Пакет услуг Сбербанк Премьер отзывы

[leana_77]

Denis S. писал(а) 29 май 2019, 17:08:
Если будут учитываться платежи через сбер онлайн и будут такие условия для бесплатности действовать, то это шикарно.

если там в формулировке "оплата по карте", то сбер онлайн не проканает. Эквайринг онлайн должен пройти.

Я провожу периодические такие оплаты и они отражаются в расходах по карте. Эквайринг тут не при чем, также и коммуналку через СБ-онлайн оплачиваю, её тоже в расходы считают.

[nofear]

Я провожу периодические такие оплаты и они отражаются в расходах по карте. Эквайринг тут не при чем, также и коммуналку через СБ-онлайн оплачиваю, её тоже в расходы считают.

О, прикольно, если так

[Degt]

Заходя в СБОЛ вы указываете, с какой карты списываются средства, поэтому операция учитывается в общем расходе

[Gulnara]

Мне сегодня не оформили пакет Премьер в Казани. Обязательно 1.5 на счету, высокие обороты или страхование жизни у них. За деньги сказали нельзя (2,5 тыс в месяц). Это что-то новенькое в региональных Сбербанках? В июне никто еще не ходил?

[PSS_BGmost]

Мне сегодня не оформили пакет Премьер в Казани. Обязательно 1.5 на счету, высокие обороты или страхование жизни у них. За деньги сказали нельзя (2,5 тыс в месяц). Это что-то новенькое в региональных Сбербанках? В июне никто еще не ходил?

А вы к Премьерному менеджеру подходили или просто спросили. И как они поняли, что вы не внесете 1.5 миллиона? Может вы не сразу, а безналом их перешлете на карты... Попробуйте в другом офисе или в другую смену к другому сотружнику.

[Gulnara]

Да, к менеджеру. Меня минут 40 уговаривали застраховать жизнь на большую сумму. На вопрос просто платить за обслуживание, сказали, что у них есть определенные маркеры, кому давать пакет. "А вдруг вы закроете пакет через некоторое время?". Я обещала подумать до среды. В среду скажу про 1,5 миллиона безналом)) Мне уже улетать 15-го, боюсь не успеть... Надо было в мае сходить, решила начала месяца дождаться(

[leana_77]

Мне сегодня не оформили пакет Премьер в Казани. Обязательно 1.5 на счету, высокие обороты или страхование жизни у них. За деньги сказали нельзя (2,5 тыс в месяц). Это что-то новенькое в региональных Сбербанках? В июне никто еще не ходил?

А вы впервые оформляете или уже закрывали и опять открыть хотите?

[Gulnara]

Мне сегодня не оформили пакет Премьер в Казани. Обязательно 1.5 на счету, высокие обороты или страхование жизни у них. За деньги сказали нельзя (2,5 тыс в месяц). Это что-то новенькое в региональных Сбербанках? В июне никто еще не ходил?

А вы впервые оформляете или уже закрывали и опять открыть хотите?

Первый раз решила оформить. Читала, что будут какие-то изменения с 1.06, интересно это что-то из них или зависит от офиса\менеджера...

[PSS_BGmost]

Читала, что будут какие-то изменения с 1.06

С 01.06.2019 вводятся дополнительные критерии бесплатного предоставления пакета услуг «Сбербанк Премьер».
При выполнении хотя бы одного из трех критериев, комиссия за обслуживание пакета услуг «Сбербанк Премьер» не взимается:
1— суммарный баланс на последний день месяца ≥ 1,5 млн ₽ и сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 100 000 ₽
2— сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 150 000 ₽
3— суммарный баланс на последний день месяца ≥ 1 500 000 ₽
4— суммарный баланс на последний день месяца ≥ 500 000 ₽ и сумма покупок по картам, выпущенным в рамках пакета, ≥ 80 000 ₽
5— сумма покупок по картам по картам, выпущенным в рамках пакета не менее 100 000 ₽
В самом низу страницы

Я один вижу сумбурность условий 1 и 3, 1 и 5?

[Kukla123]

Читала, что будут какие-то изменения с 1.06

За деньги сказали нельзя (2,5 тыс в месяц).

Льготный период и 2 500 руб остались без изменений.

[Gulnara]

Да, я читала про критерии бесплатности, но не планировала ими пользоваться. Я думала, что можно просто заплатить за обслуживание. Мне почти прямо сказали, что я не выгляжу как премьерный клиент и могу закрыть пакет через пару месяцев. "А мы всем этот пакет не оформляем, вы должны подходить под наши условия". Оформите хотя бы страховку.

[Kukla123]

Мне почти прямо сказали, что я не выгляжу как премьерный клиент и могу закрыть пакет через пару месяцев.

Странно... Ведь нигде не написано в условиях, что это запрещено (оформить пакет без наличия миллионов на счетах и расторгнуть его, когда заблагорассудится) Идите в другое отделение. Я бы еще жалобу накатала на этот офис.

[Shurup3333]

Ну что, значит надо быть готовым и к отказу. Сегодня подал заявку на Премьер, послезавтра иду оформляться. Посмотрим как в Москве все пройдет. Возможно ввели внегласный фейс контроль.

[PSS_BGmost]

Возможно ввели внегласный фейс контроль.

Это не фэйс контроль, а сильное желание работника впарить страховой или инвестиционный продукт.

[zuboff]

Заполнил и отправил форму на пакет вчера в воскресенье. Сегодня целый день прождал так никто и не перезвонил. Ничегосебе премиум обслуга. Может завтра лучше уж позвонить чем через онлайн заявку?

[basist]

Может завтра лучше уж позвонить чем через онлайн заявку?

Видно вы не участник программы ПРЕМЬЕР. Мне даже сами перезванивают и когда звоню попадаю на выделенку, что сокращает время ожидания Маринки до 1-2 минут.

[Degt]

нам с женой персональные менеджеры звонят раз в два-три месяца …

[3fon]

нам с женой персональные менеджеры звонят раз в два-три месяца …

Зачем?

[Degt]

3fon, здоровья желают, спрашивают, не имеем ли желания в какую-нибудь их программу включиться, вклады у нас полугодовые чаще всего, поэтому открыть/закрыть...

[kirgvr]

нам с женой персональные менеджеры звонят раз в два-три месяца …

мне только раз в два-три месяца смс приходит о смене менеджера, как в калейдоскопе, мрут они там что ли в Новосибирске

[alexander.kireev]

Не только в Новосибирске. У меня в Москве тоже меняются по несколько раз в год (может и чаще, я могу просто не догадываться), но смсок никаких не приходит. В лучшем случае позвонит и скажет что он мой новый...

[Gulnara]

Продолжение) Пакет сегодня оформили. Но сказали - в Москве одни правила, в Татарстане другие. В Москве можно показать обороты по карте - у нас нет. Или на момент подачи заявления уже должны лежать 1,5 миллиона на счете или страховка на 5 лет или вложиться в инвест.пакет. Т.к. у вас этого всего нет, то клиентом Сбербанк-Премьер вы стать не можете. Ладно, пакет "Сбербанк Премьер" мы вам оформим, но вы не будете являться клиентом Сбербанк Премьера. Чем мне это грозит, пока не понятно, обещали все карты и страховку выдать. Уточню при получении, может для меня нет 2 месяца бесплатно. В общем вместо того, чтобы почувствовать себя любимым премиальным клиентом за свои же деньги я оказалась в роли бедной родственницы...

[Al-Li]

Продолжение) Ладно, пакет "Сбербанк Премьер" мы вам оформим, но вы не будете являться клиентом Сбербанк Премьера. Чем мне это грозит, пока не понятно, обещали все карты и страховку выдать.

Думаю, что перегибы на местах. Наверное какие-то плановые показатели пытаются выполнить. Попробуйте позвонить на горячую линию банка и изложить проблему.

[Kukla123]

Попробуйте позвонить на горячую линию банка и изложить проблему.

+1. А еще лучше написать "куда следует" (на сайте оставить претензию).

в Москве одни правила, в Татарстане другие.

Пакет услуг Сбербанк Премьер отзывы Там, вроде, особняком Татарстан не стоит... Что-нибудь говорят по этому поводу?

[Shurup3333]

Сегодня оформился. Сразу спросили для чего я открываю пакет, больше вопросов не задавали.Весь процесс занял меньше десяти минут.

[nata-2012]

Пожалуйста не кидайте помидорами - подскажите: я закрыла пакет до истечения 2х месяцев льготного периода - мне выставили счет в 2500 руб. и говорят, что это верно.

При закрытии пакета до истечения льготного периода действительно безусловно взимают комиссию? То есть я все не так поняла?

[Kukla123]

Пожалуйста не кидайте помидорами - подскажите: я закрыла пакет до истечения 2х месяцев льготного периода - мне выставили счет в 2500 руб. и говорят, что это верно.

При закрытии пакета до истечения льготного периода действительно безусловно взимают комиссию? То есть я все не так поняла?

Всё правильно. При расторжении в течение (до истечения) льготного периода тоже взимаются 2 500 руб.

[lukluk]

бесплатно с даты открытия до 1 числа сл месяца.

[ContR]

бесплатно с даты открытия до 1 числа сл месяца.

Нет

[lukluk]

Так мне Маринка сказала

[Kukla123]

бесплатно с даты открытия до 1 числа сл месяца.

Нет

Так мне Маринка сказала

Что-то новое... Или с Маринкой что-то не то...

[Mrloyalty]

Кстати я не знал, но может здесь кто то тоже, думал почему то, что страховку продлевают раз в год, а ларчик проще открывается, они распечатывают полис с датой обращения в офис и на год вперед, удобно.

[Realiv]

Являясь клиентами СБ Премьер (юг РФ ), но уже не удовлетворяющими условиям для бесплатных благ, год назад открывали пакет услуг для поездок.. за 3 мес. списали 2500р. В этом году решили также (страховка на семью уже себя окупает). ну .. из изменений проходы по приорити пасс ограничили до 8 в квартал. . все вроде тоже самое.. это при предварительной консультации... открыли пакет.. при получении карт и прочего нам заявили. что так как мы повторно пользуемся, то никакого льготного периода вам не будет и вы заплатите 7500 за 3 мес. Проконсультировался у знакомых сотрудников из другого региона.. нет, мол - все также.. 2500 . Позвонил на горячую линию - все обрисовал. тоже говорят что мес. открытия и следующий точно будут льготными.. 2500 оплатите и все если закроете по истечению 3х мес.. 2х точно!

[Realiv]

добавлю... в интернете ничего не нашел на счет того что повторное использование услуг "пакета Премьер" лишает льготного периода. сегодня к ним заехали.. еще раз спросили. откуда у них такая информация , нам мол везде сказали что нет такого условия! они взволновались - стали сами звонить на горячую линию и мол да, нет / не могут найти регламентирующие правила по этому вопросу. и возникло подозрение что в данном регионе/городе/отделении мягко говоря "обманывают" клиентов
- снимают деньги за то , за что не должны.
Но еще более вероятнее, то они специально"недоговоривают" и "припугивают" клиентов, дабы ты уговорился на участие в их инвестиционных продуктах, где вышеуказанный пакет услуг будет бесплатен!

[Геннадьевич]

они специально"недоговоривают" и "припугивают" клиентов, дабы ты уговорился на участие в их инвестиционных продуктах, где вышеуказанный пакет услуг будет бесплатен!

в данном регионе/городе/отделении мягко говоря "обманывают" клиентов

ИМХО повсеместное явление.

[ina]

3— суммарный баланс на последний день месяца ≥ 1 500 000 ₽

А на сайте сбербанка стоит 2 500 000 руб. Так сколько должен быть суммарный баланс?

[PSS_BGmost]

Смените на сайте регион с Москвы на Московскую область и 2,5млн превратятся в 1,5

[Degt]

и 2,5млн превратятся в 1,5

Осторожнее! Как бы в тыкву не превратились...

[PSS_BGmost]

Осторожнее! Как бы в тыкву не превратились...

Почему?
Условия для Среднерусского вроде не меняли https://www.sberbank.ru/common/img/uplo ... nother.pdf
– при суммарном балансе на последний день месяца 1 500 000 руб. и более
- или сумма расходных операций 80 000 руб. и более и суммарный баланс 500 000 руб. и более
- или сумма расходных операций 100 000 руб. и более
не взимается
– при невыполнении вышеперечисленного условия 2 500 руб. в месяц

[kisly]

Снимается остаток в ночь на последний день месяца

За два месяца не менялось ничего? Т.е. можно 30-го внести требуемую сумму, 31-го снять, и условие для бесплатности будет выполнено?

[Yulia19831]

Всем добрый день, подскажите я правильно понимаю , что если сумма всех остатков по счётам 1,5млн иобороты ежемесячные 100 и чуть больше тыс.₽, проходы в бизнес залы по ПП будут платными?, почитала условия про 2млн и 200 тыс в месяц и озадачилась

[Slava_1973]

Всем добрый день, подскажите я правильно понимаю , что если сумма всех остатков по счётам 1,5млн иобороты ежемесячные 100 и чуть больше тыс.₽, проходы в бизнес залы по ПП будут платными?, почитала условия про 2млн и 200 тыс в месяц и озадачилась

проходы в бизнес-залы по ПП (в рамках 8-ми в квартал) - бесплатны; плату Сбер будет брать за каждый месяц невыполнения бесплатности пакета - это будет именно плата за Пакет.

[softblood]

Т.е. можно 30-го внести требуемую сумму, 31-го снять, и условие для бесплатности будет выполнено?

Конечно так можно делать и условие будет выполнено. И так можно делать сколько угодно раз. Но до тех пор, пока вас не заблокируют по 115 Ф3, все ваши карты (и возможно с не успетыми быть снятыми миллионами) и в скором времени заблокируются карты PP.

В текущих условиях это обязательно случится, вопрос только в том как быстро, через 2 месяца или через 10.

Затем нужно будет долго и нудно писать и приносить документы доказывая, что ты не верблюд, чтобы вам разблокировали карты и счета.

Вряд ли после этого вам захочется продолжать делать подобный эксперимент. И то, если вас расблокируют. А если нет, то вообще катастрофа - вам больше никогда не доведется иметь карту Сбера - вам их больше не откроют.

[Kalimo]

В целом верно написано. Только после блокировки деньги по заявлению без проблем выдают. И блокировка длится от полутора до трёх лет, у кого как. Проверено лично, меня блокировали на два года.

[alex-etisalat]

А если нет, то вообще катастрофа - вам больше никогда не доведется иметь карту Сбера - вам их больше не откроют.

хуже, в теории могут вообще в список Росфинмониторинга внести, тогда и другие банки больше не будут открывать счета/карты.

[kisly]

В текущих условиях это обязательно случится, вопрос только в том как быстро, через 2 месяца или через 10.

Вообще ни 2, ни тем более 10 месяцев не планирую так делать, интересно в контексте единоразовой операции. Ну и внести мне будет удобнее наверное все же 29-го, а не 30-го.

Но до тех пор, пока вас не заблокируют по 115 Ф3

На каком основании? Я имею ввиду реальное законное основание, а не желание сбера подгадить клиенту, который таким образом решил 2500 сэкономить.

[Kalimo]

Так они не говорят на каком основании, в том то и прикол. Говорят неси подтверждение платежей за последние три месяца. А я что помню куда что платил, снимал, перечислял. А в Сбербанк онлайн не войдёшь, заблокирован.

[kisly]

Говорят неси подтверждение платежей за последние три месяца. А я что помню куда что платил, снимал, перечислял.

Вот тут не совсем понял, о каких платежах речь в данном контексте - я сбером не особо пользуюсь для платежей. Сценарий таков: пусть есть у меня в сбере вклад "управляй" на 30 т.р., на который в конце месяца приходит полтора ляма (перечислил безналом из другого банка со своего счета). Лежат там пару дней под сберовские 4% с копейками. Потом я сам же их оттуда забираю. Неснижаемые 30 т.р. продолжают себе лежать до конца срока.

Какие подтверждения может затребовать сбер? Что это действительно я сам безнал из другого банка отправил? Я так полагал, что это все есть в информации о платеже. Но я, наверное, и налом могу в кассу внести, если вдруг сбер при этом меньше беспокоиться будет...

[Haskel]

kisly, скорее всего попросят, чтобы 1,5 ляма отлежались неделю, для проверки СБ, либо документы. Можете снимать через банкомат, не возбраняется.

Я так полагал, что это все есть в информации о платеже.

Нет там толком ничего, попал на это при продаже квартиры, деньги перевели с другого отделения Сбера в присутствии заведующей, продавца(меня) и покупателя, причём это были ипотечные деньги полученные в Сбере....

[softblood]

Какие подтверждения может затребовать сбер? Что это действительно я сам безнал из другого банка отправил? Я так полагал, что это все есть в информации о платеже.

Блокирует финмониторинг по им известным алгоритмам. Зачисление и через короткое время снятие крупных сумм это классический "флажок".
Как правило требуют 2ДФЛ, экономический смысл операций итп. И не факт, что документы и объяснения их удовлетворят, могут и не разблокировать.
В таком случае деньги с заблокированных счетов/ карт можно будет вывести лишь путем перевода в другой банк с закрытием всех счетов в Сбере.
Категорически не советую попадать в такое. Оно надо ради 2 тысяч рублей?