от аэрофлота
2. купить эконом до казани и забить на аэрофлот (ну написать претензию, но время не тратить)
Пожалуйста, ответьте срочно, есть ли шансы получить деньги от аэрофлота с учетом того что изначально билет мильный? Спасибо

[XMember]

А задача-то какая? Гостиницу и питание они вам предоставили?

[Jrik]

Думаю шансы в суде получить деньги за перелет С7 есть...но правда смысла вот делать так чет не вижу.
По факту это сейчас отдать свои 15.000 рублей (или сколько там бизнесс стоит мск-казань), а получить их обратно через 3-4 месяца и после суда (и то с некоторым шансом..в 30-35% не получить их вообще).

И все ради того, чтоб час пролететь в бизнесе. На таком маршруте вообще особой разницы эконом-бизнесс нет (ИМХО)

[antonen]

Разницы конечно нет. Ну разве что по багажу.
А смысл в том, что из-за 5-6 тысяч эконома я точно с ерофлотом разбираться не буду. А дарить им деньги - жалко.
И вопрос главный: деньги только после суда и длительных разборок, или претензии достаточно и все будет довольно быстро/просто?
Гостиница и питание мне не нужны, есть где в Москве остановиться.

[Jrik]

Конечно же просто так денег он не вернет.
Вот свежий пример с Аерофлотом, опазданием ...и покупкой замены на С7 (прямо как у тебя 1:1)
Аэрофлот - отказ от компенсации за билет другой авиакомпании

В итоге (если смотреть посты) дело было в мае...
Деньги вернули (точнее еще да же не вернули, а только выграл суд) в декабре..
Итого 8-мь месяцев.
+ первый суд как бы там Аерофлоту проиграли (второй выграли)...то есть дело не на 100% однозначное..какой судья будет..и какие адвокаты..можно и оба проиграть..
Про том (судя по той теме) надо доказать - что просил замену, а аерофлот послал..

И еще..в итоге..по суду..вернули разницу между потраченной суммой на С7, и сколько стоил билет Аерофлота реально...а тут бонусный билет..хз как его считать то в итоге..

[Jrik]

И почему дарить то?
Купить сибирь на завтра за 3500р на 7-50 утра...
А Аерофлот перенести куда на пол года вперед (иметь в запесе перелет МСК-Казань..пригодится)..

[antonen]

кстати, с переносом вариант. Но там ведь штраф тогда надо заплатить будет? Взял трансов за 3800 + за перегруз нехило получится.

[Sincerely yours]

Если вопрос еще актуален, то варианта у Вас два:
1. Соглашаться на перенос, предложенный АФЛ
2. За свои деньги покупать билет на другую компанию. Эту сумму никто не вернет. Перенесенный перелет АФЛ Москва-Казань переносите еще дальше - на любую дату, которая удобна Вам и используете это как совсем маленькую компенсацию головной боли.

Других вариантов нет. Все мысли насчет компенсации и проч. выкиньте из головы. Работал в Системе и прекрасно знаю даже текст ответа, который получите от юристов авиакомпании - мол, Вы авиакомпанию о своем намерении приобрести "на стороне" билеты не ставили в известность, значит решение это Ваше принято в одностороннем порядке и проч. Кстати, решить эту задачку с информированием нереально даже отправив заказное письмо с уведомлением о вручении ... юристы расскажут почему))

Да, я ни в коем разе не поддерживаю авиакомпанию!


Так что удачи! Не расстраивайтесь, бывает. Кстати, с Новым Годом, и чтоб поменьше было таких проблем.