Форум Винского

**Форум Винского** » 01 янв 2018, 00:00

Карта «Мир» ВТБ и пакет «Привилегия» в 2025–2026: как не платить за обслуживание

В этой теме собрана актуальная информация по карте «Мир» ВТБ и пакету «Привилегия»: условия бесплатности, новые правила, подводные камни и реальный опыт пользователей.

Условия бесплатного обслуживания пакета «Привилегия»

Для отсутствия ежемесячной платы необходимо выполнить одно из условий:

• среднемесячные остатки:
– от 1,5 млн ₽ — регионы
– от 2 млн ₽ — Москва

• оборот по картам:
– от 75 000 ₽ (регионы)
– от 100 000 ₽ (Москва)

• поступления от юридических лиц:
– от 200 000 ₽ в месяц

Если ни одно условие не выполнено — пакет становится платным.

Изменения и «преференции»

С осени 2025 года клиентам предлагается выбор преференций:
• компенсация поездок на такси
• доступ в бизнес-залы аэропортов

Количество доступных опций зависит от объёма средств на счетах.
Компенсация такси теперь начисляется сразу, а не в следующем месяце — это важное изменение.

Кэшбэк за авиабилеты: нюансы

ВТБ предлагает кэшбэк за покупку авиабилетов по специальным ссылкам.
По отзывам:
• цена билета через ВТБ может быть выше, чем напрямую у авиакомпании
• кэшбэк не всегда перекрывает разницу в цене

Рекомендация: перед покупкой всегда сравнивайте стоимость билета на официальном сайте перевозчика.

Проблемы с сервисами

Пользователи периодически сталкиваются с:
• недоступностью преференций в приложении
• ошибками при начислении компенсаций
• временным отсутствием сервисов

В большинстве случаев вопросы решаются через поддержку ВТБ — часть ошибок носит технический характер и уже исправлялась.

Практический вывод
Пакет «Привилегия» от ВТБ в 2025–2026 годах остаётся выгодным только при строгом соблюдении условий.
Если не контролировать остатки и обороты, плата за обслуживание становится неизбежной.

Информация актуальна на 09.01.2026

Внимание!
Посты об ежемесячных поступлениях миль в этой теме оффтоп. Желающим делиться этой "информацией", велкам сюда: Информация о факте начисления миль по месяцам

**maxiseven** » 28 апр 2018, 12:58

Кто-нибудь разбирался с этой проблемой? Второй месяц уже пошел
Re: Карта мира ВТБ и пакет "Привилегия" - 2018

**Valdisl** » 28 апр 2018, 13:47

Да им похрен, похоже. При каждом удобном случае спрашиваю, что там с этой претензией, ответ стандартный: работы ведутся, сроки окончания неизвестны. Дебилы...

**Приморочка** » 28 апр 2018, 14:05

С 1 мая ВТБ снижает ставки по накопительным счетам в рублях:

С 1 мая банк ВТБ проводит корректировку процентных ставок по накопительному счету в рублях РФ. Максимальная ставка составит 7% годовых при размещении денежных средств на счете от 12 месяцев. При этом сохраняется возможность получения надбавки к ставке в размере 2 пп за пользование картой с опцией «Сбережения» в рамках пакета «Привилегия – Мультикарта». В результате, максимальная доходность может достигать 9% годовых.

Ставки, применяемые для расчета процентов на минимальный остаток по накопительному счету в рублях РФ с 1 мая 2018 года:

с 1 мес. с 3 мес. с 6 мес. с 12 мес.
4% 5% 5,5% 7,0%

**Wise Hero** » 28 апр 2018, 16:07

3fon писал(а) 29 мар 2018, 13:55:
maxiseven писал(а) 29 мар 2018, 13:33:Интернетбанк с ума сошел. Делаю выписку за март, показывает сумму списаний в разы меньшую действительной. Проверяю за февраль, еще меньше показывает...

То же самое и у меня. Уже как дней 10 такая ерунда.

Не 10, намного больше.
Помогает экспорт в Excel и суммирование.

P.S.
Сорри, сразу не углядел, что это были старые сообщения. :-)

**SanSanuch** » 28 апр 2018, 20:08

alex197951 писал(а) 27 апр 2018, 16:41:А мне налили все полностью-как и считал. Были опасения, что не начислят по валютной карте за единственную покупку суммой почти 80 тыс, но видно за суммы менее 100 тыс можно не переживать.

Можно так же и за 200000 и 300000 не переживать, если правило 70% будет соблюдаться

**usnfoto** » 28 апр 2018, 20:10

Такая ситуация интересная - открыл мультикарту, подключил пакет "Путешествия", первый месяц там вне зависимости от суммы трат будет капать 4% от транзакций (обычно 4% при тратах от 75.000 в месяц). В следующем месяце планирую потратить меньше 75.000, т.е. капать будет 2%. У меня 30 апреля будет крупная покупка. НО!! Обратил внимание, что транзакции (судя по выписке в онлайн-банке) в ВТБ проходят как бы не сразу, а через 2-3 дня, сумма морозится на некоторое время. Когда оприходуется, то дата в выписке меняется на новую, 2-3 дня позже. Вот я сижу и думаю, эта моя покупка пройдёт 30-м числом (датой, когда я фактически совершил оплату по карте) или той датой, когда они эти средства окончательно спишут. А это может быть 2-3-4 мая и тогда уже эту сумму могут посчитать с 2% кэшбэком, а не 4%. Ведь месяц они считают с 1 по 30 (в случае с апрелем)?

**nemarat** » 28 апр 2018, 20:24

usnfoto писал(а) 28 апр 2018, 20:10:Такая ситуация интересная - открыл мультикарту, подключил пакет "Путешествия", первый месяц там вне зависимости от суммы трат будет капать 4% от транзакций (обычно 4% при тратах от 75.000 в месяц). В следующем месяце планирую потратить меньше 75.000, т.е. капать будет 2%. У меня 30 апреля будет крупная покупка. НО!! Обратил внимание, что транзакции (судя по выписке в онлайн-банке) в ВТБ проходят как бы не сразу, а через 2-3 дня, сумма морозится на некоторое время. Когда оприходуется, то дата в выписке меняется на новую, 2-3 дня позже. Вот я сижу и думаю, эта моя покупка пройдёт 30-м числом (датой, когда я фактически совершил оплату по карте) или той датой, когда они эти средства окончательно спишут. А это может быть 2-3-4 мая и тогда уже эту сумму могут посчитать с 2% кэшбэком, а не 4%. Ведь месяц они считают с 1 по 30 (в случае с апрелем)?

А с этой покупкой 75 в мае не получится?

**usnfoto** » 28 апр 2018, 20:26

nemarat писал(а) 28 апр 2018, 20:24:
usnfoto писал(а) 28 апр 2018, 20:10:Такая ситуация интересная - открыл мультикарту, подключил пакет "Путешествия", первый месяц там вне зависимости от суммы трат будет капать 4% от транзакций (обычно 4% при тратах от 75.000 в месяц). В следующем месяце планирую потратить меньше 75.000, т.е. капать будет 2%. У меня 30 апреля будет крупная покупка. НО!! Обратил внимание, что транзакции (судя по выписке в онлайн-банке) в ВТБ проходят как бы не сразу, а через 2-3 дня, сумма морозится на некоторое время. Когда оприходуется, то дата в выписке меняется на новую, 2-3 дня позже. Вот я сижу и думаю, эта моя покупка пройдёт 30-м числом (датой, когда я фактически совершил оплату по карте) или той датой, когда они эти средства окончательно спишут. А это может быть 2-3-4 мая и тогда уже эту сумму могут посчитать с 2% кэшбэком, а не 4%. Ведь месяц они считают с 1 по 30 (в случае с апрелем)?

А с этой покупкой 75 в мае не получится?

Не, не получится ) тоже об этом думал. Просто вот узнать бы точно, как они считают.

**alex197951** » 28 апр 2018, 20:28

usnfoto писал(а) 28 апр 2018, 20:10: Вот я сижу и думаю, эта моя покупка пройдёт 30-м числом (датой, когда я фактически совершил оплату по карте) или той датой, когда они эти средства окончательно спишут.

Можно даже и не думать-покупка по счету пройдет в мае.

**Vovanchik** » 28 апр 2018, 20:38

Valdisl писал(а) 28 апр 2018, 13:47:ответ стандартный: работы ведутся, сроки окончания неизвестны.

Если вам реально интересно решить эту проблему - вот вам реально рабочий алгоритм действий. Звоните на ГЛ и оставляете претензию. Именно претензию с номером, а не заявку в техподдержку. С этого момента отсчитываете 15 рабочих дней и если не решили - создаете новую претензию с темой - почему не решили предыдущую за максимально допустимый срок. Если по-тихому закрыли без решения сути - еще одну претензию - на каком основании закрыли. Оформляют эти претензии очень неохотно, ибо их на карандаш за это дело ставят и заставляют отчитываться по мере решения.

Других вариантов реального давления на банк я за полгода борьбы с ним нее нашел. Долго, муторно, но работает.

**Valdisl** » 28 апр 2018, 21:16

Да, кстати, называли это всё претензией, но номер так и не прислали, а я и не стал настаивать. Действительно, оформили заяву в техподдержку, а воз и ныне там. Надо бы их потормошить по Вашему алгоритму.

**Vovanchik** » 28 апр 2018, 21:22

Они эти заявки в техподдержку игнорят тупо, ибо у них нет сроков исполнения ((

**Makssrgv** » 28 апр 2018, 22:15

Приморочка писал(а) 28 апр 2018, 14:05:С 1 мая ВТБ снижает ставки по накопительным счетам в рублях:

С 1 мая банк ВТБ проводит корректировку процентных ставок по накопительному счету в рублях РФ. Максимальная ставка составит 7% годовых при размещении денежных средств на счете от 12 месяцев. При этом сохраняется возможность получения надбавки к ставке в размере 2 пп за пользование картой с опцией «Сбережения» в рамках пакета «Привилегия – Мультикарта». В результате, максимальная доходность может достигать 9% годовых.

Ставки, применяемые для расчета процентов на минимальный остаток по накопительному счету в рублях РФ с 1 мая 2018 года:

с 1 мес. с 3 мес. с 6 мес. с 12 мес.
4% 5% 5,5% 7,0%

Откуда информация?

**Bloodyvostok** » 29 апр 2018, 05:13

Vovanchik писал(а) 28 апр 2018, 21:22:Они эти заявки в техподдержку игнорят тупо, ибо у них нет сроков исполнения ((

28 марта также оформил претензию на некорректное отображение в личном кабинете трат за месяц. Каждую неделю звоню, интересуюсь, как дела. В первый раз говорили, что займет 2-3 дня на исправление. Потом стали говорить, что проблема гораздо серьезнее и времени на исправление понадобится больше.
Вчера была месячная годовщина претензии.
И да, говорят, раз у меня Привилегия, должны решить в кратчайшие сроки...

**alex197951** » 29 апр 2018, 07:56

Makssrgv писал(а) 28 апр 2018, 22:15:Откуда информация?

В ИБ на вкладке Витрина есть уведомление о данном изменении: https://www.vtb.ru/privilegia/nakopitel ... savings_cr

**Приморочка** » 29 апр 2018, 14:32

Makssrgv писал(а) 28 апр 2018, 22:15:Откуда информация?

