Форум Винского

**Rakitin** » 01 янв 2018, 00:00

В этой теме продолжаем обсуждение пакета "Привилегия" и карты Мира ВТБ.

Если кому интересно - вот предыдущая тема Карта мира ВТБ24 и пакет "Привилегия" - 2017

Внимание!
Посты об ежемесячных поступлениях миль в этой теме оффтоп. Желающим делиться этой "информацией", велкам сюда: Информация о факте начисления миль по месяцам

**FeLa** » 23 мар 2018, 11:13

OlgaLan писал(а) 23 мар 2018, 11:10:
evgeny1981 писал(а) 23 мар 2018, 08:03:В старом пакете ни одна карта перевыпускаться не будет, включая ПП.

Мне только что на ГЛ сказали, что карты к счетам (дебетовые/кредитные) перевыпускаться не будут, а ПП будет. В общем, все как обычно, они сами себе противоречат

А может и будут перевыпускать PP. Если не будет активных карт, то РР пользоваться бесплатно не сможешь ведь, риск для банка минимальный.

**Vovanchik** » 23 мар 2018, 11:13

OlgaLan писал(а) 23 мар 2018, 11:10: В общем, все как обычно, они сами себе противоречат

У этих ребят нет четких неизменных правил игры. То, что работало вчера не факт что сработает завтра, оттого и такие противоречивые ответы. Сами ПМ от нас узнают многие новости, которые им довести забыли. ну или нюансы которые неявные. вот один ПМ говорит, что приорити пасов 2 одновременно активными быть не может, а другой что может. Тут или незнание одного из них или за промежуток времени между ответами правила могли поменяться.

**OlgaFrance** » 23 мар 2018, 11:17

FeLa писал(а) 23 мар 2018, 11:13:Если не будет активных карт, то РР пользоваться бесплатно не сможешь ведь, риск для банка минимальный.

Ну вот у меня кредитка карта мира (платиновая) не в рамках пакета. Что будет с ее перевыпуском, не знаю, сейчас их не выпускают. Но ее оборот засчитывается в оборот привилегии. Если перевыпускают (по аналогии с другими "архивными" кредитными картами), то тогда легко можно дальше так жить. Другое дело, что мне нужны также валютные карты, так что рано или поздно придется перейти, но так как карты только через 2 года заканчиваются, сейчас не вижу смысла суетиться.

один ПМ говорит, что приорити пасов 2 одновременно активными быть не может, а другой что может. тут или незнание одного из них или за промежуток времени между ответами правила могли поменяться.

Про ПП мне сказали что старый будет действовать до конца срока его действия, вне зависимости от выпуска нового. Но 100% веры у меня нет

**gratsay** » 23 мар 2018, 11:28

DonKixot писал(а) 23 мар 2018, 08:40:Не заходил с начала года, вы уже успели 52 страницы наморосить...молодцы)))

Дамы и господа, вопрос оффтопный, но задам здесь, поскольку знающих людей немало.
Есть задача: приобрести по карте автомобиль.
Текущие регулярные траты по Привилегии: +/- 100 к, то есть покупка будет явно выходить за рамки правила "70/30".
У кого был личный опыт, может кто досконально вникал, в каком банке наибольшие шансы получить мили за такую транзакцию?

Больно уж хочется ещё и миль откушать по максимуму))))

Надо найти еще одного желающего купить по карте авто или другую крупную покупку.
Может в автосалоне кого-нибудь найдете, а мили потом поделите. Только другой автосалон надо будет искать.

**evgeny1981** » 23 мар 2018, 11:36

OlgaLan писал(а) 23 мар 2018, 11:10:
evgeny1981 писал(а) 23 мар 2018, 08:03:В старом пакете ни одна карта перевыпускаться не будет, включая ПП.

Мне только что на ГЛ сказали, что карты к счетам (дебетовые/кредитные) перевыпускаться не будут, а ПП будет. В общем, все как обычно, они сами себе противоречат

В общем, только опытным путем придется выяснять )

**Shtat2015** » 23 мар 2018, 12:13

У меня по май включительно карта Привелегии ВТБ24 visa signature . Перевыпуск как поняла будет на новых условиях, теряются ли при этом накопленные мили?

