dandreev » 15 дек 2013, 18:16
Нашел только эту тему по Пегасусу... При оплате билета на сайте Пегасус транзакция завершилась ошибкой, однако деньги с карты сняли. Такое было уже год назад, но почти тут же прошла реверсная операция и деньги вернули. Однако, сейчас прошли уже сутки - пока тишина. Написал на сайте об этом, с деталями транзакции из СМС банка. Ответили мгновенно (скорее всего робот) что мол спасибо за обращение,
Мы тщательно изучим вашу проблему и вернуться к вам как можно скорее.
Спасибо за ваше понимание.
С Наилучшими Пожеланиями.
Pegasus Airlines Guest Relations
Уповаю на то, что это выходные и в рабочий день деньги вернут. Банк сразу стал в позу - разбирайтесь с компанией, даже не сказали, сняли деньги или заблокировали, типа - раз пришла СМС, значит сняли. Банк - Возрождение.
Вообще летал этой компанией уже не раз в Европу через Стамбул, из Краснодара. Самые лучшие впечатления. А вот сайт у них традиционно глючный, это факт. Проблема в том, что непонятно, как с ними связаться. Телефона российского у них в контактах нет...