Карты Visa Signature Alfa Travel и Alfa Travel Premium

[mormor]

Подскажите куда их пинать с ускорением изменения билетов?

заполните форму на сайте, но все равно у них есть 24ч на ответ. Никаких секретов как ускорить их - нет.

А это где то на сайте нет об этих 24 часах упоминания? Хочу лицом ткнуть.

[Joioi]

А это где то на сайте нет об этих 24 часах упоминания? Хочу лицом ткнуть.

не ткнете, это мне сказал менеджер по телефону, что все запросы обрабатываются в течение 24 ч. Новый год - новые правила

[Amirjan]

Налили мили альфы, при таком же обороте по сравнению с втб, в 2,5 раза меньше. Возможно ли оспорить?

[Joioi]

Налили мили альфы, при таком же обороте по сравнению с втб, в 2,5 раза меньше. Возможно ли оспорить?

вы уверены, что вы правильно посчитали, сколько вам должны начислить? и при чем тут ВТБ?

[Amirjan]

Раньше был на ВТБ, при 4 '/, было совсем другое кол-во миль, карта signature, перешел на альфу с 3'/, в связи известными событиями

[Joioi]

карта signature, перешел на альфу с 3'/, в связи известными событиями

у альфа трэвэл все карты signature, кол-во миль и % зависит от пакета и суммы покупок. Начисляются на те транзакции, которые прошли в месяце, а не когда вы ей расплачивались. Уверена, если откроете свою выписку и посчитаете процент - все совпадет. Можете запросить выписку по начислению миль в личном кабинете приложения. Но они не косячат с расчетами

[kkk136]

в связи известными событиями

А какими?

[denis024]

в связи известными событиями

А какими?

Видимо слив в унитаз мильной программы втб)

[Rya]

Кредитную премиум уже не выдают? С сайта альфа-тревел пропала информация, в альфаклике только обычную предлагают.

[Joioi]

Кредитную премиум уже не выдают? С сайта альфа-тревел пропала информация, в альфаклике только обычную предлагают.

легче всего узнать через колл-центр, но видимо да. Надоело им всем раздавать 5% без премиум пакета

[denis024]

Кредитную премиум уже не выдают? С сайта альфа-тревел пропала информация, в альфаклике только обычную предлагают.

Да, в соседней ветке втб писали что с 20 января перестали выдавать.

[Babusch]

Прочел всю тему с первой страницы, но не нашел ответа на данный вопрос:
Если привязать дебетовую Alfa Travel к счету евро и платить ей в Европе, как будут начисляться мили?
В данный момент у меня карта Аэрофлот, где мили начисляют на 60 руб, 1 доллар и 1 евро.

[ENTB]

Так и будут начислять.

[alex-etisalat]

Если привязать дебетовую Alfa Travel к счету евро и платить ей в Европе, как будут начисляться мили?

также, по 1 миле за каждые 20 рублей эквивалента в евро (по курсу банка или цб, не суть важно).То есть, например, сейчас по 1 миле за каждые 0.263 евро примерно

[Babusch]

В моём случае речь идёт об обычной Alfa Travel с 3% возврата.
Я правильно понял, что тогда получаю милю за 33 рубля или 0,43€ ?

[Joioi]

В моём случае речь идёт об обычной Alfa Travel с 3% возврата.

у обычной Альфа Трэвел - 2%, повышенный процент идет, если потратили за месяц более 70к/первые два месяца после открытия карты. В чем проблема найти 3% от 1000 евро например? Механизм начисления миль другое, чем у карты Аэрофлот.

[Gudini]

Уважаемое обчество.
Будьте внимательны.

По моей любимой карте Альфа ввел ограничение. Кризис все все таки на дворе.
Ограничение достаточно либеральное.
Но слишком крупные покупки (например, авто) надо уже разбивать.
Максимальный лимит одной (транзакции) покупки за который будут начислены мили
рубли - 1 лям
грин, евро, франк - 15000


Подробности для эстетов.
https://travel.alfabank.ru/docs/%D0%9F% ... %D1%86.pdf
4.11 и далее

[Тозита]

Друзья, подскажите!
У меня кредитка премиум рублевая. Недавно в личном кабинете появилась графа "меняйте счет карты когда и где угодно". Я правильно понимаю, что теперь карта стала мультивалютной? Раньше мультивалютной была только дебетовка.

[alex-etisalat]

У меня кредитка премиум рублевая. Недавно в личном кабинете появилась графа "меняйте счет карты когда и где угодно". Я правильно понимаю, что теперь карта стала мультивалютной? Раньше мультивалютной была только дебетовка.

вряд ли. Где Вы видели мультивалютные кредитки? Их никто не выпускает в РФ, так как это очень сложно технологически и юридически. Сами можете проверить в ИБ/МБ - просто попробуйте сменить счет у карты, если вообще есть такой пункт у кредитки

[Irina2310]

Подскажите, кто сможет!
Какие карты сейчас Alfa Travel можно оформить, из чего можно выбрать?
Почитала сайт и немного запуталась (у Альфы на сайте все через одно место...).

Как поняла, сейчас точно можно оформить дебетовые Alfa Travel и Alfa Travel Premium. У первой максимальные показатель - 5,5% Авиабилеты, 8% ЖД, 9% Отели - через сайт, остальные покупки 3% и еще 6% на остаток, но нет страховки. У Premium максимально можно получить - 7,5% Авиабилеты, 10% ЖД, 11% Отели - через сайт, остальные покупки 5% и еще 7% на остаток, + есть страховка на держателя и его семью с покрытием 150 000 евро. Но там пакет Премиум и кучу бабла нужно или держать на счетах, или тратить в месяц. Вроде все так?

А вот с кредитками не пойму :( Кредитка Alfa Travel дает 4,5% Авиабилеты, 7% ЖД, 8% Отели, на остальное 2% без минимальной суммы трат в месяц, т.е. эти проценты постоянны.Страховка как я понимаю не предоставляется?

А что с кредиткой Alfa Travel Premium? На сайте есть по ней информация, указаны 7,5% Авиабилеты, 10% ЖД, 11% Отели, на остальное 5% без минимальной суммы трат в месяц. Но вроде и здесь, и на других сайтах есть информация, что с января ее нельзя заказать. Но при этом на оф.сайте есть по ней инфа и вроде как возможность отправить заявку. Есть какая-то официальная инфа по этому поводу?)

И начисляют ли по картам Альфа Тревел приветственные мили сейчас? Раньше вроде было такое.

Сорри за много текста и вопросов, надеюсь на ответы)
П.с. было бы проще позвонить на горячую линию, но я не в России пока, и не клиент банка, так что писать через чат не вариант. Спасибо!