Пакет услуг Сбербанк Премьер отзывы

[Moon River]

Я правильно понял, что если я заказал три карты (Виза/Мастеркард), выдадут три ПП, хотя я не просил столько?

Если все три банковские карты оформляются на имя владельца пакета Сбербанк Премьер, то к каждой из них дадут по одной карте Приорити Пасс. Если Вы заказывали дополнительные карты для членов семьи к своим основным картам, то к дополнительным банковским картам Приорити Пасс не выдаются.

[chel-anat]

Я правильно понял, что если я заказал три карты (Виза/Мастеркард), выдадут три ПП, хотя я не просил столько?
Полечу на НГ, сначала буду пробовать пройти всей семьей по одной карте, если не пустят бесплатно, достану еще одну)
Отпишусь по опыту.

Выдадут три Приорити Пасс к каждой Вашей карте. Если Ваш менеджер затупит возможно все что угодно.
Не переживайте-пройдете по 1 карте

[Moon River]

Полечу на НГ, сначала буду пробовать пройти всей семьей по одной карте, если не пустят бесплатно, достану еще одну)

Почитайте эту тему Доступ в бизнес залы аэропортов по Priority Pass и не беспокойтесь напрасно.

[SenV]

Подскажите пожалуйста одной карты РР достаточно на семью (2 взр+инфант) для бесплатного посещения залов.

Нет. Только держателю карты проход бесплатный, остальные за деньги.

Или лучше заказать две/три карты РР (пишут, что к каждой основной карте можно заказать)

Все это относится к другому продукту - Сбербанк Первый. С другими условиями обслуживания. Заказать к каждой основной карте ПП можно и в Премьере, но проходы по ним не будут бесплатны наряду с основной картой ПП.
Если у Вас планируется продукт СБ Премьер, то нужно каждому члену семьи открывать этот пакет (и каждому вносить на вклад по 1.5 млн рублей).
Про приглашения не слышал. Но, очевидно, по аналогии с другими банками, такие приглашения выдают клентам, которые подходят под условия обслуживания пакета, но не знают о такой возможности и обслуживаются на общих основаниях.

Если за последние пару месяцев ничего не поменялось в Премьере, то вы вводите в заблуждение. По ПП проход всей семье, кто летит вместе с держателем пакета, а так же друзьям и прочим знакомым бесплатен, количество зависит конкретно от зала. За несколько лет у меня только в одном зале (доместик Хошимин) запросили вторую карту при проходе 3 человек.
Страховка в Премьере тоже действует на всю семью, но только если они путешествуют с вами. И совершенно не обязательно открывать на каждого пакет, если вы ездите вместе.

[pragrom]

Если за последние пару месяцев ничего не поменялось в Премьере, то вы вводите в заблуждение.

Да. Задурился с утра. Спутал с ситуацией, когда члену семьи держателя пакета нужно провести с собой попутчиков по дополнительной карте к пакету держателя. Такой прием сработает только в Пакете СБ1. Для рассматриваемого случая - вся семья с основным держателем пройдет бесплатно. Виноват.

[pusots]

Я в Миракле в Бангкоке пытался при проходе использовать два прохода с одной карты (у меня ещё привилегия от ВТБ24, там оставались 2 бесплатных прохода из 8) и три со сбербанковской. Отказали, сказали могут только с одной списать всех посетителей со мной, а вот если следующие три часа продлять, тогда можно другую использовать. Так что хоть пять карт, за один раз один владелец приорити пасса, его посадочный и только одна карта, посетителей сколько пустит конкретный зал, в конкретное время.

[ZMEJ_5]

Скажите пожалуйста, если я открою пакет Премьер, не имея 2,5 млн на счету, посещу по Priorety Pass 3 раза зал и месяца через 2 закрою, спишут ли у меня деньги за посещения, помимо 2500 абонентской платы?

[Moon River]

Скажите пожалуйста, если я открою пакет Премьер, не имея 2,5 млн на счету, посещу по Priorety Pass 3 раза зал и месяца через 2 закрою, спишут ли у меня деньги за посещения, помимо 2500 абонентской платы?

Нет, не спишут.

[chel-anat]

Скажите пожалуйста, если я открою пакет Премьер, не имея 2,5 млн на счету, посещу по Priorety Pass 3 раза зал и месяца через 2 закрою, спишут ли у меня деньги за посещения, помимо 2500 абонентской платы?

Только не забывайте Ваше желание не является гарантией открытия пакета. Всё на усмотрение банка...

[Ipod]

А есть тут те, кто пакет закрывал? Т.е, приходишь к персональному менеджеру через два месяца и говоришь: "всё, передумал, не моё?"

[fox0708]

А есть тут те, кто пакет закрывал? Т.е, приходишь к персональному менеджеру через два месяца и говоришь: "всё, передумал, не моё?"

Закрыть не проблема,это даже можно в любом офисе сделать, у любого менеджера. Но вот хотела открыть повторно - отказ ;(( поэтому думайте сами)

[bumer630]

В том году открывала пакет Премьер в Москве рядом с домом отделение могу написать в личку, посетили множество бизнес залов (Шереметьево рейс задерживали на пять часов, Пекин пересадка туда и обратно по 18 и 22 часа исключительно провели в бизнес зале, ели спали на диванах , мылись, пили, Бангкок рейс был задержан на 2 часа,,Шанхай) , проводила гостей в общей сложности человек 20, наели и напили немало, еще и собой прихватывали то водички разной то пивка и даже булочек с манго с собой набрали родню угостить, закрыла через 2 месяца без проблем, в этом году пришла в это же отделение сбера , даже к той же девушке попала, открыла опять без проблем, карта уже на руках и заветные приорити пасс со страховкой на всю семью тоже, условия те же 2 месяца бесплатно , девушка меня спросила вы опять отдыхать летите я сказала да, она улыбнулась и сказала ну и правильно с ней отлично летать и на страховке сэкономите, так что не бойтесь ходить повторно все прошло отлично !!!!!

[massik1]

В том году открывала пакет Премьер, посетили множество бизнес залов (Шереметьево рейс задерживали на пять часов, Пекин пересадка туда и обратно по 18 и 22 часа исключительно провели в бизнес зале, ели спали на диванах , мылись, пили, Бангкок рейс был задержан на 2 часа,,Шанхай) , проводила гостей в общей сложности человек 20, наели и напили немало, еще и собой прихватывали то водички разной то пивка и даже булочек с манго с собой набрали родню угостить, закрыла через 2 месяца без проблем, в этом году пришла в это же отделение сбера , даже к той же девушке попала, открыла опять без проблем, карта уже на руках и заветные приорити пасс со страховкой на всю семью тоже, условия те же 2 месяца бесплатно , девушка меня спросила вы опять отдыхать летите я сказала да, она улыбнулась и сказала ну и правильно с ней отлично летать и на страховке сэкономите, так что не бойтесь ходить повторно все прошло отлично !!!!!

Тут от отделения зависит и конкретного работника. Есть реальные примеры как положительные, так и отрицательные

[Alex Kumarkov]

Сбребанк некоторым клиентам предлагает пакет Премьер с бесплатным обслуживанием.

Мне "Сбребанк" недавно сообщил, что какая-то акция у них и при оборотах более какого-то уровня (не помню цифру - не очень большая, кажется даже менее 100 тысяч, вроде даже 70, но боюсь соврать) не будут списывать 2500 руб / в месяц. Месяца три акция действует. Помню свою реакцию на это сообщение персонального менеджера: у меня обороты по покупкам гораздо больше, в разы, поэтому я условия акции выполняю. И действительно, в последний месяц списания 2500 не было.

[ina]

А за сколько дней можно оформить сейчас пакет в Москве?

[valodka]

ina, зависит от отделения. Карты приезжают за неделю.

[EYKD]

А за сколько дней можно оформить сейчас пакет в Москве?

Я подал заявление 2 ноября вечером, карты были готовы 10 ноября утром. Не забудьте, что там были длинные выходные.

[venerolog1978]

Но вот хотела открыть повторно - отказ ;(( поэтому думайте сами)

В марте этого года открывал пакет для поездки в Тай. Через 3 месяца закрыл. В январе снова планирую открыть и менеджер Сбера сказал что проблем нет, открывай хоть сейчас. Никаких ограничений по условиям пакета нет, в этом можно убедиться прочитав условия на сайте Сбера. А вот самодеятельность менеджера отказавшего в повторном оформлении пакета может быть вызвана, как негласными внутренними установками, так и возможными проблемами самого клиента.

[EYKD]

Подскажите, пожалуйста, по карте Visa Аэрофлот Signature. На сайте Сбера пишут, что будет доступ к премиальному обслуживанию. Скажите, а к ней будут делать карту Priority Pass? Если да, то она будет безлимитная, как и в пакете Премьер?

Вообще лучше спрашивать в самом банке. Но судя по информации, размещённой на сайте, выпуск карты Priority Pass впридачу к Visa Aeroflot Signature не предусмотрен.

[fox0708]

Но вот хотела открыть повторно - отказ ;(( поэтому думайте сами)

В марте этого года открывал пакет для поездки в Тай. Через 3 месяца закрыл. В январе снова планирую открыть и менеджер Сбера сказал что проблем нет, открывай хоть сейчас. Никаких ограничений по условиям пакета нет, в этом можно убедиться прочитав условия на сайте Сбера. А вот самодеятельность менеджера отказавшего в повторном оформлении пакета может быть вызвана, как негласными внутренними установками, так и возможными проблемами самого клиента.

У меня ничего не поменялось,только вот повторно пошла открывать не к своему менеджеру, в другой офис записалась . Может в этом была моя ошибка...

[Anastasia1990]

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией. Длительная стыковка. Получила приорити пасс от Сбера по программе Сбербанк премьер. Нужно будет несколько раз зайти в бизнес-зал. Нас впустят или только один раз предусмотрен? Или можно будет, к примеру, перейти в другой бизнес зал, обслуживающий по этой карте?

[bumer630]

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией. Длительная стыковка. Получила приорити пасс от Сбера по программе Сбербанк премьер. Нужно будет несколько раз зайти в бизнес-зал. Нас впустят или только один раз предусмотрен? Или можно будет, к примеру, перейти в другой бизнес зал, обслуживающий по этой карте?

Да хоть 10 раз ходи мы по этой карте сменили кучу бизнес залов в Пекине , в Шереметьево, в Бангкоке почти все обошли

[Anastasia1990]

От модератора - выдержка из Правил rules.php:
п.1.10 ...Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо" в правом верхнем углу окна с сообщением)
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
Bonjour

[pusots]

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией. Длительная стыковка. Получила приорити пасс от Сбера по программе Сбербанк премьер. Нужно будет несколько раз зайти в бизнес-зал. Нас впустят или только один раз предусмотрен? Или можно будет, к примеру, перейти в другой бизнес зал, обслуживающий по этой карте?

Сидели в Бахрейне в октябре 8 часов. Прокатили 3раза по 4 пользователя, все прошло без вопросов. На всякий случай все члены семьи. Никаких вопросов от сбербанка, тьфу*3.

[Drew]

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией. Длительная стыковка. Получила приорити пасс от Сбера по программе Сбербанк премьер. Нужно будет несколько раз зайти в бизнес-зал.

При длительной стыковке заходите в бизнес зал по карте Приорити Пасс и находитесь там до тех пор, пока на выход не попросят. Далее два варианта - или повторно прокатываете карту, или переходите в другой бизнес зал.
Но это, повторюсь, в том случае, если на выход попросят.
При большом опыте длительных стыковок и длительных же пребываний в бизнес залах, имел всего несколько случаев, когда персонал зала заморачивался искать пассажиров и просить их на выход из-за превышения времени пребывания в зале.

[NataMik]

вчера отправила супруга подавать заявку на пакет премьер, с его слов одобрили сразу, приняли заявления на выпуск карт,по приорити пасс сказали ограничение до 5 человек, безлимитно,документов никаких подтверждающих это нет, только со слов, в пятницу сказали уже все готово будет, приехать забрать

[3fon]

по приорити пасс сказали ограничение до 5 человек

Неверно Вам сказали, ограничение на количество человек и проходов нет.

[NataMik]

Неверно Вам сказали, ограничение на количество человек и проходов нет.

на сайте написано без ограничений, со слов менеджера 5, ну нам и не проверить, тк мы максимум впятером ездим

[massik1]

на сайте написано без ограничений, со слов менеджера 5, ну нам и не проверить, тк мы максимум впятером ездим

Менеджеры очень часто говорят, что им в голову приходит или кто то сказал в троллейбусе ) есть факты, когда без проблем ходили больше количество и здесь есть примеры. Так что не обращайте внимания, мне кажется.

Anastassia1990, если у вас одна карта Приорити Пасс, откройте в рамках пакета еще одну или две карты банковских (до 5 максимально), вам к каждой дадут еще по Приорити Пассу. На всякий случай в бизнес-залах, если попросят, можете вторую прокатать, а потом третью и т.д., все бесплатно. А потом с другой зал перейти и т.д. Т.к. здесь даже вроде писали про залы, которые одну карту два раза не катают.

[Anastasia1990]

Спасибо за ответ! Мне ещё открыли 3 карты от Сбера и получается 3 приорити, но все они на меня. Надеюсь не возникнет проблем. У нас отель терминальный забронирован и в бизнес зале мы будем находиться максимум по часу (перекусить), так как ребёнок маленький ещё будет.

[massik1]

Anastassia1990, проблем не будет. Карты на вас, но с вами можно куче народа пройти, главное, чтоб вы были одной из посетительниц.

[Трурль]

А кто-то пользовался бесплатной упаковкой багажа Pack&Fly по карте Visa Platinum? Сегодня Сбер прислал смс с сообщением о такой возможности. Но на сайтах Visa и Pack and Fly как-то непонятно про бесплатность написано именно для Platinum, то-ли можно однократно упаковать за 1 рубль то-ли нет.

[pragrom]

Трурль,
Пакет предложений для путешествий держателям премиальных карт Visa

[Томасс]

Подскажите, правда что в медицинской страховке по карте Премьер госпитализация оплачивается всего 25$ в день? И все анализы и выписанные медикаменты за свой счёт? Хотела оформить эту карту для месячной поездки в Тайланд.

[Anastasia1990]

Сбербанк эту ситуацию пояснял на banki.ru. 25 долларов, про которые вы говорите, это прочие расходы понесённые в период госпитализации (покупка продуктов питания, напитков И так далее) и никак не связанные с оказанием медицинских услуг.

[Томасс]

Спасибо за ответ. Подскажите ещё - сколько членов семьи может быть застрахованными по этой карте. Где-то отвечают, что неограниченное количество детей. Где-то только муж и 1 ребёнок

[3fon]

сколько членов семьи может быть застрахованными по этой карте.

Неограниченное количество.

[Томасс]

А кто-нибудь тут на форуме обращался с этой страховкой в Тайланде? Отправляют в Бангкок госпиталь?

[3fon]

А кто-нибудь тут на форуме обращался с этой страховкой в Тайланде?

Сбербанк Страхование работает с ассистанс компанией Mondial, именно Mondial будут направлять Вас в госпиталь или выбирать врача.
Про них задайте вопрос здесь Mondial Assistance

[Bonjour]

Со слов ПМ (сегодня в Сбербанке) - правило, введенное с 1 сентября:
- если карта Priority Pass выпущена к Visa, то кол-во людей, сопровождающих владельца карты не ограничено;
- если карта Priority Pass выпущена к Master Card, то может войти владелец карты + 1 человек.

[nnmpost]

Со слов ПМ (сегодня в Сбербанке) - правило, введенное с 1 сентября:
- если карта Priority Pass выпущена к Visa, то кол-во людей, сопровождающих владельца карты не ограничено;
- если карта Priority Pass выпущена к Master Card, то может войти владелец карты + 1 человек.

На этот случай к каждой карте сделал приорити пасс. Пока правда 3 карты, две мастеркард и одна виза. Благо 5 карт там, так что это не проблема, но лучше делать приорити пасс к каждой карте, чтобы на эти тонкости не нарваться

[Bonjour]

На этот случай к каждой карте сделал приорити пасс.

А я этого правила не знала, пришлось заказать лишние Visa + Priority Pass:)

[Darkness]

Как бы теперь понять, какая карта ПП к какой банковской относится.. это к старым клиентам тоже относится или только к новым договорам? Мое отделение закрылось, с новым ПМ еще и не общался ни разу..

[Bonjour]

Как бы теперь понять, какая карта ПП к какой банковской относится..

Я задала ПМ такой же вопрос: типа, как не запутаться в этих картах. Она обещала объяснить как их различать завтра, когда приду получать.

[ElenaSevenard]

это к старым клиентам тоже относится или только к новым договорам?

У нас 3 ПП: две к визам и одна к мастеркард, но они все абсолютно одинаковы, на них самих никаких опознавательных знаков к какой они карте выданы - нет.

[Bonjour]

Как бы теперь понять, какая карта ПП к какой банковской относится..

Я задала ПМ такой же вопрос: типа, как не запутаться в этих картах. Она обещала объяснить как их различать завтра, когда приду получать.

Всё очень просто, рассказываю:
у Priority Pass и у Visa, к которой она выпущена, совпадают первые шесть цифр из их номеров.

[massik1]

Со слов ПМ (сегодня в Сбербанке) - правило, введенное с 1 сентября:
- если карта Priority Pass выпущена к Visa, то кол-во людей, сопровождающих владельца карты не ограничено;
- если карта Priority Pass выпущена к Master Card, то может войти владелец карты + 1 человек.

Интересно, это правда? Попадал ли здесь кто с Приорити Пасс к МС на деньги с большим чем 2 количеством проходящих в зал. Отзовитесь, если это так. Из опыта общения, не очень я верю всем словам менеджеров.

[3fon]

Со слов ПМ (сегодня в Сбербанке) - правило, введенное с 1 сентября:
- если карта Priority Pass выпущена к Visa, то кол-во людей, сопровождающих владельца карты не ограничено;
- если карта Priority Pass выпущена к Master Card, то может войти владелец карты + 1 человек.

Интересно, это правда?

Не правда. Пока ничего не поменялось, карта Priority Pass бесплатна и безлимитна.

[marik1966]

Здравствуйте! Кто сталкивался с получением страховки при задержки багажа? Произошел страховой случай, задержка багажа на 36 часов! Обратился в компанию по этому поводу. Они выслали список документов который нужно собирать! Из них
3.Оригинальные документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, с надлежащим образом заверенным переводом на русский язык – рапорт (коммерческий акт) о факте пропажи или полной гибели.
5. Документ, подтверждающий получение выплаты компенсации от компании-перевозчика;
Случай произошел в Тайланде, на Пхукете. Есть у меня шанс оформить все как нужно и получить страховку? Или для них премиальные клиенты Сбербанка такие же люди, которым можно не выплачивать!
Спасибо.

[valodka]

С первого января новые правила страхования http://www.sberbank.ru/ru/person/sb_pre ... slug/insur
Отличия не искал.