**3fon** » 23 мар 2018, 12:24

Сегодня был у ПМ, сделала заявку на выпуск дебетовой карты Виза Сигначе с опцией Путешествия. Типо сейчас Пакет Привилегия будет на старых условиях в части критерий ее Бесплатности. Мили будут начисляться по новой таблице.

**alex197951** » 23 мар 2018, 12:48

Вообще как делает ВТБ, это не правильно. Не может пакет быть привязан к сроку карты. Каждая карта привязана к текущему (мастер-счету), пока он не закрыт должны действовать старые условия, как например в Бинбанке. Это только путаницу вносит.

**Vovanchik** » 23 мар 2018, 12:53

alex197951 писал(а) 23 мар 2018, 12:48:Это только путаницу вносит.

Как по мне - путаницу вводит избыточность продуктов с одной стороны и широкий охват банка с другой стороны. Сложно обучить каждую маринку нюансам множества практически одинаковых продуктов.
И единственное верное решение - упразнить все старое и ввести по большому счету один продукт - мультикарта, для тощих поменьше, для жирных побольше, а старых максимально корректно перевести на эти продукты. Так что стратегию банка я полностью понимаю и принимаю: идея поддерживать сотни предыдущих продуктов, про которые никто не помнит уже что там да как было - неэффективна, как вспомню свой первый заход на сайт банка в попытке подобрать карту - глаза разбежались от обилия одинаковых названий

**miatovod** » 23 мар 2018, 14:12

Друзья, помогите, пожалуйста, с вопросом. Хотел выпустить дебетовые евровую и долларовую карту мира (у меня есть кредитная сигнача, привилегия, вот это все). Так вот с долларовой визой все понятно, при покупке в США деньги будут списываться с долларового мастер-счета 1 к 1. А вот с евровой визой по словам ГЛ все не так очевидно. По их словам, несмотря на то, что счет евровый, при покупке в Европе покупку сначала конвертнут в доллары по курсу МПС, а потом снова в евро (уже по курсу банка?).
Отсюда вопрос - чем это принципиально отличается от покупки по рублевой карте мира?
Кто пользуется, подскажите? Реально списание в евро будет больше чем в смске? И если так, то в чем ваша выгода? ведь КБ будет 4% вместо 5%
Спасибо за помощь.

**Vovanchik** » 23 мар 2018, 14:15

miatovod писал(а) 23 мар 2018, 14:12:при покупке в Европе покупку сначала конвертнут в доллары по курсу МПС, а потом снова в евро

брехло ))
Если валюта баланса карты совпадает с валютой платежа, то лишних конвертаций не будет. инфа 100%
На такое можно попасть если в любой другой валюте оплачивать, но тут я на 100% не уверен, фактически не проверял

**Hochgelegen** » 23 мар 2018, 14:17

Списывается всегда при оплате в евро та же сумма в евро, без конвертаций и корректировок. Если Вы только DCC проморгаете, будет грустно, но это уже другая тема. Открывайте и пользуйтесь.

**alex-etisalat** » 23 мар 2018, 14:19

miatovod писал(а) 23 мар 2018, 14:12: А вот с евровой визой по словам ГЛ все не так очевидно. По их словам, несмотря на то, что счет евровый, при покупке в Европе покупку сначала конвертнут в доллары по курсу МПС, а потом снова в евро (уже по курсу банка?).
Отсюда вопрос - чем это принципиально отличается от покупке по рублевой карте мира?
Кто пользуется, подскажите? Реально списание в евро будет больше чем в смске? И если так, то в чем ваша выгода? ведь КБ будет 4% вместо 5%
Спасибо за помощь.

КЦ откровенно врет - списание будет 1 к 1. Есть небольшая вероятность попасть на конвертацию (0.1%), но это отдельная тема. Также можете попасть на DCC, но это проблема продавцов, которые будут пытаться впихнуть конвертацию через рубли (так как карта определяется как российская), но это тоже не проблема банка.

Так что берите евровую и не думайте ни о чем плохом, ВТБ с осени работает с МПС не только в долларах, но и в евро, хотя и ранее при совпадении валют не было никакой конвертации

**OlgaFrance** » 23 мар 2018, 14:20

miatovod писал(а) 23 мар 2018, 14:12:при покупке в Европе покупку сначала конвертнут в доллары по курсу МПС, а потом снова в евро (уже по курсу банка?).

Плачу евровой дебетовкой в Европе уже почти год. Никаких двойных конвертаций, списывается ровно та же сумма в евро, что на ценнике. Где-то попадалось что в Испании возможна ситуация, когда идет через доллар. Но лично не сталкивалась (и в Испании давно не была)

**Bloodyvostok** » 23 мар 2018, 14:20

OlgaLan писал(а) 23 мар 2018, 11:17:Про ПП мне сказали что старый будет действовать до конца срока его действия, вне зависимости от выпуска нового. Но 100% веры у меня нет

Да что вы все в одну кучу сваливаете!!
ПП выдается с пакетом Привилегия, а не с картами мира и т.д. Поэтому карты (кредитки и дебетовки) будут действовать до конца срока их действия, а карта ПП автоматически перевыпустится, если сам пакет Привилегия у вас на тот момент будет подключен.

**miatovod** » 23 мар 2018, 14:32

OlgaLan писал(а) 23 мар 2018, 14:20:
miatovod писал(а) 23 мар 2018, 14:12:при покупке в Европе покупку сначала конвертнут в доллары по курсу МПС, а потом снова в евро (уже по курсу банка?).

Плачу евровой дебетовкой в Европе уже почти год. Никаких двойных конвертаций, списывается ровно та же сумма в евро, что на ценнике. Где-то попадалось что в Испании возможна ситуация, когда идет через доллар. Но лично не сталкивалась (и в Испании давно не была)

А вы сверяли фактические суммы в выписке или по смс судите?

**OlgaFrance** » 23 мар 2018, 14:35

miatovod писал(а) 23 мар 2018, 14:32:А вы сверяли фактические суммы в выписке или по смс судите?

ну я вообще слежу за остатками и веду бюджет. Так что уверена, что платежи в евро списываются без каких-либо потерь

**Vovan_n1** » 23 мар 2018, 14:36

ShimmiMC писал(а) 22 мар 2018, 22:06:У меня старая Привилегия.Как раз только что по сроку перевыпустила рублевую дебетовку Visa Signature и РР. А вот у остальных базовых карт ( MC BE в евро на меня и членов семьи ) срок действия до июля 2018. А у дебетовых Карт Мира к Привилегии и вовсе до июля 2019. Сервисный пакет не подключен. Вот и ломаю голову, как перевыпустить.
Ещё и обнаружилось на днях, что меня "перекинули на удалённого ПМ" в Москве. Хотя под боком отделение, в котором всё время обслуживалась, и которое специализируется по обслуживанию клиентов Привилегии. Перекинули без предупреждения. Телефона нового ПМ нет. По электронке пришел автоответ об отсутствии товарища на рабочем месте до конца месяца.
Даже посоветоваться не с кем.

У меня похожая ситуация, оставил жалобу в Службу безопасностиина махинации. Месяц разбирались, все закончилось хорошо.

**Alexander.D** » 23 мар 2018, 14:59

Осенью закончилась страховка и РР, автоматические не перевыпустились.
Я обратился к ПМ, она сказала, что нужно оформить сервис-пакет, я ответил, что это не так, она уточнила и согласилась, но я не стал спешить с выпуском, планировал в декабре.
А в начале марта, попросил выпустить РР и страховку, карта пришла в ОБ, но я их до сих пор не получил - ПМ была очень сильно занята...
Сейчас новая ПМ, а она заявляет:

для того, чтобы полис путешественника действовал на всю семью, необходимо выпустить сегодня карту Visa Signature Карта Мира SP.

Я ей ответил, что ненужно, а она настаивает. Что делать?
Онлайн поддержка на стороне сотрудников, клиент всегда неправ.

**ShimmiMC** » 23 мар 2018, 16:50

Alexander.D писал(а) 23 мар 2018, 14:59:А в начале марта, попросил выпустить РР и страховку, карта пришла в ОБ, но я их до сих пор не получил - ПМ была очень сильно занята...

Но страховку то должны были получить. Теперь в электронном виде присылают. Если ваш прежний ПМ перевыпустил её вместе с РР.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР