Форум Винского

**Старая стерва** » 18 янв 2019, 13:30

Страховка по сбербанк-премьер не работает (не оформляется), если владельцу пакета 70 и более лет. Точнее, ее можно оформить - но за дополнительные деньги. На данный момент их плюсов этого пакета - только приорити-пасс.

**VIPA22** » 18 янв 2019, 14:35

Zhukya писал(а) 18 янв 2019, 13:06:Хочу рассказать о неудачной попытке получения пакета Премьер в Сбербанке в Москве. Муж на днях написал заявление, на следующий день позвонили и попросили доказать свою платежеспособность, принеся справку о доходах НДФЛ или выписку из другого банка о ЗП. Муж отказался предоставлять эти данные.

Из предыстории: в Сбере есть виза голд кредитная, которой иногда пользуемся на небольшие суммы в поездках (обычно депозит на авто оставляем с нее, плюс мелкие покупки) . Года 3 назад была Виза Классик со движением средств где-то на 50-70 тысяч в мес. Вкладов с Сбере нет, основные рабочие карты тоже другого банка. Хотели открыть ради Приорити Пасс, платя 2500 в мес, без ввода средств.

Для оформления пакета нужна действующая карта Сбера. Возможно, нужна именно дебетовая карта, а не кредитная.
Банк интересует Ваша текущая платежеспособность/движение средств и регулярность.
Мне кажется логичной просьба банка подтвердить эти требования документами. К тому же, Вы лукавите про "платя 2500 в мес", т.к. первые месяцы пакет бесплатный и при желании Вы сможете его закрыть (при определенных условиях, о которых тут уже много написано).

**Zhukya** » 18 янв 2019, 14:45

VIPA22 писал(а) 18 янв 2019, 14:35:
Zhukya писал(а) 18 янв 2019, 13:06:Хочу рассказать о неудачной попытке получения пакета Премьер в Сбербанке в Москве. Муж на днях написал заявление, на следующий день позвонили и попросили доказать свою платежеспособность, принеся справку о доходах НДФЛ или выписку из другого банка о ЗП. Муж отказался предоставлять эти данные.

Из предыстории: в Сбере есть виза голд кредитная, которой иногда пользуемся на небольшие суммы в поездках (обычно депозит на авто оставляем с нее, плюс мелкие покупки) . Года 3 назад была Виза Классик со движением средств где-то на 50-70 тысяч в мес. Вкладов с Сбере нет, основные рабочие карты тоже другого банка. Хотели открыть ради Приорити Пасс, платя 2500 в мес, без ввода средств.

Для оформления пакета нужна действующая карта Сбера. Возможно, нужна именно дебетовая карта, а не кредитная.
Банк интересует Ваша текущая платежеспособность/движение средств и регулярность.
Мне кажется логичной просьба банка подтвердить эти требования документами. К тому же, Вы лукавите про "платя 2500 в мес", т.к. первые месяцы пакет бесплатный и при желании Вы сможете его закрыть (при определенных условиях, о которых тут уже много написано).

Забыла написать,что есть еще карта Моментум, где лежат 100 000, плюс на нее иногда поступают разные суммы, которые переводятся в другой банк.

**dtсhe** » 18 янв 2019, 14:49

У меня есть РР + страховка от другого банка, так что мне самому пакет Премьер не нужен. Жена не работает. Когда мы едем вместе, все ок. Но когда жена с детьми едет отдельно, нет ни РР ни страховки.
Жена сбербанком практически не пользуется, и карты все expired, какой-то старый пустой счет есть. У меня есть активные счета в СБ + приходит моя з.п.

Можно ли ей открыть пакет Премьер (на ее имя), если положить нужную сумму на депозит, завести карту и т.п.? Платить с этих карт она не планирует, движения средств не будет. Депозит может лежать.

**Геннадьевич** » 18 янв 2019, 15:04

Zhukya, при оформлении какие карты "премиум" заказывали?

Нам в прошлом году менеджер сказала, что при выпуске валютной карты - пакет открывается без проблем,

если же заказывается рублевая - только через рассмотрение службой безопасности.

Заказали долларовую, оформили пакет, через некоторое время заказали рублевую, сегодня получил, все ок.

**Zhukya** » 18 янв 2019, 15:07

Геннадьевич писал(а) 18 янв 2019, 15:04:Zhukya, при оформлении какие карты "премиум" заказывали?

Визу в рублях и Мастер в евро. Графу "назначение карт" муж написал, что для личного использования и путешествий

**Геннадьевич** » 18 янв 2019, 15:24

Хотя по регионам условия разнятся.
Я про графу

Zhukya писал(а) 18 янв 2019, 15:07:"назначение карт"

впервые слышу.

**pragrom** » 18 янв 2019, 16:08

dtсhe писал(а) 18 янв 2019, 14:49:
Можно ли ей открыть пакет Премьер (на ее имя), если положить нужную сумму на депозит, завести карту и т.п.? Платить с этих карт она не планирует, движения средств не будет. Депозит может лежать.

Конечно же можно. Если располагаете средствами.

**Keis** » 18 янв 2019, 17:16

Только что получил пакет с картами СБ и страховку.
Сумма в страховке прописана в евро, а не в долларах, даже лучше, чем ожидалось)
Открывал не Москве, а в провинции, карты делали ровно 7 дней, на 8й я забрал их.

**zyxxxx** » 18 янв 2019, 18:46

П. 11.3. Срок страхования – 1 (один) год. При наличии действующего Договора срок страхования автоматически пролонгируется на следующий год. При расторже- нии Договора предоставление сервиса страхования по программе «Страхова- ние на время путешествий» будет прекращено по истечении одного года с даты оформления пакета услуг/с даты пролонгации срока страхования. (Тарифы ПАО «Сбербанк» по пакету услуг «Сбербанк Премиум»)
Я правильно понимаю - даже после закрытия пакета услуг - страховка в любом случае действует год?

А вот кто то спрашивал - можно ли закрыть пакет без посещения банка, тот же документ, п. 14.3:

При отсутствии возможности посетить структурное подразделение Банка клиент может обратиться с заявлением о расторжении Договора в Контактный центр Банка по телефону, указанному на официальном сайте Банка в сети Интернет. В этом случае расторжение Договора производится на основании устного волеизъявления клиента не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента обращения в Контактный центр Банка с направлением клиенту уве- домления о расторжении Договора способом, согласованным с Клиентом.

**Moon River** » 19 янв 2019, 00:23

zyxxxx писал(а) 18 янв 2019, 18:46:Я правильно понимаю - даже после закрытия пакета услуг - страховка в любом случае действует год?

Неправильно. Этот вопрос недавно детально обсуждался на форуме. При закрытии пакета закрываются выпущенные в его рамках карты, а у страховой компании будут сведения о том, что карты закрыты.

**Yury S** » 19 янв 2019, 08:12

Keis писал(а) 18 янв 2019, 17:16:Только что получил пакет с картами СБ и страховку.
Сумма в страховке прописана в евро, а не в долларах, даже лучше, чем ожидалось)

Да, теперь стало 100000 евро, что очень удобно, раньше на 3 человек для визы например не хватало такой суммы долларов.

**DemikA** » 26 янв 2019, 17:23

Keis писал(а) 18 янв 2019, 17:16:Только что получил пакет с картами СБ и страховку.
Сумма в страховке прописана в евро, а не в долларах, даже лучше, чем ожидалось)
Открывал не Москве, а в провинции, карты делали ровно 7 дней, на 8й я забрал их.

На момент открытия пакета проверяют 1,5 млн р на счету? Сколько карт PP выдали?

**Moon River** » 26 янв 2019, 17:30

DemikA писал(а) 26 янв 2019, 17:23:На момент открытия пакета проверяют 1,5 млн р на счету?

А для чего это проверять, тем более в момент открытия? Если условие бесплатного пользования пакетом не будет выполнено в установленный срок, будет взиматься плата.

DemikA писал(а) 26 янв 2019, 17:23:Сколько карт PP выдали?

Карты Приорити Пасс выдаются к каждой основной банковской карте.

**Haskel** » 26 янв 2019, 17:57

DemikA писал(а) 26 янв 2019, 17:23:Сколько карт PP выдали?

Максимум 5 шт.

Moon River писал(а) 26 янв 2019, 17:30:Карты Приорити Пасс выдаются к каждой основной банковской карте.

**DemikA** » 26 янв 2019, 18:56

ПрофиТ писал(а) 26 окт 2018, 14:03:Совершено забил на это, но сегодня позвонили из офиса где открывал пакет и сказали что есть задолженность в сумме 146 ₽, нужно оплатить чтобы закрыть счёт. Напоминаю, сумму 2.500₽ не платил, о ней сотрудник ни чего не сказал.
Поеду в понедельник выясню, что и как.

Выяснили?

**pusots** » 27 янв 2019, 15:40

pragrom писал(а) 18 янв 2019, 16:08:
dtсhe писал(а) 18 янв 2019, 14:49:
Можно ли ей открыть пакет Премьер (на ее имя), если положить нужную сумму на депозит, завести карту и т.п.? Платить с этих карт она не планирует, движения средств не будет. Депозит может лежать.

Конечно же можно. Если располагаете средствами.

Свое время нужно было оформить пакет, но сам был за рубежом. Послал жену в Сбербанк и ей отказали, тоже по причине отсутствия операций на на счетах. Позвонил в Сбербанк службу поддержки, сказал девушке, что так произошло рассказал, что подписал контракт на работу за границей и сейчас жене придётся часто ездить ко мне, ну и про то что будет необходимость пользоваться картами валютными в пути. записала все ее координаты и спросила какое отделение будет ей удобнее. На следующий день жене позвонили с того же отделения где отказали и у той же операторши оформили пакет. Так что звоните, постарайтесь чтобы они почувствовали запах денег и станете их любимым клиентом.

**basist** » 03 фев 2019, 21:45

До какого возраста можно приплюсовать страховку на ребёнка?

**3fon** » 04 фев 2019, 04:53

basist писал(а) 03 фев 2019, 21:45:До какого возраста можно приплюсовать страховку на ребёнка?

До 18.

**153fish** » 04 фев 2019, 05:44

basist, если ребенок учится в ВУЗе, то можно делать и старше!

**ContR** » 04 фев 2019, 06:54

А если на ребенка выпустить допкарту, то вообще неограничено по возрасту

**al1983ex** » 04 фев 2019, 09:30

Всем привет.
Подскажите, лоханулся я или нет. В середине апреля поездка. Решил подключить пакет на три месяца (два бесплатно + 2500 за третий). Подключил в конце января. Условия внимательно прочитал только сейчас. Я правильно понимаю, что если я пакет подключил 30 января, а отключу 25 апреля (фактически меньше 3 месяцев), то я заплачу 5000 руб., а не 2500 как планировал (из-за календарных месяцев и требований об остатке на счета на последнее число месяца)?

**ContR** » 04 фев 2019, 09:42

Все равно 2500 заплатите. За последний *неполный* календарный месяц плата не взимается

**al1983ex** » 04 фев 2019, 09:44

ContR писал(а) 04 фев 2019, 09:42:Все равно 2500 заплатите. За последний *неполный* календарный месяц плата не взимается

Вы меня обрадовали!

**BTKRSH** » 05 фев 2019, 20:46

Из личного опыта: созрел и на днях буду подключать, сразу отметил для себя пару минусов - нельзя заказать себе подключение Сбербанк Премьер и приехать в отделение любое, да забрать карты и всё подписать. 2 раза мотаться, на оформление и на получение. Так же далеко не все отделения делают такие услуги, у дома в 4х отделениях ближайших не сделать, а с 8 утра менеджеры не работают(

p.s. Полет 26 февраля у меня, целый месяц теряется блин
будем наверстывать упущенное)

**153fish** » 06 фев 2019, 05:25

BTKRSH, у меня родственники . у нас в Приморье, заказывали какую-то услугу - ускоренное полечение и карты пригли очень быстро. Правда не могу сказать, сколько платили за это!

**VIPA22** » 06 фев 2019, 09:41

BTKRSH писал(а) 05 фев 2019, 20:46:Из личного опыта: созрел и на днях буду подключать, сразу отметил для себя пару минусов - нельзя заказать себе подключение Сбербанк Премьер и приехать в отделение любое, да забрать карты и всё подписать. 2 раза мотаться, на оформление и на получение. Так же далеко не все отделения делают такие услуги, у дома в 4х отделениях ближайших не сделать, а с 8 утра менеджеры не работают(

p.s. Полет 26 февраля у меня, целый месяц теряется блин
будем наверстывать упущенное)

Карты неделю делают, до 26го еще 20 дней, в чем проблема?

**ContR** » 06 фев 2019, 09:45

VIPA22 писал(а) 06 фев 2019, 09:41:в чем проблема?

Как я понимаю, проблема в том, что месяца считаются календарные для учета платы за пакет услуг.

**al1983ex** » 06 фев 2019, 09:46

Я в понедельник подал заявку, в четверг получил карту.

**Andriano_33** » 06 фев 2019, 09:48

ContR писал(а) 06 фев 2019, 09:45:Как я понимаю, проблема в том, что месяца считаются календарные для учета платы за пакет услуг.

Если оформить Премьер в феврале, первый платеж будет лишь ближе к середине мая, не видно никаких проблем

**yaro99** » 06 фев 2019, 14:45

Подскажите, мне вот только что менеджер сказал, что приветственный период с думя бесплатными месяцами даётся только раз в жизни, это действительно так или Марин как всегда не в курсе? Предыдущий пакет закрывал почти год назад.

**softblood** » 06 фев 2019, 14:52

yaro99 писал(а) 06 фев 2019, 14:45:мне вот только что менеджер сказал, что приветственный период с думя бесплатными месяцами даётся только раз в жизни, это действительно так или Марин как всегда не в курсе?

Если не произошло внезапных нововведений о которых мы не в курсе, то как всегда марина жжот

**yaro99** » 06 фев 2019, 15:57

softblood писал(а) 06 фев 2019, 14:52:
yaro99 писал(а) 06 фев 2019, 14:45:мне вот только что менеджер сказал, что приветственный период с думя бесплатными месяцами даётся только раз в жизни, это действительно так или Марин как всегда не в курсе?

Если не произошло внезапных нововведений о которых мы не в курсе, то как всегда марина жжот

Ну и хорошо тогда, т.к. в тарифах об этом речи тоже нет, а п.4.1. недвусмысленно говорит, что "При заключении Договора клиенту устанавливается льготный период обслуживания пакета услуг, за который плата за обслуживание пакета услуг не взимается,за исключением случая, предусмотренного п.4.5 Условий обслуживания. " Заявление о заключении договора от сегодняшнего числа, не вижу причины списать комиссию...

**yaro99** » 06 фев 2019, 16:07

А договор-то я не прочитал. Льготный период по 31.03.2019 Значит, Марин отжег...

**VIPA22** » 06 фев 2019, 16:10

Пора тему переименовывать в "как на..ть Сбер на пакет Премьер".
Создается впечатление, что это единственное, что интересует народ. Сам завел пакет осознанно и планирую пользоваться долго.
И мне вот интересно, есть ли жизнь после...окончания льготного периода? Кто пользуется пакетом полгода/год -есть ли проблемы или только приятные впечатления?

Вообще СБеру нужно добавить плюшек на случай, если продолжаешь пользоваться пакетом. Золотые горы не нужны, но нужно что-то сделать, чтобы сомневающимся было интересно оставить пакет.

**ContR** » 06 фев 2019, 16:17

VIPA22 писал(а) 06 фев 2019, 16:10:Вообще СБеру нужно добавить плюшек на случай, если продолжаешь пользоваться пакетом. Золотые горы не нужны, но нужно что-то сделать, чтобы сомневающимся было интересно оставить пакет.

Ну вообще такая плюшка есть - Онкострахование детей начинает действовать через 3 месяца после оформления пакета

**BTKRSH** » 06 фев 2019, 16:19

153fish писал(а) 06 фев 2019, 05:25:у меня родственники . у нас в Приморье, заказывали какую-то услугу - ускоренное полечение и карты пригли очень быстро.

Время терпит, я не тороплюсь, делаю заранее все)

ContR писал(а) 06 фев 2019, 09:45: ContR » Сегодня, 10:45

VIPA22 писал(а) Сегодня, 10:41:
в чем проблема?

Как я понимаю, проблема в том, что месяца считаются календарные для учета платы за пакет услуг.

все верно, именно так)
ну и то что ехать реально далеко к отделению с зоной Премьер, в области живу пока.

Andriano_33 писал(а) 06 фев 2019, 09:48:Если оформить Премьер в феврале, первый платеж будет лишь ближе к середине мая,

А не в начале ли мая с оплатой апреля?

VIPA22 писал(а) 06 фев 2019, 16:10:Пора тему переименовывать в "как на..ть Сбер на пакет Премьер".

Ну началось..

**yaro99** » 06 фев 2019, 16:47

VIPA22 писал(а) 06 фев 2019, 16:10:Пора тему переименовывать в "как на..ть Сбер на пакет Премьер".
Создается впечатление, что это единственное, что интересует народ. Сам завел пакет осознанно и планирую пользоваться долго.

А неужели кто-то будет оплачивать ненужную и недешевую услугу? Я езжу с семьей раз в год куда-нть далеко, если со стыковочным рейсом, то логично воспользоваться бизнес-залом и сэкономить на страховке. Зачем мне платить за услугу остальные 10-11 месяцев?
А так сберу я ипотеку выплачиваю, т.ч. еще вопрос кто на ком наживается и ная...ет.

**VIPA22** » 06 фев 2019, 16:51

VIPA22 писал(а) 06 фев 2019, 16:10:Пора тему переименовывать в "как на..ть Сбер на пакет Премьер".
Ну началось..

Так пишите корректно в профиле не Москва, а Подольск/Чехов или где Вы пока живете, тогда и советы будут прицельней и, вероятно, полезней (может кто из Вашего города найдется с простым решением аналогичной задачи). У меня Сбер с премьером в 10 минутах, что от дома, что от работы, поэтому и не вижу проблемы до него дважды сходить ради пакета.

**BTKRSH** » 06 фев 2019, 17:03

VIPA22 писал(а) 06 фев 2019, 16:51:Так пишите корректно в профиле не Москва, а Подольск/Чехов

Предлагаю прекратить офтоп с подобными советами не относящиеся к данному топику.

Тема по отзывам данной услуги.
Свой отзыв о первом впечатлении я уже написал,а в процессе дополню.

**Maasskva** » 06 фев 2019, 18:17

ContR писал(а) 06 фев 2019, 16:17:Онкострахование детей

Что это такое?

**ContR** » 06 фев 2019, 20:25

https://www.sberbank.ru/ru/person/sb_pr ... _insurance
Почитайте здесь

**mtn1409** » 07 фев 2019, 08:04

Да... Для регионов оказывается надо не менее 3 недель закладывать на получение карт. Сначала подала заявку на сайте - тишина, вечером позвонила в колл центр, сказали записи нет в нужное отделение, но в итоге сказали подойти на следующий день вечером.
На следующий день по моей заявке с сайта (через сутки получается) всё-таки позвонили, тоже сказали записи нет на ближайшие дни.
Пришла в отделение, как мне сказали в коллцентре, там меня никто не ждал, но в итоге приняли, и я оставила заявку. З
Заявку одобрили только через сутки, и только тогда приглашают для того чтобы заказать карты. Причем дополнительные карты можно заказать только после получения основных. Итого банк нужно посетиь 4 раза!!!
1- оставить заявку, 2- заявление на получение основных карт(у меня через день) , 3- получение основных карт и заказ дополнительной (неделя минимум) , 4-получение доп. карты (ещё неделя).
Причем сказали - изготовление карт от 3-х до 5 рабочх дней, по факту - дольше. В сбербанк онлайн отслеживаю статус изготовления, уже сдвинули на 1 день. И я уже не успеваю получить.Город Тюмень

**Quetzalcoatl_** » 07 фев 2019, 08:29

mtn1409 писал(а) 07 фев 2019, 08:04:Для регионов оказывается надо не менее 3 недель закладывать на получение карт

Может быть в Вашем городе и три недели. В Екатеринбурге первые раз приходишь (без всяких записей) написать заявление, второй раз за картами, за всеми сразу через 2-3 дня, ибо печатают их тут же.

**e-not80** » 07 фев 2019, 11:25

mtn1409 писал(а) 07 фев 2019, 08:04:Причем дополнительные карты можно заказать только после получения основных.

Это про дополнительные на чужое имя, не на владельца Пакета. На владельца можно сразу несколько карт заказывать (разные валюты, разные системы).

mtn1409 писал(а) 07 фев 2019, 08:04:1- оставить заявку, 2- заявление на получение основных карт(у меня через день)

Функционал у оператора Премьера позволяет оперативно с Вашего телефона отправить заявку и через пару минут (как только она по Вашему звонку оформится на какую-либо дату) "перехватить" её и тут же отработать заявление. (это по личному опыту). То есть пункты 1 и 2 технически можно сделать за один заход.

**deebog** » 07 фев 2019, 11:35

Эх, да, чтобы заказать новую карту в рамках пакета нужно в любом случае идти в офис.
Сейчас понадобилась еще одна, но личный менеджер по телефону сообщила, что заказать только у нее можно.
2019 год идет, да.

**Геннадьевич** » 07 фев 2019, 11:53

e-not80 писал(а) 07 фев 2019, 11:25:1 и 2 технически можно сделать за один заход.

Это вообще и есть один заход - пошел и написал заявление, а оставление заявки, имхо, пустая трата времени, создание иллюзии комфортности сервиса банка.

**mtn1409** » 07 фев 2019, 12:35

Quetzalcoatl_ писал(а) 07 фев 2019, 08:29:mtn1409 писал(а) Сегодня, 08:04:
Для регионов оказывается надо не менее 3 недель закладывать на получение карт

Может быть в Вашем городе и три недели. В Екатеринбурге первые раз приходишь (без всяких записей) написать заявление, второй раз за картами, за всеми сразу через 2-3 дня, ибо печатают их тут же.

У нас в Тюмени другие правила. Не принимают заявление сразу. Одновременно, всего на 1 день раньше меня, заказывал ещё один человек, но в другом офисе, у него тоже получается, что 4 раза в банк прийти надо. Но он уже получил основные карты и заказал после этого дополнительную, а мне повезло меньше.
Личный менеджер трубку не берет, на горячей линии Сбербанк премьер сказали, что ускорить получение карт не могут.

**mtn1409** » 07 фев 2019, 12:39

Если я не успеваю получить карты, страховка будет действовать? А то получается я как бы клиент Сбербанк премьер, деньги спишут потом, а ничем не воспользовалась

**3fon** » 07 фев 2019, 12:40

mtn1409 писал(а) 07 фев 2019, 12:39:Если я не успеваю получить карты, страховка будет действовать?

Будет.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР