Форум Винского

**Виталя** » 20 дек 2011, 08:42

Sszark писал(а) 20 дек 2011, 08:23:шокирующая по своей срочности информация об услуге 8-800

Что за услуга такая?

**ZhuchOK** » 20 дек 2011, 08:44

Sszark писал(а) 20 дек 2011, 08:23:Мне одному сегодня в 02:05 утра пришла шокирующая по своей срочности информация об услуге 8-800?

не-а, не одному

Lary писал(а) 20 дек 2011, 08:41:и мне тоже ночью прислали ...сейчас их буду гнобитиь

гнобить? звучит угрожающе каким образом?

**ZhuchOK** » 20 дек 2011, 08:45

Виталя писал(а) 20 дек 2011, 08:42:
Sszark писал(а) 20 дек 2011, 08:23:шокирующая по своей срочности информация об услуге 8-800

Что за услуга такая?

ситифон

**Lary** » 20 дек 2011, 08:52

ZhuchOK"

[quote="Lary писал(а) 20 дек 2011, 08:41:и мне тоже ночью прислали ...сейчас их буду гнобитиь

гнобить? звучит угрожающе каким образом?[/quote]

...в сити-фон позвоню и повожу "фейсом об тейбл", тем более у меня еще повод есть - они больше месяца на мой запрос не отвечают...

**Caspen** » 20 дек 2011, 09:09

ZhuchOK писал(а) 20 дек 2011, 08:45:
Sszark писал(а) 20 дек 2011, 08:23:шокирующая по своей срочности информация об услуге 8-800

ситифон

Опять плюшки режут. И так ничего не осталось.
Только я после этой СМС не понял - почему такая дискриминация жителей столичного региона? Для региональных клиентов услуга 8-800 вроде бы осталась. А если я выеду за пределы МКАД, то куда мне теперь звонить? За свой счет по межгороду?

**vovcheek** » 20 дек 2011, 09:21

Sszark писал(а) 20 дек 2011, 08:23:Мне одному сегодня в 02:05 утра пришла шокирующая по своей срочности информация об услуге 8-800?

Так эту услугу вроде еще летом отменили во всяком случае у Меня не работала

**Solnce)** » 20 дек 2011, 09:33

Lary писал(а) 20 дек 2011, 08:41:
Sszark писал(а) 20 дек 2011, 08:23:Мне одному сегодня в 02:05 утра пришла шокирующая по своей срочности информация об услуге 8-800?

и мне тоже ночью прислали ...сейчас их буду гнобитиь

Ну мне ее в 01:20 прислали, т.е. в Москве еще 23:20 было - в моем понимании еще не ночь))
У них был период когда они дня 4-5 подряд мне слали смс в 01-02 ночи, причем как рассылку, так и смски о покупках, которые я делала в 8-9 вечера. После очередной смски в 2 ночи, я им сразу набрала и рассказала все что я думаю про двухчасовую разницу во времени. В ситифоне извинились и больше этот зоопарк не повторялся до сегодняшней ночи.

**Sszark** » 20 дек 2011, 09:51

Звонил в Ситифон, пожурил чуть-чуть, извинялись. Но вообще я не по этому поводу глобально звонил. :)

Вот только потом когда трубку положили не дали возможность "поучаствовать в коротком опросе" о качестве оказанной поддержки, хотя и заявили такую возможность. :(

**jujushka** » 20 дек 2011, 10:03

мне ничего не прислали, и с сити я уже 4 года, из плюсов есть один, самый для меня важный, в Азии, много их банкоматов, где бес% снятие наличных, по самому выгодному курсу конвертации, сравнивала со сбером.
хотя да, с кредитками, есть у них такой развод, в вид постоянного увеличения кредитного лимита, и % по КК у них не самые щадящие, в сбере выгоднее,
и мили стоят к них дорого,
но пока найти супер-банк, где была бы довольна на все 100, не получается

**vovcheek** » 20 дек 2011, 10:07

jujushka писал(а) 20 дек 2011, 10:03:из плюсов есть один, самый для меня важный, в Азии, много их банкоматов

Особенно касается Японии

**Volodya_A** » 20 дек 2011, 10:32

Sszark писал(а) 20 дек 2011, 08:23:Мне одному сегодня в 02:05 утра пришла шокирующая по своей срочности информация об услуге 8-800?

О да!
Я, честно сказать, даже напрягся сначала, что кто-то пытался от моего имени звонить в Ситифон по 8-800
=)

**TsarTV** » 20 дек 2011, 11:21

Ни чего не приходило... Для меня это еще вечер, заметила бы. Но в Питере уже давно только по питерскому номеру звоню, тот вроде давно не соединялся....

**Muzzyenn** » 26 дек 2011, 19:43

Сегодня зашел денег положить - народу на час не меньше... У популярности сво жирные минусы...

**vovcheek** » 26 дек 2011, 20:41

Muzzyenn писал(а) 26 дек 2011, 19:43:Сегодня зашел денег положить - народу на час не меньше... У популярности сво жирные минусы...

Где? в кассе или у банкомата?

**Solnce)** » 26 дек 2011, 21:10

Кстати с "положить денег" еще будут проблемы и в праздничные дни. В этом году в рождественские каникулы столкнулась с тем, что 2 или 3 дня не могла положить деньги на счет, т.к. банкоматы были переполнены и не принимали наличку - их в праздники не каждый день инкасируют. В колл-центре сказали тогда, что если будет просрочка платежа они типа учтут эту проблему, т.к. я звонила и они зафиксировали. Но слава богу все-таки удалось тогда в срок положить денег и я так и не проверила учли б они или нет эту проблему по моему звонку.

**Lary** » 27 дек 2011, 07:33

Solnce) писал(а) 26 дек 2011, 21:10:Кстати с "положить денег" еще будут проблемы и в праздничные дни. В этом году в рождественские каникулы столкнулась с тем, что 2 или 3 дня не могла положить деньги на счет, т.к. банкоматы были переполнены и не принимали наличку - их в праздники не каждый день инкасируют. В колл-центре сказали тогда, что если будет просрочка платежа они типа учтут эту проблему, т.к. я звонила и они зафиксировали. Но слава богу все-таки удалось тогда в срок положить денег и я так и не проверила учли б они или нет эту проблему по моему звонку.

Сегодня утром не смог внести деньги через банкомат на Ленинском проспекте д.1 ... очередные "глюки" от Сити

**Solnce)** » 27 дек 2011, 08:11

Lary
Ну в Москве у Сити банкоматов существенно больше, чем у нас. В Екатеринбурге всего 3 офиса и все банкоматы по приему налички внури этих офисов. В одном из офисов (основном) в последние рождественские каникулы они затеяли косметический ремонт и закрыли его на 10 дней. Т.е. тогда у нас было целых 2 офиса на полуторамиллионный город, в которых было 3 банкомата по приему денег. Они и переполнились

**Lary** » 27 дек 2011, 08:36

Solnce) писал(а) 27 дек 2011, 08:11:Lary
Ну в Москве у Сити банкоматов существенно больше, чем у нас. В Екатеринбурге всего 3 офиса и все банкоматы по приему налички внури этих офисов. В одном из офисов (основном) в последние рождественские каникулы они затеяли косметический ремонт и закрыли его на 10 дней. Т.е. тогда у нас было целых 2 офиса на полуторамиллионный город, в которых было 3 банкомата по приему денег. Они и переполнились

Я достаточно постоянно пользуюсь именно банкоматом на Ленинском проспекте д.1 (он также внутри офиса) - очень удобно, т.к. можно воспользоваться рано утром, по пути на работу - вход в зону банкоматов при помощи карты ... т.е. народу, практически никого.... однако, только в этом году более десятка случаев, когда или банкомат вообще не работает, или не работает функция приема наличных ... В сравнении - также по утрам иногда использую банкомат Райффайзена - за последний год сбоев не замечено.. (не рассматривайте, как рекламу - у Райфа своих "тараканов в голове" хватает)...
СитиБанку все прощаю , "продался" за дополнительные мильки по акциям

**Volodya_A** » 27 дек 2011, 09:41

Lary писал(а) 27 дек 2011, 08:36:...однако, только в этом году более десятка случаев, когда или банкомат вообще не работает, или не работает функция приема наличных ... В сравнении - также по утрам иногда использую банкомат Райффайзена - за последний год сбоев не замечено.. (не рассматривайте, как рекламу - у Райфа своих "тараканов в голове" хватает)...

Бесит то, что, например, на Олимпийском проспекте один из банкоматов с моментальным внесением не работает на внесение, чтобы не соврать, уже, наверное, с месяц
И в выходные оставшийся часто бывает переполнен наличными...
Райффайзен кстати я бы тоже особо не хвалил - регулярно сталкиваюсь с нерабочими банкоматами

**hompin** » 16 янв 2012, 19:33

на праздниках пришла смс о том, что теперь появилась возможность платить через терминалы Элекснет в режиме он-лайн. Вчера проверил:
1. деньги действительно зачисляются он-лайн, но смс об этом не приходит (проверил через пять минут остаток совершив платёж по карте, смс пришло)
2. в интернет-банке сведений об транзакции до сих пор нет, хотя сумма кридитного лимита/остатка на счете увеличилась на сумму платежа через терминал
3. вносить за раз можно макс. 15 000 руб

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР