Форум Винского

**vombat** » 10 ноя 2011, 01:36

отвечают быстро, недавно буковал, так перезвонили через 2 часа
сказали что тот отель,что я хотел занят и прислали 3 других варианта на почту, я заметил они ихней ночью не работают, остальное время шустро, правда звонок мне шел через штаты
работает так, сначала авторизация карточки на доллар
потом проверка наличия мест, если ок то списывают сумму

**Iordanskaya** » 19 ноя 2011, 07:06

Странно, а у меня деньги списали, дали номер брони и все, я удивилась что не дали даже почту отеля как делает хостелбукес, сама разыскала почту, а мест оказывается нет. И получается то ли они мне должны вернуть деньги, то ли подобрать другой отель. То ли мне по приезду самой искать, насколько я поняла по отзывам что на НГ это парево.
Нет деньги оказывается не списали взяли лишь 1 доллар. отписались, что мест нет. Ну что же не первый раз приходится на месте искать отель. Кто-нибудь сталкивался с этим на НГ в Боракае?

**GavrilovaAngela** » 12 дек 2011, 07:42

Iordanskaya писал(а) 19 ноя 2011, 07:06: Ну что же не первый раз приходится на месте искать отель. Кто-нибудь сталкивался с этим на НГ в Боракае?

актуален вопрос!
реально на нг найти отель без бронирования заранее?

**Wacom** » 12 дек 2011, 16:05

Подскажите, кто-нибудь бронировал здесь гостиницы - http://www.myboracayguide.com? Все ли нормально и четко? Или лучше не рисковать?
И почему на агоде нет давно этих отелей в продаже, а на этом сайте они есть?
Деньги снимают сразу?
Завтрак входит в стоимость?
Спасибо

прежде чем создавать новую тему, желательно почитать форум, поискав информацию в соответствующем разделе!
подклеила к теме, tutovka, модератор

**Komuccap** » 15 дек 2011, 16:01

Отели на сайте вроде как доступны все, бронировал на этот НГ, написал им письмо с просьбой прислать реальные варианты - скинули ссылку на ПДФ, где помечено что доступно, что нет. Забронировал, далее общение по почте с человеком. Реагируют быстро в пределах 8 часов. Иногда даже звонят (понять их английский не просто, тараторят как заведенные).

**Iordanskaya** » 15 дек 2011, 16:13

В том то и дело на сайте отели доступны, а начинаешь бронировать их нет в наличие, и начинают предлагать, что есть причем навязчиво. Я категорически отказалась от их услуг. 1 доллар взяли за бронирование. То есть 10% не снимают, хотя должны бы по честному работать как это делают подобные сайты, сразу показать свободен отель или нет.

**yaksec** » 15 дек 2011, 16:17

valdajt писал(а) 10 ноя 2011, 00:27:помогиитее!!

отправили запрос на бронь на сайте myboracayguide, через какое время должен прийти ответ? отелей осталось совсем мало, если верить агоде, боюсь , пока ждем ответа, вообще ничего не останется на наши даты((( а если ответ на бронь отрицательный, они будут предлагать варианты? и в какой форме происходит общение с ними - в форме свободной переписки или мне "автомат" писать будет?
Очень жду ответа!!! спасибо!!!

У них есть онлайн чат на сайте - спросите там. Вообще отвечают достаточно быстро.

**Elvenera** » 16 дек 2011, 04:34

Пару дней назад забронировала отель через myboracayguide, ради интереса написала запрос в час ночи,а рано утром уже позвонили, отправили майл с 3 вариантами гостиниц, буквально тут же все обсудили, и уже через пару часов оплатила 15%, кстати, даже и не надеясь,что моя карта китайского ICBC банка пройдет, так как на Elong, www оплатить гостиницы ею не получается.
Их сервисом осталась очень довольна!Надеюсь,не разочарует он меня и в последствии....

**Komuccap** » 16 дек 2011, 12:49

Iordanskaya писал(а) 15 дек 2011, 16:13:В том то и дело на сайте отели доступны, а начинаешь бронировать их нет в наличие, и начинают предлагать, что есть причем навязчиво. Я категорически отказалась от их услуг. 1 доллар взяли за бронирование. То есть 10% не снимают, хотя должны бы по честному работать как это делают подобные сайты, сразу показать свободен отель или нет.

Да, на сайте замануха, доступны все отели и везде приписки что мы найдем вам место. НО в целом сервис адекватный, если спросить - отвечают честно.

Доллар снимают не за бронь, это своеобразная проверка кредитки которую вы предоставили. Так многие сервисы делают, кто-то этот доллар потом возвращает, кто-то нет, в целом это не парит.

**Mihalych** » 22 мар 2012, 21:20

Komuccap писал(а) 15 дек 2011, 16:01: Иногда даже звонят (понять их английский не просто, тараторят как заведенные).

Т.е. денег на телефонные переговоры не жалеют. Сервис!

**Mihalych** » 30 мар 2012, 14:08

И впрям ребята быстро работают - в течение часа уже прислали hotel-ваучер.

Интересно: по cубботам/воскресеньям они отвечают на письма? Или у них выходные дни?

**Мария Ш.** » 24 апр 2012, 19:23

Подскажите, в ценах на myboracayguide есть варианты проживания в номере 3 человек. Например, Double Room (3 Guests ). Значит ли это, что число спальных мест будет три?

**Mihalych** » 24 апр 2012, 19:27

Мария Ш. писал(а) 24 апр 2012, 19:23:Подскажите, в ценах на myboracayguide есть варианты проживания в номере 3 человек.
Например, Double Room (3 Guests ). Значит ли это, что число спальных мест будет три?

ну не сидя же спать будет третий ночью...

**Фрау_Рахер** » 24 апр 2012, 19:43

Мария Ш. писал(а) 24 апр 2012, 19:23:Подскажите, в ценах на myboracayguide есть варианты проживания в номере 3 человек. Например, Double Room (3 Guests ). Значит ли это, что число спальных мест будет три?

Не факт. Вполне может быть одна двухспальная кровать и одна односпальная. У нас именно так и было в Орхидсе--и оплата была при возможном двухместном и трехместном размещении.

**Mihalych** » 24 апр 2012, 19:48

Фрау_Рахер писал(а) 24 апр 2012, 19:43:
Мария Ш. писал(а) 24 апр 2012, 19:23:Подскажите, в ценах на myboracayguide есть варианты проживания в номере 3 человек. Например, Double Room (3 Guests ). Значит ли это, что число спальных мест будет три?

Не факт. Вполне может быть одна двухспальная кровать и одна односпальная

Ну это и есть 3 спальных места.
Вряд ли будет 3 сингл-beds...

**Мария Ш.** » 24 апр 2012, 19:56

Mihalych писал(а) 24 апр 2012, 19:27:ну не сидя же спать будет третий ночью...

Бывает такая формулировка "бесплатное размещение на имеющихся кроватях". Вот этого бы не хотелось . Смутила меня маленькая разница в оплате за 2 и 3 чел. и маленький размер номера на фотке, не позволяющий визуально разместить туда доп. кровать.

**Mihalych** » 24 апр 2012, 20:05

Мария Ш. писал(а) 24 апр 2012, 19:56: Бывает такая формулировка "бесплатное размещение на имеющихся кроватях". Вот этого бы не хотелось

С трудом верится, что некая "бесплатность" актуальна для Боракая.
а вообще зачем гадать...можно задать вопрос ребятам из myboracayguide.
отвечают в течение суток.

**rty9000** » 26 июл 2012, 16:16

Карта у них прикольная.

**tav972** » 12 сен 2012, 21:42

Забронировал отель через My Boracay Guide. Пришло подтверждение от них, Сняли 1$ и 15% от суммы. Позже пришло письмо от владельца гостиницы с таким текстом:
.........Just for clarification; Please take note that your 15% deposit paid in the amount of 2,790 Php was credited into the account of My Boracay Guide being a Travel Company/Agents, thus they are taking your 15% Deposit as their legal fees / commissions in securing your booking to us.
Therefore your deposit paid to them was not in any way been credited to the account of the Island Jewel Inn.
Likewise, in case of an additional or extended stay after covering the period/s booked from MyBoracayGuide, the Island Jewel Inn reserves the right to automatically adjust the room rates for any ammendments or extetions of your booking/s to our standard room rates applicable for the current period.
( This message serves as a clarification for your booking done from My BoracayGuide. )........
Машинный перевод.
Просто для уточнения; Пожалуйста, обратите внимание, что ваш 15% депозита в размере 2790 Php была зачислена на счет MyBoracayGuide быть туристической компании / Агенты, таким образом, они берут ваши 15% депозита в качестве судебных издержек / комиссиям в обеспечении вашего бронирования нам.
Поэтому ваш депозит, выплачиваемые им было никак не были зачислены на счет Island Jewel Inn.
Кроме того, в случае дополнительного или после длительного пребывания охватывающий период / с забронирован от MyBoracayGuide, Island Jewel Inn оставляет за собой право автоматически регулировать тарифы для любой ammendments или extetions вашего бронирования / с до нашей стандартной цены на номера применяется для текущий период.
(Это сообщение служит для разъяснения бронирование сделано с моего BoracayGuide).

Кто сталкивался, подскажите при заселении в отель придется платить остаток в 85% или судя по письму все 100%? То есть эти 15% идут в отель или остаются у MyBoracayGuide. Спасибо.

**OrangeGirl1** » 13 сен 2012, 02:59

tav972 писал(а) 12 сен 2012, 21:42:Забронировал отель через My Boracay Guide. Пришло подтверждение от них, Сняли 1$ и 15% от суммы. Позже пришло письмо от владельца гостиницы с таким текстом:
.........Just for clarification; Please take note that your 15% deposit paid in the amount of 2,790 Php was credited into the account of My Boracay Guide being a Travel Company/Agents, thus they are taking your 15% Deposit as their legal fees / commissions in securing your booking to us.
Therefore your deposit paid to them was not in any way been credited to the account of the Island Jewel Inn.
Likewise, in case of an additional or extended stay after covering the period/s booked from MyBoracayGuide, the Island Jewel Inn reserves the right to automatically adjust the room rates for any ammendments or extetions of your booking/s to our standard room rates applicable for the current period.
( This message serves as a clarification for your booking done from My BoracayGuide. )........
Машинный перевод.
Просто для уточнения; Пожалуйста, обратите внимание, что ваш 15% депозита в размере 2790 Php была зачислена на счет MyBoracayGuide быть туристической компании / Агенты, таким образом, они берут ваши 15% депозита в качестве судебных издержек / комиссиям в обеспечении вашего бронирования нам.
Поэтому ваш депозит, выплачиваемые им было никак не были зачислены на счет Island Jewel Inn.
Кроме того, в случае дополнительного или после длительного пребывания охватывающий период / с забронирован от MyBoracayGuide, Island Jewel Inn оставляет за собой право автоматически регулировать тарифы для любой ammendments или extetions вашего бронирования / с до нашей стандартной цены на номера применяется для текущий период.
(Это сообщение служит для разъяснения бронирование сделано с моего BoracayGuide).

Кто сталкивался, подскажите при заселении в отель придется платить остаток в 85% или судя по письму все 100%? То есть эти 15% идут в отель или остаются у MyBoracayGuide. Спасибо.

85% при заселении доплатите, впрочем в ваучере так и указано, который myboracay.com высылает, после того как 15 процентов снимает. А в письме говорится, что если останетесь на больший период, чем забронировали через майборакайгид, то за дополнительные дни уже будете платить по действующим на тот день ценам отеля за комнату, а не по тарифам, которые представлены на сайте myboracayguide:)
Мы бронировали через myboracayguide.com и трансфер у них заказывали в прошлом году - работают на 5+, все ок. В этом году опять воспользуемся их услугами)

**tav972** » 13 сен 2012, 13:20

Спасибо за разъяснение. Первый раз самостоятельно едем. И с английским не очень.

**gerj** » 05 ноя 2012, 14:35

15 процентов от стоимости отеля берут,а доллар то они потом возвращают?

**Mihalych** » 06 ноя 2012, 19:39

slonihome1 писал(а) 05 ноя 2012, 14:35:15 процентов от стоимости отеля берут,а доллар то они потом возвращают?

да - он обязательно вернётся

**dashuna** » 01 дек 2012, 15:39

Подскажите, а кто нибудь пробовал отменять бронирование, реально ли вернуть депозит в 15 %, или все таки нет, (на ваучере мелким шрифтом указано что в случае отмены депозит не возвращается), но может у кого то получилось???

**Mihalych** » 01 дек 2012, 16:16

dashuna писал(а) 01 дек 2012, 15:39:Подскажите, а кто нибудь пробовал отменять бронирование, реально ли вернуть депозит в 15 %, или все таки нет, (на ваучере мелким шрифтом указано что в случае отмены депозит не возвращается), но может у кого то получилось???

Навряд ли вернут...
Напишите им - спросите...

**dashuna** » 02 дек 2012, 06:04

Написала, жду ответ

**Nikolechka** » 02 дек 2012, 14:25

Забронировала отель, сняли только 1 доллар с карты. А 15% когда снимут? После подтверждения от отеля? Я думала сразу снимают.

**gerj** » 02 дек 2012, 14:43

Да,снимут когда бронь отель подтвердит и пришлют ваучер. А доллар говорят потом вернется, я уже почти месяц жду (но это наверное от банка зависит).

**Mihalych** » 02 дек 2012, 14:44

Nikolechka писал(а) 02 дек 2012, 14:25: А 15% когда снимут? После подтверждения от отеля?

Да, если вообще в отеле есть места на ваши даты.

Nikolechka писал(а) 02 дек 2012, 14:25:Я думала сразу снимают.

Не снимают сразу, потому что это не он-лайн букинг cистема (по типу www или booking).
Это просто база данных с картинками, описаниями и ценами.

**mitino** » 27 авг 2013, 20:20

Где-то упоминалось, что оставшуюся часть (85%) оплачивать в отеле исключительно налом. Или примут и карту? А вот депозит, если есть, хотелось, наоборот, наличными. Отель - Surfside Borakay.

**dashuna** » 28 авг 2013, 02:35

Остальное налом, наверное можно и по карте но обычно еще процент берут, мне очень этот отель нравится, когда на него бронировали именно на майборакайгиде, нам еще купон на бесплатный массаж подарили каждому

**rty9000** » 28 авг 2013, 10:11

dashuna писал(а) 28 авг 2013, 02:35:Остальное налом, наверное можно и по карте но обычно еще процент берут, мне очень этот отель нравится, когда на него бронировали именно на майборакайгиде, нам еще купон на бесплатный массаж подарили каждому

Оплату по карте там принимают без процентов. Купоны на массаж дают всем проживающим. Я через . брал его тогда там он был дешевле.

**mitino** » 28 авг 2013, 22:08

Вспомнил, откуда информация об оплате наличными - из письма myboracayguide - вот, что писали:
Please note that due to very high credit card processing fees in the Philippines, some hotels do not have credit card facilities. Hotels that have credit card facilities may add a 5% surcharge or more to credit card payments. We encourage you to pay the balance in cash (Philippine Pesos) instead.

rty9000 писал(а) 28 авг 2013, 10:11:Оплату по карте там принимают без процентов

А не может от суммы зависеть? Одно дело - массаж и ужин, другое - проживание за 600$.

**rty9000** » 29 авг 2013, 09:07

Вот поэтому в таких сомнительных конторах я и не бронирую. Платил на . по карте и в отеле платил по карте за все. А как заходит разговор о повышении цены при оплате картой я ухожу в другое место. Научатся работать, приду

**iurist** » 06 сен 2013, 10:57

Пять копеек. Очень доволен. Забукал Виллу Камиллу, которая обещала открыться в августе, но так и не открылась. Предложили три варианта, я их забраковал, объяснил что мне надо - прислали еще три варианта - один из них был у меня в финале с Виллой, но они ответили, что фули букед. Выбираю спорный вариант, мойборакайгид сообщает, что у них есть бронь в этом резорте. Еще раз изучаю отзывы и прошу повысить категорию номера - утром ваучер на почте

**Голубк@** » 19 янв 2014, 06:15

Пробую бронировать отель, цена значительно ниже чем на Агоде. В чате мне сообщили, что с этим отелем они не работают, хотя на сайте у них он есть. Что будет если забукать попробовать? И как такое может быть?

**Mihalych** » 19 янв 2014, 15:07

Голубк@ писал(а) 19 янв 2014, 06:15:Пробую бронировать отель, цена значительно ниже чем на Агоде. В чате мне сообщили, что с этим отелем они не работают, хотя на сайте у них он есть. Что будет если забукать попробовать? И как такое может быть?

Все очень просто: майборакайгайд не он-Лайн Букинг агрегатор.
Грубо говоря, это база данных...каталог.
Выбираете отель...и потом уже оформляете бронь с живыми людьми на том конце света.
Если они говорят, что с отелем не работают...значит не работают.
Раньше работали....а сейчас прекратили.

**Mihalych** » 12 сен 2014, 08:53

скидка 5%

**Andrey_U** » 16 авг 2018, 13:06

Подскажите пожалуйста по поводу брони апартаментов через этот сервис. Здесь писали что списывают 15 процентов с карты. Но мне сегодня написали перевести полную сумму банковским переводом. Стремно как то переводить неизвестно куда деньги. Вот текст письма...

Hello Andrey,

Thank you for providing us your information.

For us to proceed, we require the full payment in advance for the 1 month rental from (January 23, 2019 through February 22, 2019) to guarantee and secure the unit for you.

GRAND TOTAL: PHP 30,000.00

Here is our bank information in Philippine Pesos:

Bank Name: Bank of the Philippine Islands (BPI)
Account Name: MBG Travel & Tours Inc
Account Number: 2520-0095-69
BPI Swift Code: BOPIPHMM
Bank Code: 010040018

Please note that if you will be making a bank to bank transfer you will need to shoulder any additional fees that may incur.

The unit is now on hold for you until August 22, 2018. Kindly send us the copy of the bank transfer transaction once you complete the payment. Once we receive this, we will send you the confirmation for your rental.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us.

Kind Regards,
Lyn
Shambala Terraces - Boracay Apartments

**Andrey_U** » 17 авг 2018, 10:13

И еще вопрос к бронировавшим через этот сервис. У меня почему то открываются 2 разных myboracayguide. Один похож на booking, на этом сайте такие же цены как на букинге 1 в 1. Другой сайт открывается не похожий на букинг и там все общение идет по емейлу. Адрес мыла с которого пишут info1@myboracayguide.com либо info@shambalaboracay.com. Это те самые адреса с которых и с вами общались, им можно доверять и переводить деньги?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР