Форум Винского

**alex-etisalat** » 08 окт 2018, 15:34

Appl писал(а) 08 окт 2018, 15:15:На сколько я понимаю сумма зп зависит от региона.

везде эта сумма для ИЗП, для официальных зп проектов она другая и не публичная (на сайте ее нет)

**slogger** » 08 окт 2018, 15:43

Simotka писал(а) 08 окт 2018, 10:16:От 250000 белыми на карту — редкая зарплата, прямо скажем.

Для Москвы вполне средняя. Тут вообще не вставая с дивана можно сотку поднимать

**artem kortelev** » 08 окт 2018, 16:36

Вот что оставил менеджер по привилегии.

Карты Visa Signature Alfa Travel и Alfa Travel Premium

Только что позвонил, зарплатным клиентам пакет могут согласовать бесплатный. Если кто-то перечисляет зарплату, то тогда 250т.

**dvaldov** » 09 окт 2018, 01:59

250K/мес - это чтоб был Премиум. Оно и раньше так было для Максимум+.

**evgen777evgen** » 10 окт 2018, 14:44

Подскажите у кого Альфа-тревел обычная.
Хочу взять карту только для годовой страховки, тк годовое обслуживание 1200р уже меньше чем один-два раза в год покупать страховку.

На сайте альфы тарифов нет по этим картам.
Есть ли еще какие подводные камни, скрытые комиссии? Можно ли отключить альфа-клик?

**alex-etisalat** » 10 окт 2018, 15:28

evgen777evgen писал(а) 10 окт 2018, 14:44:Подскажите у кого Альфа-тревел обычная.
Хочу взять карту только для годовой страховки, тк годовое обслуживание 1200р уже меньше чем один-два раза в год покупать страховку.

В Авагарде за 1000 дадут, можно поискать еще дешевле

**EvMig** » 10 окт 2018, 21:17

Может ли кто-нибудь показать маршрут-квитанции авиабилетов, которые оформляет travel.alfabank.ru? Персональные данные затрите. Мне нужно, чтоб мои авиабилеты оплатил работодатель, а он строго подходит к оформлению маршрут-квитанций. Нужно проверить, присутствуют ли все необходимые реквизиты...

**Huītzilōpōchtli** » 22 окт 2018, 10:29

EvMig писал(а) 10 окт 2018, 21:17:Может ли кто-нибудь показать маршрут-квитанции авиабилетов, которые оформляет travel.alfabank.ru? Персональные данные затрите. Мне нужно, чтоб мои авиабилеты оплатил работодатель, а он строго подходит к оформлению маршрут-квитанций. Нужно проверить, присутствуют ли все необходимые реквизиты...

Стандартная квитанция - вот такая.

Но бывают варианты, например билет Ютейра был выписан прямо на бланке Ютейра.

**ialnik** » 22 окт 2018, 14:16

EvMig писал(а) 10 окт 2018, 21:17:Может ли кто-нибудь показать маршрут-квитанции авиабилетов, которые оформляет travel.alfabank.ru? Персональные данные затрите. Мне нужно, чтоб мои авиабилеты оплатил работодатель, а он строго подходит к оформлению маршрут-квитанций. Нужно проверить, присутствуют ли все необходимые реквизиты...

По номеру брони заходите на сайт авиакомпании и скачиваете маршрут квитанцию в формате авиакомпании. Где куплен билет неважно, если есть код бронирования.

**EvMig** » 22 окт 2018, 20:53

ialnik писал(а) 22 окт 2018, 14:16:По номеру брони заходите на сайт авиакомпании и скачиваете маршрут квитанцию в формате авиакомпании.

У авиакомпании в маршрут-квитанции будет стоимость меньше, чем в платежном документе, на размер комиссии агента. Я смотрел, когда брал на AlfaMiles.

**artem kortelev** » 22 окт 2018, 21:34

Вы хотите летать в командировки и получать кэшбэк за счёт работодателя? Хм, это конечно круто, но чревато.

**Huītzilōpōchtli** » 23 окт 2018, 12:18

artem kortelev писал(а) 22 окт 2018, 21:34:Вы хотите летать в командировки и получать кэшбэк за счёт работодателя? Хм, это конечно круто, но чревато.

Чем?

**artem kortelev** » 23 окт 2018, 13:35

Объяснением почему вы не покупаете напрямую у авиакомпании, что очевидно дешевле. Хотя если вашей компании пофиг, почему нет.
Также могут быть проблемы у организации с возвратом НДС, если его сумма не указывается в квитанции.

**Huītzilōpōchtli** » 23 окт 2018, 14:38

artem kortelev писал(а) 23 окт 2018, 13:35:Объяснением почему вы не покупаете напрямую у авиакомпании, что очевидно дешевле.

Во-первых, часто бывает как раз наоборот, дешевле у агентов (не на travel.alfabank.ru, конечно, а непосредственно у агентов)
Во-вторых, бухгалтерия как правило видит эти билеты впервые уже после поездки вместе с авансовым отчетом. Тогда как доказать, что в момент покупки билета указанная цена не была самой низкой?
В-третьих, это оффтоп в этой теме.

**wcrule** » 23 окт 2018, 16:13

Долго думал и решил таки перейти с золотой S7 от Альфы на Альфа Тревел Премиум, посмотрим как будут копиться мили. По предварительной математике получается выгодней и никакой привязки к авиакомпании

**zima** » 27 окт 2018, 14:45

Что интересно, не вижу рейсов S7 на alfa.travel. Это только мои направления которые я проверил или у всех так?

**Yanchik_1999** » 31 окт 2018, 15:02

artem kortelev писал(а) 08 окт 2018, 16:36:Только что позвонил, зарплатным клиентам пакет могут согласовать бесплатный. Если кто-то перечисляет зарплату, то тогда 250т.

А можно поподробнее. Я тоже зп клиент но менее 250 тыс. Общалась в чате Альфа клик, и уверяют что зп должна быть выше 250 тыс. И если можно пришлите ссылку со страницы, с которой Вы сделали данный скрин, заранее спасибо.

**artem kortelev** » 31 окт 2018, 15:23

Это не скрин страницы. Это презентация, которую принёс менеджер. Лучше позвонить менеджеру, который у вас ведёт зарплатной проект в компании. Но вроде я на максимум перешёл, для меня в премиуме нет преимуществ. Вернусь из Парижа на следующей недели, уточню.

**artem kortelev** » 13 ноя 2018, 20:33

Побыл один день премиальным клиентом Альфа банка. Заплатил за удовольствие 5000 рублей, понял что уровень компетентности сотрудников, что персонального менеджера, что в офисе, того не стоит и решил остаться с ВТБ.
Опыт стоит денег. Когда человек с деньгами встречает человека с опытом, человек с опытом уходит с деньгами, а человек у которого были деньги уходит с опытом.

**alex-etisalat** » 13 ноя 2018, 21:24

artem kortelev писал(а) 13 ноя 2018, 20:33:Побыл один день премиальным клиентом Альфа банка. Заплатил за удовольствие 5000 рублей, понял что уровень компетентности сотрудников, что персонального менеджера, что в офисе, того не стоит и решил остаться с ВТБ.
Опыт стоит денег. Когда человек с деньгами встречает человека с опытом, человек с опытом уходит с деньгами, а человек у которого были деньги уходит с опытом.

а кроме воды можете что-то более существенное рассказать?

**ENTB** » 13 ноя 2018, 21:43

artem kortelev писал(а) 13 ноя 2018, 20:33:Побыл один день премиальным клиентом Альфа банка. Заплатил за удовольствие 5000 рублей, понял что уровень компетентности сотрудников, что персонального менеджера, что в офисе, того не стоит и решил остаться с ВТБ.
Опыт стоит денег. Когда человек с деньгами встречает человека с опытом, человек с опытом уходит с деньгами, а человек у которого были деньги уходит с опытом.

Альфа более клиенториентированный банк, имейте это в виду, любой косяк в ВТБ и пинок под зад, бороться за Вас там никто не будет.

**artem kortelev** » 13 ноя 2018, 22:24

ENTB писал(а) 13 ноя 2018, 21:43:Альфа более клиенториентированный банк

Я это не увидел. Начиная с бреда на входе в отделение. Зарегистрируйтесь по номеру телефона, номеру паспорта или еще по какой-то херне. Вот нахрен мне вбивать свой номер телефона. Меня лично это выбешивало, почему нельзя просто ткнуть в операцию, или как в Аэрофлоте, сразу платиновый клиент.
Персональные менеджер плохо ориентирован в продуктах банка, это только вчера ввели, позвольте я уточню, только позавчера открыли и бла бла. То пропадет на неделю.
Собирался заказать пакет Премиум, потом уже и не помню почему согласился на Максимум. Кредитная карта Альфа тревел 5000 в год, хотя дебетовая Альфа Тревел бесплатное обслуживание. (скромно умолчали). Карты эмбосированы с разной транскрипцией фамилии. Одну карту привезли в один офис, две других в другой офис, вообще непонятно куда. Я говорю, вы вообще ох.ели, мне каждый раз помнить, как где моя фамилия пишется. Ой, мы завтра новую выпустим, приходите. Пришел в отделение в пятницу, сказали в субботу уже будет тут. Хорошо я не поехал, пришел опять в понедельник, еще оказывается и не привезли.
Только сел к маринке, а зачем вам этот пакет, не важно как называется пакет, вот можно к дебетовой (зарплатной) другое привязать. Начинает мне втюхивать какие-то пакеты, которые мне не нужны. Я говорю, мне нужно Альфа тревел, Priority Pass. А у вас приорите пасс, да, карта бесплатная, но каждый проход 27 ЕВРО. (не доллары). Я говорю, у меня пакет Максимум - да, но там 2 раза в год бесплатный проход.
Да кстати, бля, скоро Центробанк поднимет ставку рефинансирования, и у нас будут новые условия по вкладам, ЦЕЛЫХ 8%. Я спрашиваю - откуда вы знаете, что сделает Центробанк. НУ МЫ ЗНАЕМ! НАС ИНФОРМИРУЮТ.
Я говорю, какие условия бесплатности пакета у меня, вообще ноль реакции (и в первый визит не распечатали, и во второй). Еще масса деталей, который показали, что уровень компетентности не дотягивает до премиум.
Я посмотрел на все это, у меня с ВТБ вообще нет проблем, я туда не хожу, из-за одного кретина менять банк на других кретинов смысла нет. Держать 1.5 млн и 50 т оборота по дебетовки (без начисления миль) и тратить по кредитке на мили остальное, не увидел большой выгоды для себя в смене ВТБ на Альфу.
Закрыл к черту дебетовую зарплатную и кредитную. Ну а 5000 годового обслуживания за опыт заплатил.

**ENTB** » 13 ноя 2018, 22:46

artem kortelev писал(а) 13 ноя 2018, 22:24:Я посмотрел на все это, у меня с ВТБ вообще нет проблем

Любите искать проблемы на пустом месте? Расскажу про себя, год обслуживался в Привелегии ВТБ, все классно было, до тех пор пока мне не понадобилась крупная сумма наличными, снял, через пару меясяцев блокирнули все карты, внесли в стоп-лист, и сказали надо закрывать счета. Замечу, снял всего один раз за год свои же деньги.

**artem kortelev** » 13 ноя 2018, 22:49

У меня миллионов нет, думаю пронесет. Персонал Альфы мне показался некомпетентным и безразличным к интересам клиента. Им надо что-то втюхать вот и втюхивают.

**wcrule** » 14 ноя 2018, 09:52

По Альфе могу согласиться персональные менеджеры крайне не компетентны (из 3х что общался только 1 был достойный, но увы он не мой менеджер). Будь я персональным менеджером, как минимум хотя бы знал всю информацию по существующим пакетам и не путался в описании Задаешь менеджеру банальный вопрос, и он не знает на него ответа - вот это серьезный прокол. Порой просит время уточнить и пропадает...

**alex-etisalat** » 14 ноя 2018, 10:39

wcrule писал(а) 14 ноя 2018, 09:52:По Альфе могу согласиться персональные менеджеры крайне не компетентны (из 3х что общался только 1 был достойный, но увы он не мой менеджер). Будь я персональным менеджером, как минимум хотя бы знал всю информацию по существующим пакетам и не путался в описании Задаешь менеджеру банальный вопрос, и он не знает на него ответа - вот это серьезный прокол. Порой просит время уточнить и пропадает

В ВТБ точно такая же ситуация - менеджеры дуб дубом, тарифов не знают, на любые вопросы либо дают неправильные ответы, либо просят времени на уточнение и пропадают. Просил в одной ситуации проявить лояльность и пойти навстречу клиенту (с расчетом миль) - нет, уперлись в свою якобы правоту. Им проще потерять клиента, чем сделать шаг к клиенту.

В Альфе 2 раза обращался по финансовым списаниям - оба раза пошли навстречу, сторнировали комиссию сначала по пакету которым не пользовался 2 года, потом по карте Альфа тревел с 3%, так как заменил ее на 5% через пару месяцев - вернули полностью все ГО (хотя той картой несколько месяцев успел попользоваться). Электронная очередь с приоритетом - вообще мастхэв, многим банкам она просто необходима, ибо или стоишь в общей очереди (там где нет отдельных менеджеров) или идешь и ругаешься (как в РСХБ) со всей очередью бабулек и прочих, пытаясь сослаться на свое "внеочередное" обслуживание...

В ВТБ лояльность - это вообще пустой звук, извините. За 5 лет ничего не поменялось, стало только хуже - вводятся лимиты, тарифы меняются раз в 3-5 месяцев, маринки в банке меняются чаще чем тарифы, ПМ просто исчезает бесследно, вопросы решить не могут, а если решают - то не в пользу клиентов.

**snk001** » 14 ноя 2018, 12:53

Да уж, что-то что, а маринки в ВТБ несут любую чушь, лишь бы отвертеться. В альфе, на самом деле, почти то же самое, но:
а) выпускают карту на след. день, а не в к концу следующей недели, как втб
б) при возникновении претензий решают их в пользу клиента (я вот в итоге закрыл альфу, т.к. маринка мне наврала, что нет 3% комиссии за несовпадение валюты счета и оплаты - мне вернули деньги за выпуск карты)
А кто говорит насчет впаривания всякого шлака - тот в ситибанке не обслуживался. Вот уж где прохода не дают с навязыванием страховок, различных бесполезных услуг, кредитов и всего прочего.

**artem kortelev** » 14 ноя 2018, 13:07

snk001 писал(а) 14 ноя 2018, 12:53: тот в ситибанке не обслуживался

Было такое счастье Зарплатная карта. Кроме как снятие налички, больше ничего от этого банка не хотел.

**alex-etisalat** » 14 ноя 2018, 16:25

snk001 писал(а) 14 ноя 2018, 12:53:А кто говорит насчет впаривания всякого шлака - тот в ситибанке не обслуживался. Вот уж где прохода не дают с навязыванием страховок, различных бесполезных услуг, кредитов и всего прочего

ну я конечно не ситиголд, всего лишь сити прайорити, но кроме как один раз попытались впарить инвестиционное или накопительное страхование жизни под видом почти что депозита. Больше не трогали.

**snk001** » 14 ноя 2018, 16:50

alex-etisalat писал(а) 14 ноя 2018, 16:25:но кроме как один раз попытались впарить инвестиционное или накопительное страхование жизни под видом почти что депозита. Больше не трогали.

Да ну? Может, последний год так, но раньше в отделении к банкомату нельзя подойти было, чтоб не нарваться на сотрудника, впаривающего кредитные карты. Почти каждый месяц звонили и предлагали то страхование карты, то кредит, пока я не сказал, чтобы мне закрыли карту и вообще удалили мои ПД, на вопрос "почему" ответил - потому что названиваете постоянно и задолбали. Хотя... Ну вам-то приорити все же впарили Возможно, пока им этого достаточно.

Оффтоп:

Я слабо представляю, что при наличии жирных бонусных программ типа альфы-втб-открывашки, кто-то на их селекты позарится, а уж как банк сити отстой полный: их онлайн банк - привет из 90-х, а про курсы конвертации вообще молчу, даже в сбере в кассе бывают лучше, чем у сити в онлайне... Разве что только у них для хоббистов что-то не прикрыто еще.

**alex-etisalat** » 14 ноя 2018, 17:06

snk001 писал(а) 14 ноя 2018, 16:50:Я слабо представляю, что при наличии жирных бонусных программ типа альфы-втб-открывашки, кто-то на их селекты позарится, а уж как банк сити отстой полный: их онлайн банк - привет из 90-х, а про курсы конвертации вообще молчу, даже в сбере в кассе бывают лучше, чем у сити в онлайне... Разве что только у них для хоббистов что-то не прикрыто еще.

У Сити единственного не было комиссии за снятие нала с карт в Штатах (по всем остальным картам росс банков везде комиссия). Хотя там и нал почти не потребовался. Иногда у Сити бывает бонус за конвертацию селектов в программы авиакомпаний (как недавно в Бритиши с 50% бонусом) - тогда выгодно их сливать. А в целом да - банк на любителя (хотя последние изменения по дебетовым картам пошли в плюс). Ну или ситиголдом быть и открываться зарубежом через них)

А в целом - да, соглашусь. Основные карты сейчас - Альфа/ВТБ, Открытие для PP и карты Амекс в БРС (там отдельная история)). У первой пары действительно очень жирные и вкусные программы, и даже миллионы держать для этого не нужно)

**artem kortelev** » 15 ноя 2018, 20:43

Очередное подтверждение "высокого" уровня клиентоориентированности Альфы. В понедельник я закрыл кредитный договор, закрыл дебетовую карту. В четверг вечером получаю письмо от персонального менеджера.

В продолжение нашего разговора высылаю Вам варианты размещения ( с прикрепленными презентациями ) на инвестиционные продукты и накопительный счет.

и кучу файлов.
То есть ему даже никто не сообщил что я уже и не клиент.

**dvaldov** » 15 ноя 2018, 22:02

Так логично же, кредит кончился, пора копить. -)

**ENTB** » 15 ноя 2018, 22:35

artem kortelev писал(а) 15 ноя 2018, 20:43:Очередное подтверждение "высокого" уровня клиентоориентированности Альфы.

Речь была не о компетентности персональных менеджеров, конкретно Вам просто не повезло, а в целом отношении банка к своим клиентам.
ВТБ - совковый госбанк, Альфа -более продвинутый.

**artem kortelev** » 15 ноя 2018, 23:20

ENTB писал(а) 15 ноя 2018, 22:35:ВТБ - совковый госбанк, Альфа -более продвинутый.

Мое впечатление ровно наооборот. Впрочем они стоят друг друга и судя по перетоку менеджеров между собой разницы будет минимальна. С точки зрения надежности тоже не вижу разницы.

**ENTB** » 15 ноя 2018, 23:27

artem kortelev писал(а) 13 ноя 2018, 20:33:Побыл один день премиальным клиентом Альфа банка.

Приятель, без обид, но судить о банке вот так, слегка не правильно.
О себе. Почти год был в ВТБ и уже два в Альфе.

**alex-etisalat** » 16 ноя 2018, 10:27

ENTB писал(а) 15 ноя 2018, 23:27:Приятель, без обид, но судить о банке вот так, слегка не правильно.
О себе. Почти год был в ВТБ и уже два в Альфе.

в альфе и в ВТБ около 5 лет. Соглашусь с совком в ВТБ, что бы они не делали... Отношение не меняется. Чуть что - в позу

**SanSanuch** » 18 ноя 2018, 09:00

BlockADA писал(а) 01 окт 2018, 20:38:
atelz писал(а) 30 сен 2018, 20:00:Думаю перейти на AlfaTravel Premium. Но для бесплатности ее обслуживания видимо первую придется закрыть.

Для бесплатности ее обслуживания надо 3 ляма иметь, или полтора и тратить 100 тыр. в месяц.
А для получения 5% милями, по-любому, тратить 100 тыр в месяц.

100000 только в рублях? А если оборот в евро только будет?

**daemon7** » 18 ноя 2018, 10:33

В любой валюте

**SanSanuch** » 18 ноя 2018, 10:37

alex-etisalat писал(а) 16 ноя 2018, 10:27:
ENTB писал(а) 15 ноя 2018, 23:27:Приятель, без обид, но судить о банке вот так, слегка не правильно.
О себе. Почти год был в ВТБ и уже два в Альфе.

в альфе и в ВТБ около 5 лет. Соглашусь с совком в ВТБ, что бы они не делали... Отношение не меняется. Чуть что - в позу

Тоже на Альфу перешёл, разница на лицо как говорится. Но пока не буду ПРИВИЛЕГИЮ закрывать

**Тозита** » 22 ноя 2018, 13:55

Взяла попробовать на год кредитку, одобрили без вопросов и справок за один день с лимитом в 150000 руб. Смешно, что дебетовку не дают (без пакета услуг), а кредитку - пожалуйста.

**artem kortelev** » 22 ноя 2018, 14:07

Так кредитка платная, 5000 в год.

**Тозита** » 22 ноя 2018, 14:12

Это понятно, Премиум 6500, но дебетовок, даже платных, нет.

**BlockADA** » 22 ноя 2018, 14:55

Почему нет? Есть. Только пакет Премиум необходимо оформлять.
А по сравнению с Максимум+, который он убил, Премиум совсем не вкусный.

**Тозита** » 22 ноя 2018, 15:04

BlockADA писал(а) 22 ноя 2018, 14:55:Почему нет? Есть. Только пакет Премиум необходимо оформлять.

Зачем писать очевидное?

Тозита писал(а) 22 ноя 2018, 13:55: дебетовку не дают (без пакета услуг),

**alex-etisalat** » 22 ноя 2018, 16:01

Тозита писал(а) 22 ноя 2018, 15:04:Зачем писать очевидное?

наверное затем же зачем писать что дебетовок нет, если они есть, но выдаются в пакете (как у некоторых других банков). Пакет, к слову, можно иметь без миллионов на счетах - уже говорил как именно. Но новый Премиум так себе

**Тозита** » 22 ноя 2018, 16:19

Я об этом сразу написала в первом посте, но уже полстраницы мне пересказывают то же самое. Полезной информации ноль, только желание оставить за собой последнее слово.

**alex-etisalat** » 22 ноя 2018, 16:23

Тозита писал(а) 22 ноя 2018, 16:19:Я об этом сразу написала в первом посте, но уже полстраницы мне пересказывают то же самое. Полезной информации ноль, только желание оставить за собой последнее слово

Вы это сейчас про себя, очевидно? Кто-то не знает и может быть введен в заблуждение фразами про то, что "дебетовых карт нет, даже платных". Еще и хамим другим. Зачем это?

**Тозита** » 22 ноя 2018, 16:24

alex-etisalat писал(а) 22 ноя 2018, 16:23:дебетовых карт нет, даже платных"

Читаем выше

Тозита писал(а) 22 ноя 2018, 13:55:дебетовку не дают (без пакета услуг)

**alex-etisalat** » 22 ноя 2018, 16:27

Я буду умнее - просто промолчу и не даже не буду говорить про "ноль полезной информации", ибо чтобы ее получить - для начала вопрос надо задать. Которого не наблюдается, очевидно. Успехов

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР