Отель по ошибке заморозил деньги на моей карте

[Vsevolod88]

На букинге забронировал отель на июнь в Болгарии, на след. день они заморозили на моей карточке около 50 тыр. Я написал им - они говорят что мол извините, случайно сняли деньги с вашей карточки, вот мы вам уже всё вернули (и показывают фото чека возврата на болгарском языке). Деньги пока не пришли, звонил в свой банк (райфайзен) - деньги заморожены.

Никто не знает как долго на практике деньги возвращаются?

И вообще странно это как-то, я сам в отеле работаю, чтобы вот так вот взять и по чужой броне / чужой карточке списать случайно сумму брони совершенно другого человека. Как-то странно.

[8008]

Никто не знает как долго на практике деньги возвращаются?

Лучше вашего банка - ни кто не знает...

И вообще странно это как-то

Странно.

[Vsevolod88]

Лучше вашего банка - ни кто не знает...

в Райффайзенбанке сказали что понятия не имеют и всё зависит от той организации которая делала возврат, и они даже не видят в какой стадии сейчас находится этот перевод, единственно что смогли подтвердить так это только то что деньги до сих пор заморожены.

Написал в отель через букинг сколько дней обычно длится перевод - пока что тишина, хотя до этого отвечали бойко

[8008]

в Райффайзенбанке сказали что понятия не имеют

Точнее, чем они, все равно никто не скажет ... Ждите, у Вас вариантов то особо и нет...

[unreal_undead]

показывают фото чека возврата

Насколько понял, у вас не отмена блокировки, а отдельная транзакция по возврату, первоначальную сумму скорее всего спишут. Недавно возвращали часть суммы в "Пятёрочке" на карту Райфа, деньги пришли через три дня.