Форум Винского

**Геннадьевич** » 07 фев 2019, 12:46

3fon писал(а) 07 фев 2019, 12:40:
mtn1409 писал(а) 07 фев 2019, 12:39:Если я не успеваю получить карты, страховка будет действовать?

Будет.

Позвольте, если речь об основных картах, то ведь только при их получении подписываются все бумаги, т.е. оформляется сам пакет, а до того ты не являешься клиентом Премьер.
Разве не так?

**Геннадьевич** » 07 фев 2019, 12:48

mtn1409 писал(а) 07 фев 2019, 12:35:Личный менеджер трубку не берет

Обращение через 8-800... - руководству отделения "накрутят хвоста"!

**Quetzalcoatl_** » 07 фев 2019, 12:59

Геннадьевич писал(а) 07 фев 2019, 12:46:Разве не так?

При обращении в страховую просят номер карты, емнип, если карты нет, то не окажут помощь

**Геннадьевич** » 07 фев 2019, 13:08

Quetzalcoatl_ писал(а) 07 фев 2019, 12:59:При обращении в страховую просят номер карты

У меня хоть и не просили.

Quetzalcoatl_ писал(а) 07 фев 2019, 12:59:не окажут помощь

И я про то же.

**3fon** » 07 фев 2019, 16:30

Quetzalcoatl_ писал(а) 07 фев 2019, 12:59:При обращении в страховую просят номер карты, емнип, если карты нет, то не окажут помощь

Не просят. Если по мед.помощи за границей будете обращаться, то будете обращаться в ассистан-компанию, им нужно только ФИО.

**Mohich** » 07 фев 2019, 17:40

Подскажите плз - при необходимости оформления страховки необходимо к своему менеджеру СП обращаться или какой другой порядок?
Спасибо!

**venerolog1978** » 07 фев 2019, 17:44

3fon писал(а) 07 фев 2019, 16:30:
Quetzalcoatl_ писал(а) 07 фев 2019, 12:59:При обращении в страховую просят номер карты, емнип, если карты нет, то не окажут помощь

Не просят. Если по мед.помощи за границей будете обращаться, то будете обращаться в ассистан-компанию, им нужно только ФИО.

В Тае на Пхи-Пхи пользовались страховкой, по телефону обязательной информацией было ФИО и желательно последние 4 цифры карты из пакета Премьер. А в медучереждении данные паспорта обязательны для идентификации личности. Что вполне логично.

**Геннадьевич** » 07 фев 2019, 18:06

Mohich писал(а) 07 фев 2019, 17:40:при необходимости оформления страховки необходимо к своему менеджеру СП обращаться или какой другой порядок?

93 страницы информации.

**Трурль** » 07 фев 2019, 18:24

VIPA22 писал(а) 06 фев 2019, 16:10: Кто пользуется пакетом полгода/год -есть ли проблемы или только приятные впечатления?

Пользуюсь несколько лет, из проблем - несколько раз ошибочно списывали плату, хотя на последний день месяца на счетах была необходимая для бесплатности сумма. Причина была в том что я обычно закидывал эту сумму на сберовский счет в последний момент, а у них программа проверяет сумму на счете будто бы за несколько дней до конца месяца (так мне объяснил ПМ)
Проблемы решались письмами в службу поддержки в личном кабинете, деньги всякий раз возвращали в течение недели где-то. От ПМ в данной ситуации пользы было ноль, он вообще был не на моей стороне и уверял что я сам виноват и деньги мне не вернут.
В остальнои все ok

**tosch** » 08 фев 2019, 07:22

Трурль писал(а) 07 фев 2019, 18:24:От ПМ в данной ситуации пользы было ноль, он вообще был не на моей стороне и уверял что я сам виноват и деньги мне не вернут.

Может поменять столь нелояльного ПМ? Он же не единственный. Меня в любых ситуациях ПМы поддерживают. Я как-то документы на чарджбек подавал - получил максимальное содействие.

**borkhonchik** » 08 фев 2019, 11:17

Напишу свой маленький опыт с Премьером.
Была запланирована поездка на 2 недели в конце января с 6 перелётами на каждого (я и девушка), 4 аэропорта, 2 ночевки в них же в связи с ранним вылетом. Решили оформить Пакет только ради Priority Pass с последующим закрытием после льготного периода. Подумали,что 2500 явно стоят комфорта ночью в аэропорту.
7.12.18 поход в Иркутский офис на Жуковского, оформление пакета. Льготный период в договоре указан до 31.01.19
13.12.18 забрал готовые карты, оформил страховку.
21.01-02.02.19 проходы по карте PP, суммарно около 18 разовых прокатов карты.
07.02.19 поход в отделение, закрытие пакета. В бумагах расписался за то, что "текущей задолженности по оплате комиссии СП не имею".

Вроде как получается, что бесплатно воспользовался всем пакетом.

Заплатить не против, не платить тем более рад

**VIPA22** » 11 фев 2019, 12:28

Кто-нить пользовался в рамках пакета Премьер услугой по оформлению документов для получения имущественного вычета (при покупке недвижимости)?
Распространяется ли скидка по услуге на родственников, например, если на супругу выпущена доп карта в рамках пакета?
Вообще, есть ли смысл обращаться именно в Сбер за этим или по цене, набору документов и скорости, отличий от любой другой конторы, оказывающей подобные услуги, нет?

**slogger** » 11 фев 2019, 13:23

VIPA22 писал(а) 11 фев 2019, 12:28:Кто-нить пользовался в рамках пакета Премьер услугой по оформлению документов для получения имущественного вычета (при покупке недвижимости)?
Распространяется ли скидка по услуге на родственников, например, если на супругу выпущена доп карта в рамках пакета?
Вообще, есть ли смысл обращаться именно в Сбер за этим или по цене, набору документов и скорости, отличий от любой другой конторы, оказывающей подобные услуги, нет?

Я пользовался. Отправил в партнерскую контору все документы, неделю ждал, после звонка с вопросом "какого х.я так долго?" в течение часа прислали на почту заполненную декларацию. Бесплатно только для основных клиентов. На мой взгляд платить 1500 за заполнение декларации смысла нет. Любой мало мальски грамотный человек в состоянии сам это сделать.

**SenV** » 11 фев 2019, 16:55

Пользовался для себя бесплатно. Брат через эту же партнерскую программу делал, но уже за деньги. Мне сделали быстро и нормально, ему долго и по моему с косяками, но я подавал заранее, а он ближе к крайней дате. А вообще у нас рядом с налоговой сидит куча фирмачек, которые за 1000 рублей помогают всё оформить. Из плюсов это только то что ходить никуда не надо, всё онлайн. Но надо все документы сканировать.

**VIPA22** » 11 фев 2019, 17:03

SenV писал(а) 11 фев 2019, 16:55:Пользовался для себя бесплатно. Брат через эту же партнерскую программу делал, но уже за деньги. Мне сделали быстро и нормально, ему долго и по моему с косяками, но я подавал заранее, а он ближе к крайней дате. А вообще у нас рядом с налоговой сидит куча фирмачек, которые за 1000 рублей помогают всё оформить. Из плюсов это только то что ходить никуда не надо, всё онлайн. Но надо все документы сканировать.

Спасибо. У меня просто не самый простой случай - было рефинансирование ипотеки, то есть нужно как-то всю историю отразить в документах в этой декларации. Да и самих документов, учитывая рефинансирование, просто гора. В общем, склоняюсь к походу околоналоговой конторы со всей кипой, чем сканировать 2 дня всю прошитую документацию.

**этр** » 11 фев 2019, 17:11

Я правильно понимаю,что если открыт пакет услуг то сделают бесплатно?

**3fon** » 11 фев 2019, 17:12

этр писал(а) 11 фев 2019, 17:11:если открыт пакет услуг то сделают бесплатно?

Да.

**Denis S.** » 11 фев 2019, 19:39

Подскажите условия бесплатности пакета, у меня пакет открыт в МО, раньше лежал депозит необходимый для бесплатности, сейчас же его снял и 2-ой месяц списывается платёж. Где то читал что при тратах более 80 тыс, платёж не списывают. У мена по 300 и более проходит в месяц, единственное часть в сбер онлайн. Где прочитать полные условия. Спасибо.

**3fon** » 11 фев 2019, 20:22

Здесь читайте, но это временная акция
https://www.sberbank.ru/ru/person/sb_pr ... mpaign=sms
И ещё операции и переводы в Сбербанк онлайн не являются покупками, а всего лишь переводы.

**Denis S.** » 11 фев 2019, 22:05

3fon писал(а) 11 фев 2019, 20:22:Здесь читайте, но это временная акция
https://www.sberbank.ru/ru/person/sb_pr ... mpaign=sms
И ещё операции и переводы в Сбербанк онлайн не являются покупками, а всего лишь переводы.

Какие операции по картам будут учитываться?
Будут учитываться только расходные операции по дебетовым картам, выпущенным в рамках пакета услуг «Сбербанк Премьер» (Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер ), совершённые за календарный месяц и фактически списанные со счёта. К ним относится оплата товаров и услуг картами, открытыми в рамках одного региона, где оформлен пакет услуг «Сбербанк Премьер». В том числе будут учитываться платежи в адрес юридических лиц, совершённые в Сбербанк Онлайн (например, оплата ЖКХ, Автоплатёж).

Ну вот я делаю в сбербанк онлайн платеж юр. лицу! И?! Все разобрался сам через специалиста, акция только для клиентов Московского, Дальневосточного и Западно-Сибирского банка и до 31 августа,потом могут прикрыть могут продлить. Я же написал,что пакет открыт в МО (Московская область).

**Saimon9300** » 12 фев 2019, 14:19

Не совсем понял! а если я 100 тыс. прогоню на киви кошелек,платить не придется?

**snk001** » 20 фев 2019, 12:16

Я чего то не понял, а платежи по черной визе-аэрофлот, что, в оборот не пойдут? Мне вчера звонили из сбера, втюхивали пакет премьер, утверждали, что мне он бесплатно будет (у меня по ней обороты стабильно гораздо выше требуемых).

**153fish** » 20 фев 2019, 15:03

snk001, вроде как нет. Только черная, которая идет с пакетом!

**Tape** » 20 фев 2019, 16:15

Denis S. писал(а) 11 фев 2019, 19:39:Подскажите условия бесплатности пакета, у меня пакет открыт в МО, раньше лежал депозит необходимый для бесплатности, сейчас же его снял и 2-ой месяц списывается платёж. Где то читал что при тратах более 80 тыс, платёж не списывают. У мена по 300 и более проходит в месяц, единственное часть в сбер онлайн. Где прочитать полные условия. Спасибо.

Для Москвы все равно депозит нужен 1,5 млн. (

**Анира** » 23 фев 2019, 13:59

Для Дальнего востока,поддержка подтвердила,нужен только оборот 80тысяч.И всё.

**Artem55** » 26 фев 2019, 14:21

Priority Pass действительна сразу же после выдачи, или со следующего месяца?

**Andriano_33** » 26 фев 2019, 14:21

Artem55 писал(а) 26 фев 2019, 14:21:Priority Pass действительна сразу же после выдачи, или со следующего месяца?

с момента выдачи

**максим1972** » 28 фев 2019, 12:34

А приорти пасс следуя логике должна дольше изготавливаться, чем основная карта. Какой срок примерно в регионах?

**Cава** » 28 фев 2019, 12:43

Сургут. Через неделю после заявления выдали карты.

**Andriano_33** » 28 фев 2019, 12:44

максим1972 писал(а) 28 фев 2019, 12:34:А приорти пасс следуя логике должна дольше изготавливаться, чем основная карта. Какой срок примерно в регионах?

Приорити пасс выдают совместно с банковской картой

**максим1972** » 28 фев 2019, 12:51

Спасибо. Сургуту повезло с акцией- сейчас всего 500 000 надо для получения пакета. А нам копить до 1,5 млн.

**Геннадьевич** » 28 фев 2019, 13:11

максим1972 писал(а) 28 фев 2019, 12:51:Сургуту повезло с акцией- сейчас всего 500 000 надо для получения пакета.

Для получения пакета не надо ничего, кроме желания.

**zyxxxx** » 28 фев 2019, 17:20

Норильск. Получила сегодня карты, распечатали страховку. Менеджер сказала, что если на следующий год (отпуск) я снова буду открывать пакет, то можно счета не закрывать. Заблокировать карты, потом позвонить на 900 - отключить пакет услуг и все. Кто-то делал так?
Переживала, что откажут в подключении пакета - миллионов у меня нет, напугали финансовым мониторингом, а это оказывается проверяют легальность твоих средств.

**Геннадьевич** » 28 фев 2019, 19:09

zyxxxx писал(а) 28 фев 2019, 17:20:Менеджер сказала, что если на следующий год (отпуск) я снова буду открывать пакет, то можно счета не закрывать. Заблокировать карты, потом позвонить на 900 - отключить пакет услуг и все.

"Марины" снова блещут своей некомпетентностью!

Позвонил по 8 800.., пояснили, что да, можно закрыть, позвонив в службу поддержки, но при этом карты блокируются сразу, вместе со счетами, а сам пакет закрывается в течение 7 (семи) дней. Т.е. звонить надо за 7 дней до конца месяца, чтобы не платить очередные 2,5К, при несоблюдении условий бесплатности.

Чтобы открыть пакет вновь - надо шагать в отделение банка.

P.S. Хотя может быть для Вас, как для северян особые условия...

**gurd** » 28 фев 2019, 23:05

Оформил таки Премьер себе. В понедельник подал заявку, в четверг получил платину и приорити пасс. Как-то сухо и буднично. В Открывахе красивый конверт хоть был с необходимой информацией. Ну да ладно...

**максим1972** » 01 мар 2019, 07:36

gurd писал(а) 28 фев 2019, 23:05:Оформил таки Премьер себе. В понедельник подал заявку, в четверг получил платину и приорити пасс. Как-то сухо и буднично. В Открывахе красивый конверт хоть был с необходимой информацией. Ну да ладно...

Без оркестра ? Значит занят был на похоронах. И цветов с шампанским тоже не было?

**Super72** » 01 мар 2019, 09:51

Геннадьевич писал(а) 28 фев 2019, 19:09:при несоблюдении условий

в Екатеринбурге персональные менеджеры в голос заявляют,что никакой бесплатности нет. При закрытии 2500 автоматом спишется.

**максим1972** » 01 мар 2019, 09:58

Super72 писал(а) 01 мар 2019, 09:51:
Геннадьевич писал(а) 28 фев 2019, 19:09:при несоблюдении условий

в Екатеринбурге персональные менеджеры в голос заявляют,что никакой бесплатности нет. При закрытии 2500 автоматом спишется.

Два месяца то бесплатно, а при закрытии спишут 2500. Поэтому можно до 3-х месяцев пользоваться за 2500. Хоть в Е-бурге, хоть где такие правила

**Andriano_33** » 01 мар 2019, 10:01

максим1972 писал(а) 01 мар 2019, 09:58:Два месяца то бесплатно, а при закрытии спишут 2500. Поэтому можно до 3-х месяцев пользоваться за 2500. Хоть в Е-бурге, хоть где такие правила

уже давно все известно, 3.5 месяца пользоваться, потом закрывать, выйдет 2500р

**максим1972** » 01 мар 2019, 10:07

Andriano_33 писал(а) 01 мар 2019, 10:01:
максим1972 писал(а) 01 мар 2019, 09:58:Два месяца то бесплатно, а при закрытии спишут 2500. Поэтому можно до 3-х месяцев пользоваться за 2500. Хоть в Е-бурге, хоть где такие правила

уже давно все известно, 3.5 месяца пользоваться, потом закрывать, выйдет 2500р

Нет. Вы не правы, не 3,5 месяца, а до 3-х. Первый месяц считается текущий календарный. Он может быть полный, если подадите заяву в начале месяца. А если заявка подаётся в конце месяца, то в зачёт "первого бесплатного" войдут только эти несколько дней заканчивающегося месяца

**Геннадьевич** » 01 мар 2019, 10:08

Super72 писал(а) 01 мар 2019, 09:51:что никакой бесплатности нет.

Условия бесплатности пакета 1,5 млн.рублей на счетах в сбере (для нашего региона) - это имелось в виду.

максим1972 писал(а) 01 мар 2019, 09:58:Поэтому можно до 3-х месяцев пользоваться за 2500.

Можно и четвертый месяц, но про это тут уже писали.

**Геннадьевич** » 01 мар 2019, 10:09

максим1972 писал(а) 01 мар 2019, 10:07:Нет. Вы не правы, не 3,5 месяца, а до 3-х.

Прежде чем спорить, почитайте тему, ну или правила использования пакета.

**Andriano_33** » 01 мар 2019, 10:12

максим1972 писал(а) 01 мар 2019, 10:07:Нет. Вы не правы, не 3,5 месяца, а до 3-х. Первый месяц считается текущий календарный. Он может быть полный, если подадите заяву в начале месяца. А если заявка подаётся в конце месяца, то в зачёт "первого бесплатного" войдут только эти несколько дней заканчивающегося месяца

Знающие люди всегда и оформляют данный продукт в первых числах месяца, в ветке 95 страниц, и про это расписано многократно

**максим1972** » 01 мар 2019, 10:17

Геннадьевич писал(а) 01 мар 2019, 10:09:
максим1972 писал(а) 01 мар 2019, 10:07:Нет. Вы не правы, не 3,5 месяца, а до 3-х.

Прежде чем спорить, почитайте тему, ну или правила использования пакета.

Да я не спорю. Я только что от менеджера приехал, именно этот вопрос и рассматривали, в правилах пункт по этому поводу есть, а чтобы его не трактовать двояко, менеджер делала запрос-консультацию с конкретными примерами дат. Как-то менеджеру приходится больше верить. А же не прийду к ней через 3,5 месяца и не скажу :"Зачем с меня лишние деньги берёте, мне на форуме сказали, что только 2500 должны, а не 5000 )

**Геннадьевич** » 01 мар 2019, 10:18

Всего 10 страниц назад:
Re: Пакет услуг Сбербанк Премьер отзывы

**максим1972** » 01 мар 2019, 10:39

Геннадьевич, Вы сами только удостоверились, что пакет закрывают до 7-ми дней, хотя вся тема пестрит заявлениями, что днём закрытия считается день написания заявления. Противоречия здесь в теме очевидны. Так и с 4-тым месяцем обслуживания разобраться не смог, думал уже разобрался с менеджером, а тут вы.... Так что разберёмся только через 4 месяца.

**Kukla123** » 01 мар 2019, 11:07

максим1972 писал(а) 01 мар 2019, 10:07:Нет. Вы не правы, не 3,5 месяца, а до 3-х.

Нет, это вы неправы. Уже который раз закрываем в 4-м месяце. "Сто" раз проверено и об этом сами ПМ говорят.

максим1972 писал(а) 01 мар 2019, 10:17:менеджер делала запрос-консультацию с конкретными примерами дат.

Да уж... Значит компетенция у этого ПМ та еще... У него это зубов должно отскакивать, а он звонит кому-то... Судя по результату, такому же

**Uncle N.** » 04 мар 2019, 16:00

Если мой браузер сегодня не врет, то условия бесплатного обслуживания Сбербанк Премьер для большинства регионов РФ становятся идентичными Москве:

Условия бесплатного обслуживания Пакета услуг:
- суммарный баланс на последний день месяца ≥ 2,5 млн ₽
- суммарный баланс на последний день месяца ≥ 1,5 млн ₽ и сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 100 000 ₽
- сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 200 000 ₽

П.С. С утра 5 марта информацию на сайте сайт подкорректировали, Ростов и Краснодар по-прежнему 1,5млн.
Сбер молодец, каждый день какие-то изменения!

**greenglaz** » 04 мар 2019, 16:35

Uncle N. писал(а) 04 мар 2019, 16:00:Если мой браузер сегодня не врет, то условия бесплатного обслуживания Сбербанк Премьер для большинства регионов РФ становятся идентичными Москве:

Условия бесплатного обслуживания Пакета услуг:
- суммарный баланс на последний день месяца ≥ 2,5 млн ₽
- суммарный баланс на последний день месяца ≥ 1,5 млн ₽ и сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 100 000 ₽
- сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 200 000 ₽

Да. Мне пришла СМС недавно:
До 31 августа 2019 клиенты Московского, Дальневосточного и Западно-Сибирского банка могут бесплатно пользоваться пакетом услуг «Сбербанк Премьер» при выполнении соответствующих условий акции
https://www.sberbank.ru/ru/person/sb_pr ... mpaign=sms

**ContR** » 04 мар 2019, 17:06

Врет. Точнее врет сайт и не учитывает выставленный регион. И Тарифы по пакету открывабтся для Московского банка

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР