Карта мира ВТБ и пакет "Привилегия" - 2019 - 2021

[Rakitin]

В этой теме продолжаем обсуждение пакета "Привилегия" и карты Мира ВТБ.

Если кому интересно - вот предыдущая тема Карта мира ВТБ24 и пакет "Привилегия" - 2017

Внимание!
Посты об ежемесячных поступлениях миль в этой теме оффтоп. Желающим делиться этой "информацией", велкам сюда: Информация о факте начисления миль по месяцам

[Hochgelegen]

Они к Вам придираются. Если сумма не с 5-6 нулями, это дискриминация.

[alex-etisalat]

Они к Вам придираются. Если сумма не с 5-6 нулями, это дискриминация

сумма была немногим больше 100к (эквивалент, сумма была в евро), но хорошо что решилось в мою пользу. Просто если ранее не начисляли за то, что действительно немного превысил 70% (то часть сумм провелась следующим месяцем, то еще какие причины, в том числе мой недосмотр) и это было сложно оспорить (но пытался давить на лояльность), то теперь транзакции уже даже чуть менее 70% пытаются провести "мимо кассы". Непонятно на что рассчитывают, я выписку то каждый месяц внимательно просчитываю

[Hochgelegen]

И тут соглашусь с Вами. Глаз да глаз. Мне начисляли за 98%, пусть в рублях. Если что не так - пытаться давить.

[alex197951]

Я с этими играми завязал и перешел в Открытие-надоело считать долю каждого ТСП в общей сумме покупок, чтобы не превысить грань. Сделали хотя бы данное правило в целом по пакету, а не по каждой из карт. Сам за 2 месяца потерял порядка 15000 миль за не начисление бонусов согласно данного правила. В Открытии хотя бы мили насчисляют в первых числах месяца, можно соориентироваться по тратам.

[alex-etisalat]

Сам за 2 месяца потерял порядка 15000 миль за не начисление бонусов согласно данного правила

Я так потерял порядка 30 тысяч миль

В Открытии хотя бы мили насчисляют в первых числах месяца, можно соориентироваться по тратам

В Открытии сразу после проведения операции по счету - увеличивается кол-во миль к начислению - МБ - Карта - Подробнее, не обязательно ждать конца месяца


И все же в Открытии один большой минус - по валютным картам кб выходит меньше 3% (для сравнения, в ВТБ сейчас от 4 до 5%), и платные карты в других валютах (бесплатная только первая Основная в любой валюте). Поэтому Открытие очень хорошо, но в основном для рублевых трат, либо для трат в одной валюте

[corrolary]

Мне не начислили около 1600 миль за май. Позвонил в банк, говорят начислили по всем транзакциям. По факту начислили только 67% от положенного. Подал заявку, сейчас разбираются, как такое могло произойти.

[Jula_Sb]

А подскажите, пожалуйста. К сожалению, не могу найти сама, хотя, мне кажется, такая информация была тут.

Если билетная система ВТБ вариант перелета не показывает, а Onetotrip показывает, как-то все же можно купить непоказывающийся вариант?
Через звонок там, заявление или что-нибудь в этом роде?

Заранее спасибо за ответ.

[Vovanchik]

Такое частенько бывает с чартерами - они их только через свой сайт продают. Звонил, интересовался - утверждают что нельзя им нерегулярные рейсы через партнерские сайты продавать

[Jula_Sb]

ну в моем случае речь идет о регулярных рейсах Аэрофлота, Барселона-Екатеринбург.

Позвонила сейчас в банк, сказали,что вариант, не отображаемый системой ВТБ-тревел, приобрести будет нельзя.

Не удовлетворившись ответом, позвонила в Onetotrip, очень внимательно выслушали, записали все детали перелета, который нужен и который не показывается в ВТБ, обещали в течение 12 часов дать письменный ответ, можно будет , все же, или нет.

Жду.

[Vovanchik]

Они хорошо отвечают - скорей всего исправят и все у вас получится. Я вообще в такой ситуации года 2 назад взял за деньги через мобильное приложение их с максимальной скидкой и промокодом и потом они перерасчет денег на мили сделали и деньги вернули. Просто за мили такого ценника никто не дал бы мне ))

[Allion001]

Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу.
В середине июля заканчивается годовая страховка. В это время как раз буду находится в отпуске.
Ранее ПМ говорила, что без проблем выпустит мне заранее новый полис. Но когда я пришёл в офис, чтобы его выпустить, ПМ сказала, что программа не даёт это сделать и что нужно ждать дату окончания действующего полиса.
Это действительно так (из опыта)?
Будут ли проблемы, если вдруг произойдёт страховой случай, я обращусь по действующему полису и далее представлю новый полис в медучреждение? (Если случай произойдёт на стыке даты окончания одного полиса и даты начала другого)

[3fon]

Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу.
В середине июля заканчивается годовая страховка. В это время как раз буду находится в отпуске.
Ранее ПМ говорила, что без проблем выпустит мне заранее новый полис. Но когда я пришёл в офис, чтобы его выпустить, ПМ сказала, что программа не даёт это сделать и что нужно ждать дату окончания действующего полиса.
Это действительно так (из опыта)?

Действительно так, такие правила. Пока действует текущий полис, новый не смогут выписать.

[dimo]

Но когда я пришёл в офис, чтобы его выпустить, ПМ сказала, что программа не даёт это сделать и что нужно ждать дату окончания действующего полиса.

а зачем куда-то ходить? полис выпускают по звонку на ГЛ и присылают на электронку

[Jula_Sb]

Действительно так, такие правила. Пока действует текущий полис, новый не смогут выписать.

Готова поспорить.
Был действующий полис , 25.12.2017 по 25.12.2018.

Перед майским отпуском, 28.04. 2018 пришла и сказала, ой, а впишите мне сюда еще ребенка.
Выписали новый полис, действием с 28.04.2018 по 28.04.2019.

Номера полисов разные.

Хотя думала, что будет тот же полис, с вписанным ребенком.

[alexxxfe76]

Действительно так, такие правила. Пока действует текущий полис, новый не смогут выписать.

Перед майским отпуском, 28.04. 2018 пришла и сказала, ой, а впишите мне сюда еще ребенка.
Выписали новый полис, действием с 28.04.2018 по 28.04.2019.

Номера полисов разные.

Хотя думала, что будет тот же полис, с вписанным ребенком.

неоднократно вносил изменения, всегда новый бланк со старым сроком и номером..

[miracle123]

неоднократно вносил изменения, всегда новый бланк со старым сроком и номером..

Мне тоже давали новый бланк со старым номером и сроком.
PS. Бессмысленно искать закономерности при бардаке и отсутствии конкретных правил и порядка.

[3fon]

Jula_Sb, alexxxfe76, скорее всего персональный менеджер сам вручную исправил полис в pdf, как Вам нужно. Я так же сделал на 30 секунд, когда мне отказал ПМ и надо было для шенгенской визы полис с новым сроком.
А так правильно сказали:

Бессмысленно искать закономерности при бардаке и отсутствии конкретных правил и порядка.

[Helgee73]

Выписали новый полис в апреле, при этом старый действовал до июня. Заказывал полис через ПМ по электронной почте

[snk001]

А вот кто на новую привелегию-МК в первых рядах переходил, 5000р за первый месяц обслуживания когда вернули? Не все, наверное, тут по 2М на счетах ведь держат.
P.S.
Про кашу в 5% при оборотах over 150к - говорят плюшка сохранилась, а 6% за *пэй - это отдельная временная акция.

[OlegVM]

А вот кто на новую привелегию-МК в первых рядах переходил, 5000р за первый месяц обслуживания когда вернули? Не все, наверное, тут по 2М на счетах ведь держат.
P.S.
Про кашу в 5% при оборотах over 150к - говорят плюшка сохранилась, а 6% за *пэй - это отдельная временная акция.

Возврат за первый месяц осуществляется в третьем месяце, при условии, что во втором месяце Вы выполнили условия для бесплатного обслуживания.