Форум Винского

**Aleksei_RF** » 31 авг 2018, 10:03

Сибирочка писал(а) 31 авг 2018, 09:54:У вас получится пользоваться акционным роумингом, но с опцией"БИТ..". Их отличие в том, что Забугорище не только интернет, ео и голосовую связь включает, а БИТ только интернет

Посмотрел в своем тарифном плане:
Стоимость 1 суток пользования Интернетом с опцией «МиниБИТ» 15 руб - это оно?
Если эта опция платная посуточно, наверное рациональнее купить новую симку с подходящим тарифным планом.

**alexnf81** » 31 авг 2018, 10:11

Опция называется "БИТ за границей" и цена у нее 450 р в день. Для этих целей проще купить подходящий Смарт тариф и настроить на него безусловную переадресацию с основного номера. Будет гораздо выгоднее.

**Aleksei_RF** » 31 авг 2018, 10:20

alexnf81 писал(а) 31 авг 2018, 10:11:Опция называется "БИТ за границей" и цена у нее 450 р в день. Для этих целей проще купить подходящий Смарт тариф и настроить на него безусловную переадресацию с основного номера. Будет гораздо выгоднее.

Да уж, вы точно правы. Даже переадресация не нужна, ведь симка потребуется чисто для инета за границей - я неправильно сказал ранее про роуминг. Инет нужен, а не звонки!

А теперь раз уж я влез, тот же вопрос про Билайн: у них тоже закрытый список тарифов, которые подходят для данной акции?
У меня у Би тариф "Всё в одном за 301_2016" - наверняка тоже не подойдет ...

**valodka** » 31 авг 2018, 10:35

У Билайна на любом тарифе работает, там только одна опция

**Aleksei_RF** » 31 авг 2018, 10:38

Спасибо, значит буду подключать на Билайн, хотя у него как я понял из чтения темы, эта акция работает похуже, чем у МТС.

**OlgaFrance** » 31 авг 2018, 10:51

Aleksei_RF писал(а) 31 авг 2018, 10:38:хотя у него как я понял из чтения темы, эта акция работает похуже, чем у МТС.

Ну с МТС тоже бывают проблемы. Но у МТС плюсы есть:
1. подключение и всякие коды приходят в России. Поэтому можно подключить заранее, и если что, есть время пободаться со службой поддержки. В Билайне ты узнаешь, что оно не фига не работает уже находясь в роуминге
2. МТС списывает дни по одному. то есть есть 7 дней, а поехал на 3 дня. 4 дня осталось на следующую поездку. В Билайне кратно 7 дням.

В Мегафоне и Теле2 тоже акция есть, списывается по дням

**Aleksei_RF** » 31 авг 2018, 10:58

OlgaLan писал(а) 31 авг 2018, 10:51:у МТС плюсы есть:
1. подключение и всякие коды приходят в России. Поэтому можно подключить заранее, и если что, есть время пободаться со службой поддержки.

Вот это главный плюс однозначно.
Тем более что у Билайна вообще дерьмово работают всякие доп. опции. Год назад ездил в Таиланд, симку в телефоне вообще не трогал и не использовал. Но в первый же день они мне подключили и списали роуминг за 200 р в день. Из-за этого первые дни отпуска были просто испорчены: переписывался с ними по емэйлу, но они хамили и говорили, что все у меня снято правильно. По приезду понес в офис досудебную претензию - отдал, после чего не успел дойти до дома, как пришло СМС о возврате украденных ими денег.

**Сибирочка** » 31 авг 2018, 11:46

Тут видимо как повезет. У нас Билайн и теле2 отлично сработали в Тае и Камбодже практически 1.5 месяца в путешествии нам хватило (подключали инет на одном телефоне, а раздавали на два других смартфона с него). МТС там и пользоваться не пришлось, зато его потом в поездку ребенку выдали и у нее и звонки и интернет были для связи постоянно. Мне кажется в длительных поездках стоит запастись симками нескольких операторов.

**Hochgelegen** » 31 авг 2018, 14:53

Aleksei_RF писал(а) 31 авг 2018, 10:58:они мне подключили и списали роуминг за 200 р в день.

Мегафон более креативен - списали 400 р за пользование интернетом в середине отпуска при отключенной на 3 недели передаче сотовых данных.
По распечатке выяснилось, что "пользовался" за рулем в 20-километровом новеньком туннеле с кучей камер.
По возвращению домой устроил Адъ и Израиль - вернули.
По теме: позавчера подключил в Мегафоне автоплатеж, все сработало, подключилось, кроме смс с кодом.
Вчера настоял через чат на претензии, обещали за 6 дней рассмотреть...
Хорошо, что до вылета - неделя, но как бы не пришлось очередную симку МТС получать, они хотя бы со 2-го пинка подключают. По результату непременно напишу.

**dvaldov** » 31 авг 2018, 21:41

А список стран одинаковый у всех операторов? Нужна экзотика, французские заморские территории, у Билайна нет (

**valodka** » 01 сен 2018, 01:06

dvaldov писал(а) 31 авг 2018, 21:41:А список стран одинаковый у всех операторов? Нужна экзотика, французские заморские территории, у Билайна нет (

У каждого оператора свой список стран

**om2002** » 03 сен 2018, 09:09

Народ подскажите, у Мегафона можно же сразу эту опцию по присланому в смс коду подключать, не дожидаясь приезда в роуминг?
Сколько осталось дней можно у него где-то посмотреть?
Автоплатёж можно сразу отключить после подключения опции, не дожидаясь использования 7 дней?

**Maiklnik** » 03 сен 2018, 13:06

m_rezeda писал(а) 29 авг 2018, 08:27:Планируем использовать в круизе(на берегу,) Вопрос есть ли у кого нибудь подобный опыт. Каждый день новая страна. На сколько хватает дней платинум

Можете использовать в круизе не только на берегу, но и во время круиза, если сигнал добивать будет. При плаваниях вдоль побережья или между обитаемыми островами во время круизов Интернет так же был.
Количество дней определяется статусом карты и не зависит от того, в круизе акцию использовать или на берегу.
Смотрите стандартные условия акции для вашей карты. Обратите так же внимание на список доступных стран - у каждого сотового оператора он свой - если будете использовать Интернет в стране, не входящей в список - есть вероятность получить счёт за него по прибытию.

**Bronekrab** » 05 сен 2018, 14:10

Henry_08 писал(а) 28 авг 2018, 15:49:Подскажите, Тинькофф платинум, черная дебетовая подходит для МТС? Про Билайн вроде писали подходит.

Не подходит. Карта тинькофф блэк не является премиальной с точки зрения платежной системы. Слово "Premium" всего лишь часть названия продукта и маркетинговая уловка. Инфа 100%, узнавал в техподдержке Тинькова

**Hochgelegen** » 05 сен 2018, 15:01

om2002 писал(а) 03 сен 2018, 09:09:Мегафона можно же сразу эту опцию по присланому в смс коду подключать, не дожидаясь приезда в роуминг?

Да, можно. Дни начнут считаться только при нахождении в роуминге и выходе в интернет.

Автоплатеж можете отключить когда удобно, опцию Вам не отключат.

**valodka** » 05 сен 2018, 16:09

Bronekrab писал(а) 05 сен 2018, 14:10:
Henry_08 писал(а) 28 авг 2018, 15:49:Подскажите, Тинькофф платинум, черная дебетовая подходит для МТС? Про Билайн вроде писали подходит.

Не подходит. Карта тинькофф блэк не является премиальной с точки зрения платежной системы. Слово "Premium" всего лишь часть названия продукта и маркетинговая уловка. Инфа 100%, узнавал в техподдержке Тинькова

Подходит. Продукт сейчас называется Tinkoff Black. На картах Visa написано Platinum. Инфа 100%, держу в руках карту и уже использовал её в этой акции.

**Aleksei_RF** » 07 сен 2018, 18:42

valodka писал(а) 05 сен 2018, 16:09:Не подходит. Карта тинькофф блэк не является премиальной с точки зрения платежной системы. Слово "Premium" всего лишь часть названия продукта и маркетинговая уловка. Инфа 100%, узнавал в техподдержке Тинькова

Подходит. Продукт сейчас называется Tinkoff Black. На картах Visa написано Platinum. Инфа 100%, держу в руках карту и уже использовал её в этой акции.

Раз два противоположных, хотелось бы услышать еще третье мнение, так как тоже собирался использовать именно эту карту.

**valodka** » 07 сен 2018, 18:46

Aleksei_RF писал(а) 07 сен 2018, 18:42:
valodka писал(а) 05 сен 2018, 16:09:Не подходит. Карта тинькофф блэк не является премиальной с точки зрения платежной системы. Слово "Premium" всего лишь часть названия продукта и маркетинговая уловка. Инфа 100%, узнавал в техподдержке Тинькова

Подходит. Продукт сейчас называется Tinkoff Black. На картах Visa написано Platinum. Инфа 100%, держу в руках карту и уже использовал её в этой акции.

Раз два противоположных, хотелось бы услышать еще третье мнение, так как тоже собирался использовать именно эту карту.

Там даже виртуалки Тинькоф подходят.

**NNNT** » 10 сен 2018, 06:59

om2002 писал(а) 03 сен 2018, 09:09:Народ подскажите, у Мегафона можно же сразу эту опцию по присланому в смс коду подключать, не дожидаясь приезда в роуминг?

Мегафон уже 12 день не присылает код. Обращение составил, жду ответа. Рекомендую подключать заранее

**Hochgelegen** » 10 сен 2018, 08:39

Мне так и не прислали код из Мегафона, через неделю сдались. Пополнили мне счёт на 250 р. в извинение
Взял симку МТС, за день подключилось

**Maiklnik** » 10 сен 2018, 10:31

NNNT писал(а) 10 сен 2018, 06:59:Рекомендую подключать заранее

Прошло около месяца с подключения автоплатежа, смс до сих пор не пришло. Рекомендую подключать за год до поездки
Интересно, интернет у них будет работать так же хорошо, как и смс приходят?
Пока хуже акции, чем у Мегафона, ещё не было.
Если есть возможностью подключить других операторов, лучше начинать с них, а Мегафон подключать последним.

**Bronekrab** » 10 сен 2018, 18:37

valodka писал(а) 05 сен 2018, 16:09:Не подходит. Карта тинькофф блэк не является премиальной с точки зрения платежной системы. Слово "Premium" всего лишь часть названия продукта и маркетинговая уловка. Инфа 100%, узнавал в техподдержке Тинькова

Подходит. Продукт сейчас называется Tinkoff Black. На картах Visa написано Platinum. Инфа 100%, держу в руках карту и уже использовал её в этой акции.

Скриншоты из чата техподдержки:

Пакет предложений для путешествий держателям премиальных карт Visa

**Bronekrab** » 10 сен 2018, 18:58

По поводу мегафона... Хуже днища, чем их техподдержка я еще не встречал. У меня карта visa signature. В течение трех недель пытался воспользоваться акцией, но заветного кода так и не получил. Общался в чате с ними, звонил на горячую линию, ходил в салон связи, оставлял три заявки на рассмотрение - все бестолку. В первый раз просили просто перепривязать карту и мол все придет. Второй, сослались на ''технически неправильное подключение автоплатежа", хотя так не смогли сказать, что я неправильно сделал. Пошел в салон, сотрудники не знают ничего про акцию, но подтвердили что автоплатеж они видят. Уже в роуминге оставил третью заявку, перезвонили уже по возвращению домой с предложением подключить здесь и сейчас "мир онлайн" на две недели с сегодняшнего дня, когда мне уже не нужно. На резонное возражение, что по правилам акции я могу воспользоваться своими днями когда захочу в течение 9 месяцев услышал: "приносим свои извинения". После предложили компенсацию 250 рублей на счет, на что я посоветовал им научиться пользоваться калькулятором умножив стоимость дня "мир онлайн" 600 руб на 14 дней и послал их в лес с этим откровенным плевком в лицо.

P.s. Чтобы не продолбать выгодное предложение, после первого неудачного обращения в мегафон, я оперативно купил симку МТС и на следующий день мне без проблем пришла смс с активацией акции. Взял тариф "мой безлимитище" с посуточным списанием абонентской платы, в качестве бонуса МТС автоматически дает 10% скидку на услучи всем кто привяжет карту и настроит автоплатеж по порогу.

**OlgaFrance** » 10 сен 2018, 18:59

Bronekrab писал(а) 10 сен 2018, 18:58:Чтобы не продолбать выгодное предложение, после первого неудачного обращения в мегафон, я оперативно купил симку МТС

С МТС тоже не все всегда получется. У моей мамы три неделю разборки заняли (подключили в итоге)

**valodka** » 10 сен 2018, 19:07

Bronekrab писал(а) 10 сен 2018, 18:37:
valodka писал(а) 05 сен 2018, 16:09:Не подходит. Карта тинькофф блэк не является премиальной с точки зрения платежной системы. Слово "Premium" всего лишь часть названия продукта и маркетинговая уловка. Инфа 100%, узнавал в техподдержке Тинькова

Подходит. Продукт сейчас называется Tinkoff Black. На картах Visa написано Platinum. Инфа 100%, держу в руках карту и уже использовал её в этой акции.

Скриншоты из чата техподдержки:

Есть теория, есть практика.
Выпустить виртуалку и попробовать её привязать к номеру телефона ничего не стоит.

**taunta** » 10 сен 2018, 20:06

Тоже проблема с Мегафоном.
Смс не приходит, составил обращение, обещали ответить в течение 7 дней, уже прошло 10, но ответа так и нет.
С МТС все было четко.

**taunta** » 10 сен 2018, 20:23

Hochgelegen писал(а) 10 сен 2018, 08:39:Мне так и не прислали код из Мегафона, через неделю сдались. Пополнили мне счёт на 250 р. в извинение
Взял симку МТС, за день подключилось

Так в итоге опцию у Мегафона так и не подключили?

**nsn** » 10 сен 2018, 21:34

Я уже неделю бьюсь с мтс... не получается подключить..
Техподдержка заполняет какие то запросы, а в кабинете ничего не меняется

**taunta** » 11 сен 2018, 08:23

Интересно, а если сменить оператора с Мегафон на МТС, успею поменять и подключить опцию до 20го числа... сейчас как быстро переход оформляется в курсе кто-нибудь?
Вчерашние вечерне-ночные чаты с техподдержкой Мегафона в очередной раз закончились ничем?

**Maiklnik** » 11 сен 2018, 09:21

taunta писал(а) 11 сен 2018, 08:23:Вчерашние вечерне-ночные чаты с техподдержкой Мегафона в очередной раз закончились ничем?

Мегафон пока ни одному клиенту по проблеме подключения по акции не дал ни обходного решения, ни внятного ответа - они всем отвечают "ждите".

**aleksey2008** » 11 сен 2018, 09:57

Bronekrab писал(а) 05 сен 2018, 14:10:Не подходит. Карта тинькофф блэк не является премиальной с точки зрения платежной системы

valodka писал(а) 05 сен 2018, 16:09:Подходит. Продукт сейчас называется Tinkoff Black. На картах Visa написано Platinum

Aleksei_RF писал(а) 07 сен 2018, 18:42:Раз два противоположных, хотелось бы услышать еще третье мнение

Три дня назад подключил автопополнение счета МТС с данной карты, пока никакого намека на смс не было

**nsn** » 11 сен 2018, 10:14

всем доброго дня! подскажите , где найти чат в личном кабинете мтс? а то телефонные разговоры ни о чем получаются

**pragrom** » 11 сен 2018, 10:20

nsn, на главной странице ЛК. Правый нижний угол.
Нажимайте кнопку с домиком. Причем уходить с этой страницы нельзя. Чат пропадает. Вот такая функциональность.

**Maiklnik** » 11 сен 2018, 10:20

nsn писал(а) 11 сен 2018, 10:14:всем доброго дня! подскажите , где найти чат в личном кабинете мтс? а то телефонные разговоры ни о чем получаются

https://moskva.задница/personal/onlajn-konsultant/

**nsn** » 11 сен 2018, 12:15

Maiklnik, спасибо большое! начала чат... интересно , переписка сохраняется?

**pragrom** » 11 сен 2018, 12:40

nsn писал(а) 11 сен 2018, 12:15:Maiklnik, спасибо большое! начала чат... интересно , переписка сохраняется?

Да. Переписку можно сохранить по окончании чата.
В окне чата появится список Ваших диалогов. В крайнем правом верхнем углу каждого диалога - крестик, чтобы удалить и стрелочка, позволяющая загрузить диалог.
Загруженный диалог отображается в скачанном текстовом документе.

**landak** » 11 сен 2018, 12:47

aleksey2008 писал(а) 11 сен 2018, 09:57:включил автопополнение счета МТС с данной карты, пока никакого намека на смс не было

Tinkoff Black Platinum - это всего лишь название бренда (в поддержке можно уточнить, какой именно категории карта).
По теме: подключил автоплатёж на Визу платинум Юникредита, через 2 дня пришло СМС от МТС. Планирую пользоваться в поездке.

**Sender M** » 11 сен 2018, 14:47

Maiklnik писал(а) 11 сен 2018, 09:21:Мегафон пока ни одному клиенту по проблеме подключения по акции не дал ни обходного решения, ни внятного ответа - они всем отвечают "ждите".

Это не так. Я уже будучи в роуминге подключил автоплатеж с картой Visa Platinum и после этого в течение 2 дней безуспешно пытался подключить данную опцию. Каждый раз появлялось сообщение "Управление услугой недоступно". Трижды звонил в поддержку, третий оператор был более-менее адекватен и составил обращение со сроком рассмотрения 3 дня. После этого продлили срок еще на три дня. В итоге на 7-й день пришло смс об активации услуги. Два дня пользовался интернетом без проблем, еще 5 дней остались на будущие поездки.

**Maiklnik** » 11 сен 2018, 15:04

Sender M писал(а) 11 сен 2018, 14:47:Это не так.

И какой же ответ Вам дали? В чём заключалось решение?

Sender M писал(а) 11 сен 2018, 14:47:Трижды звонил в поддержку, третий оператор был более-менее адекватен и составил обращение со сроком рассмотрения 3 дня. После этого продлили срок еще на три дня. В итоге на 7-й день пришло смс об активации услуги.

Кто-то как-то что-то сделал - ответ, как можно решить самостоятельно, можно ли, есть ли обходные пути решения, что нужно сделать для подключения - Вам не дали.
Если внимательно прочитаете - именно об этом и писал выше - ответ для всех един "ждите". После этого в отдельных случаях случается чудо

**Sender M** » 11 сен 2018, 15:23

Maiklnik писал(а) 11 сен 2018, 15:04:И какой же ответ Вам дали? В чём заключалось решение?

Maiklnik писал(а) 11 сен 2018, 15:04:После этого в отдельных случаях случается чудо

Ответ из серии "опцию подключили, приносим извинения". Видимо всем вручную подключают, а оперативность зависит не в последнюю очередь от адекватности и осведомленности вовлеченного персонала.

**Боцмэн** » 11 сен 2018, 15:49

Если отключил "БИТ за границей", а дни еще остались, то можно "допользоваться" оставшие дни?
Если да, то как?

**Yanchik_1999** » 11 сен 2018, 15:51

А до какой даты можно использовать оставшиеся дни?

**alex197951** » 11 сен 2018, 15:52

Yanchik_1999 писал(а) 11 сен 2018, 15:51:А до какой даты можно использовать оставшиеся дни?

До 31.12.2018

**mozaica** » 12 сен 2018, 07:58

Как правильно использовать пакет безлимитного интернета в круизе по европейским странам , ведь в условиях мтс: "Если вы планируете посетить несколько стран, обратите внимание, что при выезде из популярных стран в прочие или обратно, начинается новый отсчет суток". Или симку билайн? Если забыть отключить мобильный интернет, то он в море подключиться к сети корабля, а там тарифы спутниковой связи.

**Andriano_33** » 12 сен 2018, 08:09

mozaica писал(а) 12 сен 2018, 07:58:Как правильно использовать пакет безлимитного интернета в круизе по европейским странам , ведь в условиях мтс: "Если вы планируете посетить несколько стран, обратите внимание, что при выезде из популярных стран в прочие или обратно, начинается новый отсчет суток". Или симку билайн? Если забыть отключить мобильный интернет, то он в море подключиться к сети корабля, а там тарифы спутниковой связи.

Логично же, что нужно купить несколько симок хоть одного оператора, хоть разных, и к каждой подключить автоплатеж

**Maiklnik** » 12 сен 2018, 10:10

mozaica писал(а) 12 сен 2018, 07:58:Если забыть отключить мобильный интернет, то он в море подключиться к сети корабля, а там тарифы спутниковой связи.

К сети корабля мобильный Интернет никак не подключится, ибо Интернет на лайнерах раздаётся через wifi и для подключения нужно вводить логин и пароль.

mozaica писал(а) 12 сен 2018, 07:58:Как правильно использовать пакет безлимитного интернета в круизе по европейским странам

Для начала изучить списки стран оператора и страны, мимо которых будете проплывать.
В круизе из Скандинавии по норвежским фьордам использовал интернет от МТС - добивает только если близко к берегу идти.
Никаких проблем не было, все страны входили в список МТС и подключений/отключений не требовалось.

**mozaica** » 12 сен 2018, 10:56

Maiklnik писал(а) 12 сен 2018, 10:10:К сети корабля мобильный Интернет никак не подключится

Но ведь к сотовой связи подключается и в открытом море, sms принимает, а вот звонить не пробовал (тем более включать передачу мобильных данных на смартфоне) - тариф какой-то спутниковый. Может зависит от компании, бала HAL (США), а сейчас MSC (Италия)?

**pragrom** » 12 сен 2018, 11:25

mozaica писал(а) 12 сен 2018, 07:58:Как правильно использовать пакет безлимитного интернета в круизе по европейским странам , ведь в условиях мтс: "Если вы планируете посетить несколько стран, обратите внимание, что при выезде из популярных стран в прочие или обратно, начинается новый отсчет суток". Или симку билайн? Если забыть отключить мобильный интернет, то он в море подключиться к сети корабля, а там тарифы спутниковой связи.

Правильно и безопасно поступать следующим образом. Приходите в порт, например Корфу, включаете телефон, если он Вам нужен. Вечером возвращаетесь на борт и при отплытии выключаете телефон. На следующий день приходите в Дубровник - включаете телефон, на борт - выключаете. Возвращаетесь в Венецию - включаете телефон и пользуетесь не выключая все время, пока находитесь в Италии.
Пример условный. Но если выполнять такую последовательность, то спишется ровно за столько дней, сколько Вы пользовались телефоном.
Часто в европейских круизах лайнер не уходит далеко в открытое море и риск "поймать" спутниковую сеть ниже. Но, все-таки, безопаснее отключать передачу мобильных данных, будучи в морском переходе между портами. Да просто отключать сразу после отплытия из порта и не озадачиваться.
МТС. Личный опыт.

**Maiklnik** » 12 сен 2018, 12:07

mozaica писал(а) 12 сен 2018, 10:56:Но ведь к сотовой связи подключается и в открытом море, sms принимает, а вот звонить не пробовал

В открытом море недалеко от берегов. При уходе от берегов сотовая связь полностью пропадает. Ни один круизный лайнер сотовую связь не раздаёт - так она устроена. sms не принимается, если сотовой связи у Вас нет.
На круизных лайнерах Интернет раздаётся через Wifi, а связь может быть только спутниковой, если в океане плавать. К обычному телефону автоматически спутниковая связь не подключается (и на сколько мне известно, для спутниковой связи нужен спутниковый телефон, а не такой, как у Вас).
И ещё один важный аспект - чтобы был Интернет или связь на борту, нужно предварительно покупать пакеты с этими опциями - никто бесплатно и без идентификации такую связь не даст, так что даже и заморачиваться по поводу возможности случайно ей воспользоваться не стоит.
Но всё это оффтоп в данной теме. Если хочется узнать побольше о сотовой связи на круизных лайнерах - напишите в другую тему.

**dvaldov** » 12 сен 2018, 15:11

Maiklnik писал(а) 12 сен 2018, 12:07:Ни один круизный лайнер сотовую связь не раздаёт

Раздает, еще как раздает. Со звонками, смс и интернетом. Делается это просто - на корабле разворачивается мобильная базовая станция, которая подключается через спутниковые каналы.
Только вот это не входит в обсуждаемый пакет ни у одного у операторов, насколько я знаю. Посему будет дорого.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР