Overbooking у AIrBaltic

Поиск авиабилетов и маршрутов. Как удобнее и дешевле долететь. Сравнение цен, классов и тарифов авиакомпаний, бронирование билетов через интернет, советы по выбору маршрута и покупке авиабилетов онлайн.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Overbooking у AIrBaltic

Сообщение: #1

Сообщение Arch » 18 ноя 2007, 05:13

Летел 8 ноября в Ригу из Москвы компанией AIrBaltic.
Когда подошел к check-in (за 15 минут до конца регистрации),
мне объявили, что...мест больше нет, посадить меня не могут...
Причина - AirBaltic из-за поломки B-737, обычно выполняющего этот рейс, прислал Fokker.

Через 15 минут мне и остальным непосаженным пассажирам выдали ваучер на Novotel, ужин и завтрак в нем, билет на утренний рейс Аэрофлота и ... ваучер на 500 евро (4 купона по 125 евро).

Вроде бы это некое новое правило ЕС.

Единственная проблема - ваучер можно окэшить только наполовину, либо полностью поменять на билеты AirBaltic (сдача не выдается)
Аватара пользователя
Arch
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.11.2006
Город: Канны
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 46
Страны: 69
купить билет недорого

Сообщение: #2

Сообщение Shwed » 18 ноя 2007, 13:50

Думаю, что компенсация отличная - если, конечно не было стыковки в Риге на следующий рейс. Приятно удивлён!
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Сообщение: #3

Сообщение russakowalena » 18 ноя 2007, 17:35

это даже очень хорошо. у моей авиакомпании тоже прописаны и 400 евро, и отель с транспортом, но за отмену самолета на 24 часа ничего предложено не было. дело было в москве, из представителей два парня где-то 20-22 летнего возраста.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Сообщение: #4

Сообщение Tstor » 18 ноя 2007, 21:14

russakowalena писал(а):у моей авиакомпании тоже прописаны и 400 евро, и отель с транспортом, но за отмену самолета на 24 часа ничего предложено не было. дело было в москве, из представителей два парня где-то 20-22 летнего возраста.

russakowalena, а что это за "моя" авиакомпания? героев нужно знать в лицо

у меня был случай овербукинга с чешскими а/л-отель на ночь мне не предоставляли, ужин-завтрак из них выбивал, а уж про 400 евро или прочей компенсации и вообще разговора не было, так что AirBaltic очень достойно разрулил вашу ситуацию
Tstor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2609
Регистрация: 18.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 382 раз.
Поблагодарили: 448 раз.
Возраст: 45
Страны: 89
Пол: Мужской

Сообщение: #5

Сообщение russakowalena » 18 ноя 2007, 22:04

norwegian
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПоиск авиабилетов и маршрутов — как удобнее и дешевле долететь



Включить мобильный стиль