Зашла вчера в онлайн-банк, выскочила информация о снижении ставок по накопительному счету

**Vovanchik** » 29 апр 2018, 23:07

Ну и для увеличения давления - лучше иметь больше 2 претензий на человека - тогда их сильней кошмарит руководство. Как вариант - создавайте претензии на все, что не нравится в работе банка. Одна претензия на то, что входит в мобильное приложение один раз из 10, потому что код из пуш уведомлений не переносится автоматом, что в выписке отсутствуют подробности операции - да на что угодно. Главное чтоб на каждую проблему была отдельная претензия ))

**Shtat2015** » 30 апр 2018, 01:16

Не открывается втб 24 тревел сайт, вернее открывается пустая страница , шапка и внизу телефоны . Войти в личный кабинет, вообще кнопки нет. У всех ли так или это только у меня глюк

**Приморочка** » 30 апр 2018, 03:00

Я нормально зашла

**Antip37** » 30 апр 2018, 06:24

Покупал билет на сайте втб. Закончилось с ошибкой. Списали мили и деньги.

Потом пришло сообщение:

Билеты не выписаны по техническим причинам на стороне авиакомпании. Дело в том, что авиакомпания не подтвердила выписку по данному тарифу. Произошел технический сбой в системе бронирования.
Пожалуйста, попробуйте выбрать другой вариант перелета или повторите оформление данного варианта после полуночи (по московскому времени).

Денежные средства и бонусы ВТБ разблокированы и поступят на счет оплаты в сроки, установленные вашим банком (от 2 минут до 30 дней).

Деньги вернули сразу. А вот мили нет....
Спросил в поддержке: чтобы снова купить билет мне придётся ждать месяц пока вернут мили?
Ответили что как повезёт.

У кого такое было? Кто сколько ждал?

**Sahar14** » 30 апр 2018, 22:22

Shtat2015 писал(а) 30 апр 2018, 01:16:Не открывается втб 24 тревел сайт, вернее открывается пустая страница , шапка и внизу телефоны . Войти в личный кабинет, вообще кнопки нет. У всех ли так или это только у меня глюк

Так частенько бывало, когда сайт открывал со смартфона, через Хром. Через другой браузер или через комп - всё норм было.

**Vovanchik** » 30 апр 2018, 22:40

Они же лк переделали - надо кеш браузера почистить

**maximalist87** » 30 апр 2018, 23:59

Насколько строго действует правило 70/30? Кому-то реально отказывали в начислениях? Часть платежей в конце месяца не провелись и переходят на май. В итоге получается, что в одной точке потратил более 70 процентов оборота. Что если сделать возврати оплатить уже в мае? Делал так кто-нибудь?

**Dm.Richie** » 01 май 2018, 00:13

maximalist87 писал(а) 30 апр 2018, 23:59:Насколько строго действует правило 70/30? Кому-то реально отказывали в начислениях?

Отказывают и довольно часто. Лично в моей ситуации не помогло даже составление претензии. Правда участники данной конференции говорят что правило строго действует, в основном, для сумм выше 100 тыс. Но проверять на себе больше желания нет, приходится тщательно за этим следить, тем более когда карт несколько и правило действует по каждой карте в отдельности...

**maximalist87** » 01 май 2018, 00:20

У меня две транзакции почти на 400. Тогда остается вопрос, что будет, если оформить возврат? Делал так кто-нибудь?

**3fon** » 01 май 2018, 07:28

maximalist87 писал(а) 01 май 2018, 00:20:Тогда остается вопрос, что будет, если оформить возврат? Делал так кто-нибудь?

Пару раз оформлял возврат за крупные покупки. В том месяце, когда оформлял возврат, мили недочисляли ровно на сумму возврата.

**corrolary** » 01 май 2018, 11:54

Если надо вернуть товар, то всегда возврат на другой банк делаю. Стараюсь Applepay платить, там какая именно карта не видно.

**vera2010** » 01 май 2018, 12:43

Может не в той теме спрошу, тогда отправьте куда надо. Сегодня ночью прилетели домой без багажа. Претензию, естественно, оформили. В ВТБ-страхование заявила, сказали, что при задержке багажа более чем на 6 часов, могу собирать чеки на купленные предметы первой необходимости. Но вот что-то подсказывает мне, что при утере или задержке багажа в родном аэропорту, программа не сработает? Кто сталкивался?

**OlgaFrance** » 01 май 2018, 12:52

vera2010 писал(а) 01 май 2018, 12:43:Но вот что-то подсказывает мне, что при утере или задержке багажа в родном аэропорту, программа не сработает?

У меня на три дня задержали. И да, по телефону сказали, что в городе проживания это не работает

**BankShark** » 01 май 2018, 13:01

Приморочка писал(а) 29 апр 2018, 14:32:
Makssrgv писал(а) 28 апр 2018, 22:15:Откуда информация?

Зашла вчера в онлайн-банк, выскочила информация о снижении ставок по накопительному счету

Да, тоже пришло.
Но для меня так и остаётся загадкой порядок их начисления и определения конкретной процентной ставки. Каждый месяц разные, логика не ясна. Менеджеры тоже внятно не могут объяснить на конкретном примере, ссылаются на формулу.

**RR81** » 01 май 2018, 14:01

vera2010 писал(а) 01 май 2018, 12:43:Может не в той теме спрошу, тогда отправьте куда надо. Сегодня ночью прилетели домой без багажа. Претензию, естественно, оформили. В ВТБ-страхование заявила, сказали, что при задержке багажа более чем на 6 часов, могу собирать чеки на купленные предметы первой необходимости. Но вот что-то подсказывает мне, что при утере или задержке багажа в родном аэропорту, программа не сработает? Кто сталкивался?

Это общее правило для всех страховых программ, родной город не считается в данном случае, к сожалению.

**Wise Hero** » 02 май 2018, 08:05

corrolary писал(а) 01 май 2018, 11:54:Если надо вернуть товар, то всегда возврат на другой банк делаю. Стараюсь Applepay платить, там какая именно карта не видно.

При возврате в 99% случаев просят предъявить карту, которой была оплачена покупка.

**BankShark** » 02 май 2018, 09:58

Wise Hero писал(а) 02 май 2018, 08:05:
corrolary писал(а) 01 май 2018, 11:54:Если надо вернуть товар, то всегда возврат на другой банк делаю. Стараюсь Applepay платить, там какая именно карта не видно.

При возврате в 99% случаев просят предъявить карту, которой была оплачена покупка.

Да, только при мне ещё ни разу никто номер не сверял, и разницы нет - деньги спокойно возвращаются на любую предъявленную карту. Это больше спрашивается для безопасности, чтобы деньги вам вернулись, а не кому-либо.

**Vovanchik** » 02 май 2018, 09:58

Так когда платишь через телефон и вправду не видно с какой именно карты платил. Спасибо за чит, сам не додумался

**OlgaFrance** » 02 май 2018, 10:06

BankShark писал(а) 02 май 2018, 09:58:Да, только при мне ещё ни разу никто номер не сверял, и разницы нет - деньги спокойно возвращаются на любую предъявленную карту. Это больше спрашивается для безопасности, чтобы деньги вам вернулись, а не кому-либо.

А я в ашане платила android pay (там номер карты подменяется на виртуальную), а при возврате предъявила оригинал карты. Сразу сказали "не та карта!". Потребовали делать возврат на андроид пей

**awolf** » 02 май 2018, 12:07

Vovanchik писал(а) 02 май 2018, 09:58:Так когда платишь через телефон и вправду не видно с какой именно карты платил. Спасибо за чит, сам не додумался

в чеке последние четыре цифры карты видны. возвращал много где, бывало всякое - всегда требуют предъявить карту с теми же цифрами в конце.

**Vovanchik** » 02 май 2018, 12:10

Так когда через телефон - там последние 4 цифры вообще левые. Гляньте любой чек. Мне кажется там. Через промежуточную виртуальную карту проходят деньги

**corrolary** » 02 май 2018, 12:10

У меня никто не требует, спрашивают, та или нет карта, я отвечаю платил applepay. Без проблем даю другую карту и всё.

**RR81** » 02 май 2018, 12:37

По правилам возврат можно делать на любую карту, просто это дополнительная заморочка для торговой точки. Но и по эпл пей возврат происходит по идентификационному номеру который привязан к конкретному платежу и деньги возвращаются именно на ту карту. Видимо там где был возврат после эплпей, торговая точка решила вернуть на предъявленную карту, а не на карту к которой был привязан платёж, в данном случае, просто повезло либо технически подкованные продавцы попались. Иначе пришлось бы ехать и так же как оплачивая покупку прикладывать телефон, точно так же делать возврат

**Sahar14** » 02 май 2018, 13:00

Да без проблем вернуть на иную карту. Раза три так возвращал. Оплачивал ВТБ, возвращал на сбер. Просто говорю - карту утерял и её уже нет. Давайте либо наличку, либо вот вам другая карта. Писал какое-то заявление и всё.

**ContR** » 02 май 2018, 13:00

Всегда можно сказать, что карта по которой производилась оплата закрыта. Отказать в возврате на другую карту не имеют права. Кроме того, по закону, можно настоять и вернуть деньги наличными.

**maximalist87** » 02 май 2018, 21:53

Объясните, а в чем смысл возврата денег на другую карту? Так много обсуждений на эту тему.

**Vovanchik** » 02 май 2018, 21:56

купил диван за 200тыр картой втб, потом сделал возврат на сбер. И со стоимости дивана баллов поимел

**alex197951** » 02 май 2018, 21:57

maximalist87 писал(а) 02 май 2018, 21:53: а в чем смысл возврата денег на другую карту?

Да все просто-при возврате вычтут начисленные ранее бонусные мили.

**maximalist87** » 02 май 2018, 22:17

Vovanchik писал(а) 02 май 2018, 21:56:купил диван за 200тыр картой втб, потом сделал возврат на сбер. И со стоимости дивана баллов поимел

И это работает? А при наличии своего эквайринга получается можно вообще нехило накрутить бонусов. Неужели банк не отслеживает никак такие моменты?

**alex197951** » 02 май 2018, 22:20

maximalist87 писал(а) 02 май 2018, 22:17:Неужели банк не отслеживает никак такие моменты?

Конечно отслеживает и при крупных покупках действует правило - не более 70% трат в одной категории от общего оборота. Поэтому за покупку дивана в 200 тыс можно получить 0 миль.

**Vovanchik** » 02 май 2018, 22:22

Ну так надо разумно хулиганить ))

**Maiklnik** » 02 май 2018, 22:27

Vovanchik писал(а) 02 май 2018, 22:22:Ну так надо разумно хулиганить ))

Машину и диван ежемесячно покупать - диван к возврату на Сбер, машину - возвратом на ВТБ

**Valdisl** » 02 май 2018, 22:53

maximalist87 писал(а) 02 май 2018, 22:17:И это работает? А при наличии своего эквайринга получается можно вообще нехило накрутить бонусов. Неужели банк не отслеживает никак такие моменты?

Поверьте, при наличии собственного эквайринга, Вы точно не станете накручивать бонусы.

**RR81** » 03 май 2018, 09:22

На самом деле , тут так много на тему возврата. Просто видимо никто из пишущих не попадал в ситуацию, когда возврат на другую карту, приводил к блокировке средств и доказыванию, что это не обнал, с вытекающими из этого собиранием бумаг и прочего( столкнулся с этим у Сбера,думаю и ВТБ скоро подтянется;) )
Хотя ,как ранее озвучивал, возврат можно делать на любую карту. Просто при больших суммах готовьтесь и к такому сценарию )

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР