Форум Винского

**Chami Li** » 20 апр 2016, 15:01

dgekkk писал(а) 20 апр 2016, 14:49:В Китае снимал кто-нибудь юани в банкомате c Кукурузы? банкоматы берут комиссию. и если берут то сколько?

Снимала в банкомате China Guangfa Bank в аэропорту Гуанчжоу, комиссии не было, но было ограничение по минимальному снятию - 500 юаней. Если считать Гонконг Китаем, то тоже без комиссии снимала, только не помню в банкомате какого банка.

**Елена Д** » 20 апр 2016, 16:30

firstdima писал(а) 20 апр 2016, 14:54:
dgekkk писал(а) 20 апр 2016, 14:49:подскажите, пожалуйста, у кого есть опыт. В Китае снимал кто-нибудь юани в банкомате c Кукурузы? банкоматы берут комиссию. и если берут то сколько?

Bank of China не берет

И вдобавок минималки нет.

А что касается комиссии, то мною тестировались многие китайские банки (в том числе всякие региональные) - нигде никаких доп. комиссий не было.

**andycooc** » 21 апр 2016, 22:54

снимал юани в Гонконге. проблем не было

**Елена Д** » 22 апр 2016, 08:37

andycooc, а где вы юани в Гонконге снимали?

**andycooc** » 22 апр 2016, 09:53

в филиале то ли HSBC то ли StandartBank на углу Nathan Road и Carnarvon Road

при получении можно выбрать гонл. доллары или юани

**Елена Д** » 22 апр 2016, 10:25

А не вспомните точнее про банк пожалуйста? Раньше, лет 5 назад, такая опция была у банкоматов Сити в Гонконге, но потом юани, увы, убрали.

**Lazna** » 23 апр 2016, 18:17

В Санье не во всех банкоматах банков проходит снятие с Кукурузы. Безупречно снимеся в банкоматах банка ICBC. Банкоматы банка Bank of China почему-то не все принимают мастеркард (проверено лично). Комиссмия есть 100 рублей. Она в личном кабинете отображается,но какая-то сумма возвращается через сутки на карту. Не знаю с чем это связано, но при снятии наличных 800 юаней остаток на счете через сутки увеличился на 750 рублей. Это радует.

**Dim Mon** » 23 апр 2016, 22:00

Lazna писал(а) 23 апр 2016, 18:17: Не знаю с чем это связано, но при снятии наличных 800 юаней остаток на счете через сутки увеличился на 750 рублей. Это радует.

Это связано с тем, что при совершении операции блокируется сумма по курсу ЦБ плюс 5%, а при списании эти 5% разблокируются.

**Login007** » 24 апр 2016, 07:08

Lazna писал(а) 23 апр 2016, 18:17:Комиссмия есть 100 рублей.

Это не комиссия китайского банка, а комиссия кукурузы, которой можно избежать.

**Lazna** » 24 апр 2016, 11:08

А где продолжение? И как избежать комиссии?

**Che Kushkin** » 24 апр 2016, 11:18

Lazna писал(а):А где продолжение? И как избежать комиссии?

Подключить сервис "проценты на остаток" (ПНО) и можно до 30к рублей (в эквиваленте) в месяц снимать без комиссии. Немного, но можно открыть несколько карт (до трех на паспорт) и по каждой при подключенном сервисе ПНО будет этот лимит безкомиссионного снятия

**Login007** » 25 апр 2016, 08:17

Lazna писал(а) 24 апр 2016, 11:08:А где продолжение? И как избежать комиссии?

Продолжение - на предыдущих 15-ти страницах.

**Zweifel** » 25 апр 2016, 11:58

Lazna писал(а) 21 апр 2016, 18:05:Рекомедую сделать карту КУКУРУЗА. положить на нее рубли. С КУКУРУЗЫ снимать можно в банкомате без комиссии юани по курсу центробанка, если снмаешь от 3000 рублей.Сегодня снимала с нее в Санье,курс получился 9.95р. за юань. Напоминаю,что по этой карте выгодно только с банкомата,в банке будет большая комиссия.

Это сообщение я нашла в ветке "Китай, что брать? Доллары, евро, юани карты", но уточню здесь.

Lazna, подскажите, пожалуйста, у вас не подключена услуга "Проценты на остаток"? Из-за этого вы пишете про "от 3000р"? Как я поняла, раньше по "Процентам на остаток" была минимальная сумма снятия 3000р, но теперь это отменили.

Я на днях звонила в Кукурузу, они подтвердили, что нет минимальной суммы на снятие наличных, только максимальная (до 30000р/мес без комиссии), но теперь я уже не уверена - может, если снимать наличку в другой стране, то эта старая инфа насчет "от 3000р" все еще работает? Кто-нибудь снимал небольшую сумму наличных (в идеале, юаней) за рубежом?..

**firstdima** » 25 апр 2016, 12:04

Минимальной суммы сейчас нет

**Chami Li** » 25 апр 2016, 12:13

Zweifel писал(а) 25 апр 2016, 11:58:Я на днях звонила в Кукурузу, они подтвердили, что нет минимальной суммы на снятие наличных, только максимальная

Дело в том, что тарифы - вещь непредсказуемая. Сегодня комиссии нет, завтра ее могут опять ввести, послезавтра снова убрать. Утрирую, конечно, но за тарифами по картам желательно все-таки следить самостоятельно.

Кто-нибудь снимал небольшую сумму наличных (в идеале, юаней) за рубежом?

Регулярно проделываю это с Кукурузой, месяц назад снимала фунты и евро. За месяц тарифы на снятие не менялись, на текущий момент (при подключенной услуге "Проценты на остаток") комиссия не берется.

**Chami Li** » 25 апр 2016, 14:06

Елена Д писал(а) 22 апр 2016, 10:25:А не вспомните точнее про банк пожалуйста? Раньше, лет 5 назад, такая опция была у банкоматов Сити в Гонконге, но потом юани, увы, убрали

Вот что мне ответили из HSBC на запрос по поводу снятия юаней в Гонконге:

"...HSBC has launched Foreign Currency Machines at our branches and Express Banking Centres. These new machines provide cash withdrawal of US dollar (USD), euro (EUR), Japanese Yen (JPY) and RMB. I am pleased to provide you with the locations of the Foreign Currency Machines as below for your reference.
- Exchange Square Express Banking
Address: Shop 201-2 & 204-5, 2/F, and Shop 301-4, 3/F, Exchange Square Podium, 8 Connaught Place, Central, Hong Kong
- HSBC Centre Express Banking
Address: Shop D, UG/F, HSBC Centre, 1 Sham Mong Road, Tai Kok Tsui, Kowloon
- HSBC Main Building Express Banking
Address: HSBC Main Building Plaza, 1 Queen's Road Central, Central, Hong Kong
- Mong Kok Express Banking
Address: LG/F, 673 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon
- Park Lane Express Banking
Address: Shop 1.09 - 1.10, 1/F Style House, Park Lane Hotel, 310 Gloucester Road, Causeway Bay, Hong Kong
- Sai Kung Express Banking
Address: Shops No. 8, Sai Kung Garden, Chan Man Street, Sai Kung, NT
- Sun Hung Kai Centre Express Banking
Address: Shops 114-117, 1/F, Sun Hung Kai Centre, 30 Harbour Rd, Wan Chai, HK
- Yau Ma Tei Express Banking
Address: Shop A, G/F, Shop 101-104 and 106 1/F, 525-543A Nathan Road, Yau Ma Tei, Kowloon"

**NVS20016** » 28 апр 2016, 17:14

Подскажите, пожалуйста,
расплачиваюсь именной картой Кукуруза в Эстонии.
В личном кабинете Кукурузы курс на момент оплаты совсем не низкий.
Например, вчера (27.04.16) в личном кабинете Кукурузы курс конвертации указывался в размере 75,33 рубля за 1 евро (при курсе ЦБ 73,8) + 5% резерв от суммы.

Я правильно понимаю, что после списания производится перерасчет уплаченной суммы по курсу ЦБ +возврат 5-ти процентного резерва? Смущает высокий курс конвертации Кукурузы на момент совершения оплаты.

**firstdima** » 28 апр 2016, 18:30

На каждой странице один и тот же вопрос про курс+5%. Уже в 100500 раз.
Не говоря уже о том, что ответ есть и на этой странице несколькими сообщениями выше.
Может стоит его в шапку вынести?

**АлАр** » 28 апр 2016, 18:42

На этой странице есть утверждение, что блокируется по курсу ЦБ + 5%, а если бы Вы внимательно читали, то прочли бы, что человек говорит, про курс существенно выше ЦБ да еще плюс те саиые 5%

**NVS20016** » 28 апр 2016, 18:46

firstdima писал(а) 28 апр 2016, 18:30:ответ есть и на этой странице несколькими сообщениями выше.

Номер сообщения назовите.

**merial** » 28 апр 2016, 19:10

NVS20016 писал(а) 28 апр 2016, 18:46:Номер сообщения назовите.

Если сложно прочитать, то: Re: Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия

**Zweifel** » 28 апр 2016, 19:12

NVS20016 писал(а) 28 апр 2016, 17:14:Подскажите, пожалуйста,
расплачиваюсь именной картой Кукуруза в Эстонии.
В личном кабинете Кукурузы курс на момент оплаты совсем не низкий.
Например, вчера (27.04.16) в личном кабинете Кукурузы курс конвертации указывался в размере 75,33 рубля за 1 евро (при курсе ЦБ 73,8) + 5% резерв от суммы.

Я правильно понимаю, что после списания производится перерасчет уплаченной суммы по курсу ЦБ +возврат 5-ти процентного резерва? Смущает высокий курс конвертации Кукурузы на момент совершения оплаты.

Возможно, еще надо учесть внутреннюю конвертацию платежной системы Mastercard: мне сегодня сотрудник Кукурузы по телефону рассказала, что любая валюта, кроме американских долларов, сначала конвертируется в доллары, а потом уже снимается по курсу ЦБ + 5% "холдируется".

**firstdima** » 28 апр 2016, 19:38

АлАр писал(а) 28 апр 2016, 18:42:На этой странице есть утверждение, что блокируется по курсу ЦБ + 5%, а если бы Вы внимательно читали, то прочли бы, что человек говорит, про курс существенно выше ЦБ да еще плюс те саиые 5%

Курс евро в новом личном кабинете не верный, и об этом в теме уже писали не раз, если бы Вы внимательно читали, то прочили бы
И если также внимательно взять калькулятор и разделить одно на другое - все будет верно
Вот пример для посчитать

**dgekkk** » 28 апр 2016, 21:44

NVS20016 писал(а) 28 апр 2016, 17:14:Подскажите, пожалуйста,
расплачиваюсь именной картой Кукуруза в Эстонии.
В личном кабинете Кукурузы курс на момент оплаты совсем не низкий.
Например, вчера (27.04.16) в личном кабинете Кукурузы курс конвертации указывался в размере 75,33 рубля за 1 евро (при курсе ЦБ 73,8) + 5% резерв от суммы.

Я правильно понимаю, что после списания производится перерасчет уплаченной суммы по курсу ЦБ +возврат 5-ти процентного резерва? Смущает высокий курс конвертации Кукурузы на момент совершения оплаты.

У кукурузы нет курса на момент оплаты. Есть только курс ЦБ на момент проводки операции.

**Login007** » 28 апр 2016, 23:12

Zweifel писал(а) 28 апр 2016, 19:12:Возможно, еще надо учесть внутреннюю конвертацию платежной системы Mastercard: мне сегодня сотрудник Кукурузы по телефону рассказала, что любая валюта, кроме американских долларов, сначала конвертируется в доллары, а потом уже снимается по курсу ЦБ + 5% "холдируется".

Не надо учитывать конвертацию Мастеркард. И сотрудников не всегда надо слушать. Если что и надо - то гнать таких сотрудниц куда-нибудь... в реальное производство, подальше от финансов и педагогики.

Платёжная система может работать с разными валютами, в зависимости от страны и процессинга банков.

**dgekkk** » 03 май 2016, 20:38

подскажите, пожалуйста, у кого есть опыт. В Турции снимал кто-нибудь лиры в банкомате c Кукурузы? банкоматы берут комиссию. и если берут то сколько?

**Dim Mon** » 04 май 2016, 09:17

dgekkk писал(а) 03 май 2016, 20:38:подскажите, пожалуйста, у кого есть опыт. В Турции снимал кто-нибудь лиры в банкомате c Кукурузы? банкоматы берут комиссию. и если берут то сколько?

Я снимал пару раз в прошлом году. В банкоматах, где я снимал, комиссия не взималась. То есть если выбранный Вами банкомат покажет комиссию, то выберете другой.

**Miss_murder** » 05 май 2016, 23:43

Друзья, дайте ответ срочный, плиз, без переадресации, мы уже в Китае, проблема с картой кукуруза, рассчитывали на нее, в итоге ни в одном банкомате не удалось снять деньги! Вставляли карточку, не доходило дальше этого вообще, невозможно выполнить операцию или транзакцию, уже забыла, что конкретно было написано, но суть такова! Пока обходимся обмененным налом, но он уже почти закончился!
Обошли банкоматы в а/п Гуанчжоу и Саньи, безрезультатно(

**Chami Li** » 06 май 2016, 00:13

Miss_murder писал(а) 05 май 2016, 23:43:проблема с картой кукуруза

Неименная, я так подозреваю? Карты других банков на руках есть?

**Miss_murder** » 06 май 2016, 00:21

Chami Li писал(а) 06 май 2016, 00:13:Неименная, я так подозреваю? Карты других банков на руках есть?

Именная с чипом. Покупки он-лайн на том же китайском сайте чайна саузерн проходили нормально, как и алиэкспресс и прочее. А тут понадеялись на нее и такое(
Есть у друзей мультивалютная, если только на них перевести из ЛК и снять, но это блин время... В крайнем случае так... Наша вторая кредитка вообще не вариант переплата будет убийственная.
В техподдержку кукурузы написала...

**Chami Li** » 06 май 2016, 00:28

Если саппорт у них сидит в Новосибирске, то быстрого ответа Вы тоже не дождетесь - там сейчас глубокая ночь.
На компрометацию не похоже, тогда бы никакие покупки не проходили. Да и наверняка позвонили бы Вам, чтобы сообщить об этом.
Лимиты по карте проверили? Можно было бы перевод отправить, да Золотой Короны в Китае нет... Вариант с друзьями мне видится самым реальным.

**Postman Pechkin** » 06 май 2016, 00:31

Miss_murder писал(а) 06 май 2016, 00:21:Именная с чипом. Покупки он-лайн на том же китайском сайте чайна саузерн проходили нормально, как и алиэкспресс и прочее

А вообще не-онлайн, с чипом с ней какие-то операции были успешные?

**Елена Д** » 06 май 2016, 00:33

Очень странно. Пару недель назад приходилось снимать кэш в Гуанчжоу - без всяких проблем. Глюк какой-то...
На техподдержку куки особо не рассчитывайте, они крайне неторопливы, вы с голоду успеете помереть, пока они ответят.

**Miss_murder** » 06 май 2016, 00:36

Спасибо всем за ответы!
Да, оплачивали покупки на территории РФ правда только, именно с т.з. использования за границей заинтересовались в ходе подготовки к этой поездке.
Лимит по карте - что имеете в виду? На паре банкоматов удалось пройти до доступного остатка, показывает цифру и все, снять не дает(
Средства соответственно только свои, кредитный лимит не подключен ну вы сами знаете что из-за этого процента на остаток
Самое издевательство, что пришла сегодня смс от кукурузы, что мне 26 рублей начислили, те самые проценты за месяц)))

**Chami Li** » 06 май 2016, 00:44

Miss_murder писал(а) 06 май 2016, 00:36:Лимит по карте - что имеете в виду?

Вот это (в личном кабинете):

: Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия

**Miss_murder** » 06 май 2016, 00:57

Лимиты не установлены.
Зато смотрите, что я нашла в ЛК )))
Проверка баланса стоила мне 35 юаней 3 раза с разных автоматов) жесть

**Chami Li** » 06 май 2016, 01:00

Так может, все дело как раз в том, что Вы выбирали запрос баланса, а не снятие наличных?

**Miss_murder** » 06 май 2016, 01:02

Запрос баланса был после того, как не удавалось снять наличные. Пытались понять, хоть какие-то процедуры прокатывают с картой или нет.

**Chami Li** » 06 май 2016, 01:09

Сфотографировать на телефон экран с меню, а потом с ругательным сообщением, конечно же, не догадались?
Ввиду недостаточности исходных данных у меня идей пока больше нет по поводу того, что же с вашей картой произошло и как Вам помочь.

**Miss_murder** » 06 май 2016, 01:15

Chami Li писал(а) 06 май 2016, 01:09:Сфотографировать на телефон экран с меню, а потом с ругательным сообщением, конечно же, не догадались?
Ввиду недостаточности исходных данных у меня идей пока больше нет по поводу того, что же с вашей картой произошло и как Вам помочь.

Не догадались(
Спасибо Вам и на этом, буду ждать ещё по возможности советов, завтра пойдём ещё в Санье пробовать, в Ялунване или ещё где.. Но теперь уж без запроса баланса))))

**Chami Li** » 06 май 2016, 01:21

Miss_murder писал(а) 06 май 2016, 00:57:Проверка баланса стоила мне 35 юаней

Это не юани, это рубли. Новые тарифы с 04.05.2016 г. Раньше было 20 рублей.

: Платёжная карта Кукуруза для бронирования и путешествия

Не догадались

Так догадайтесь и сюда выложите.

**rty9000** » 06 май 2016, 08:24

Попробуйте купите что нибудь, оплатите этой картой.

**Lazna** » 06 май 2016, 08:46

Неделю назад в районе пляжа Додунхай снимали с именной Кукурузы в банкоматах банка ICBC, в ТЦ Ананас там же покупала сумку и оплачивала Кукурузой (мастер карт)

**Miss_murder** » 06 май 2016, 18:12

Ещё раз проверила лимиты - не установлены. В Ялунване банкомат также не дал снять деньги. Суть одна - невозможно выполнить транзакцию, сразу после принятия банкоматом карты. Сначала Долго крутится надпись "идёт распознавание карты", невозможно выполнить и выплевывает её. Вот такая беда(
По почте поддержка куки написала, что такую информацию они не могут предоставить по электронке (какую такую - скажите мне в чем проблема и все), мол звоните по телефону, ага послушать их музычку полчасика и пару тысяч с телефона ещё потерять))

**Rept-Tile** » 06 май 2016, 18:30

Да нет там никакого получаса с музычкой, не придумывайте себе. Мне отвечали оперативно и решали проблемы с картой на лету, когда у них сайт лежал.
Позвоните через IP-телефонию, через тот же скайп, если с местной симки не вариант.

**Chami Li** » 06 май 2016, 18:59

Miss_murder, мы пытались помочь Вам, варианты решения проблемы были предложены. Больше за рамки темы не считаю возможным выходить в обсуждении. Факт снятия наличных с Кукурузы в Китае и конкретно в Гуанчжоу подтвержден несколькими форумчанами.

**Chami Li** » 07 май 2016, 16:32

Оффтоп почищен. Вопросы поломки/неисправности и т.п. отдельно взятой карты и ее составных частей необходимо решать с эмитентом карты.

**gdancer** » 09 май 2016, 21:00

Вот и я решил воспользоваться такой супервыгодной во всех отношениях картой кукуруза MasterCard World. Находясь в Таиланде, бронировал себе в разных местах отели на www. В какой-то момент оплата проходить перестала. Зашел в мобильное приложение - там все ок. Причина выяснилась случайно. Включив свой российский телефон увидел смс, что моя карта заблокирована по причине мошеннических операций на сайте www.com. Для контакта в СМС указан номер телефона вида 8 800 ..., на который из-за границы позвонить невозможно. В мобильном приложении для звонков из-за границы указан совершенно левый номер, который не существует. Правильный номер есть только на сайте самой кукурузы. Никаких других способов связаться с представителями кукурузы нет. И по этому номеру вам расскажут, что карту вашу может быть разблокируют через 14 дней, если соизволит служба безопасности.
Вот такая вот карта для путешественников. Я лучше буду платить не по курсу ЦБ, но зато гарантированно не останусь без средств. Диагноз - в помойку эту недокарту.

**Елена Д** » 09 май 2016, 21:23

**gdancer** » 09 май 2016, 21:34

Елена Д писал(а) 09 май 2016, 21:23:"Вы не любите кошек? Да вы просто не умеете их готовить!" © Альф.

И что же я сделал не так?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР